Home-theater-designers
Els controladors permeten al vostre sistema operatiu parlar i comprendre els vostres perifèrics i altres components de maquinari. Si un controlador de dispositiu no funciona correctament, experimentareu problemes amb el maquinari afectat, com ara el ratolí, el teclat o el touchpad.
Recentment, diversos usuaris van informar que el controlador del seu touchpad no funciona després d'actualitzar a la darrera versió de Windows. El problema pot ser causat per diversos motius, com ara errors menors al sistema i controladors incompatibles.
Per tant, si teniu aquest problema, seguiu els diferents mètodes següents per solucionar aquest problema al vostre PC Windows. Podeu seguir tots els passos per garantir una solució o triar el mètode que s'adapti millor a la vostra situació.
1. Actualitzeu el controlador
La incompatibilitat entre el sistema i el controlador del touchpad és la causa més comuna de fallades. És per això que us recomanem que actualitzeu el controlador mitjançant la utilitat Gestor de dispositius.
En alguns casos, l'actualització del controlador del dispositiu I2C HID va solucionar el problema en molt poc temps. Aquí teniu com podeu fer-ho:
- Premeu el botó Guanya + S tecles per obrir la utilitat de cerca de Windows.
- Escriviu Gestor de dispositius a l'àrea de cerca i feu clic Obert .
- A la finestra Gestor de dispositius, amplieu el Dispositius d'interfície humana secció.
- Localitzeu el controlador del vostre touchpad i feu-hi clic amb el botó dret.
- En cas que no pugueu localitzar el controlador del touchpad, feu clic a Veure pestanya a la barra d'eines i tria Mostra els dispositius ocults .
- Ara, feu clic amb el botó dret al controlador i trieu Actualitza el controlador des del menú contextual. Fer clic a Cerca automàticament controladors i espereu que la utilitat escanegi el sistema per trobar versions actualitzades del controlador.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar amb el procés d'actualització i comproveu si el problema s'ha resolt.
- Si l'error continua, seguiu els passos 1-5 de nou i aquesta vegada, trieu Busqueu controladors al meu ordinador .
- A continuació, feu clic a Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador i trieu el controlador del dispositiu I2C HID.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.
Amb sort, això us ajudarà a solucionar el problema del controlador del touchpad. Alternativament, si encara no teniu una versió actualitzada del controlador a l'ordinador, podeu dirigir-vos al lloc web oficial del fabricant i descarregar-vos-hi la darrera versió.
motors de cerca de vídeo diferents de youtube
Aleshores, pots triar Busqueu controladors al meu ordinador > Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador i instal·leu la darrera versió descarregada del controlador.
2. Desinstal·leu qualsevol actualització
Com que el problema també es pot produir després d'instal·lar les actualitzacions del sistema, també podeu provar de desinstal·lar l'actualització per solucionar el problema.
En aquest mètode, utilitzarem el tauler de control per desinstal·lar l'actualització. Així és com:
- Inicieu el tauler de control (vegeu com obrir el tauler de control per a més informació) i tria Desinstal·leu un programa sota la Programes opció.
- Feu clic a Veure les actualitzacions instal·lades opció al panell esquerre.
- Ara hauríeu de poder veure les actualitzacions instal·lades al vostre ordinador. Localitzeu l'actualització de destinació i feu-hi clic amb el botó dret.
- Tria Desinstal·la i seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.
- Finalment, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
En cas que hàgiu començat a afrontar el problema després d'actualitzar a Windows 11, també teniu l'opció de fer-ho baixa a Windows 10 . Com que es tracta d'un canvi important, us recomanem que continueu amb ell només quan fallin tots els altres mètodes de resolució de problemes.
Seguiu aquests passos per tornar a Windows 10:
- Premeu el botó Guanya + jo tecles juntes per obrir la configuració de Windows.
- Tria Sistema > Recuperació a Configuració.
- Ara, feu clic a Torna botó a la finestra següent i trieu el motiu pel qual voleu revertir.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés.
3. Utilitzeu l'opció de restauració del sistema
Si no esteu segurs de si una actualització ha causat el problema, feu servir la Restauració del sistema per revertir l'ordinador a un estat anterior.
La utilitat Restauració del sistema crea punts de restauració periòdicament al vostre sistema. Aquests punts de restauració són instantànies del vostre sistema, que normalment es creen abans d'un canvi important, com ara instal·lar una aplicació. Quan torneu a un estat del sistema anterior utilitzant aquestes instantànies, el vostre sistema tornarà a la condició en què es trobava quan es va fer el punt de restauració.
Seguiu aquests passos per utilitzar l'opció Restaurar sistema:
activeu les finestres de desplaçament de dos dits 10
- Premeu el botó Guanya + R tecles juntes per obrir un diàleg Executar.
- Escriviu control a Executar i feu clic D'acord per obrir el tauler de control.
- A la finestra següent, escriviu restauració del sistema a la barra de cerca del tauler de control.
- Fer clic a Creeu un punt de restauració .
- Ara, feu clic a Restauració del sistema botó.
- Ara hauríeu de veure una llista dels punts de restauració creats al sistema. Trieu-ne un (on no hi havia el problema) i feu clic Pròxim .
Un cop el sistema hagi tornat a un estat de treball anterior, s'hauria de resoldre el problema del controlador del touchpad.
4. Canvieu la configuració del touchpad
Si el problema va començar a aparèixer mentre un dispositiu apuntador USB estava connectat al vostre ordinador, és possible que tingueu el problema a causa d'una configuració predeterminada que desactiva el touchpad quan connecteu un dispositiu extern.
Si aquest escenari és aplicable, podeu canviar la configuració del touchpad per resoldre el problema:
- Premeu el botó Guanya + jo tecles juntes per obrir la configuració de Windows.
- Tria Bluetooth i dispositius > Touchpad .
- Amplia el Touchpad i habiliteu la secció Deixeu el touchpad activat quan hi hagi un ratolí connectat .
- l'aplicació Configuració i comproveu si el problema s'ha resolt.
5. Realitzeu una actualització in situ per a Windows
Si heu arribat fins aquí sense una solució, com a pas final, podeu provar de realitzar una actualització local de Windows. Hem explicat com fer-ho a la nostra guia sobre Com reparar una instal·lació de Windows danyada .
Podeu restablir Windows al seu estat predeterminat sense errors o bé realitzar una instal·lació neta. Si decidiu restablir Windows, us recomanem que torneu a instal·lar els fitxers dels servidors de Microsoft seleccionant l'opció d'instal·lació al núvol en lloc d'instal·lació local.
com desactivar les dades mòbils per a aplicacions específiques a Android
Problemes amb el controlador del panell tàctil de Windows, resolts
Les actualitzacions per a Windows de vegades poden provocar problemes del sistema en lloc de millorar la funcionalitat. Amb sort, els mètodes enumerats anteriorment us ajudaran a solucionar fàcilment el problema del controlador del touchpad després d'una actualització.
Si encara no esteu preparat per continuar amb les opcions d'instal·lació de reparació, podeu contactar amb un representant d'assistència de Microsoft i informar-li del problema. És possible que puguin comprovar la causa principal del problema i suggerir una solució pertinent.