Els problemes més molestos de Netflix (i com solucionar-los)

Els problemes més molestos de Netflix (i com solucionar-los)

Netflix és el millor servei de transmissió de televisió, però no té cap defecte. Fins i tot podeu evitar subscriure-us a Netflix a causa d’aquestes petites molèsties. Tot i això, hi ha solucions disponibles per a qualsevol problema que pugueu tenir amb Netflix.





Les queixes sobre Netflix inclouen contingut que es manté aturat durant la reproducció o que desapareix de sobte, males recomanacions sobre què veure després, reproducció automàtica de tràilers per defecte i molt més.





Per tant, en aquest article expliquem com resoldre alguns dels problemes de Netflix més molestos ...





1. Com puc eliminar 'Continuar mirant' a Netflix?

Si mireu qualsevol cosa durant poc temps i no arribeu als crèdits, apareixerà a la llista 'Continua mirant' . Per desfer-vos-en, aneu al Visualització de la pàgina d'activitat ( Compte> Amplia el perfil> Visualització de l'activitat ).

Aquesta pàgina mostra tot el que heu vist, que apareix del més recent al més antic. Feu clic a Cap símbol ('Amaga-se de l'historial de visualitzacions') al costat de qualsevol títol per eliminar-lo.



Per als programes de televisió, feu clic a Cap símbol al costat d'un episodi, se suprimirà aquest episodi. Apareixerà un missatge que diu Amagar les sèries? , on podeu fer clic si voleu eliminar tots els episodis d'aquesta sèrie de la llista que heu vist recentment.

2. Com puc obtenir millors suggeriments de Netflix?

És difícil controlar adequadament les vostres recomanacions, però hi ha maneres d’influir-hi. Les recomanacions estan determinades per les vostres puntuacions, les puntuacions d'altres membres amb gustos similars a vosaltres i el que heu vist.





Netflix solia tenir un sistema de classificació de cinc estrelles més refinat, però ara tot el que podeu fer és indicar si us va agradar o no. Tanmateix, podeu fer-ho amb qualsevol títol de Netflix, independentment de si l’heu vist o no.

Per fer-ho, passeu el cursor per sobre del títol i feu clic a Polzes amunt o bé Polze avall icona. Això farà que Netflix conegui la vostra opinió i s’incorporarà al vostre algorisme de recomanació.





podeu veure qui visualitza el vostre enllaç

Per veure una llista completa dels títols que heu puntuat, aneu a Visualització de la pàgina de valoració de l’activitat ( Compte> Amplia el perfil> Visualització de l'activitat> Classificació ). Aquí podeu ajustar o eliminar qualsevol valoració que ja hàgiu donat a pel·lícules o programes de televisió.

3. Com puc restablir el meu compte de Netflix?

Si voleu desfer-vos de tot el que heu vist fins ara i restablir la configuració predeterminada de Netflix, cal que ho feu suprimiu el vostre perfil de Netflix . Aneu al Pàgina Gestiona els perfils ( Icona de perfil> Gestiona perfils ), feu clic al perfil que voleu restablir i feu clic a Suprimeix el perfil per confirmar-ho.

D’aquesta manera, s’eliminarà tot l’historial del vostre perfil de Netflix, inclosos els desats de La meva llista, la llista que heu vist recentment i les valoracions. A continuació, podeu crear un perfil nou i començar de zero.

4. Com puc veure Netflix en 1080p HD o UHD?

Netflix ofereix una qualitat de transmissió diferent en funció del pla de preus que pagueu:

  • Pla bàsic : Definició estàndard (SD)
  • Pla estàndard : Alta definició (HD)
  • Pla premium : Alta definició (HD) i Ultraalta definició (UHD) quan estiguin disponibles

En dispositius com ara televisors, Netflix transmetrà la màxima qualitat que admeti el vostre pla de preus. Tanmateix, és possible que hàgiu d'anar al Pàgina Configuració de la reproducció de Netflix ( Compte> Amplia el perfil> Configuració de la reproducció ) i establir Ús de dades per pantalla a Alt si no voleu que baixi la qualitat de reproducció.

