6 raons per les quals les aplicacions de xarxes socials haurien de fer-se bé una cosa

6 raons per les quals les aplicacions de xarxes socials haurien de fer-se bé una cosa
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

Recordes quan podries anar a cada plataforma de xarxes socials i saber exactament què obtindries? Per exemple, si vau iniciar sessió a Instagram, sabíeu que veuríeu en gran part fotos de les persones que seguiu. Aquells dies sembla que s'han acabat, i sembla que moltes xarxes s'han generalitzat més.





Vídeo MUO del dia DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

Per descomptat, l'evolució no és cap novetat, i cap plataforma es mantindrà mai igual per sempre. Però durant els darrers anys, alguns argumenten que moltes aplicacions i llocs web de xarxes socials han perdut la pista de la seva missió principal. I si no tenen cura, aquests canvis podrien donar lloc a usuaris alienats.





Aquests són alguns dels principals motius pels quals les aplicacions de xarxes socials haurien de centrar-se a fer bé una cosa en lloc d'intentar convertir-se simultàniament en solucions tot en un.





el disc dur USB no apareix a Windows 10

1. Retenció de l'audiència millorada

  Un usuari que sosté un telèfon a punt de tocar TikTok

A mitjans i finals de la dècada de 2010, tenia comptes a Instagram, Facebook, Snapchat i Twitter. I tot i que, naturalment, vaig sorgir d'algunes plataformes, el motiu principal per estar present en tants llocs va ser perquè cada xarxa oferia alguna cosa diferent. Ara, em submergeixo i deixo d'utilitzar Instagram, i el meu Facebook només existeix per utilitzar Messenger.

Com que les plataformes de xarxes socials s'han tornat bastant semblants entre elles, molts usuaris han suprimit molts dels seus perfils o han reduït el seu ús a les xarxes en què abans passaven més temps.



Moltes empreses entenen que la retenció de l'audiència és menys costosa i més rendible que tenir altes taxes de rotació. Allunyar-se del que vas oferir inicialment pot alienar les persones i fer-les buscar una alternativa. Amb el temps, això podria provocar que els anunciants es retirin i els ingressos caiguin.

2. Millor experiència d'usuari

  Persona que li agrada una foto a Instagram

L'evolució és necessària en totes les indústries i les xarxes socials no són diferents. Però més enllà d'un cert punt, les empreses s'arrisquen a sacrificar l'experiència de l'usuari i allunyar les comunitats que van crear aquestes plataformes en primer lloc.





Un exemple és com el nombre de publicacions que veus de les persones que segueixes a Instagram no és tan alt com abans. Si, tu pots utilitzeu la pestanya Següent a Instagram —però siguem sincers, fer-ho cada vegada que inicieu sessió és una gran molèstia.

Més endavant parlarem sobre la innovació, però centrar-se a millorar la vostra oferta bàsica pot ajudar a oferir una millor experiència d'usuari a les aplicacions. I com a resultat, les empreses que segueixen aquest pla poden fer que els usuaris tornin a les seves plataformes durant més temps.





3. Una direcció comercial més clara

  Home amb roba de negocis amb telèfon i ordinador portàtil

TikTok ha agafat per asalto el panorama de les xarxes socials i es podria argumentar que el seu èxit ha provocat alguns canvis molt necessaris a la indústria. Però la TikTok-ficació de les xarxes socials té molts negatius , i des del punt de vista empresarial, moltes empreses sembla que no saben quina direcció prendre.

No tenir un propòsit o un punt de vista clars és perjudicial perquè si no ho tens, arribar al teu públic objectiu es fa molt més difícil. A més, la síndrome de l'objecte brillant esdevindrà molt més temptador sempre que sorgeixin noves tendències.

Si les aplicacions de xarxes socials s'adhereixen a fer una cosa bé, tindran una idea molt millor de la visió per la qual volen treballar. I tot i que ningú ho fa tot bé tot el temps, cada nova funció o actualització serà més intencionada.

