Les trucades per Wi-Fi no funcionen a Android? Proveu aquestes 9 solucions

Les trucades per Wi-Fi no funcionen a Android? Proveu aquestes 9 solucions

Si teniu una xarxa poc fiable al vostre telèfon intel·ligent, però teniu una connexió Wi-Fi forta, teniu l’opció d’aprofitar les trucades per Wi-Fi. Amb això, les trucades de veu s’encaminen mitjançant Wi-Fi en lloc de la xarxa del vostre operador. Això millora la claredat de la veu.





Tot i això, la funció no sempre funciona perfectament. Si teniu problemes de trucades per Wi-Fi al vostre telèfon intel·ligent Android, consulteu les solucions següents per tornar a funcionar.





Com funcionen les trucades per Wi-Fi?

Com el seu nom indica, les trucades Wi-Fi utilitzen una connexió Wi-Fi per fer trucades telefòniques normals. Això és especialment útil quan la recepció mòbil és deficient a casa o a l'oficina. La funció està disponible tant en dispositius Android com en iPhone.





Relacionat: què és la trucada per Wi-Fi i com funciona?

A mesura que la trucada es realitza per Wi-Fi, hi ha menys possibilitats que es deixi de fer la trucada, sempre que estigueu en una xarxa estable. Aquí teniu algunes solucions per provar si les trucades per Wi-Fi no funcionen a Android. Com passa amb la majoria de consells per a Android, els menús i les opcions poden variar lleugerament segons el dispositiu i la versió del sistema operatiu.



1. Vegeu si les trucades Wi-Fi estan habilitades a Configuració

El primer element que heu de comprovar és que la funció de trucades per Wi-Fi està activada. És possible que encara no hàgiu activat aquesta funció o la desactiveu per error. La majoria de telèfons no inclouen la funció activada, ja que pot dependre de l’operador i del dispositiu.

Per comprovar si les trucades Wi-Fi estan activades:





  1. Inicieu l'aplicació Configuració al telèfon Android.
  2. Utilitzeu la barra de cerca per mirar cap amunt Trucades Wi-Fi . També podeu dirigir-vos a Xarxa i Internet> Xarxa mòbil .
  3. Trobareu el Trucades Wi-Fi opció aquí.
  4. Toqueu el commutador per activar la funció.
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Ara hauríeu de veure Wi-Fi al costat del símbol de l'operador a la barra d'estat en fer trucades.

2. Reinicieu el router i el telèfon

És una bona idea reiniciar el telèfon intel·ligent i l’encaminador quan tingueu problemes relacionats amb les trucades Wi-Fi. La majoria dels problemes es poden solucionar amb un simple reinici del dispositiu. Per reiniciar un telèfon Android, manteniu premut el botó Potència fins que estiguin disponibles les opcions d’alimentació. A continuació, toqueu Reinicia .





Això hauria d’aclarir problemes com ara un temporalment connexió Wi-Fi lenta .

3. Comproveu si hi ha actualitzacions de programari noves

Amb qualsevol problema de telèfon, sempre heu de comprovar si hi ha actualitzacions de programari noves. Si n’hi ha disponibles, és possible que solucionin el problema amb què us trobeu, de manera que els hauríeu d’instal·lar.

A continuació s’explica com podeu comprovar si hi ha actualitzacions de programari al dispositiu:

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació
  2. Cap a Sistema (o Sobre el telèfon en dispositius antics).
  3. Cercar Actualitzacions o bé Actualització del sistema , que sovint es troba sota el Advanced menú.
  4. Toqueu Buscar actualitzacions i instal·leu les actualitzacions noves disponibles.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

4. Comproveu si el vostre telèfon i el vostre operador ofereixen trucades per Wi-Fi

Si el vostre operador de telefonia mòbil no admet trucades per Wi-Fi, és clar que la funció no funcionarà al vostre telèfon Android. De la mateixa manera, el telèfon intel·ligent també ha de suportar la funció. Si no veieu la funció de trucades Wi-Fi en cap lloc de l'aplicació Configuració, tal com s'ha esmentat a la núm. 1 anterior, és probable que el vostre dispositiu no admeti la funció.

També heu de mirar en línia o contactar amb el vostre operador de telefonia mòbil per saber si les trucades Wi-Fi estan disponibles a la seva xarxa. Si el vostre operador no l’ofereix, pregunteu quan s’espera. També podeu considerar canviar a un proveïdor nou si les trucades per Wi-Fi són imprescindibles.

5. Confirmeu que la Wi-Fi està activada i funciona

Les trucades per Wi-Fi requereixen una connexió Wi-Fi estable. Assegureu-vos que la commutació de Wi-Fi al telèfon estigui activada, que estigueu correctament connectat a la vostra xarxa. i es troben dins del rang de Wi-Fi .

Podeu activar la Wi-Fi mitjançant el tauler Configuració ràpida (s’hi accedeix arrossegant dues vegades des de la part superior de la pantalla) o obrint l’aplicació Configuració i anant a Network & Internet> Wi-Fi .

