9 maneres de solucionar el codi d'error de OneDrive 0x8004def5 a Windows 11

9 maneres de solucionar el codi d'error de OneDrive 0x8004def5 a Windows 11
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

Microsoft inclou OneDrive amb Windows 11 de manera predeterminada. Tot i no ser el servei d'emmagatzematge al núvol més popular, és difícil ignorar la seva oferta d'emmagatzematge al núvol gratuït de 5 GB. És menys que Google Drive, però encara és lucratiu perquè està integrat a Windows.





Tanmateix, alguns usuaris s'enfronten al codi d'error enfurismat 0x8004def5 sempre que intenten llançar-lo. El codi d'error indica un problema per establir una connexió amb OneDrive.





MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

Si teniu el mateix error i no podeu iniciar sessió i accedir al vostre compte d'OneDrive, no us preocupeu. Enumerem diversos mètodes per restaurar OneDrive al seu estat de treball. Anem a començar.





convertir la imatge a vector a l’il·lustrador

1. Tanqueu OneDrive i reinicieu l'aplicació

Abans de provar qualsevol solució complexa, heu de finalitzar totes les instàncies actives d'OneDrive. Després d'això, reinicieu-lo per comprovar si es connecta amb el servidor. Així és com:

  1. Premeu Ctrl + Maj + Esc a obriu el Gestor de tasques .
  2. Aneu a la barra de cerca superior i escriviu OneDrive .
  3. Canvia a la Detalls pestanya. Feu clic amb el botó dret a OneDrive.exe procés i seleccioneu el Arbre del procés final opció del menú contextual.
  4. S'obrirà una finestra emergent. Feu clic a Arbre del procés final opció.   Realitzeu un tancament complet del sistema
  5. Obriu el menú Inici i escriviu OneDrive. Feu clic a Obert opció i comproveu si apareix l'error.

2. Comproveu si els servidors OneDrive estan inactivats

OneDrive emmagatzema totes les vostres dades en un servidor de núvol dedicat mantingut per Microsoft. Tot i prometre un temps de funcionament del 99%, és habitual que els serveis al núvol com OneDrive es trobin amb interrupcions. O el servei podria estar caigut a causa del manteniment programat.



Podeu visitar el Pàgina de salut del servei de Microsoft per comprovar quins serveis estan caient. Alternativament, podeu utilitzar llocs web de tercers com DownDetector . D'aquesta manera, podeu saber si altres usuaris també s'enfronten al mateix problema d'interrupció del servidor. Si aquest és el cas, haureu d'esperar fins que Microsoft resolgui el problema i torni a mostrar els servidors OneDrive.

3. Apagueu completament i reinicieu l'ordinador

Els serveis en segon pla són susceptibles a errors i bloquejos. Si un o més d'aquests serveis essencials troben una fallada, pot impedir les aplicacions que depenen d'ells. Tanmateix, Windows 11 permet l'inici ràpid de manera predeterminada, que conserva l'estat de tots els processos del sistema i del nucli per accelerar el temps d'arrencada.





Fins i tot si tanqueu el sistema, no es tancarà i reiniciarà tots els processos i serveis. Per tant, heu de fer un apagat complet. Repetiu els passos següents per fer-ho:

  1. Premeu Guanya + R per obrir el quadre d'ordres Executar. Tipus cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn tecles per obrir l'indicador d'ordres amb privilegis d'administrador.
  2. Ara, escriviu l'ordre següent i premeu la tecla Intro: apagar /s /f /t 0   Torneu a instal·lar OneDrive 2
  3. Un tancament complet trigarà més de l'habitual. Espereu que el sistema es reiniciï i arrenqui a l'escriptori.
  4. Ara, inicieu OneDrive i comproveu si podeu accedir als vostres fitxers.

4. Canvia les connexions de xarxa

És possible que el vostre ISP actual, o la xarxa a la qual esteu connectat, bloquegi els servidors de Microsoft. Molts usuaris van compartir que van poder solucionar el problema quan van canviar a una altra xarxa. Simplement podeu crear un punt d'accés sense fil des del vostre telèfon o utilitzar la connexió USB per compartir Internet amb el vostre ordinador Windows.





