Home-theater-designers
Veieu un missatge 'Aquesta persona no està disponible a Messenger' a la safata d'entrada del vostre contacte a Faceook Messenger? Aquest missatge significa que no podeu contactar amb la persona. Però perquè?
En aquest article, parlarem de per què apareix aquest missatge i de com podeu solucionar-ho per tornar a contactar amb el vostre amic.
com fer captures de pantalla a Surface Pro 7
Causes i solucions per al missatge 'Aquesta persona no està disponible a Messenger'.
A continuació es mostren algunes possibles causes del missatge 'Aquesta persona no està disponible a Messenger', juntament amb les solucions:
MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA
1. Facebook podria estar experimentant dificultats tècniques
Facebook pot tenir un problema tècnic que va fer que el missatge aparegués a la vostra safata d'entrada. Si aquest és el cas, hauríeu de veure aquest missatge a la safata d'entrada de més d'un contacte. Per tant, comproveu les safates d'entrada dels altres contactes per veure si el missatge també hi apareix.
Si ho fa, aneu a Compte oficial de Twitter de Facebook i mireu si Facebook ha informat d'algun problema.
També podeu comprovar si Facebook té problemes tècnics si aneu a Detector de baixada lloc web, que supervisa els problemes i les interrupcions en temps real d'aplicacions i llocs web. Només cal que aneu al lloc web, escriviu 'Facebook' a la barra de cerca a l'extrem superior dret i premeu Enter.
El lloc web us mostrarà un gràfic de les interrupcions de Facebook informades per altres usuaris en les últimes 24 hores.
Si el nombre de problemes reportats supera els milers, és probable que el problema estigui al backend. Si el problema prové del backend, haureu d'esperar que Facebook el solucioni i, a continuació, podreu tornar a xatejar amb el vostre contacte. Tanmateix, si només afecta un sol contacte i Facebook no ha informat de cap problema tècnic, assegureu-vos que el compte de la persona estigui intacte.
2. El compte de la persona ja no existeix
És possible que la persona amb qui no podeu contactar hagi desactivat el seu compte de Facebook o Messenger o que Facebook hagi cancel·lat el seu compte. Com que el compte ja no existeix, Facebook mostra aquest missatge per indicar que la persona ja no està disponible. Per tant, no pots xerrar amb ells.
Per descartar aquesta possibilitat, heu d'assegurar-vos que el compte de la persona amb qui esteu intentant contactar estigui intacte. Per això, poseu-vos en contacte amb un dels vostres amics comuns de Facebook i demaneu-los que comprovin el compte de la persona. Alternativament, pots crear un perfil anònim de Facebook i cerca tu mateix el compte del teu amic.
Si el compte de la persona ja no existeix, ha desactivat el seu compte o l'han suspès. Si l'han desactivat, només pots contactar amb ells si el reactiven. És possible que l'usuari hagi de crear un compte nou si Facebook ha prohibit el seu compte.
Tanmateix, si el vostre amic comú verifica que el compte de la persona és accessible des del seu extrem, confirmant que existeix, hauríeu d'assegurar-vos que no us han bloquejat.
3. La persona t'ha bloquejat
Pots recordar una conversa dura amb la persona a la safata d'entrada de la qual apareix aquest missatge? Si és així, la teva conjectura és correcta: la persona t'ha bloquejat. Quan algú bloqueja un altre usuari, Facebook restringeix tota la comunicació amb ell. Això pot explicar per què estàs veient aquest missatge.
Per confirmar-ho, utilitzeu la barra de cerca de Facebook per trobar el compte del vostre amic. Si el compte no apareix als resultats de la cerca però sí a les cerques del vostre amic en comú, heu estat bloquejats. Tenim un article que n'explica uns altres maneres de confirmar que algú t'ha bloquejat a Facebook .
Si estàs bloquejat, no pots fer molt fins que la persona et desbloquegi. Un cop la persona us desbloquegi, aquest missatge molest a la vostra safata d'entrada desapareixerà automàticament.
Desfer-se del missatge 'Aquesta persona no està disponible a Messenger'.
Esperem que ara tingueu clar per què aquest missatge molest apareix a la vostra safata d'entrada i us impedeix xatejar amb els vostres amics. A més, els nostres consells us ajudaran a identificar la causa arrel i solucionar el problema.
Facebook Messenger ofereix funcions excel·lents per fer que la vostra comunicació sigui memorable, però no tothom les coneix. Alguna vegada has compartit la teva ubicació amb Messenger o has posat un sobrenom a un ésser estimat? Si no, potser encara no heu explorat totes les funcions.