La unitat externa no es mostra o no s'ha detectat? 6 solucions per provar

La unitat externa no es mostra o no s'ha detectat? 6 solucions per provar

Les unitats de disc extraïbles, com ara les unitats flash USB, les targetes SD i els discs durs externs, haurien de ser fàcils d’utilitzar amb l’ordinador. Però, en alguns casos, és possible que connecteu la unitat a un PC amb Windows o a un altre dispositiu amb un port USB i que el disc dur extern no aparegui.





com afegir un esquema de text a Photoshop

Aquest problema té diverses causes possibles: problemes de particions a la unitat externa, un sistema de fitxers incorrecte, ports USB morts o problemes de controladors al Windows. En el pitjor dels casos, la pròpia unitat pot estar morta.





Vegem què cal fer quan el vostre disc dur extern no aparegui a Windows. Tingueu en compte que aquesta guia també està disponible com a vídeo:





1. Assegureu-vos que la vostra unitat externa s'encengui

Aquest és un pas preliminar, però que val la pena comprovar. Gairebé totes les unitats flaix i molts discs durs externs no requereixen una font d'alimentació independent: reben alimentació per USB. No obstant això, algunes unitats externes d'escriptori tenen cables d'alimentació dedicats, o almenys un interruptor d'alimentació física.

Si aquest és el cas i el vostre disc dur extern no apareix, és possible que tingueu un problema amb el cable d'alimentació del dispositiu. Proveu d’endollar-lo a una altra presa de corrent o, si és possible, canvieu el cable. Comproveu si hi ha signes d'activitat, com ara llums intermitents a la unitat o moviment a l'interior de la unitat, abans de continuar.



Si no veieu cap signe que la unitat funcioni, faci el que feu, és possible que el dispositiu estigui mort. Assegureu-vos de conèixer el indica que el disc dur està fallant de manera que podeu agafar-lo aviat si torna a passar això.

Suposant que la vostra unitat s’encén però encara no apareix, passegeu pels punts següents per ordre.





2. Comproveu la unitat a la gestió de discs

Primer heu de comprovar si Windows detecta el disc dur quan el connecteu. Connecteu la unitat extraïble a l'ordinador, si encara no ho és.

A continuació, obriu el fitxer Gestió de discos eina. Per fer-ho, premeu Guanya + X (o feu clic amb el botó dret al botó Inicia) per obrir el menú Power User i seleccioneu Gestió de discos de la llista. També podeu obrir el fitxer Correr diàleg amb Guanya + R i entra diskmgmt.msc per obrir aquesta utilitat.





Com el seu nom indica, la Gestió de discs us permet veure tots els discs durs connectats a l'ordinador. T’ho permet reviseu mides, particions i altra informació del disc .

Hauríeu de veure la vostra unitat externa a la finestra Gestió de discs, probablement a sota dels discs primaris i secundaris. Encara que no aparegui al fitxer Aquest PC perquè no conté particions, hauria d'aparèixer aquí com a Desmuntable volum.

Si veieu la unitat aquí, aneu a la secció # 5 següent. Allà, particioneu o formateu la unitat correctament perquè Windows i altres dispositius hi puguin accedir.

Si la vostra unitat externa encara no apareix a Gestió de discs, continueu. Haureu de determinar per què no es reconeix la vostra unitat. És possible que tingueu un problema de maquinari, un controlador o una unitat morta.

3. Proveu un altre port USB i ordinador

És possible que el motiu pel qual no es detecta la vostra unitat externa no correspongui al vostre dispositiu, sinó al port que esteu utilitzant per connectar-la a l'ordinador.

Desconnecteu la unitat del port USB actual i proveu d’endollar-la a un altre port de l’ordinador. Si funciona en un port USB però no en un altre, és possible que tingueu un port USB mort. Veure com diagnosticar i solucionar els ports USB morts si ho sospiteu.

Si heu connectat la unitat a un concentrador USB, proveu de connectar-la directament a l'ordinador. Alguns concentradors USB no proporcionen prou energia perquè el vostre disc extern funcioni.

Què passa si la unitat no apareix a la gestió de discs fins i tot després de provar tots dos passos? És difícil saber amb certesa si la unitat és dolenta o si l’ordinador té algun problema. Si teniu un altre ordinador a prop, proveu de connectar-hi el disc extern per comprovar si es detecta.

Si la unitat no funciona en cap ordinador al qual l'heu endollat, és probable que la unitat estigui morta i que l'haureu de substituir. Quan proveu una altra màquina, assegureu-vos de comprovar si apareix a la finestra Gestió de discs de l'ordinador, tal com s'ha comentat anteriorment.

