7 maneres d'utilitzar la intel·ligència artificial a la feina (i no la saps)

7 maneres d'utilitzar la intel·ligència artificial a la feina (i no la saps)

Des de la seva aparició, la intel·ligència artificial (IA) s'ha col·locat en la tecnologia, canviant tot el que sabem sobre els ordinadors. La intel·ligència artificial fa referència a la programació dels ordinadors per pensar com els humans. Si alguna vegada heu utilitzat un programa automatitzat, hi ha totes les possibilitats que fos AI en acció.





MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA

Curiosament, l'estructura del lloc de treball no està exempta de la seva influència. Tot i que és borrosa, la IA ha afectat molt el vostre treball sense que us n'adoneu. Aquest article descriu set maneres interessants d'utilitzar la IA a la feina que no coneixíeu. Segueix llegint per descobrir-ho.





puc utilitzar un divisor HDMI per a monitors dobles

1. Filtres de correu brossa

Els filtres de correu brossa serveixen com a mesura de seguretat del correu electrònic contra el perill cibernètic. La majoria de serveis de correu electrònic com Gmail tenen una secció dedicada al correu brossa, on s'envien missatges de correu brossa. Aquests correus electrònics poden omplir les vostres safates d'entrada i distreure't de la feina real, de manera que és millor descartar-los. Si alguna vegada has tingut aquesta experiència, va ser intel·ligència artificial.





A més, la majoria de programari maliciós i virus que amenacen la seguretat de les dades al lloc de treball de vegades s'introdueixen mitjançant correus electrònics. L'ús de filtres de correu brossa és un dels maneres d'aturar el correu brossa, especialment per als usuaris de Gmail . Ordenen els missatges avaluant-los segons determinats criteris, com ara metadades de campanya, adreça IP, contingut i format i codis.

A més, aquests filtres mesuren el nivell de correu brossa mitjançant una puntuació de correu brossa, que és el principal determinant de quin missatge va a la safata d'entrada o es descarta com a brossa. Els filtres de correu brossa impliquen molts aspectes tècnics, però un cop s'inicien, s'automatitzen regularment.



2. Chatbots

  Una captura de pantalla d'un AI Chatbot

A mesura que la tecnologia del lloc de treball s'expandeix, hi ha maneres creatives de relacionar-se amb els clients. Un d'ells són els chatbots d'IA. Si treballeu per a una organització amb una afluència de clients, utilitzar chatbots per interactuar amb ells, especialment fora de l'horari comercial, és una manera fàcil de comunicar-vos amb ells. Aquest escenari és un exemple perfecte de la intel·ligència artificial en acció.

Els chatbots són programes automatitzats que responen a consultes o preguntes dels usuaris en línia a la manera d'una conversa humana real. Aquests robots funcionen sense assistents humans i estan codificats amb preguntes predeterminades i respostes probables.





Els chatbots d'IA funcionen perfectament sense cap assistència humana directa sempre que aquestes consultes es facin en llenguatge natural. Plataformes com WhatsApp, Slack i Facebook Messenger utilitzen chatbots per respondre ràpidament als clients. Actuen més com a autoresponders, després de la qual cosa un treballador humà real pot assumir-ho.

com fer que el fons sigui transparent

3. Correcció automàtica

La correcció automàtica és una funció d'IA que actua més enllà d'un editor de paraules. Identifica errors, utilitza algorismes per indicar les paraules correctes i els edita en conseqüència. La correcció automàtica funciona de manera semblant a un teclat de suggeriment automàtic completant les paraules que voleu escriure. Tanmateix, aquesta vegada corregeix les faltes d'ortografia mentre escriviu.





És possible que hàgiu aplicat una funció de correcció automàtica a la feina que verifica l'ortografia mentre redacteu un correu electrònic de l'empresa o un document oficial. Un bon exemple és l'editor de Microsoft Word amb la funció de correcció automàtica. Si tu aprendre a utilitzar Microsoft Editor de manera eficaç , gaudireu de les seves capacitats de correcció automàtica que us ajuden a editar i corregir faltes d'ortografia mentre escriviu.