Per obtenir una transmissió de Netflix de la màxima qualitat possible en un ordinador, agafeu l'aplicació Netflix des de Microsoft Store . Si voleu transmetre contingut en UHD, només podeu fer-ho si l’ordinador és prou potent per suportar-lo. És possible que també hàgiu de descarregar Extensions de vídeo HEVC .

5. Per què desapareixen les pel·lícules i els espectacles de Netflix?

Netflix afegeix i elimina regularment diverses pel·lícules i programes de televisió. Això es deu al fet que Netflix adquireix drets per a aquests títols durant un temps limitat. Un cop passat aquest temps, Netflix ha de decidir renovar els drets o renunciar-hi. En alguns casos, Netflix renuncia a aquests drets, de manera que la pel·lícula o el programa s’elimina de la seva formació.

Hi ha diverses maneres d’esbrinar quines pel·lícules i programes de televisió surten de Netflix en els propers 30 dies.

Primer, feu clic a Més informació sobre qualsevol títol; si marxarà aviat, veureu la data indicada com a Últim dia per veure-ho a Netflix sota el temps de funcionament.

Una forma alternativa d’esbrinar què expira és mitjançant un lloc de tercers, com ara Què caduca al bloc de Netflix . Aquí es detallen els títols que se suprimiran del servei el proper mes.

No ho fa només Netflix. Tots els serveis de transmissió eliminen contingut amb el pas del temps.

6. Com puc compartir les recomanacions de Netflix?

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

És fàcil enviar algú directament al que voleu que vegi a Netflix. Podeu copiar l'URL des de la barra d'adreces i donar-los-les. Fins i tot si no es troben a la mateixa regió de Netflix que vosaltres, si aquest contingut els està disponible, l’enllaç funcionarà. Fins i tot si el contingut no està disponible, hi ha maneres de fer-ho mireu-ho tot a Netflix, independentment de la vostra ubicació .

Com a alternativa, a l’aplicació Netflix podeu tocar el botó Icona de compartir quan es mira un títol. A continuació, s'obrirà una llista d'aplicacions amb les quals podeu compartir aquest enllaç, com WhatsApp o Twitter.

7. Per què Netflix continua aturant-se o fent pauses?

El motiu més probable pel qual Netflix s’atura o s’atura és la vostra connexió a Internet. La millor manera de comprovar la velocitat de la vostra connexió és utilitzar-la Fast.com , que és la pròpia prova de velocitat de Netflix. També està disponible com a aplicació per a iOS i Android .

Fast us indicarà les velocitats més altes en què podeu reproduir vídeos de Netflix. Pot diferir de la velocitat anunciada de la vostra connexió a Internet. Si Fast mostra velocitats més baixes de les que esperàveu, haureu de parlar amb el vostre proveïdor d’Internet proveïdor, cosa que podria restringir l’accés a Netflix.

Windows 10 activa l’eliminador de filigranes de Windows

Si les velocitats semblen bones, és possible que Netflix tingui problemes. Comproveu el Netflix està baixat? pàgina per veure si hi ha informes oficials. També podeu navegar per les xarxes socials per veure si altres persones també tenen problemes.

8. Com puc reduir l’ús de dades mòbils a Netflix?

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Si utilitzeu Netflix en un telèfon intel·ligent o tauleta, podeu ajustar la configuració perquè només funcioni amb Wi-Fi o obligar-lo a utilitzar menys dades reduint la qualitat. A l'aplicació Netflix, aneu a El vostre perfil> Configuració de l'aplicació> Ús de dades mòbils .

Aquí podeu triar Només Wi-Fi per no utilitzar mai dades mòbils o Desa les dades per reduir la qualitat del flux i la quantitat de dades utilitzades.

Això només afecta la vostra aplicació mòbil de Netflix i no a cap altre lloc on transmeteu Netflix.

9. Com puc ometre els títols d'introducció mentre miro Netflix?

Amb alguns programes, Netflix ofereix un Omet la introducció el botó tan aviat com es comença a reproduir la seqüència del títol. La qual cosa és perfecta per quan estigueu veient la televisió a Netflix. Però aquesta no és una característica universal per a totes les sèries de televisió.