Encara que funcioni, és possible que la unitat no aparegui al fitxer Aquest PC de l'Explorador de fitxers si no té un volum que Windows pugui identificar.

4. Resoldre problemes de controladors de dispositiu

Si la unitat apareix en altres equips (o no teniu cap altre ordinador per provar-la), és possible que Windows tingui un problema amb el controlador del dispositiu. Podeu comprovar-ho mitjançant el Gestor de dispositius.

Trobareu una drecera al fitxer Gestor de dispositius sota el mateix Guanya + X menú esmentat anteriorment. També podeu entrar devmgmt.msc al diàleg Executar per obrir-lo.

Al Gestor de dispositius, amplieu el fitxer Unitats de disc categoria i comproveu si hi ha cap dispositiu amb un signe d’exclamació groc al costat. És una bona idea comprovar el Controladors de bus sèrie universal secció també.

Si veieu el símbol d'error per a qualsevol entrada, el dispositiu té un problema amb el controlador. Feu clic amb el botó dret al dispositiu amb el problema i seleccioneu Propietats i mireu el missatge d'error a sota Estat del dispositiu . Aquesta informació us pot ajudar a solucionar el problema.

Hem explorat com es corregeix l'error 'Aquest dispositiu no pot iniciar-se (codi 10)' així com correccions per a 'Dispositiu USB desconegut' , que ofereixen bons passos de resolució de problemes per als problemes del controlador. Hi ha alguns passos més generals que podeu fer si aquestes guies no funcionen per al vostre problema.

Els problemes del controlador poden ser difícils de solucionar. Si el problema ha començat recentment, proveu d'executar la restauració del sistema per recuperar els canvis. Si això no ajuda, podeu fer clic amb el botó dret del ratolí al dispositiu afectat al Gestor de dispositius i utilitzar el fitxer Actualitza el controlador per instal·lar un controlador actualitzat.

Tot i això, poques vegades això no troba un controlador nou per a dispositius genèrics com les unitats flash. En el seu lloc, potser voldreu consultar el lloc web del fabricant per trobar un controlador específic per al vostre disc dur extern; veure el nostre guia per actualitzar els controladors de Windows per obtenir més ajuda.

El Conductor que apareix a la pestanya Propietats El menú de cada dispositiu del Gestor de dispositius té algunes opcions més. Controlador de retrocés revertirà les actualitzacions de controladors recents (si escau), que probablement no tindran efecte si la Restauració del sistema no funcionés.

Com a últim recurs, podeu utilitzar el fitxer Desinstal·la el dispositiu per eliminar el dispositiu del sistema. En reiniciar-se, Windows tornarà a instal·lar el controlador i, amb sort, el configurarà correctament quan torneu a connectar la unitat.

5. Creeu un nou volum de la unitat

Si el vostre dispositiu apareixia a Gestió de discs al número 2 anteriorment, o bé si un dels passos de resolució de problemes anteriors va fer que Windows el detectés, ja podreu inicialitzar la unitat perquè es pugui utilitzar. A part de mostrar-vos informació bàsica, l'eina de gestió de discs també pot solucionar problemes de particions i sistemes de fitxers amb la vostra unitat.

Si només es mostra la vostra unitat extraïble Sense assignar espai, haureu de crear una nova partició. Això permet que Windows i altres sistemes operatius utilitzin el dispositiu. Per fer una partició nova, feu clic amb el botó dret del ratolí a qualsevol lloc del fitxer Sense assignar espai, seleccioneu Nou volum senzill i aneu a través de l'assistent per crear una nova partició.

Quan la unitat tingui una partició, hauríeu de poder veure-la Aquest PC i feu-lo servir amb normalitat.

Si la vostra unitat està particionada (és a dir, conté alguna cosa que no sigui només Sense assignar space) i encara no el podeu veure en cap altre lloc del Windows, assegureu-vos que tingui un conjunt de lletres de disc. Això hauria de passar automàticament, però si heu eliminat manualment la lletra de la unitat per algun motiu, és possible que el volum no sigui accessible al Windows.

Per canviar la lletra de la unitat, feu clic amb el botó dret a la partició de la unitat extraïble i seleccioneu Canvia la lletra de la unitat i els camins . En cas que el dispositiu encara no tingui una lletra, feu clic a Afegeix i tria un. Si ho fa, feu clic a Canvi i proveu-ne un altre.

