Les preguntes més freqüents sobre l’activació i la llicència de Windows 10

Les preguntes més freqüents sobre l’activació i la llicència de Windows 10

La confusió al voltant de Windows 10, actualitzacions, llicències, activació i versions és substancial. Windows 10 va arribar el 29 de juliol i, inicialment, va rebre un reconeixement generalitzat a tot el món tecnològic. Des de llavors, Windows 10 ha caigut en diverses ocasions i la reputació del sistema operatiu va de més en més.





Com que hi ha molta gent que encara està plantejant si actualitzar, mantenir el foc o abandonar completament Windows, hem pensat que reuniríem un document per ajudar-vos en les lluites, responent a alguns dels problemes més freqüents preguntes sobre l'activació de Windows 10 i llicències.





Terminologia d'activació de Windows 10

Clau del producte fa referència al mètode tradicional d’actualitzar o llicenciar qualsevol versió de Windows. Si adquireu una nova còpia de Windows 10 a un distribuïdor, teniu un acord de llicència per volum o fins i tot heu comprat un dispositiu nou amb Windows 10, és probable que hagueu d’introduir una clau de producte durant el procés d’instal·lació i activació.





Dret digital fa referència al procés d'actualització de Windows 7, 8 i 8.1 a Windows 10 sense utilitzar una nova clau de producte.

Aquest nou mètode d’activació a Windows 10 lliga la vostra clau de producte al vostre maquinari, és a dir, un cop hàgiu actualitzat de Windows 7, 8 o 8.1 a Windows 10, ja no haureu d’introduir la vostra clau de producte cada vegada que vulgueu instal·lar-la. Windows 10.



Podeu comprovar el vostre estat d’activació actual a la secció Configuració> Actualització i seguretat> Activació . Si encara no esteu segur de com ha arribat Windows 10 al vostre sistema, Microsoft us ha proporcionat una peça útil d’on podria haver vingut .

P1: Puc actualitzar el meu maquinari?

Depèn de la vostra llicència. Qualsevol usuari que actualitzi des de Windows 7, 8 o 8.1 rebrà un dret digital de Windows 10 directament vinculat al maquinari del sistema, és a dir, la vostra placa base. Tot i que han persistit els rumors que Microsoft intentarà revendre Windows 10 en cas d’actualització, no és cert.





En cas d’actualitzar el maquinari, haureu de reactivar la instal·lació de Windows 10 mitjançant el servei de telefonia automàtica. Per tant, afegir memòria RAM, un disc dur nou, un SSD o una nova GPU no us hauria de causar cap problema. Si encara teniu un període d'actualització d'un any, podeu reinstal·lar el sistema operatiu antic i actualitzar-lo des d'allà. De vent llarg, però gairebé garantit de funcionar.

Les llicències OEM segueixen sent això: un sol ús, vinculades al vostre maquinari. Les llicències minoristes encara us permeten canviar la instal·lació d’un sistema a un altre, sempre que mantingueu la clau del producte en algun lloc segur.





N.B: Digital Entitlement no ha substituït completament les claus de producte, però les claus de llicència de Windows 10 semblen ser de tipus genèric, és a dir, les claus no són exclusives de la vostra activació.

com es crea un suport d'instal·lació per a Windows 10

Especulació : Sé que hi ha una gran incertesa sobre l'estat d'activació de Windows 10 després d'una actualització de maquinari. Aquest autor afirmaria que un cop hàgiu actualitzat el sistema operatiu existent a Windows 10, la vostra clau de producte es marcarà com a tal. Qualsevol actualització fora del període d'actualització d'un any es reactivarà, sempre que no infringiu els termes de l'acord de llicència.

P2: Puc utilitzar la meva clau Windows 7/8 / 8.1 per instal·lar Windows 10 net?

Sí. A partir de Windows 10 versió 1511 (l’actualització de tardor), podeu activar Windows 10 mitjançant una clau de producte Windows 7, 8 o 8.1. Consulteu el vicepresident del grup Windows i Dispositius Declaració de Gabe Aul pel que fa al registre amb aquestes claus:

'Si instal·leu aquesta compilació (...) i no s'activa automàticament, podeu introduir la clau del producte des de Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 que s'utilitza per activar la versió anterior de Windows al mateix dispositiu per activar Windows 10 per anar a Configuració> Actualització i seguretat> Activació i seleccionant Canvia la clau del producte, '

P3: Puc fer una instal·lació neta?

És clar. A Windows 10.0 (la versió anterior a 1511), només podríeu fer un fitxer instal·lació neta de Windows 10 un cop hagueu actualitzat.

Durant el procés d’actualització de Windows 7, 8 i 8.1 a Windows 10, se us va assignar un identificador de màquina únic, el dret digital que hem esmentat anteriorment, enllaçat a la vostra placa base. Un cop hàgiu instal·lat Windows 10, podeu descarregar un ISO nou i realitzar una instal·lació neta.

Encara podeu iniciar una instal·lació neta d’aquesta manera i Windows 10 s’hauria d’activar automàticament mitjançant l’identificador de màquina únic emmagatzemat en un servidor de Microsoft. En aquest cas, podeu ometre l’entrada de la clau del producte. Al vostre equip se li assignarà una clau de producte genèrica fins que no s'hagi confirmat el vostre dret digital amb la base de dades d'actualització de Microsoft.

Des de Windows 10 versió 1511, podeu utilitzar el fitxer Creació de suports Windows 10 eina per crear suports d'instal·lació de Windows 10, instal·lar Windows 10 des de zero i activar aquesta instal·lació neta mitjançant la clau de producte Windows 7, 8 o 8.1.

P4: Perdré la meva clau si faig una actualització.

