Els Chromebook són màquines deliciosament robustes. Les coses poques vegades van malament i poden prendre un veritable martell abans de renunciar finalment al fantasma. Els contrasta amb la majoria de portàtils i Macs de Windows.
I com que els Chromebook són tan econòmics, no és la fi del món si el vostre ordinador portàtil va al cementiri del cel; podeu obtenir-ne un de nou per poc més de 200 dòlars.
Tot i això, encara no llenceu el dispositiu. Pot ser encara salvable. Només cal identificar el problema i seguir uns quants passos bàsics de resolució de problemes.
A continuació, es detallen set dels errors més habituals de Chromebook, juntament amb alguns consells sobre com solucionar-los. Seguiu llegint per obtenir més informació.
1. Chromebook bloqueja o congela freqüentment
Si creieu que només hi ha una pestanya que causa el problema, premeu Ctrl + Maj + R per actualitzar durament la pàgina. Si el problema torna, entreu al menú de Chrome fent clic als tres punts verticals que hi ha a l'extrem superior dret i, a continuació, aneu a Més eines> Gestor de tasques , seleccioneu la pestanya que causa problemes i feu clic a Finalitzar el procés .
D'altra banda, si el Chromebook sempre es bloqueja o es bloqueja i no sembla que sigui causat per una pàgina web concreta, el primer que heu de fer és apagar i tornar a engegar el dispositiu.
Si el problema persisteix, és gairebé segur que és el resultat d’una aplicació o una extensió desconcertants. En primer lloc, proveu de tancar totes les finestres del navegador i de l'aplicació. Obriu el menú d'aplicacions i desinstal·leu les aplicacions o extensions instal·lades recentment ( feu clic amb el botó dret> Suprimeix de Chrome ).
Per obtenir una manera més matisada de localitzar una extensió canalla, aneu a Configuració> Més eines> Extensions i desmarqueu totes les caselles de selecció. Torneu a habilitar les extensions una a una fins que trobeu la que causa els problemes.
Si la vostra màquina continua fallant, és possible que hàgiu de restablir el dispositiu. Més informació al final de l'article.
com posar una línia horitzontal a la paraula
2. Rendiment en línia de Laggy
El rendiment en línia de Laggy sol ser un símptoma de l'edat del portàtil en lloc d'un problema fonamental que es pot solucionar.
Alguns Chromebooks antics tenen dificultats per fer front a les exigències dels consumidors de pestanyes. Com a norma general, com més antic sigui el vostre dispositiu, menys pestanyes podeu executar alhora. Si insisteix a utilitzar moltes pestanyes, proveu un aplicació de gestió de pestanyes per a Chrome .
Parlant per experiència personal, el meu Chromebook amb 2 GB de RAM ja s’acosta al seu quart aniversari i comença a tenir problemes. El problema es nota especialment quan s’utilitza una aplicació com TweetDeck que consumeix molta energia.
Linia inferior: L'única solució és fer menys coses al vostre equip al mateix temps.
3. Rendiment general de Laggy
Si trobeu que el vostre Chromebook es queda enrere fins i tot quan no feu res en línia (per exemple, quan utilitzeu la calculadora o mireu un vídeo desat localment), podria ser un senyal que haureu d’actualitzar l’equip.
Google publica constantment noves versions del sistema operatiu. S’instal·laran automàticament cada vegada que reinicieu l’ordinador, però si sou el tipus de persona que deixa l’ordinador funcionant les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, podríeu tenir algunes actualitzacions.
Comproveu si hi ha una fletxa petita a l'extrem inferior dret de la pantalla. Si n'hi ha, teniu actualitzacions per instal·lar.
També val la pena comprovar si accidentalment heu canviat a algun dels cicles de llançament de beta. De vegades, una mala publicació pot tenir conseqüències adverses al vostre sistema. Consulteu la nostra guia dels canals de llançament de Chromebook per obtenir més informació.
4. Problemes en utilitzar un segon monitor
Curiosament, el comportament predeterminat d'un Chromebook quan es connecta a un segon monitor no és reflectir el que veieu a la pantalla, sinó que el segon monitor sigui semblant a un segon escriptori que funcioni completament.
Si viviu en una masmorra de tecnologia i teniu totes les parets revestides de pantalles, aquest pot ser un comportament preferible. Per a la majoria de la gent, que només vol veure una pel·lícula al televisor o bé emetre una presentació a la universitat , és molest.
Pitjor encara, no sempre és obvi immediatament com canviar la configuració. Teniu dues opcions. Podeu anar a Perfil> Configuració> Dispositiu> Pantalles i feu els canvis adequats, o bé feu clic al segon missatge de notificació de la pantalla i feu-hi els ajustos.
