Les aplicacions no es descarregaran al vostre iPhone? 10 solucions per provar

Les aplicacions no es descarregaran al vostre iPhone? 10 solucions per provar

El vostre iPhone no és tan bo com un telèfon intel·ligent si no descarrega aplicacions de l'App Store. Normalment, agafar-ne un és tan senzill com tocar el botó de baixada a l’App Store.





google home mini no es connectarà a wifi

Però quan això no funciona, aquí teniu els passos per solucionar les aplicacions de l'iPhone que no s'instal·laran des de l'App Store.





1. Proveu la vostra connexió a Internet

Perquè el vostre iPhone baixi aplicacions de l’App Store, necessita una connexió a Internet que funcioni. La majoria de les vegades, us heu de connectar a Wi-Fi, ja que les descàrregues mòbils usen la quantitat de dades que solen limitar a 200 MB.





Després de connectar-vos a la Wi-Fi, proveu la vostra connexió a Internet reproduint un vídeo a YouTube. Si la connexió és lenta o inestable, informeu-vos com solucionar problemes de la vostra xarxa Wi-Fi .

Si heu d'utilitzar dades per baixar aplicacions, assegureu-vos que permeteu a l'App Store utilitzar dades mòbils al vostre iPhone:



  1. Anar a Configuració> Mòbil .
  2. Desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'aplicacions i activeu-la Tenda d'aplicacions .

2. Assegureu-vos que teniu prou espai lliure

L'emmagatzematge intern de l'iPhone no es pot ampliar. Si ja heu omplert el dispositiu amb fotos, vídeos, música i altres continguts, és possible que no tingueu prou espai lliure per a aplicacions noves.

Quan això passi, hauria d'aparèixer una alerta que diu 'No hi ha prou emmagatzematge'.





Anar a Configuració> General> Emmagatzematge de l'iPhone per veure quant espai lliure teniu i fer una ullada a quines aplicacions utilitzen més. Hi ha moltes maneres de fer-ho creeu més espai lliure al vostre iPhone si cal.

3. Actualitzeu els detalls de l'identificador d'Apple

Fins i tot si només descarregueu aplicacions gratuïtes de l’App Store, haureu de tenir informació de pagament vàlida i dades de contacte enllaçades al vostre compte d’identificació d’Apple. És possible que les dades de pagament del vostre compte caduquin, de manera que heu de comprovar si cal actualitzar-les.





Actualitzeu els detalls de l'identificador d'Apple des de l'aplicació Configuració de l'iPhone:

  1. Anar a Configuració i toqueu [El teu nom] a la part superior de la pantalla.
  2. Aixeta Nom, números de telèfon, correu electrònic per comprovar o actualitzar les vostres dades de contacte.
  3. Aixeta Pagament i enviament per actualitzar la vostra informació de pagament.

4. Canvieu la data i l’hora

Per estrany que sembli, tenir una data o hora incorrecta fixada pot ser la raó per la qual el vostre iPhone no descarregarà ni instal·larà aplicacions des de l'App Store. Aquesta incoherència provoca problemes de comunicació entre el dispositiu i els servidors d'Apple.

Per corregir la data i l'hora del vostre iPhone:

  1. Anar a Configuració> General> Data i hora .
  2. Activeu l'opció a Estableix automàticament o tria el teu Fus horari manualment.

Si no podeu editar la data i l'hora, és possible que hàgiu de desactivar-la Restriccions de contingut i privadesa primer al vostre iPhone. En el següent pas, expliquem com fer-ho.

5. Desactiveu les restriccions de contingut i privadesa

Les restriccions de contingut i privadesa d’un iPhone us permeten limitar la configuració, les aplicacions o les funcions per mantenir el dispositiu segur per als nens. Tot i això, aquestes mateixes limitacions poden impedir la instal·lació de noves aplicacions.

Per editar les restriccions des de la configuració del temps de pantalla:

  1. Anar a Configuració> Temps de pantalla> Restriccions de contingut i privadesa .
  2. Si se us demana, introduïu la vostra contrasenya Screen Time, que pot ser diferent de la contrasenya estàndard que utilitzeu per desbloquejar l'iPhone.
  3. Apagueu-ho tot Restriccions de contingut i privadesa a la part superior de la pantalla o canvieu la configuració següent:
    1. Aixeta Compres d'iTunes i d'App Store> Instal·lació d'aplicacions .
    2. Seleccioneu Permet per habilitar la instal·lació d'aplicacions.

6. Posa en pausa i reprèn la baixada de l'aplicació

De vegades, si el vostre iPhone no descarrega aplicacions, tot el que heu de fer per solucionar-lo és posar en pausa la baixada i reprendre-la de nou. Podeu fer-ho des de la pantalla d'inici del dispositiu.

Mentre es descarrega una aplicació, hauria d'aparèixer a la pantalla d'inici com una icona gris amb un cercle de progrés al mig. Toqueu-lo per posar en pausa la baixada; provocant que aparegui un símbol de pausa. Espereu uns segons i torneu a tocar-lo per reprendre la baixada.

Com a alternativa, mantén premut o mantén premut fermament la icona de l'aplicació per mostrar un menú d'acció ràpida. Podeu triar Posa en pausa la baixada o bé Reprèn la baixada des d’aquest menú també.

Com a alternativa, teniu l'opció de fer-ho Prioritza la baixada des del menú d'acció ràpida. Aquesta és una bona idea si el vostre iPhone també baixa altres continguts, ja que prioritza aquesta aplicació per sobre de la resta de descàrregues.

