Home-theater-designers
Al llarg dels anys, els productes electrònics de consum no han estat diferents de la roba, les rentadores i els cereals per esmorzar quan es tracta d’utilitzar marques de marca privada. Normalment, els minoristes han utilitzat etiquetes privades per oferir als clients conscients del pressupost una altra alternativa de baix cost als productes de gran renom que venen en una categoria concreta.
Quan es tracta d’electrònica, en els darrers anys no hem vist una, sinó dues marques de marca privada de Best Buy: Dynex i insígnia . També hem vist televisors Durabrand i productes electrònics de la marca iLo de Walmart. Amazon té la seva pròpia marca d’electrònica de marca privada AmazonBasics . Tanmateix, l’última marca d’electrònica de marca privada que ha entrat al mercat de la televisió concorregut representa una estratègia una mica diferent, ja que és una marca que molts consumidors ja coneixen: la marca pròpia Sears Kenmore.
Per descomptat, els consumidors que coneixen el nom Kenmore probablement l’equipararan amb aparells d’aire condicionat, forns de microones, rentadores i altres electrodomèstics. Els nous televisors Kenmore, una gamma que inclou sis models en total, amb tres equips HD i tres models 4K de la marca Kenmore Elite, estan clarament dissenyats per oferir als clients de Sears que estiguin familiaritzats amb la marca Kenmore una altra opció de televisió.
La gran pregunta és aquesta: els consumidors estan disposats, o fins i tot, desitjosos, a comprar un televisor amb el nom Kenmore sobre un de productes de la talla de Samsung, LG o Sony? O altres noms reconeixibles com Vizio, RCA i TCL? O fins i tot opcions existents a un preu més baix però menys conegudes com Seiki i Upstar?
Abans, fins i tot, d’intentar respondre a aquesta pregunta, primer considerem el fonament de les marques d’electrònica de marca privada i l’èxit que han tingut al llarg dels anys.
La marca AmazonBasics es va llançar el setembre de 2009 com a 'col·lecció de marca bàsica de productes bàsics' electrònics de consum creada per a clients que desitgen un valor excepcional ', va dir Lori Richter, gerent de relacions públiques d'Amazon. AmazonBasics està 'centrada en la confiança dels clients', va dir, i va afegir: 'Treballem dur per satisfer les necessitats dels clients en una àmplia gamma de categories de productes basats en el lloc en què identifiquem els buits en la selecció de productes quotidians d'alta qualitat però amb un alt valor'. Els productes de la línia estan dirigits a 'clients que volen un valor excepcional' i Amazon s'ha mostrat 'molt satisfeta amb la resposta dels clients', va dir. L'objectiu d'Amazon és 'oferir una selecció de productes el més àmplia possible, de manera que això és un complement a les marques que ja portem'.
Best Buy va ser la mare de detalls sobre les seves marques de marca privada. 'Des del 2005, Best Buy ofereix als clients una qualitat i un rendiment conscients del valor amb els nostres productes Insignia, que abasten des de barres de so fins a tauletes i televisors, per citar només alguns', va dir la cadena de venda al detall en un comunicat. No va voler dir com han funcionat els articles ni comentar per què va deixar d'utilitzar la marca Dynex per als seus televisors. La marca Dynex encara s’utilitza per aparells electrònics i accessoris més petits.
Insignia 'ha estat clarament positiu' per a Best Buy, va dir Stephen Baker, analista de NPD. Al cap i a la fi, va assenyalar: 'Els tenen des de fa molt de temps. Crec que si no era positiu per a ells i no guanyaven diners extra omplint un nínxol que no creien que el mercat els pogués omplir, deixarien de fer-ho. Tenien marques privades en altres categories que han deixat de fer amb claredat perquè no tenien la sensació d’haver obtingut la manera d’obtenir ingressos d’aquest producte a les seves botigues ”, va dir.
Baker va especular que Best Buy deixaria d'utilitzar la marca Dynex als seus televisors perquè el minorista no necessitava dues marques de televisors de marca privada. 'No tinc coneixements específics de per què o per què no, però és clar que quan deixeu de vendre una marca és perquè no afegeix la quantitat i el valor adequats a la categoria', va explicar.