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Per provar la xarxa una vegada connectat, obriu el navegador i comproveu si els llocs web es carreguen correctament o si els vídeos de YouTube es reprodueixen tal com esperàveu. Si la vostra xarxa no funciona correctament, les trucades per Wi-Fi tampoc funcionaran. Potser cal resoldre problemes d'Internet de casa més extensament si aquest és el cas.

6. Traieu i torneu a inserir la targeta SIM

A continuació, heu d’eliminar, netejar i tornar a inserir la targeta SIM al telèfon Android si no reinicia el dispositiu. Apagueu el telèfon quan feu això i assegureu-vos d'utilitzar un drap net de microfibra per netejar la targeta SIM abans de tornar-la a posar al dispositiu.

Quan feu això, el transportista pot enviar al vostre dispositiu certs paràmetres de configuració, que heu de confirmar.

7. Utilitzeu el mode avió per forçar les trucades per Wi-Fi

Molts operadors indiquen que, fins i tot amb les trucades Wi-Fi activades, el telèfon seguirà utilitzant la xarxa cel·lular per fer trucades si el senyal és prou fort. Si el vostre senyal mòbil és fort a casa, pot ser per això que les trucades no passen per trucades Wi-Fi.

Per solucionar-ho, primer posa el telèfon en mode avió . Això desactivarà totes les ràdios sense fils, inclosa la connexió del telèfon amb la xarxa del vostre operador. A continuació, activeu la Wi-Fi des del tauler Configuració ràpida, tal com s'ha esmentat anteriorment. Això us permetrà connectar-vos a la Wi-Fi mentre us desconnecteu de la vostra xarxa mòbil.

Aquesta és una bona solució quan necessiteu fer una trucada específica per trucades Wi-Fi. Recordeu que heu de desactivar el mode avió quan sortiu, de manera que no us perdeu les trucades ni els missatges de text mentre estigueu fora de la Wi-Fi.

8. Proveu una altra xarxa Wi-Fi

És possible que hi hagi alguna cosa que bloquegi les trucades Wi-Fi a la vostra xarxa domèstica, com ara una configuració del vostre encaminador. Per provar-ho, proveu de connectar-vos a una altra xarxa Wi-Fi diferent, com ara a la vostra oficina o a casa d'un amic, per veure si la funció funciona.

Si és així, el problema és probablement el vostre encaminador. Heu d’obrir el tauler de configuració del vostre enrutador i buscar una opció que bloquegi les trucades per Wi-Fi. També pot valer la pena parlar-ne amb el vostre ISP.

9. Restableix la configuració de xarxa

Si encara no heu pogut solucionar el problema de les trucades per Wi-Fi al telèfon, podeu provar de restablir la configuració de la xarxa. Això no esborrarà cap dada del telèfon; només restableix la configuració de Wi-Fi, dades mòbils i Bluetooth. Tingueu en compte que haureu de tornar a connectar-vos a xarxes Wi-Fi desades, configurar VPN i refer tasques de xarxa similars després.

A continuació s’explica com fer-ho a Android. Tingueu en compte que varia d'un dispositiu a un altre, de manera que és possible que vulgueu cercar 'Restableix la configuració de xarxa' o similar mitjançant l'opció de cerca de l'aplicació Configuració si no la trobeu:

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació
  2. Toqueu Sistema> Avançat> Restableix les opcions .
  3. Aquí, toqueu Restableix la configuració de xarxa o bé Restableix Wi-Fi, mòbil i Bluetooth .
  4. Confirmeu l'operació. Després de restablir la configuració de la xarxa, torneu a connectar-vos a la xarxa Wi-Fi i, a continuació, comproveu si les trucades Wi-Fi funcionen correctament.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Corregiu les trucades Wi-Fi al vostre telèfon Android

Hi ha moltes maneres de solucionar el problema quan les trucades Wi-Fi no funcionen al telèfon Android. Ara ja sabeu com assegurar-vos que el vostre operador de telefonia mòbil admeti la funció, corregiu qualsevol error temporal i confirmeu que la funció està activada. Ara podeu gaudir de la comoditat de trucar per Wi-Fi a Android.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 6 coses interessants que podeu fer amb Google Voice

Què és Google Voice? Aquí teniu els conceptes bàsics de Google Voice i totes les funcions més interessants que heu de començar a utilitzar.

veure pel·lícules gratuïtes sense inscripcions ni descàrregues
Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Android
  • Wi-Fi
  • Gestió de trucades
  • Resolució de problemes
  • Consells per a Android
  • Problemes de xarxa
Sobre l'autor Siddharth Suvarna(3 articles publicats)

Després d’haver dedicat més de deu anys a escriure sobre electrònica de consum i a informar els lectors de cada nou aparell del bloc, Sid ha rastrejat l’evolució dels telèfons intel·ligents. També li encanten els cotxes, escoltar música, conduir i jugar una mica. Quan no escriu, es pot trobar relaxat i veient pel·lícules o viatjant.

Més de Siddharth Suvarna

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us