Després d'això, reinicieu l'aplicació OneDrive i comproveu si podeu accedir als vostres fitxers a la xarxa. També podeu sol·licitar al vostre ISP que elimini el bloqueig de la vostra connexió per accedir als servidors OneDrive sense problemes en el futur.

aplicacions gratuïtes de jocs de paraules per a Android

5. Esborra els registres de OneDrive

Podeu provar d'esborrar els fitxers de registre de telemetria de OneDrive a la carpeta de dades de l'aplicació. A continuació s'explica com fer-ho:

  1. Premeu Win + E a obriu l'Explorador de fitxers .
  2. Aneu a la barra d'adreces, escriviu el camí següent i substituïu el ' Nom d'usuari ' amb el nom d'usuari del vostre ordinador:
    C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  3. Premeu la tecla Intro per anar a la carpeta de registres de OneDrive.
  4. Localitza el userTelemetryCache.otc arxivar i copiar-lo. Enganxa a qualsevol altra unitat de disc del vostre sistema.
  5. Torna a la carpeta de registres i esborrar el userTelemetryCache.otc dossier.
  6. l'Explorador de fitxers i reinicieu el sistema.
  7. Inicieu OneDrive i, a continuació, comproveu si troba el mateix codi d'error.

6. Restableix OneDrive

Podeu restablir algunes aplicacions de Windows accedint a la seva configuració avançada. Però OneDrive no té una opció de configuració avançada a l'aplicació Configuració. Per tant, heu de restablir-lo manualment mitjançant l'indicador d'ordres. Així és com:

quina seria la manera més eficient d'emmagatzemar fitxers a l'ordinador?
  1. Premeu Guanya + R per obrir el quadre d'ordres Executar. Tipus cmd i premeu la tecla Enter per obrir una nova finestra de terminal.
  2. Escriviu l'ordre següent i premeu la tecla Enter:
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
  3. Espereu que l'ordre reiniciï OneDrive. Veureu la finestra emergent de OneDrive que us informa que el restabliment està en curs.
  4. l'aplicació després de veure el missatge 'Restablir completat'. Reinicieu el vostre sistema.

7. Torneu a instal·lar OneDrive amb Winget

Si el restabliment de l'aplicació no va funcionar, considereu una reinstal·lació completa. Arreglarà qualsevol corrupció subjacent amb els fitxers de l'aplicació i instal·larà la darrera versió al vostre sistema. A continuació s'explica com fer-ho amb l'eina Winget:

  1. Premeu Guanya + R per obrir el quadre d'ordres Executar. Tipus cmd al quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn tecles per obrir l'indicador d'ordres amb privilegis d'administrador.
  2. Escriviu el llista winget onedrive comanda i premeu la tecla Intro. Còpia el ID de l'aplicació OneDrive.
  3. Ara, executa el desinstal·lació de winget comanda amb l'identificador de l'aplicació OneDrive. Així es veurà: Winget desinstal·la Microsoft.OneDrive
  4. Espereu que winget suprimi OneDrive del vostre sistema. Per confirmar la desinstal·lació, escriviu l'ordre següent: llista winget onedrive
  5. Veureu que no hi ha cap paquet anomenat OneDrive al vostre sistema.
  6. Tipus cls per esborrar la finestra del símbol d'ordres.
  7. Ara, introduïu l'ordre següent i premeu la tecla Intro: winget instal·lar Microsoft.OneDrive
  8. Espereu que l'eina es baixi i instal·li OneDrive al vostre sistema. No cal que interactueu amb l'instal·lador.
  9. la finestra del símbol d'ordres després de veure el ' S'ha instal·lat correctament ' missatge.
  10. Inicieu OneDrive. Haureu de fer-ho inicieu la sessió amb el teu compte.
  11. Comproveu si podeu connectar-vos i navegar pels vostres fitxers.

8. Retrocedeix les actualitzacions de Windows

De vegades, les noves actualitzacions de Windows poden fer malbé el vostre sistema i trencar la compatibilitat de les aplicacions. Si OneDrive funciona bé abans d'instal·lar una nova actualització, retrocedir l'actualització de Windows . Podria trigar més si el fitxer d'actualització és massa gran i no es poden desfer totes les actualitzacions de Windows. Després d'això, reinicieu el sistema i proveu d'executar l'aplicació OneDrive.

9. Restaura o reinicia l'ordinador

Si encara us enfronteu al codi d'error de OneDrive, és hora de fer-ho realitzar una restauració del sistema o un restabliment de Windows . Us ajudarà a tornar a una configuració del sistema antiga però que funcionava quan OneDrive funcionava bé. Busqueu el punt de restauració més recent a l'assistent i utilitzeu-lo. Realitzeu un restabliment de fàbrica només si no teniu cap punt de restauració de Windows disponible.

Feu que OneDrive torni a ser funcional

OneDrive pot no connectar-se amb el servidor per diversos motius. Comenceu amb la resolució de problemes bàsics i comproveu si els servidors OneDrive estan actius. Després d'això, suprimiu els fitxers de registre de telemetria i reinicieu l'aplicació. Si això no té cap impacte, torneu a instal·lar l'aplicació OneDrive i torneu a iniciar sessió.