És evident que hi ha un cas bastant bo per al tipus de productes bàsics (cables, suports, certs productes d’entrada) que els minoristes posen a disposició a través d’etiquetes privades, va dir Baker, que va assenyalar Amazon i Best Buy. Les etiquetes privades proporcionen als minoristes un cert 'control de qualitat' sobre els productes que venen i els articles es poden construir segons les seves especificacions. També hi ha 'diners extra que es poden guanyar' 'fent-ho vosaltres mateixos', va dir sobre els articles bàsics.
es poden barrejar diferents marques de RAM
Podríem argumentar que, actualment, els televisors també s’han convertit en un producte bàsic. El que aconsegueix un televisor de marca privada per als minoristes és que els proporciona 'una marca més centrada en els preus que poden controlar tant les funcions com els preus', va dir Baker. 'Heu de tenir alguns productes molt centrats en els preus a les prestatgeries minoristes, però assenyalaré que fins i tot Best Buy no només té Insignia com a producte d'entrada'. El minorista 'també incorporarà altres marques que es considerin més primeres o no de primer nivell'. Baker va nomenar Emerson i Sanyo com a dos exemples d'altres marques d'entrada. 'Tot forma part d'intentar crear una barreja a la botiga i intentar fer coincidir les funcions i el preu amb el que busca el consumidor', va dir.
Baker va endevinar que Sears va optar per oferir els televisors Kenmore per gairebé les mateixes raons que tots els altres minoristes introdueixen marques de marca privada. El que probablement van preguntar els executius de Sears va ser: 'Com podem trobar una manera d'aconseguir productes al preu adequat que tinguem un nivell de control incremental i que puguem gestionar els marges i gestionar el que gastem en ells? ... Estic segur que hi ha motius més complicats per a la decisió de Sears, va dir, coincidint que Kenmore és una marca que ressona almenys amb alguns consumidors.
Els televisors Kenmore ho eren anunciada oficialment per Sears el 21 de juny, però van començar a llançar-se a les botigues Sears unes setmanes abans. 'La raó per la qual hem llançat aquesta marca' per a televisors és que la marca Kenmore és 'una marca de confiança centenària que els nostres membres de Sears estimaven, de manera que va ser una extensió de marca natural per a nosaltres llançar una línia de televisió va explicar Tom Park, president de les marques Kenmore, Craftsman i DieHard (KCD) de Sears.
En els darrers mesos, hi havia escassetat de diversos models de televisió a les botigues Sears, abans de l’anunci de Kenmore TV. 'Part d'això' era que Sears volia 'fer espai' als televisors Kenmore, va dir Park, i va assenyalar que els sis models inicials tenen una mida d'entre 32 i 65 polzades i tenen un preu d'entre 200 i 1.500 dòlars. El pla de televisió Kenmore es va decidir la tardor del 2015, va dir, explicant: 'Una de les nostres missions a KCD és crear extensions de marca naturals. Els aparells de televisió eren un d’ells ”. Sears va ser capaç de signar un acord amb un 'fabricant mundial de televisors, va entrar en producció en el termini de febrer i va poder treure aquests televisors al mercat', va dir.
Park es va negar a identificar el fabricant de televisió 'per raons confidencials, però és un fabricant de televisió mundial conegut' que fabrica els televisors Kenmore i Kenmore Elite, va dir.
Quina quantitat de Sears reduirà el subministrament de televisors d'altres fabricants (després d'haver reduït la seva selecció de marques de TV) no està clar. Però Sears, almenys per ara, té la intenció d’oferir als clients la possibilitat d’escollir entre els seus televisors Kenmore i altres marques que vulguin, segons Park, que ens va dir: “Evidentment honrem els altres fabricants que tenim a la plataforma, però això és un Sears és una marca privada i la marca Kenmore és molt, molt forta dins de Sears, de manera que volem mostrar la marca dins del nostre propi format comercial. Dit això, ens va dir: 'Si hi ha un membre que vulgui veure un producte de Samsung, podrà comprar un producte de Samsung ... Continuarem portant totes les altres marques. El nostre objectiu com a minorista és assegurar-nos que satisfem els membres i que tinguem l'assortiment adequat per oferir-los '.
