Com resoldre errors de càrrega de fitxers a Google Drive: 8 solucions ràpides

Com resoldre errors de càrrega de fitxers a Google Drive: 8 solucions ràpides

Google Drive és un servei de sincronització de fitxers en línia i fora de línia, però, què passa quan la sincronització deixa de funcionar i obteniu errors de càrrega? Potser el vostre vídeo o fitxer no es penja a Google Drive?





No és estrany que hi hagi problemes de càrrega de fitxers amb Google Drive. Des de comprovar la vostra connexió de xarxa, desactivar el tallafoc o tornar a connectar el vostre compte, amb sort, un dels nostres consells següents solucionarà els problemes de càrrega de Google Drive.





1. Comproveu l'estat de Google Drive

Tot i que Google s’enorgulleix del seu temps d’activitat, no es desconeix que disminueixin els seus serveis.





Si teniu problemes de càrrega de fitxers, el primer que heu de comprovar és l'estat de Google Drive. No té cap sentit intentar resoldre el problema si no és el vostre propòsit.

Per fer-ho, simplement aneu a Tauler d’estats de Google . S'enumeren tots els seus serveis i s'indica si hi ha alguna interrupció o interrupció del servei. També pot valer la pena consultar altres llocs com Detector descendent i Outage.Report , on els usuaris poden informar de problemes amb llocs i serveis en línia.



Si Google Drive no funciona, tot el que podeu fer és assegurar-lo i esperar. Si no és així, seguiu llegint per obtenir alguns consells de resolució de problemes.

2. Comproveu la vostra connexió de xarxa

El següent que heu de fer és comprovar que el problema no estigui relacionat amb la vostra connexió a Internet.





Si utilitzeu Windows 10, premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració i fer clic a Xarxa i Internet . Aquesta pantalla us indicarà si esteu connectat i mitjançant quin mètode.

Si sospiteu que hi ha problemes, feu clic a Eina de resolució de problemes de xarxa . Aquest assistent detectarà automàticament els problemes i intentarà resoldre'ls.





el disc dur portàtil no apareix

Si sou a Mac, obriu la utilitat de xarxa mitjançant Spotlight o trobeu-la dins Aplicacions> Utilitats . Això us indicarà l'estat de la vostra connexió i us permetrà esbrinar si envia i rep dades.

Si els problemes de xarxa continuen, proveu de reiniciar l'encaminador. Per obtenir més assistència, consulteu la nostra guia a com diagnosticar un problema de xarxa .

3. Desactiveu l'antivirus i el tallafoc

Si utilitzeu programari antivirus o teniu un tallafoc, proveu de desactivar-los per veure si els fitxers comencen a sincronitzar-se. És possible que primer hàgiu de reiniciar l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

Windows 10 inclou la seguretat de Windows activada per defecte. Per desactivar-ho, premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració. Anar a Actualització i seguretat> Seguretat del Windows> Obriu la seguretat del Windows .

Un cop aquí, aneu a Tallafocs i protecció de xarxa . Seleccioneu la vostra xarxa activa i llisqueu Tallafoc de Microsoft Defender a Desactivat .

Sempre és millor mantenir el tallafoc encès, així que utilitzeu-ho com a solució temporal i torneu-lo a activar immediatament si no resol el problema de pujada de fitxers.

4. Reinicieu la còpia de seguretat i la sincronització

És el consell antic per solucionar problemes, però sovint funciona. Proveu a reiniciar el client de còpia de seguretat i sincronització per veure si això resol els problemes de càrrega de fitxers.

com transmetre des d'Android a Xbox One

Per fer-ho, feu clic a Còpia de seguretat i sincronització a la safata del sistema. Feu clic a Configuració icona (tres punts verticals) i feu clic Surt de la còpia de seguretat i la sincronització . Finalment, torneu a obrir la utilitat.

Si això no funcionava, proveu de reiniciar completament el sistema. Els usuaris de Windows 10 ho poden fer anant a Inici> Alimentació> Reinicia i els usuaris de Mac poden anar a Menú Apple> Reinicia .

5. Torneu a connectar el vostre compte

Podeu provar de desconnectar i tornar a connectar el vostre compte de Google. Això significarà que tots els vostres fitxers s'han de tornar a sincronitzar, de manera que això pot trigar una mica.

Feu clic a la icona Còpia de seguretat i sincronització de la safata del sistema. Feu clic a Configuració icona (tres punts verticals) i feu clic Preferències . Al menú de l’esquerra, aneu a Configuració> Desconnecta el compte> Desconnecta . Un cop finalitzada, feu clic a Ho tinc .