7. Tanqueu la sessió a l'App Store i, a continuació, torneu a iniciar la sessió

Igual que aturar i reprendre les baixades, podeu corregir molts errors de programari si torneu a iniciar la sessió a l'App Store. Sovint, això revela problemes amb el vostre compte d'identificador d'Apple, com ara una contrasenya o un nom d'usuari incorrectes.

Quan tanqueu la sessió a l'App Store, cancel·la les baixades d'aplicacions en curs. Després de tornar a iniciar la sessió, heu de tornar a baixar l'aplicació de l'App Store.

Per tancar la sessió de l'App Store des de la configuració de l'iPhone:

  1. Anar a Configuració> iTunes i App Store .
  2. Toqueu el vostre ID d'Apple a la part superior de la pantalla i seleccioneu Tanca sessió .
  3. Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla (o feu doble clic al botó Inici de l'iPhone 8 i versions anteriors) per obrir el commutador d'aplicacions.
  4. Feu lliscar el dit per tancar les aplicacions Configuració i App Store.
  5. Torneu al vostre iTunes i App Store configuració i toqueu Inicieu la sessió .
  6. Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya de l'identificador Apple per tornar a iniciar la sessió a l'App Store.

8. Tanqueu totes les aplicacions i reinicieu l'iPhone

Després de descarregar una aplicació al vostre iPhone, pot aparèixer com una icona blanca amb línies grises que la travessen. Això passa quan una aplicació no es descarrega ni s’instal·la correctament. Normalment, podeu solucionar-lo reiniciant el dispositiu.

En primer lloc, llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla (o feu doble clic al botó Inici de l'iPhone 8 i versions anteriors) per veure el commutador d'aplicacions. Feu lliscar cada aplicació per la part superior de la pantalla per tancar-la.

Després de tancar totes les aplicacions, manteniu premut el botó Dormir / despertar botó amb qualsevol Volum botó (a l'iPhone X i versions posteriors). Si teniu un iPhone més antic, manteniu premut el botó Potència botó al seu lloc. Quan se us demani, llisqueu fins a apagar-lo el vostre iPhone.

com actualitzar el controlador de pantalla Windows 10

Espereu 30 segons després que s'apagui abans de prémer el botó Dormir / despertar torneu a activar el botó per reiniciar-lo.

9. Suprimiu l'aplicació i, a continuació, descarregueu-la de nou

De vegades, la descàrrega es corromp tant que l’única manera de solucionar-la és suprimir l’aplicació i tornar-la a baixar de zero. Si mai no havíeu utilitzat l'aplicació, no hi ha res a perdre de fer-ho.

Tot i això, si proveu d’actualitzar una aplicació en lloc de descarregar-la per primera vegada, suprimir-la també pot suprimir les dades que tingueu a l’aplicació. Hauries fes una còpia de seguretat del teu iPhone abans de suprimir aplicacions per protegir les vostres dades.

Quan vulgueu suprimir una aplicació de l'iPhone, manteniu premuda la icona de l'aplicació a la pantalla d'inici. Al menú d'acció ràpida que apareix, toqueu Suprimeix l'aplicació i, a continuació, confirmeu que voleu Suprimeix això.

Després de suprimir una aplicació, reinicieu l'iPhone i torneu-lo a baixar de l'App Store.

10. Assegureu-vos que l'aplicació funciona amb el vostre iPhone

De vegades, no podeu baixar ni instal·lar cap aplicació perquè no és compatible amb el vostre dispositiu. Això pot passar quan l'aplicació depengui d'un maquinari que no tingui l'iPhone, com ara Face ID o càmeres dobles, o quan el desenvolupador de l'aplicació deixi de ser compatible amb versions anteriors d'iOS.

Obriu el fitxer Tenda d'aplicacions i cerqueu l'aplicació que vulgueu descarregar. Vegeu els detalls de l'aplicació i desplaceu-vos cap avall fins a Informació secció. Al costat de Compatibilitat , l'App Store llista si aquesta aplicació ha de funcionar o no al vostre iPhone.

Toqueu la fletxa desplegable per veure més informació sobre la compatibilitat de l'aplicació.

Si una aplicació no funciona amb el vostre dispositiu, és possible que hàgiu de fer-ho actualitzeu iOS al vostre iPhone a la darrera versió disponible. Aquesta és una bona idea, fins i tot si l’aplicació és compatible, ja que les actualitzacions d’IOS solen solucionar errors de programari problemàtics.

Cerqueu maneres d'organitzar les vostres aplicacions baixades

Ara ja hauríeu de poder descarregar tantes aplicacions com vulgueu. Si el vostre iPhone encara no baixa aplicacions de l'App Store, poseu-vos en contacte Assistència d'Apple per obtenir més ajuda.

Mentrestant, mireu-ne alguns maneres creatives d'organitzar les vostres aplicacions per a iPhone . Amb totes les noves aplicacions que segur que baixareu, aquestes senzilles configuracions fan que sigui fàcil trobar allò que busqueu sense lliscar sense parar per les pantalles d'inici desordenades.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 6 alternatives audibles: les millors aplicacions gratuïtes o econòmiques de audiollibres

Si no us ve de gust pagar audiollibres, aquí teniu algunes aplicacions fantàstiques que us permeten escoltar-les de forma gratuïta i legal.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • iPhone
  • Gestió de descàrregues
  • Resolució de problemes
  • iOS App Store
Sobre l'autor Dan Helyer(172 articles publicats)

Dan escriu tutorials i guies de resolució de problemes per ajudar les persones a aprofitar al màxim la seva tecnologia. Abans d'esdevenir escriptor, va obtenir un BSc en tecnologia de so, va supervisar les reparacions en una Apple Store i fins i tot va ensenyar anglès a la Xina.

Més de Dan Helyer

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us