Com protegir el vostre telèfon Android abans d'enviar-lo per reparar-lo

Com protegir el vostre telèfon Android abans d'enviar-lo per reparar-lo
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

Si creieu que enviar el vostre telèfon Android al centre de reparació oficial del fabricant significa que les vostres dades estaran segures, penseu-hi de nou.





Per descomptat, és una opció aparentment més segura que escollir el taller de reparació de telèfons incomplet amb les llums de neó trencades i intermitents darrere del centre comercial abandonat, però els centres de reparació oficials encara tenen humans curiosos temptats de mirar el contingut del vostre dispositiu com a qualsevol altre lloc.





Afortunadament, hi ha passos que podeu fer per protegir les vostres dades mentre s'arregla el telèfon.





Les dades del vostre telèfon no estan segures mentre es repara

La majoria de nosaltres assumim que quan enviem un dispositiu al centre de reparació oficial d'un fabricant, les nostres dades estan segures. Però un estudi de 2022 de Universitat de Cornell titulat 'No hi ha privadesa a la indústria de la reparació d'electrònica' indica que aquest no és el cas. A l'estudi, els investigadors van enviar setze ordinadors portàtils de Windows amb 'dades ficticies' que registraven en secret com els tècnics interactuaven amb els dispositius.

  Pàgina que inclou el treball de recerca'No Privacy in the Electronics Repair Industry'

El paper val la pena llegir-lo, però si no teniu temps, El Registre té un gran resum de les conclusions de l'estudi. La principal idea és que dels setze ordinadors portàtils, sis dels ordinadors portàtils tenien tècnics que miraven els fitxers. I d'aquests sis, dos ordinadors portàtils tenien fitxers personals penjats a un dispositiu extern.



Per tant, protegir el vostre dispositiu Android és obligatori cada vegada que l'envieu a reparar, independentment de l'empresa que faci les reparacions. La gent és curiosa. Qui no tindria la temptació de copiar imatges d'aquell plat de marisc que el teu cercle íntim encara està delirante anys després?

Afortunadament, Google fa que bloquejar el vostre telèfon Android abans d'enviar-lo a reparar sigui raonablement senzill. Així que fem-ho! Primer, fem una còpia de seguretat de les vostres dades.





Feu una còpia de seguretat de les vostres dades

Android té la seva part justa de solucions de còpia de seguretat, com ara Còpia de seguretat de titani per a usuaris avançats amb un dispositiu arrelat. Però si voleu que les coses siguin senzilles, el millor és fer-ho utilitza Google One per fer una còpia de seguretat del teu telèfon .

Cada compte de Google inclou 15 GB d'emmagatzematge al núvol gratuït, de manera que, depenent de la quantitat de dades que necessiteu fer una còpia de seguretat (i de l'espai que utilitzeu actualment als altres serveis de Google que utilitzeu), és possible que hàgiu d'actualitzar a un pla amb espai addicional. . Per fer una còpia de seguretat de les vostres dades:





  1. Instal·leu el Google One aplicació si encara no la tens.
  2. Obriu l'aplicació i toqueu Emmagatzematge .
  3. Seleccioneu la icona d'engranatge al costat Còpia de seguretat del dispositiu .
  4. Aixeta Gestiona la còpia de seguretat per aclarir el contingut que es farà una còpia de seguretat.
  5. Tria Fes una còpia de seguretat ara .
  Una visió general de l'emmagatzematge de Google One   Configuració de còpia de seguretat de Google One

Google fa una còpia de seguretat de la majoria de les vostres dades essencials, com ara la configuració del dispositiu, les fotos i els vídeos (sempre que els gestioneu a Google Fotos), i fins i tot missatges de text i registres de trucades. Però no ho atraparà tot.

Per tant, si teniu dades vitals en aplicacions individuals que no voleu perdre, haureu d'utilitzar la funció de còpia de seguretat de cada aplicació (si escau) per fer una còpia de seguretat de les vostres dades i restaurar-les un cop arreglat el telèfon.

Tens un dispositiu Samsung? Utilitzeu el mode de manteniment

Si el vostre telèfon Samsung necessita reparació, activar el mode de manteniment abans d'enviar-lo. Això farà que el vostre telèfon Samsung sembli com si s'hagués restablert a la configuració de fàbrica del dispositiu, excepte la icona 'Mode de manteniment' a la barra d'estat.

Això és! Podeu ometre la resta d'aquests passos (tret que tingueu una targeta SD al telèfon) i enviar-la per reparar-la. El més important és que les vostres dades són inaccessibles per als tècnics que operen al vostre dispositiu.