Per als programes en què no estigui disponible, encara es pot ometre més fàcilment. Compteu la longitud una vegada i, en el futur, utilitzeu els botons avançats intel·ligents dels telèfons o les tecles de drecera dels ordinadors.

A les aplicacions per a mòbils, podeu saltar 30 segons. Al Windows o al Mac, haureu d’utilitzar les tecles de drecera. Premeu Maj + fletxa dreta per avançar 10 segons. Manteniment Maj premut, podeu prémer Fletxa dreta repetidament fins que arribeu al punt que desitgeu. Si se salta massa, premeu Maj + fletxa esquerra per rebobinar 10 segons.

Tu pots també canvieu la velocitat de reproducció de Netflix per frenar o accelerar el que estàs veient.

10. El meu compte de Netflix ha estat piratejat?

Si sospiteu algú fa servir el vostre Netflix sense el vostre coneixement , pot ser que hàgiu deixat el compte iniciat la sessió en algun lloc o que les vostres dades estiguin compromeses.

Aneu al Pàgina d’activitats de vaporització de dispositius recents ( Compte> Activitat de transmissió de dispositius recent ) per veure on s’ha utilitzat el vostre compte de Netflix i en quins dispositius.

Si hi ha alguna cosa que no reconeixeu, aneu a Pàgina Gestiona dispositius ( Compte> Tanca la sessió de tots els dispositius ) i feu clic a Tanca sessió per tancar la sessió a tot arreu.

A continuació, torneu a iniciar sessió a Netflix i aneu a Pàgina Canvia la contrasenya ( Compte> Canvia la contrasenya ) per definir una contrasenya nova i segura.

Si encara veieu activitat sospitosa al vostre compte, hauríeu de fer-ho contacteu amb Netflix per resoldre el problema.

El centre d’acció de Windows 10 i el menú d’inici no funcionen

11. Com puc desactivar la reproducció automàtica per als tràilers de Netflix?

Una de les funcions més molestes de Netflix són els tràilers que comencen a reproduir-se quan passeu el cursor per sobre d’un contingut. De fet, aquesta característica pot provocar la congelació d’ordinadors d’algunes persones. Afortunadament, la funció es pot desactivar.

S'ha de desactivar per perfil, però un cop fet, aplica el canvi a tots els vostres dispositius. Anar a Gestioneu els perfils , feu clic al perfil que vulgueu editar i desmarqueu-lo Reprodueix automàticament previsualitzacions mentre navegues per tots els dispositius . Finalment, feu clic a Desa .

12. Com puc deixar de reproduir automàticament el següent episodi?

Quan acabeu de veure un episodi a Netflix, el servei de transmissió està molt disposat a reproduir automàticament el següent episodi. Només us proporciona una finestra curta per cancel·lar; en cas contrari, sortireu dels crèdits i passareu al següent episodi.

Afortunadament, podeu desactivar-ho per perfil. Per fer-ho, aneu a Gestioneu els perfils , feu clic al perfil que vulgueu editar, desmarqueu Reprodueix automàticament el proper episodi d'una sèrie en tots els dispositius i feu clic a Desa .

Hi ha algun altre problema de Netflix que necessiteu solucionar?

Per fantàstic que sigui Netflix, de tant en tant podríeu experimentar problemes molestos o problemes. Esperem que la nostra llista us hagi ajudat a resoldre el vostre problema concret.

Si Netflix encara no funciona i potser continua aturant-se, abandonant-se o bloquejant-se, hauríeu d'aturar forçosament l'aplicació, reiniciar el dispositiu i tornar-ho a provar.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Netflix no funciona? 7 maneres de solucionar problemes i problemes de Netflix

Netflix no funciona o carrega per a vosaltres? A continuació, es presenten problemes comuns de Netflix i consells de resolució de problemes per ajudar-vos a solucionar Netflix.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Entreteniment
  • Netflix
  • Resolució de problemes
Sobre l'autor Joe Keeley(652 articles publicats)

Joe va néixer amb un teclat a les mans i de seguida va començar a escriure sobre tecnologia. Té una llicenciatura en negocis i ara és un escriptor independent a temps complet que gaudeix fent que la tecnologia sigui senzilla per a tothom.

Més de Joe Keeley

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us