L'editor gramatical també inclou una opció de correcció automàtica i utilitza un algorisme d'IA per detectar el to i els errors mentre escriviu. Grammarly interpreta paraules en llenguatge humà natural i té una llista de glossari incorporada a la qual es refereix mentre escriviu. Altres eines que també utilitzen la correcció automàtica són Gmail Autocorrect i Quillbot.

4. Consultes de llenguatge natural a Excel

Les consultes de llenguatge natural a Excel us ajuden a analitzar les dades de manera més intel·ligent i ràpida mitjançant l'ús de la intel·ligència artificial per respondre a totes les preguntes que pugueu tenir. Compara xifres i estadístiques, les filtra i les ordena, proporcionant respostes en forma de gràfics i gràfics.

Les consultes de llenguatge natural utilitzen l'aprenentatge automàtic i el processament del llenguatge natural, que són subcamps de la IA, per interpretar dades i resumir-les en el format que trieu. Aquesta característica és una excel·lent eina d'anàlisi de dades i manté un alt nivell de precisió gràcies a la integració de la IA.

5. Programari d'assistent de vendes

  Una captura de pantalla de HubSpot's webpage

Els equips de vendes i màrqueting aprofiten el poder del programari d'assistent de vendes per dur a terme rutines de vendes i automatitzar determinades tasques per a un funcionament més fluid. Aquest programari d'IA utilitza aprenentatge automàtic, processament d'aprenentatge natural i tecnologia de conversa per optimitzar les tasques diàries. Alguns exemples d'aquest programari inclouen el centre de vendes HubSpot i el centre de vendes ZoomInfo.

Així que cada vegada que conversaves o interactuàveu amb un programari d'assistent de vendes, això era intel·ligència artificial i notaríeu com de natural és. A part de la tecnologia de conversa, aquestes eines també utilitzen IA per realitzar tasques com l'entrada de dades, la recollida de dades i la qualificació de clients potencials.

6. Algorismes de cerca i recomanació

La intel·ligència artificial potencia la cerca i les recomanacions. A més de La IA t'ajuda a buscar millor , aquests algorismes mostren opcions segons les vostres preferències. Sobre aquesta base, les marques de comerç electrònic comercialitzen productes i serveis als clients.

Si sou un comerciant d'Amazon, entendreu el lloc d'afegir paraules clau a les descripcions i llistes de productes. Aquests algorismes de cerca llegeixen les vostres paraules clau per esbrinar si són una concordança perfecta per a una consulta de cerca, i aquest mateix principi funciona per a les recomanacions.

Els algorismes de recomanació ajuden a mostrar productes relacionats amb el que vol l'usuari. La IA funciona en segon pla per filtrar aquestes consultes, la qual cosa la converteix en una eina potent per a les marques de comerç electrònic.

la targeta de so PCI de l'ordinador ha deixat de funcionar

7. Robocalls

Les trucades robòtiques són trucades pregravades que s'utilitzen per transmetre informació d'emergència o que les empreses utilitzen per vendre als clients. L'avenç tecnològic en la trucada automàtica fa que aquest programari soni més humà i tingui la intel·ligència per respondre les preguntes dels clients en qüestió de segons.

Aquestes trucades automatitzades fins i tot arriben a fer una pausa entre pensaments com un humà real, de manera que no sospiteu res. Aquestes eines han suposat un avenç per a les empreses que volen arribar a un públic més gran a través de trucades. Tanmateix, ha d'existir un ordre legal abans que qualsevol empresa pugui utilitzar-lo. El fet bàsic és que les trucades automatitzades funcionen exclusivament amb intel·ligència artificial.

La intel·ligència artificial està canviant el futur dels llocs de treball

Amb el pas dels anys, el lloc de treball implementarà processos més automatitzats. Això significa que la IA impulsarà més programari i processos. L'augment de la tecnologia d'IA millora el valor del treball i canvia el tipus d'habilitats requerides al lloc de treball.

Tot i que hi ha preocupacions sobre com la IA pot afectar negativament la cultura del lloc de treball o com les màquines desplaçarien els humans al lloc de treball, aquests són només mites al voltant del seu ús. La IA encara no s'ha desenvolupat per desplaçar la necessitat dels humans en el lloc de treball. En canvi, faciliten el procés de treball de les persones.