Com recuperar l'accés a un compte de Google bloquejat

Com recuperar l'accés a un compte de Google bloquejat
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

El millor aspecte dels serveis de Google és la varietat d'eines, com ara Google Docs per crear i editar fitxers i Google Fotos per a l'emmagatzematge al núvol. Però, què passa quan estàs bloquejat i no pots accedir al teu compte de Google?





És un escenari que esperes que no passi mai. Però si us trobeu en aquesta posició, hi ha dues solucions que podeu utilitzar per recuperar l'accés al vostre compte de Google bloquejat.





MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

1. Utilitzeu l'opció He oblidat el nom d'usuari o l'adreça electrònica

  Una captura de pantalla de la secció Troba el teu correu electrònic després de fer clic Heu oblidat el correu electrònic? quan intenteu iniciar sessió a Google

Aneu a la pàgina d'inici de sessió de Google i feu clic Heu oblidat el correu electrònic? A continuació, introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon de recuperació al camp i feu clic Pròxim . A continuació, introduïu el vostre nom i cognoms.





  Una captura de pantalla de la secció Obteniu un codi de verificació al procés de correu electrònic oblidat de Google

Rebràs una notificació d'un codi de verificació enviat al teu correu electrònic o telèfon de recuperació. Feu clic Enviar i vigileu-ho a la vostra safata d'entrada o missatges de text. Un cop obtingueu el codi, escriviu o copieu-lo i enganxeu-lo al camp i feu clic Pròxim .

  Una captura de pantalla de la secció Introduïu el codi quan envieu un codi de verificació al correu electrònic de recuperació

A continuació, trieu el compte i, suposant que el coneixeu, introduïu la vostra contrasenya i feu clic Pròxim per tornar a iniciar sessió.



Què passa si no teniu accés al correu electrònic de recuperació?

Tot i que pot ser més difícil recuperar l'accés al vostre compte de Google bloquejat sense la vostra adreça electrònica de recuperació, encara és possible.

Aneu a la pàgina d'inici de sessió i feu clic Heu oblidat el correu electrònic? A la secció següent, escriviu el vostre número de telèfon i feu clic Pròxim . La secció següent us demanarà que introduïu el vostre nom i cognoms, i després us demanarà que trieu el compte al qual voleu accedir.





Aleshores heu d'introduir la vostra contrasenya si la coneixeu. Si no, seguiu el mètode següent.

2. He oblidat la contrasenya

Aneu a la pàgina d'inici de sessió de Google i introduïu la vostra adreça de correu electrònic. A continuació, veureu tres opcions: introduïu la vostra contrasenya, obteniu un codi de verificació i proveu d'una altra manera quan feu clic Has oblidat la contrasenya?





L'opció d'introduir la contrasenya us demana que introduïu l'última contrasenya que recordeu utilitzar. Per obtenir un codi de verificació, introduïu el vostre correu electrònic de recuperació i introduïu el codi al camp i feu clic Pròxim per iniciar sessió.

  Una captura de pantalla de la secció Trieu una manera d'iniciar la sessió durant la recuperació del compte de Google

Ara teniu tres opcions per iniciar la sessió: toqueu al teu telèfon o tauleta, introdueix un dels teus codis de seguretat de vuit dígits , i prova d'una altra manera.

com bloquejar una aplicació a l'iPhone

Quan feu clic Toqueu Sí , Google envia una notificació al teu telèfon, en la qual només has de tocar per comprovar que ets tu. Sempre podeu tornar a enviar el codi si no el rebeu.

Quan feu clic Introduïu un dels vostres codis de seguretat de vuit dígits , simplement introduïu un dels codis que heu generat i feu clic Pròxim .

  Una captura de pantalla de la secció Canvia la contrasenya

Ara teniu l'opció de canviar la vostra contrasenya, que ha de ser robust i segur . Per obtenir una capa addicional de seguretat, creeu codis de seguretat o configurar la verificació en dos passos . Si no, feu clic Continua per estar connectat.

  Una captura de pantalla de la secció Comprovar el compte després de 72 hores

Fent clic Prova d'una altra manera us enviarà un correu electrònic d'enllaç d'inici de sessió al cap de 72 hores. Google farà això per verificar que sou vosaltres la sol·licitud, així que comproveu la vostra safata d'entrada. Si no hi apareix, comproveu la vostra carpeta de correu brossa o brossa.

Què passa amb els dispositius perduts?

Per als dispositius que no s'utilitzen o perduts o robats, Google aconsella utilitzar un bloqueig de pantalla i eliminar el dispositiu del vostre historial.

  Una captura de pantalla de la pestanya Seguretat a El meu compte de Google amb dues vores vermelles sobre els enllaços respectius Gestiona tots els dispositius i Gestiona l'accés de tercers

Aneu a la Seguretat fitxa de El meu compte , desplaceu-vos cap avall per trobar el Els teus dispositius secció, feu clic Gestiona tots els dispositius a la part inferior i feu clic Tanca sessió al dispositiu o dispositius que no necessiteu.

Un missatge indicarà que algunes aplicacions encara poden accedir al vostre compte. Si necessiteu revocar l'accés, torneu a Seguretat , fer clic a Gestioneu l'accés de tercers a la secció al costat Els teus dispositius i elimina qualsevol aplicació.

Per què Google podria bloquejar el vostre compte?

Google pot bloquejar automàticament el vostre compte si detecta alguna activitat sospitosa, com ara iniciar la sessió massa vegades o activitats inusuals. Es pot bloquejar durant 20 a 30 minuts o fins a 48 hores.

La durada pot variar segons el factor de risc i el nombre d'intents d'inici de sessió. Per exemple, si el vostre compte ha configurat la verificació en dos passos, la vostra sol·licitud de recuperació pot trigar més.

L'empresa utilitzarà qualsevol informació de recuperació que hàgiu proporcionat i us notificarà una sol·licitud de recuperació del compte. Per tant, si qualsevol usuari no autoritzat intenta accedir al vostre compte, tindreu temps per bloquejar la sol·licitud i protegir el vostre compte.

Per garantir un accés senzill al vostre compte, podeu mantenir la sessió iniciada i afegir i mantenir la informació de recuperació. A més, tingueu en compte les vostres dades d'inici de sessió i la informació de recuperació.

com afegir una contrasenya a Google contrasenyes

Has tornat al teu compte de Google

Perdre l'accés al vostre compte de Google pot semblar estressant, sobretot quan en depeneu. Però milloreu les vostres possibilitats de recuperar l'accés i reduïu les possibilitats de ser bloquejat seguint els mètodes anteriors.

En protegir el vostre compte amb contrasenyes fortes i afegir capes addicionals de seguretat, podeu utilitzar els serveis de Google fàcilment.

Mentre la gent planeja el futur, us heu plantejat mai què passa amb els vostres comptes en línia després de morir? Bé, Google us permet crear un pla per decidir què passa amb el vostre compte de Google.