Alguna cosa més tard a l'alfabet, com ara G o bé J , és estàndard per a les unitats extraïbles i funcionarà bé. Eviteu lletres anteriors com ara A i C , que estan reservats per Windows per a altres propòsits.

Després de canviar la lletra de la unitat, és possible que vulgueu mostra totes les unitats Aquest PC per assegurar-se que aparegui.

executant programes XP a Windows 10

6. Formateu la unitat externa

Si la unitat sembla estar particionada, però Windows encara no hi pot accedir, probablement es particioni amb un sistema de fitxers diferent.

Per exemple, és possible que hàgiu formatat la unitat amb el sistema de fitxers ext4 de Linux o APFS en un Mac. Windows no pot llegir aquests sistemes de fitxers. Per tant, haureu de tornar a formatar la unitat amb un sistema de fitxers al qual pot accedir Windows , com NTFS, exFAT o el FAT32 anterior, de manera que Windows el reconeixerà.

Per tornar a formatar una partició a la utilitat Gestió de discs, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Format .

Tingues en compte que el format esborrarà tots els fitxers de la vostra unitat , de manera que hauríeu de copiar qualsevol fitxer important que hi hagi a un altre dispositiu abans de continuar. Si la unitat està formatada per utilitzar-la en una màquina Linux o Mac, porteu-la a un ordinador amb aquest sistema operatiu per fer una còpia de seguretat dels fitxers abans de formatar-la.

Quan formateu, podeu donar un nom nou a la unitat si voleu. Marxa Mida de la unitat d'assignació com Per defecte ; marxant Realitzeu un format ràpid comprovat també està bé. Més important encara, haureu de seleccionar un sistema de fitxers . El que heu de triar depèn del tipus de disc i per a què el feu servir.

Quin sistema de fitxers he de triar?

Si teniu una unitat flaix petita, probablement estigui formatat com a FAT32 . Tot i la seva antiguitat, aquest format de fitxer encara s’utilitza per a dispositius d’emmagatzematge reduïts a causa de la seva àmplia compatibilitat. Tot i això, no és una elecció perfecta.

FAT32 no pot desar fitxers de més de 4 GB i només admet volums de fins a 2 TB. És poc probable que tingueu algun d’aquests problemes mitjançant una unitat flash, però continuen sent limitacions. La raó principal per utilitzar FAT32 és que funciona amb gairebé qualsevol dispositiu, com ara càmeres, reproductors multimèdia, consoles de jocs i molt més.

exFAT , en canvi, és un successor més modern de FAT32. No gaudeix del mateix nivell d’ubiquitat que FAT32, però està lliure de les restriccions de mida del fitxer del format anterior. exFAT també funciona més ràpidament a les proves.

Com a resultat, recomanem exFAT per a dispositius extraïbles petits, com ara unitats flash, tret que tingueu un motiu específic de compatibilitat per utilitzar FAT32. Ho hem fet va comparar FAT32 i exFAT si us interessa aprofundir en les diferències.

Les altres opcions són NTFS . Aquest és el modern estàndard del sistema de fitxers per a Windows, però no hi ha res a guanyar utilitzant-lo en una unitat flash. Molts dispositius antics no són compatibles amb NTFS i tenen una sobrecàrrega innecessària en discs més petits.

Està bé utilitzar NTFS per a discs durs externs grans que només utilitzeu amb ordinadors Windows. Però si alguna vegada teniu previst utilitzar el disc amb altres màquines, trieu exFAT.

Ara es reconeix la vostra unitat externa i apareix de nou.

Seguir aquest procés quan no apareguin discs durs externs hauria de resoldre la majoria dels problemes de reconeixement de disc que us trobareu. Si heu provat la unitat amb diversos ordinadors i mai no apareix a la finestra Gestió de discs després d’aquests passos, és probable que la unitat estigui morta.

Afortunadament, hi ha moltes opcions fantàstiques per substituir les unitats externes que no costen molts diners.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Els 7 millors discs durs portàtils que podeu comprar ara mateix

Per a un emmagatzematge ampliable durant qualsevol viatge, voldreu un d’aquests millors discs durs portàtils.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Partició de disc
  • Disc dur
  • Unitat USB
  • Consells sobre maquinari
Sobre l'autor Ben Stegner(1735 articles publicats)

Ben és editor adjunt i gerent d’incorporació a MakeUseOf. Va deixar el seu treball en informàtica per escriure a temps complet el 2016 i mai no ha mirat enrere. Fa més de set anys que cobreix tutorials de tecnologia, recomanacions de videojocs i molt més com a escriptor professional.

Més de Ben Stegner

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us