També podeu canviar la resolució, girar la imatge i centrar la pantalla en aquest menú.
5. Missatge d'error de tipus de fitxer desconegut
Els Chromebook no admeten el mateix nombre de tipus de fitxers que Windows i Mac.
A continuació, es mostra una llista completa de les extensions de fitxer que poden gestionar de forma nativa:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Mitjana: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Imatges: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Fitxers comprimits: ZIP, RAR
Si el vostre tipus de fitxer no és compatible, teniu tres opcions. En primer lloc, podeu baixar una aplicació específica de format des de Chrome Web Store. En segon lloc, podeu penjar el document a lloc de conversió de fitxers gratuït . En tercer lloc, podeu provar d'afegir-lo a un dels proveïdors d'emmagatzematge al núvol i veure si funciona.
6. El Chromebook no s'encendrà o no es carregarà
La primera peça de maquinari que es renuncia al dispositiu és sovint la bateria. Però el fet que l’equip no s’encengui ni es carregui no significa necessàriament que la bateria hagi arribat al final del seu cicle de vida. Proveu de seguir aquests passos abans de llançar la bateria a la paperera.
hotspot personal no funciona iphone 6
Crèdit de la imatge: ambassador80 / Depositphotos
En primer lloc, determineu si el vostre Chromebook està carregant. Si és així, deixeu-lo carregar durant 30 minuts abans d'intentar engegar-lo. Si encara no s'activa, potser haureu de tornar a instal·lar el sistema operatiu. Més sobre això en un moment.
Si no porteu alimentació al portàtil, desconnecteu-ho de tot i traieu la bateria del dispositiu. A continuació, amb el cable d'alimentació i la bateria separades, manteniu premut el botó Potència botó avall durant 30 segons. Finalment, torneu a posar-ho tot i carregueu l’ordinador durant 30 minuts.
7. Falta o es fa malbé Chrome OS
Aquest és el missatge més temut del món de Chrome OS: haureu de tornar a instal·lar tot el sistema operatiu.
Però no us preocupeu, no és tan difícil com sembla. I, per sort, hem publicat una extensa guia sobre com fer-ho torneu a instal·lar una nova còpia de Chrome OS al Chromebook.
Aquí teniu la versió TL; DR:
- descarregar Utilitat de recuperació de Chromebook de Chrome Web Store.
- Utilitzeu l'aplicació per baixar una còpia de Chrome OS en un suport extraïble amb 4 GB d'emmagatzematge.
- Premeu Esc + Actualitza + Potència al Chromebook.
- Introduïu la memòria USB.
- Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Com restablir el Chromebook
Si heu estat lluitant amb els problemes que he comentat, però els meus consells no han resolt el vostre problema, podríeu fer-ho proveu de restablir el dispositiu .
Per començar, feu clic a la foto de perfil que hi ha a l'extrem inferior dret de la pantalla del Chromebook i, a continuació, seleccioneu la icona d'engranatge.
Desplaceu-vos per la pàgina i feu clic a Advanced . A continuació, continueu desplaçant-vos fins que trobeu el fitxer Restableix secció. Finalment, trieu Powerwash i seguint les instruccions en pantalla.
Nota: Perdrà totes les dades desades localment, així que feu una còpia de seguretat abans d’iniciar el procés.
Quins problemes trobeu?
En aquest article, hem tractat set dels errors més freqüents als quals és probable que s’enfrontin els usuaris de Chromebook.
Malauradament, com passa amb qualsevol procés de resolució de problemes, és impossible cobrir totes les eventualitats i totes les solucions. Però esperem que aquest article almenys us hagi ajudat a situar-vos en el bon camí.
Quins problemes s'han trobat al vostre Chromebook? Com es va solucionar el problema? Si deixeu les vostres històries, consells i suggeriments als comentaris que hi ha a continuació, podeu ajudar a un altre lector.
Windows no ha pogut detectar automàticament la configuració del servidor intermediari d'aquesta xarxa google chrome
Crèdit de la imatge: smithore / Depositphotos
Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com canviar l’aspecte del vostre escriptori Windows 10Voleu saber com fer que Windows 10 es vegi millor? Utilitzeu aquestes senzilles personalitzacions per fer que Windows 10 sigui vostre.
Llegiu a continuació Temes relacionats- Linux
- Chromebook
Dan es va unir a MakeUseOf el 2014 i és director de col·laboracions des del juliol de 2020. Contacteu amb ell per obtenir informació sobre contingut patrocinat, acords d’afiliació, promocions i qualsevol altra forma d’associació. També el podeu trobar recorrent el saló del CES de Las Vegas cada any. Saludeu-ho si hi aneu. Abans de la seva carrera d’escriptor, va ser consultor financer.
Més de Dan PriceSubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us