Home-theater-designers
Malwarebytes és un dels programes antimalware més ben valorats per a Windows. Per tant, és una llàstima que alguns usuaris no puguin utilitzar Malwarebytes a causa d'un missatge d'error que diu 'no es pot connectar el servei'. Alguns usuaris han informat que han vist aquest missatge d'error quan intenten obrir Malwarebytes.
Els usuaris que hagin comprat la versió premium de Malwarebytes estaran especialment molestos per aquest problema. També us sorprèn l'error 'no es pot connectar' de Malwarebytes? Si ho feu, així és com podeu solucionar l'error 'No es pot connectar el servei' per a MalwareBytes a Windows 10 i 11.
MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT
1. Configureu Malwarebytes perquè s'executi com a administrador
Primer, proveu d'aplicar solucions potencials més senzilles, com ara executar Malwarebytes com a administrador. Això, almenys, garantirà que el programari tingui permisos complets del sistema quan l'inicieu.
La nostra guia per sempre executant aplicacions com a administrador explica com podeu aplicar aquesta possible solució.
2. Comproveu que el servei Malwarebytes estigui habilitat i en funcionament
El servei Malwarebytes és necessari perquè el programari Malwarebytes funcioni correctament. El missatge d'error 'No es pot connectar el servei' pot aparèixer si aquest servei no s'està executant. Per tant, comproveu que el servei Malwarebytes estigui habilitat i funciona de la següent manera:
puc descarregar vídeos de youtube al meu iPhone
- Activeu el quadre d'ordres Executar amb el botó Guanya + R tecla d'accés ràpid.
- Tipus serveis.msc en el Obert casella i seleccioneu D'acord per llançar Serveis.
- Feu doble clic Serveis de Malwarebytes per accedir a la finestra de propietats d'aquest servei.
- A continuació, feu clic a Tipus d'inici menú desplegable per obrir-lo i seleccionar Automàtic des d'allà.
- Seleccioneu Començar per executar els serveis de Malwarebytes.
- Feu clic al servei Aplicar i D'acord opcions.
3. Comproveu que el Windows Management Instrumentation estigui activat i en execució
Molts paquets de programari necessiten que el servei d'instrumentació de gestió de Windows estigui activat per funcionar correctament. Per tant, comproveu que el servei d'instrumentació de gestió de Windows estigui configurat a Automàtic i córrer també.
Serveis oberts (vegeu com obrir Serveis a Windows ). feu doble clic Instrumentació de gestió de Windows , i seleccioneu-ne Automàtic i Començar opció a partir d'aquí tal com s'indica per a la segona resolució.
4. Repareu Malwarebytes amb la seva eina de suport dedicada
Malwarebytes té una eina de suport que molts usuaris han confirmat que els ha ajudat a resoldre l'error 'No es pot connectar al servei'. Aquesta utilitat inclou a Sistema de reparació opció que podria ser útil per resoldre aquest problema.
A continuació, es mostra com podeu reparar Malwarebytes amb la seva eina d'assistència:
- Obre això Eina de suport de Malwarebytes pàgina web.
- A continuació, feu clic Descarrega ara > Mirall exterior en aquesta pàgina web.
- Obre el directori (carpeta) on baixa el teu navegador web mb-support-1.8.7.918.exe fitxer a.
- Feu doble clic a mb-support-1.8.7.918.exe fitxer per a l'eina de suport de Malwarebytes.
- Seleccioneu el Acceptar l'acord de llicència casella de selecció i Pròxim per mostrar l'eina de suport.
- Feu clic a Avançat pestanya.
- Seleccioneu les quatre caselles de selecció per a Sistema de reparació opció.
- Premeu el botó Sistema de reparació botó.
- Reinicieu el vostre PC quan se us demani.
5. Executeu una exploració de programari maliciós amb seguretat de Windows
Malwarebytes és un objectiu comú per al programari maliciós perquè és una utilitat antivirus. Per tant, hi ha la possibilitat que el programari maliciós provoqui aquest problema d'inici de Malwarebytes. Podeu eliminar el programari maliciós executant una exploració manual de Microsoft Defender a l'aplicació de seguretat de Windows com aquesta:
- Feu doble clic Seguretat de Windows a la safata del sistema per iniciar aquesta aplicació.
- Seleccioneu Protecció contra virus i amenaces i Opcions d'escaneig per accedir a alguns botons d'opció d'escaneig de Microsoft Defender.
- Feu clic al botó d'opció etiquetat Anàlisi completa .
- Premeu Escanejar ara per iniciar una exploració de Microsoft Defender.
6. Torneu a instal·lar Malwarebytes
Els usuaris també han resolt l'error 'No es pot connectar al servei' reinstal·lant Malwarebytes. L'eina d'assistència de Malwarebytes inclou una opció Neteja per desinstal·lar i tornar a instal·lar el programari. Així és com podeu tornar a instal·lar Malwarebytes amb la seva eina d'assistència:
no es pot desinstal·lar Skype per a empreses Windows 10
- Baixeu i obriu l'eina d'assistència de Malwarebytes tal com s'indica als passos de l'1 al 5 de la quarta resolució.
- Seleccioneu Avançat a l'esquerra de la finestra de l'eina de suport de Malwarebytes.
- Feu clic Neteja i Sí per confirmar l'eliminació.
- Seleccioneu D'acord per reiniciar el PC.
- Feu clic Sí a la finestra que apareix després del reinici.
- Seleccioneu Sí al quadre de diàleg emergent Reinstal·la Malwarebytes per a Windows que s'obre.
- Feu clic a Ordinador personal opció.
- Finalment, seleccioneu Sí per reinstal·lar Malwarebytes.
Ara podeu (probablement) utilitzar Malwarebytes
Aquestes solucions basades en Windows per a l'error 'No es pot connectar al servei' han funcionat per a molts usuaris que intentaven iniciar Malwarebytes. Per tant, el més probable és que resolgui el mateix error de Malwarebytes al vostre ordinador.
Malauradament, no podem prometre solucions garantides. Podeu enviar un bitllet de suport al Servei d'ajuda de Malwarebytes si calen més suggeriments de resolució de problemes per a aquest error.