Suprimeix el teu perfil eSIM o elimina la targeta SIM

A evitar l'amenaça d'intercanvi de targetes SIM , voldreu eliminar tots els rastres del vostre perfil SIM. Per eliminar un perfil eSIM del vostre dispositiu:

  1. Obriu el Configuració aplicació.
  2. Aixeta Xarxa i Internet > SIM .
  3. Tria Suprimeix la SIM .

Per a les targetes SIM físiques, només cal treure la targeta del telèfon. Fer això:

  1. Apagueu el telèfon.
  2. Inseriu l'extrem d'un clip petit al petit forat que hi ha al costat de la safata SIM al costat del telèfon.
  3. Traieu la safata de la targeta SIM quan surti.
  4. Traieu la targeta SIM i, a continuació, torneu a col·locar la safata al dispositiu.

Desmunteu i traieu la targeta SD (si escau)

Com que estem tenint una pilota per treure targetes de les ranures, aprofitem aquesta oportunitat per treure la targeta SD del vostre dispositiu si en teniu una. Primer, desmunteu la targeta SD. Per a la majoria de dispositius, podeu fer-ho anant a Configuració > Emmagatzematge > Desmunta la targeta SD > D'acord . A continuació, traieu la targeta SD de la ranura per a targeta SD del vostre dispositiu. Fàcil!

Restabliment de fàbrica del vostre telèfon (si podeu)

Per als propietaris que no siguin de Samsung, haureu de fer-ho restabliment de fàbrica del vostre dispositiu . Tot i que el procés de restabliment de fàbrica del vostre telèfon Android difereix d'un model a l'altre, el procés s'assembla a això:

  1. Obriu el Configuració aplicació.
  2. Tria Restablir opcions .
  3. Aixeta Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) .
  Opcions de restabliment de fàbrica a Android   Opcions de restabliment de fàbrica d'Android   Avís que indica que el restabliment de fàbrica esborrarà totes les dades del telèfon

El vostre telèfon Android es restablirà a la configuració de fàbrica, igual que quan el vau comprar, així que primer assegureu-vos d'haver fet una còpia de seguretat correcta de les vostres dades. Però, què passa si el vostre telèfon està tan desordenat que no podeu restablir el dispositiu del tot de fàbrica? Encara tens algunes opcions.

Restabliment de fàbrica d'un telèfon trencat

Tot i que hi ha més d'una manera de restablir de fàbrica un telèfon Android que no es pot utilitzar, la solució més senzilla és restablir de fàbrica el telèfon de forma remota mitjançant l'aplicació Find My Device de Google. Per descomptat, també podeu accedir a Troba el meu dispositiu mitjançant qualsevol navegador web. Per restablir de fàbrica el telèfon de forma remota mitjançant Troba el meu dispositiu:

com carregar un ordinador sense carregador
  1. Obert Troba el meu dispositiu en un navegador web.
  2. Trieu la icona del vostre telèfon a la part superior de la pàgina.
  3. Seleccioneu ESBORRA EL DISPOSITIU .
  4. Llegiu l'exempció de responsabilitat sobre què passarà amb les vostres dades un cop opteu per esborrar el vostre dispositiu.
  5. Aixeta ESBORRA EL DISPOSITIU de nou per esborrar el dispositiu de manera remota.

Alternativament, podeu restablir la configuració de fàbrica del vostre dispositiu mitjançant el mode de recuperació. L'accés al mode de recuperació pot variar segons el telèfon Android que utilitzeu. Però normalment es veu així:

  1. Apagueu el telèfon.
  2. Mantingueu el Poder i Baixar el volum botons (o botó Pujar volum en alguns casos) simultàniament.
  3. Premeu els botons de volum per navegar pel menú que apareix fins que ressalteu Mode de recuperació .
  4. Premeu el botó Poder botó.

En aquest punt, el telèfon es reiniciarà i després apareixerà una pantalla que diu 'Sense comanda'. Alguns telèfons carregaran automàticament el mode de recuperació; d'altres poden requerir que mantingueu premuts els botons d'engegada i de volum simultàniament per carregar el mode de recuperació. De nou, consulteu el fabricant del vostre telèfon per iniciar el mode de recuperació si teniu cap pregunta.

Un cop en mode de recuperació, torneu a utilitzar els botons de volum per navegar pel menú. Llavors:

  1. Ressaltar Esborrar dades / restabliment de fàbrica .
  2. Premeu el botó Poder botó.
  3. Ressaltar i seleccionar per restablir el telèfon i tornar a entrar en mode de recuperació.
  4. Ressaltar Reinicia el sistema ara i, a continuació, premeu Poder botó per arrencar el telèfon com de costum.

El vostre telèfon Android ara s'ha restablert de fàbrica.

Mai saps qui està operant al teu telèfon

Mai deixaràs que un desconegut revisi les teves fotos, vídeos i informació financera; per què donar-li l'oportunitat als tècnics de reparació? Bloqueja el teu telèfon Android abans d'enviar-lo a reparacions i evita sorpreses malicioses i no desitjades.