Home-theater-designers
És probable que el vostre ordinador Windows tingui problemes de tant en tant. Afortunadament, Windows inclou uns quants solucionadors de problemes que us poden ajudar a solucionar la majoria dels problemes. Tanmateix, les coses es poden confondre si el solucionador de problemes de Windows no funciona com s'esperava i mostra l'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat'.
MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA
Si us trobeu amb el mateix, aquí teniu alguns consells de resolució de problemes que us ajudaran a resoldre l'error en poc temps.
1. Comproveu l'estat d'activació de Windows
Un dels motius més habituals pels quals el vostre PC pot no executar el servei de resolució de problemes en línia és si el vostre Windows no està activat. Si no n'esteu segur, seguiu els passos següents per comprovar l'estat d'activació de Windows al vostre PC.
- Obriu el Menú d'inici i feu clic a icona en forma d'engranatge per obrir l'aplicació Configuració.
- En el Sistema pestanya, feu clic a Activació i després comproveu l'estat d'activació al menú següent.
Si diu No actiu , heu d'adquirir una llicència digital de Windows o una clau de producte per activar Windows.
2. Comproveu la configuració de la política de grup
És possible que el servei de resolució de problemes en línia de Windows (WOTS) no s'executi al vostre ordinador si s'ha desactivat mitjançant la configuració de la política de grup. Per solucionar-ho, haureu de fer canvis a les polítiques de diagnòstic amb script a Windows.
Val la pena assenyalar que l'Editor de polítiques de grup només és accessible a les edicions Professional, Education i Enterprise de Windows. Si feu servir Windows Home, assegureu-vos de comprovar-ho com accedir a l'Editor de polítiques de grup local a Windows Home primer.
- Premeu Guanya + S per obrir el menú de cerca.
- Tipus gpedit.msc a la caixa i premeu Entra .
- Utilitzeu el panell esquerre per navegar-hi Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Sistema > Resolució de problemes i diagnòstic > Diagnòstics amb scripts .
- Feu doble clic a Permet als usuaris accedir al contingut de resolució de problemes en línia als servidors de Microsoft des del tauler de control de resolució de problemes (mitjançant el servei de resolució de problemes en línia de Windows - WOTS) política a la teva dreta.
- Seleccioneu Habilitat i després colpejar Aplicar Seguit per D'acord .
Intenteu tornar a executar l'eina de resolució de problemes i comproveu si encara rebeu el missatge d'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat'.
3. Ajusteu els fitxers del registre
Una altra manera de solucionar aquest molest missatge d'error és editant l'entrada del registre de publicació de programari. Per això, haureu d'utilitzar l'Editor del Registre a Windows.
Com ja sabeu, editar fitxers de registre comporta alguns riscos. Per tant, és important fer una còpia de seguretat de tots els fitxers de registre o crear un punt de restauració abans de continuar. Si necessiteu ajuda amb això, consulteu les nostres guies com fer una còpia de seguretat del registre de Windows i com crear un punt de restauració a Windows .
- Premeu Guanya + X per obrir el menú Power User i seleccionar Correr de la llista.
- Tipus regedit al quadre de text i premeu Entra per obrir l'editor del registre.
- Seleccioneu Sí quan aparegui l'indicador Control de comptes d'usuari (UAC).
- Utilitzeu el panell esquerre per navegar-hi HKEY_CURRENT_USER > Programari > Microsoft > Windows > CurrentVersion > WinTrust > Proveïdors de confiança > Publicació de programari .
- Feu doble clic a Estat DWORD a la teva dreta.
- Entra 23c00 al camp Dades del valor.
- Feu clic D'acord .
- la finestra de l'Editor del Registre i reinicieu el vostre PC.
4. Repareu els fitxers del sistema corruptes
Els problemes amb els fitxers del sistema del vostre ordinador també poden impedir que el solucionador de problemes de Windows s'executi correctament, donant lloc a l'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat'.
Si sembla ser el cas, podeu executar l'exploració SFC (System File Checker) i DISM (Deployment Image Service and Management) al vostre ordinador. Aquestes eines escanejaran el vostre PC a la recerca de fitxers del sistema corruptes o que falten i intentaran reparar-los.
Per obtenir més informació sobre això, consulteu la nostra guia com reparar fitxers corruptes de Windows amb les eines integrades de Windows i seguiu els passos que s'hi indiquen.
