5 maneres de solucionar l'error 'Falten protocols de xarxa d'un o més' al Windows 10

5 maneres de solucionar l'error 'Falten protocols de xarxa d'un o més' al Windows 10

Teniu problemes per connectar-vos a Internet al vostre PC amb Windows 10? Més concretament, experimenteu que falten un error en un o més protocols de xarxa? Si és així, us ajudarem a resoldre-ho.





Igual que altres problemes de xarxa habituals, això es deu a problemes específics del sistema o al vostre encaminador Wi-Fi.



Explorem les diverses maneres d’abordar aquest problema perquè pugueu tornar a connectar-vos a Internet.





1. Solucions ràpides

Per començar, aquí teniu alguns mètodes ràpids que podeu provar:

  1. Comproveu si hi ha connexions soltes a tots els cables de xarxa.
  2. Comproveu si la vostra connexió a Internet és activa i estable. Posa a prova la velocitat de la Wi-Fi amb una eina de prova de velocitat fiable. Si la velocitat d'Internet està bé, proveu-ho restabliment del router i refrescar la vostra connexió.

2. Restaureu els protocols de xarxa a la configuració predeterminada

Com suggereix el missatge d'error, és possible que falten un o més protocols de xarxa. Per tant, la millor manera de resoldre aquest problema seria restaurar els protocols de xarxa a la configuració predeterminada. Podeu fer-ho mitjançant el símbol del sistema seguint aquests passos:



Chrome utilitza massa memòria
  1. Premeu el botó Tecla de Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executa l'ordre.
  2. Tipus CMD i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat.
  3. Escriviu l'ordre següent i premeu Entra :
netsh int ip set dns

A partir d’aquí, escriviu l’ordre següent i premeu Entra :

netsh winsock reset

3. Utilitzeu els solucionadors de problemes de xarxa

Vegem com podeu utilitzar dos solucionadors de problemes de xarxa diferents per resoldre aquest problema.



Per començar, obriu el fitxer Eina de resolució de problemes de xarxa seguint aquests passos:

  1. Tipus Resolució de problemes de xarxa a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu Millor coincidència .
  2. Premeu el botó Eina de resolució de problemes de xarxa opció.
  3. A la finestra següent, seleccioneu el tipus de problema de xarxa que tingueu.

Seguiu els passos que apareixen a la pantalla per completar el procés.



Si el problema persisteix, potser el problema correspon als adaptadors de xarxa. Per solucionar-los, això és el que heu de fer:

  1. Tipus Resolució de problemes a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu Millor coincidència .
  2. Seleccioneu Adaptador de xarxa i premeu Executeu l'eina de resolució de problemes .

Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i reinicieu el PC quan hàgiu acabat.

4. Actualitzeu o torneu a instal·lar els controladors de xarxa

De vegades, aquest problema pot ser causat per controladors de xarxa danyats. En aquest cas, haureu d’actualitzar o reinstal·lar aquests controladors.

A continuació s’explica com podeu actualitzar els controladors de xarxa:

  1. Premeu Tecla de Windows + X i seleccioneu Gestor de dispositius al menú emergent.
  2. Feu doble clic a Adaptadors de xarxa opció per ampliar-lo.
  3. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa del vostre PC i seleccioneu Actualitza el controlador .

A la finestra següent, seleccioneu Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat . A partir d’aquí, seguiu les instruccions en pantalla per completar el procés.

Si això no resol el vostre problema, proveu de reinstal·lar els controladors de xarxa. A continuació s’explica com podeu fer-ho:

  1. Obriu el fitxer Gestor de dispositius i la Adaptadors de xarxa opció segons els passos anteriors.
  2. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa del vostre PC i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
  3. A continuació, aneu a Acció i seleccioneu Busqueu canvis de maquinari .

Reinicieu el PC quan hàgiu acabat.

5. Modifiqueu la configuració de l'antivirus

Si apareix aquest error quan proveu de baixar fitxers, el programa antivirus del vostre PC pot ser el culpable. La majoria de programes antivirus inclouen funcions de supervisió del trànsit com l’exploració HTTPS. Aquesta característica ajuda a protegir el vostre ordinador contra el programari maliciós amagat darrere de llocs web protegits.

Tanmateix, aquesta funció de vegades pot bloquejar totes les baixades, fins i tot si són segures. Pot ser que apareguin diversos missatges d'error, inclòs el que esteu trobant actualment.

Desactiveu l'exploració HTTPS o desactiveu temporalment el programa antivirus per resoldre aquest problema. Quan hàgiu acabat de descarregar-vos, recordeu tornar a activar l'exploració HTTPS o el programa antivirus.

Torneu a connectar el vostre PC Windows 10 a Internet

Falta un o més protocols de xarxa. L'error us pot interrompre mentre baixeu fitxers o transmeteu pel·lícules en línia. També pot dificultar la vostra productivitat si el vostre treball depèn molt d’Internet. Amb sort, podríeu resoldre aquest problema seguint els consells que us hem proporcionat.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Problemes de xarxa domèstica? 8 Trucs i solucions de diagnòstic per provar

Teniu problemes amb la vostra xarxa domèstica? Obteniu informació sobre com podeu resoldre problemes de connectivitat de xarxa i tornar a connectar-vos.

Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Windows
  • Wi-Fi
  • Xarxes informàtiques
  • Encaminador
  • Errors de Windows
Sobre l'autor Modisha Tladi(55 articles publicats)

Modisha és un escriptor i blogger de contingut tècnic apassionat de les tecnologies emergents i les innovacions. Li agrada investigar i escriure contingut perspicaç per a empreses de tecnologia. Passa la major part del temps escoltant música i també li agrada jugar a videojocs, viatjar i veure pel·lícules de comèdia d’acció.

Més de Modisha Tladi

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us