Yahoo millors correus electrònics basats en la web
Els televisors Kenmore estan 'realment dirigits als nostres fidels membres de Sears', va dir Park, en referència al programa de recompenses Shop Your Way (SYW) del minorista. Els productes Kenmore es troben 'en milions i milions de llars des de la perspectiva dels electrodomèstics' i Sears ara 's'orienta a aquest consumidor la propera vegada que toqui actualitzar o comprar un televisor nou', va dir, predint que 'aconseguiran un Model de Kenmore.
Per descomptat, si això passa realment, s’ha de veure. Però fins ara hi ha hagut 'molt interès dels consumidors' als televisors Kenmore, va dir Ed Brann, gerent de productes Kenmore, de productes connectats. Quan se li va preguntar si els televisors Kenmore van dirigits a consumidors que poden no ser tan tècnics com els de Best Buy, Park va contestar: 'Els nostres clients són molt intel·ligents. Aquests productes són un producte tan bo com el trobareu a Best Buy. '
Una decisió interessant que va prendre Sears va ser ometre la capacitat intel·ligent / de transmissió dels televisors Kenmore Elite 4K, una característica que es troba en altres televisors 4K que es porten a les botigues Sears. Sears no va donar cap motiu per a aquesta decisió, que sembla contraria als esforços recents del minorista per ampliar les ofertes de dispositius connectats a les seves botigues. El comunicat de premsa que anunciava els televisors Kenmore i altres nous productes KCD fins i tot deia que els articles eren 'la propera onada de productes per a la llar connectada'. Els nous productes van incloure fins i tot un termòstat intel·ligent Kenmore. Tot i això, Park va dir que 'els futurs models de televisió seran intel·ligents'.
La manca de funcionalitats intel·ligents també sembla potencialment més difícil per a Sears vendre els televisors Kenmore al seu preu actual. La majoria dels models es venen a preus aproximadament els mateixos que els models intel·ligents comparables de LG i Samsung quan estan a la venda (i molts dels models LG i Samsung solen estar a la venda). Per exemple, el televisor Kenmore Elite 4K de 65 polzades de gamma alta es va presentar a 1.499,99 dòlars, el mateix preu que venia un televisor intel·ligent Samsung 4K de 65 polzades com a part d’una venda de 500 dòlars a principis Juliol.
'Creiem en la nostra marca. Es tracta d'una marca d'alta qualitat d'alta qualitat, de manera que pot controlar aquest tipus de preus ', va dir Park sobre els preus als quals es van introduir els conjunts Kenmore. Però va afegir: 'Obbviament, el mercat de la televisió és molt competitiu i, per tant, si hem de baixar els preus per competir ... ho farem. Però només llançar [el] producte, no té gaire sentit sortir i descomptar-lo ». El televisor Kenmore Elite 4K de 65 polzades es va vendre per 1.299,99 dòlars a Sears.com el 5 de juliol.
També s’ha de veure si Sears, en algun moment, vendrà televisors Kenmore a altres minoristes. 'En aquest moment no tenim previst treure el televisor Kenmore fora de Sears', ens va dir Park, que va afegir que 'no pot especular' sobre si Sears ho farà en el futur.
Tanmateix, aquest pas no seria una sorpresa enorme a la llum d’un altre anunci recent de Sears. Tot i que va informar d’una pèrdua de 471 milions de dòlars per al primer trimestre del 2016 que va finalitzar el 30 d’abril, Sears va dir que el seu consell va “decidir explorar alternatives” per a KCD i els seus negocis de Serveis per a la llar de Sears perquè “creiem que podem aconseguir un creixement significatiu ampliant encara més la presència d'aquestes marques fora de 'Sears i Kmart.
Per tant, amb tot això en ment, tornem a la pregunta original: compraríeu un televisor Kenmore o Kenmore Elite? Per què / per què no? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
Recursos addicionals
• Què és 'Ultra HD Premium'? a HomeTheaterReview.com.
• Aquest parell d’auriculars de marca molt barat pot ser massa bo per ser cert a HomeTheaterReview.com.