5. Comproveu els serveis de Windows
Windows pot mostrar l'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat' si alguns dels serveis del sistema no s'executen a l'ordinador. A continuació s'explica com comprovar si els serveis relacionats amb l'eina de resolució de problemes de Windows s'estan executant al vostre ordinador.
- Premeu Guanya + R per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Tipus serveis.msc a la caixa i premeu Entra .
- A la finestra Serveis, localitzeu el Servei de transferència intel·ligent de fons a la llista i comproveu-ne l'estat. Si no s'està executant, feu clic amb el botó dret al servei i seleccioneu Començar .
De la mateixa manera, comproveu l'estat dels serveis següents i inicieu-los si encara no s'estan executant.
- Serveis Criptogràfics
- Optimització de lliurament
- Servei d'Execució de Diagnòstic
- Servei de Política de Diagnòstic
- Amfitrió del servei de diagnòstic
- Amfitrió del sistema de diagnòstic
- Instrumentació de gestió de Windows
- Instal·lador de mòduls de Windows
- Hora de Windows
6. Desactiveu el tallafoc de Microsoft Defender temporalment
De vegades, Microsoft Defender Firewall també podria bloquejar el solucionador de problemes per obtenir dades essencials d'Internet i causar problemes. Per investigar aquesta possibilitat, podeu desactivar temporalment el Microsoft Defender Firewall al vostre ordinador. Per això, seguiu aquests passos:
- Obriu l'aplicació de seguretat de Windows mitjançant el menú de cerca.
- Seleccioneu Tallafoc i protecció de xarxa pestanya de la barra lateral esquerra.
- Fer clic a Xarxa de dominis .
- Desactiva l'interruptor de Microsoft Defender Firewall .
- De la mateixa manera, desactiveu Microsoft Defender Firewall per Xarxa privada i Xarxa pública també.
Després de completar els passos anteriors, torneu a executar l'eina de resolució de problemes i comproveu si es produeix l'error.
7. Esborra els fitxers temporals
El vostre PC Windows crea fitxers temporals per a tot tipus de finalitats. No és estrany que aquests fitxers es malmetin hores extraordinàries. Quan això succeeix, aquests fitxers poden interrompre els processos de Windows i provocar errors com el que es descriu aquí. Si aquest és el cas, esborrar els fitxers temporals del vostre PC hauria d'ajudar. Si necessiteu ajuda amb això, consulteu la nostra guia per aprendre diferents maneres d'esborrar fitxers temporals a Windows .
8. Solucioneu el problema a l'arrencada neta
L'arrencada del vostre ordinador en un estat d'arrencada net us permet executar Windows amb un conjunt mínim d'aplicacions, serveis i controladors. Si ho feu, us ajudarà a determinar si una aplicació o servei de tercers provoca l'error en qüestió. Consulteu la nostra guia com fer un arrencada net a Windows i seguiu els passos que s'hi indiquen per iniciar el vostre PC en un estat d'arrencada net.
Intenteu executar l'eina de resolució de problemes en l'estat d'arrencada net i comproveu si l'error torna a aparèixer. Si no ho fa, vol dir que un dels serveis o programes d'inici que heu desactivat estava causant el problema.
9. Instal·leu les actualitzacions de Windows
Si tot falla, podeu comprovar si hi ha actualitzacions pendents de Windows disponibles per al vostre ordinador. Aquestes actualitzacions solen incloure correccions d'errors importants juntament amb noves funcions i millores de rendiment. Per tant, és millor instal·lar-los perquè el vostre sistema funcioni sense problemes.
Premeu Guanya + jo per obrir l'aplicació Configuració i canviar a actualització de Windows pestanya. Feu clic a Buscar actualitzacions botó per descarregar i instal·lar actualitzacions pendents.
Arreglar l'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat' a Windows
Una o més solucions anteriors haurien d'ajudar-vos a desfer-vos de l'error 'El servei de resolució de problemes en línia de Windows està desactivat' al vostre ordinador i a fer que l'eina de resolució de problemes de Windows torni a funcionar. Si no, podeu considerar reparar el vostre ordinador Windows amb una eina de reparació gratuïta com a últim recurs.
per què no puc etiquetar algú a instagram?