4. Potencialment és millor per a les oportunitats de publicitat

  Dues persones donant-se la mà en una habitació

Malgrat el debats sobre si les plataformes de xarxes socials s'estan convertint totes en el mateix , és important recordar que cadascun d'ells és un negoci. Per tant, aquestes empreses han de guanyar diners, i moltes tenen objectius d'accionistes que han de complir.

Una de les principals maneres en què les aplicacions de xarxes socials guanyen diners és mitjançant la publicitat. Tot i que és fàcil caure en el parany de pensar que més usuaris equivalen a més ingressos publicitaris, no sempre és així. Si la gent no està interessada en el que ofereixen els anunciants, no compraran el que veuen, la qual cosa significa que aquestes empreses no guanyaran diners i els anunciants poden anar a un altre lloc.

En centrar-se en una cosa, les aplicacions de xarxes socials atrauran un públic específicament interessat en el que ofereixen. Com a resultat, aquestes empreses poden presentar el que poden oferir als anunciants, cosa que podria provocar que més d'aquests optin per promocionar els seus productes.

5. Jugar a jocs d'altres plataformes et posa en desavantatge

  Pàgina de TikTok oberta a l'iPhone amb un ordinador portàtil en segon pla

Els rodets, els curts i altres formes de contingut de vídeo de format curt es van dissenyar per competir directament amb TikTok. Pot semblar una bona idea sobre el paper, però aquesta estratègia té un gran defecte potencial:

Altres xarxes de xarxes socials estan jugant contra TikTok amb la força més gran de TikTok.

La realitat és que si els usuaris volen contingut de vídeo de format curt, molts d'ells encara aniran a TikTok. D'altra banda, aquests usuaris anirien a Instagram per obtenir fotos, Twitter per a notícies i debats, etc. Per tant, copiar TikTok no és tan efectiu com millorar el seu propi producte o servei bàsic.

Per descomptat, les xarxes socials (i les empreses en general) copiant-se mútuament no és cap novetat. Poques idees són originals en aquests dies, tampoc. Però si preneu alguna cosa que us agrada d'una altra plataforma, hauria de ser per reforçar el vostre missatge clau. Intentar superar una xarxa dissenyada per una raó específica, si no és això del que us interessa principalment, sovint no funciona.

el meu paquet d'Amazon no va arribar mai, però diu entregat

6. Ofereix més espai a la innovació

  sessió de pluja d'idees amb una persona dibuixant una bombeta en un paper bond a terra mentre els altres miren

Veure les plataformes de xarxes socials cada cop més semblants entre elles és bastant esgotador per a molts usuaris. Però el que és encara pitjor és que, de moment, de vegades sembla que falta una innovació genuïna per a aquestes xarxes. Una possible raó és que, com hem comentat en un punt anterior, aprofundir des del vostre missatge principal, sense una estratègia clara, dilueix la visió del vostre negoci.

Si les aplicacions de xarxes socials s'adhereixen a fer una cosa bé, podrien trobar que realment permeten més espai per a la innovació. Les empreses obtindrien un coneixement més profund de les seves ofertes bàsiques i tindrien més espai per escoltar els comentaris dels seus usuaris, cosa que els permetria oferir més valor a la llarga. D'altra banda, seguir seguint les últimes tendències deixaria aquests negocis saltant d'un objecte brillant a un altre.

L'enfocament de les xarxes socials Scattergun no és una bona idea

Les xarxes socials no estan morint necessàriament, i és necessari que les indústries evolucionin amb el temps. No obstant això, molts usuaris sovint senten que cada aplicació està intentant convertir-se en qualsevol cosa. En el millor dels casos, això els impedeix oferir un valor realment únic i, pitjor, aquestes aplicacions donen un avantatge als seus competidors.

Si observeu l'èxit continuat de TikTok, podeu assenyalar que fa una cosa bé: els vídeos de format breu, com a factor clau. No estem en contra que les xarxes intentin coses diferents (i, de fet, ho animem), però és fonamental que les empreses no perdin de vista per què els usuaris acudeixen a elles en primer lloc.