Ara feu clic a Còpia de seguretat i sincronització icona de la safata del sistema de nou. Feu clic a Inicieu la sessió i seguiu l'assistent per tornar a connectar el vostre compte.

6. Torneu a instal·lar Còpia de seguretat i sincronització

Si encara no teniu sort, proveu de reinstal·lar Còpia de seguretat i sincronització. Per fer-ho, aneu a Google Drive en línia , feu clic a icona de cremallera a la part superior dreta i seleccioneu Obteniu còpia de seguretat i sincronització .

Això us garantirà que obtingueu la versió més recent del programa. Obriu-lo, progrés a través de l'assistent i seleccioneu quan se us demani si voleu substituir la vostra versió actual.

Durant la instal·lació, podeu triar la carpeta de Google Drive i tornar a sincronitzar tots els fitxers.

Un mètode alternatiu consisteix a eliminar primer el programa del sistema i, a continuació, tornar-lo a descarregar seguint els passos anteriors. Això és més adequat per a quan sapigueu que ja teniu la versió més recent.

Relacionat: Com desinstal·lar i eliminar Google Drive del vostre PC o Mac

7. Canvieu el nom del fitxer

Encara teniu problemes per penjar fitxers? Pot ser que el fitxer que intenteu sincronitzar sigui el problema. Hi ha hagut casos en què els fitxers no se sincronitzen si tenen determinats caràcters al seu nom.

Si el fitxer conté caràcters com < , > , / , , ? o bé * després desfer-se’n. Depenent del vostre sistema operatiu, no s'haurien de permetre de totes maneres, però de vegades un programa pot inserir-los erròniament als seus noms de fitxer. De fet, canvieu el nom del fitxer completament i feu servir només lletres i números. Mireu si això empeny el fitxer.

com puc bloquejar algú al WhatsApp

Si això no funciona i si és possible, deseu el fitxer en un format diferent. És possible que Google Drive estigui aguantant alguna cosa en el format original, de manera que és una bona prova.

8. Esborreu la memòria cau

La memòria cau de Google Drive al telèfon o a l'escriptori és útil perquè fa que els fitxers es carreguin més ràpidament, però també pot causar alguns problemes inexplicables. És possible que els fitxers no es sincronitzin o que alguns d’ells no s’obrin al navegador. Alguns problemes que queden sense resoldre amb els passos anteriors es poden resoldre esborrant la memòria cau.

Per esborrar la memòria cau de Chrome per a ordinadors:

  1. A la barra d'eines del navegador, feu clic a tres punts> Més eines> Esborra les dades de navegació . Alternativament, introduïu chrome: // settings / clearBrowserData a la barra d’adreces o premeu Ctrl + Maj + Supr .
  2. A la Esborra la navegació de dades, feu clic a les caselles de selecció de Cookies i altres dades del lloc i Imatges i fitxers emmagatzemats a la memòria cau .
  3. Utilitzeu el menú de la part superior per seleccionar la quantitat de dades que voleu suprimir. Trieu Tot el temps per esborrar-ho tot.
  4. Feu clic a Esborrar les dades .

Relacionat: Com esborrar la memòria cau a Android (i quan ho hauríeu de fer)

Organitzeu Google Drive

Esperem que un dels passos anteriors hagi resolt el vostre problema. Si no, haureu de demanar consell sobre el Fòrum d'ajuda de Google Drive o bé poseu-vos en contacte amb Google per obtenir assistència .

Un cop pugueu tornar a penjar fitxers, potser és el moment de plantejar-vos organitzar els fitxers i carpetes de Google Drive perquè pugueu trobar ràpidament el que necessiteu.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com organitzar Google Drive com un professional: 9 consells clau

Els avantatges més importants de Google Drive són les seves funcions de cerca avançada. Ells us poden ajudar a ordenar i organitzar els vostres fitxers i sempre trobareu el que necessiteu.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Internet
  • Productivitat
  • Eines de col·laboració
  • Google Drive
  • Emmagatzematge al núvol
Sobre l'autor Joe Keeley(652 articles publicats)

Joe va néixer amb un teclat a les mans i de seguida va començar a escriure sobre tecnologia. Té una llicenciatura en negocis i ara és un escriptor independent a temps complet que gaudeix fent que la tecnologia sigui senzilla per a tothom.

Més de Joe Keeley

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us