Com restablir Amazon Echo si Alexa deixa d'escoltar

Com restablir Amazon Echo si Alexa deixa d'escoltar

Amazon Alexa està dissenyat per ajudar-vos amb qualsevol dubte i sol·licitud que tingueu, però de vegades l’assistent personal us freda. Si heu notat que Alexa no us escolta, podeu fer alguns passos perquè l’assistent d’Amazon funcioni de nou.





Explorem com restablir un Amazon Echo si comença a ignorar-vos.





com fer un fitxer per lots Windows 10

Com aconseguir que Alexa t’escolti de nou

Hi ha algunes maneres d’aconseguir que Alexa us escolti, des d’ajustos molt fàcils fins a mesures més dràstiques. Aquí hi ha un resum.





Activeu el micròfon d'Amazon Echo

Crèdit de la imatge: Sasha Bulletti / Shutterstock.com

Si feu servir un altaveu Amazon Echo, hi ha la possibilitat que el vostre micròfon estigui silenciat. De vegades, les persones silencien el micròfon com una manera de millorar la privadesa d’Amazon Echo, però s’obliden de tornar-lo a encendre.



Si el vostre Amazon Echo té un toc de llum, hauria d’il·luminar-se de vermell si el micròfon està apagat. Si és així, premeu el botó de silenciar el micròfon del dispositiu i proveu de tornar a parlar amb Alexa.

Proveu de desconnectar i connectar Amazon Echo

Si Alexa encara no us escolta, fins i tot quan heu activat el micròfon, és possible que el dispositiu Echo necessiti reiniciar-se. Per fer-ho, simplement desconnecteu Amazon Echo de la xarxa principal i torneu-lo a endollar. Amb sort, això hauria d’aclarir la qüestió.





Com restablir el vostre Amazon Echo

Si els trucs anteriors no funcionen, potser haureu de recórrer a un restabliment de fàbrica. D’aquesta manera, l’Echo torna a ser com era quan el vau treure de la caixa per primera vegada, cosa que, amb sort, hauria de solucionar qualsevol problema.

Podeu restablir el vostre Amazon Echo d'una de les dues maneres següents: mantenint premuts els botons del dispositiu Echo o mitjançant l'aplicació Alexa.





Restabliment de fàbrica del vostre Amazon Echo mitjançant botons del dispositiu

Si teniu un altaveu Amazon Echo de primera generació, utilitzeu un clip de paper desplegat per mantenir premut el botó de restabliment incrustat i, a continuació, espereu que l’anell que envolta l’Echo es torni a apagar i es torni a engegar.

Si teniu un ressò de segona generació, manteniu premuts els botons de micròfon i volum durant 20 segons. Quan l'anell es torna taronja, ja està.

Amb un ressò de tercera o quarta generació, manteniu premut el botó Acció durant 25 segons. El llum Echo es tornarà taronja sòlid. Quan s'apaga, podeu deixar anar el botó. El llum es tornarà blau i, de nou, taronja. Això demostra que l'Echo està preparat per utilitzar-se.

Si teniu un Echo Show, manteniu premuts els botons de silenci i baixada de volum del dispositiu. Després d’uns 15 segons, el logotip d’Amazon hauria d’aparèixer a la pantalla per mostrar que ha realitzat el restabliment.

Restabliment de fàbrica del vostre Amazon Echo mitjançant l'aplicació

Si voleu fer-ho remotament, hi ha una manera de restablir de fàbrica un Amazon Echo des de l'aplicació Alexa.

Per fer-ho, primer obriu l'aplicació Alexa. A continuació, toqueu Dispositiu s> Eco i Alexa i seleccioneu el dispositiu que voleu restablir de la llista.

Desplaceu-vos cap avall fins a on diu Registrat a amb el vostre nom a la llista. A la dreta d’aquest paràmetre, toqueu Donar de baixa .

Per la finestra emergent que apareix, sembla que només traieu el dispositiu Amazon del vostre compte. Tanmateix, també realitzarà un restabliment de fàbrica; simplement no us ho explica en aquest pas.

Quan toqueu Donar de baixa , Amazon Alexa es restablirà automàticament de fàbrica.

Galeria d'imatges (4 imatges) Amplia Amplia Amplia Amplia Tanca

Aconseguir que Amazon Alexa torni a escoltar

Amazon Alexa està pensat per ser útil, però de vegades és difícil arribar a l’assistent. Si voleu recuperar-lo, podeu provar de silenciar el micròfon, encendre el dispositiu o fer un restabliment de fàbrica.

Ara que Alexa t’escolta de nou, per què no aprens algunes de les millors ordres? L’assistent no us informa de totes les ordres disponibles, així que assegureu-vos d’aprendre totes les útils eines a la vostra disposició.

com veure la contrasenya desada a Outlook

Crèdit de la imatge: Panthere Noire / Shutterstock.com

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Què pot fer Alexa? 6 coses que cal demanar a Amazon Echo

Voleu veure què podeu fer amb un dispositiu Amazon Echo? Estem destacant algunes maneres fantàstiques de començar amb Alexa.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Smart Home
  • Amazon
  • Alexa
Sobre l'autor Simon Batt(693 articles publicats)

Llicenciat en Informàtica amb una profunda passió per la seguretat de totes les coses. Després de treballar per a un estudi de jocs independents, va trobar la seva passió per escriure i va decidir utilitzar el seu conjunt d’habilitats per escriure sobre totes les coses de tecnologia.

Més de Simon Batt

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us