Això seria particularment diabòlic de Microsoft, però no és cert. No obstant això, la redacció de les llicències ha estat especialment complicada i hem vist difondre informació provinent d'una àmplia gamma de fonts, provocant confusió.

Microsoft va actualitzar l’acord de llicència per adaptar-se als canvis en els drets de transferència, tot conservant els termes bàsics de llicència. Això vol dir que, com s’ha esmentat anteriorment, les llicències OEM estan bloquejades al dispositiu on es venen, les còpies minoristes es poden moure d’un dispositiu a un altre sempre que s’elimini primer la còpia antiga.

L’acord de llicència també protegeix els vostres drets de rebaixa si no esteu satisfet amb l'actualització de Windows 10. No obstant això, els canvis no han agradat a tothom, com era d'esperar.

P4a: amb quin tipus de clau acabaré?

Totes les claus es traduiran entre versions . Les claus minoristes de Windows 7, 8 i 8.1 continuaran sent així. Les tecles de volum i OEM també, etc., etc.

P5: Puc migrar la meva llicència de Windows 10 a un PC nou?

Igual que amb les llicències antigues de Windows, això depèn del tipus de llicència que vulgueu transferir. Podeu utilitzar el fitxer Eina de diagnòstic de l’avantatge genuí de Microsoft per conèixer el vostre tipus de llicència. Descarregueu i executeu l'eina. Veureu l’estat de validació, la clau de producte i, sobretot, el tipus d’identificador de producte.

Si teniu una llicència de venda al detall, podeu transferir la vostra llicència de Windows 10 a un nou PC sense cap problema. No podeu transferir el vostre dret digital a un sistema nou.

P6: He comprat Windows 10; Tinc dret digital?

No. Només els usuaris que actualitzin des de llicències legítimes de Windows 7, 8 i 8.1 utilitzaran Digital Entitlement per assegurar la seva activació de Windows 10. Els usuaris que comprin llicències noves i brillants de Windows 10 hauran d’introduir la clau del producte amb normalitat, ja sigui digital o basada en disc.

P7: La meva còpia no genuïna serà legítima?

No. Se us actualitzarà, però tindreu una marca negra a la còpia i no serà compatible. És a dir, no hi ha actualitzacions de seguretat ni de funcions.

malgrat això , durant el període d’actualització inicial posterior a la data de llançament del 29 de juliol, diversos usuaris van informar de les seves còpies no originals de Windows 7, 8 i 8.1 rebent actualitzacions mitjançant l’aplicació Windows Update / Get Windows 10, amb diverses d’aquestes actualitzacions L'estat 'Windows està activat', juntament amb un brillant identificador de producte nou.

Dit això, aquests informes positius van ser enormement superats pels efectes negatius, i molts usuaris pirates van informar de les instruccions de 'pagar i activar', probablement relacionades amb el crack utilitzat per activar Windows 7, 8 o 8.1. El procés d’actualització farà que cada usuari s’actualitzi a una versió de Windows 10 coincidint amb aquesta matriu , i els pirates seguiran el mateix.

P8: Per què la meva versió de previsualització de la informació privilegiada no es va activar?

Mentre molts ho esperaven el programa Windows Insider perquè les seves còpies s’activin de forma gratuïta, no ha estat estrictament així. La meva pròpia versió s'ha activat completament durant el llançament de Windows 10, però després d'una versió actualitzada he tornat a una còpia d'avaluació. Altres han informat que la seva activació s'ha mantingut intacta. Tot plegat, semblaria!

Encara us podeu inscriure a la previsualització de Windows Insider aquí .

P9: Ajuda! No passa res!

En primer lloc, comproveu Configuració> Actualització i seguretat> Activació per veure el vostre estat d’activació actual. Si està activat, huzzah! Si no, hi ha una sèrie de raons per les quals, i un nombre igual de maneres de solucionar-ho.

Si veieu 'Connectar-vos a Internet per activar Windows', seleccioneu Activa per iniciar manualment el procés d'activació. Si això no funciona, Microsoft aconsella contactar-hi atenció al client .

Si esteu segur que heu actualitzat amb una llicència legítima de Windows, pot ser prudent esperar poc temps perquè Windows s'activi per si mateix, en segon pla.

Q10: Ajuda! No passa res i No vull esperar!

Si no voleu esperar, podeu provar de fer dues coses.

Activació automàtica del telèfon . Premeu Windows + R o escriviu aquesta ordre directament a la barra de cerca: SLUI. EXE 4 . El quadre de diàleg oferirà una llista de països. Trieu el vostre de la llista desplegable i us mostrarà tant el número gratuït per trucar com el vostre identificador d'instal·lació.

En aquest punt, anoteu l’identificador d’instal·lació i truqueu al número. El sistema automatitzat us llegirà la clau d’instal·lació. Utilitzar el Introduïu l'identificador de confirmació per confirmar la vostra instal·lació.

Activació forçada: Obert un símbol del sistema elevat . Premeu Windows + R , Seguit per CMD . Com a alternativa, feu clic amb el botó dret del ratolí a Menú d'inici i localitzar Símbol d'ordres (Administrador) .

Un cop obert, utilitzeu l'ordre vbs –armament per tornar a intentar l’activació. Haureu de reiniciar l’ordinador perquè finalitzi el procés. En reiniciar, introduïu la vostra clau de producte.

Si encara no teniu sort, torneu a obrir el símbol del sistema elevat i entreu-hi slmgr.vbs / ato . Aquesta ordre obliga a comprovar la llicència de Windows 10.

Finalment, si no podeu introduir una clau de producte seguint cadascuna de les ordres anteriors, proveu-ho slmgr.vbs / ipk XXXX-XXXX-XXXX-XXXX , substituint les X per la vostra clau de producte.

Aquests mètodes es poden utilitzar per alleujar diversos missatges d'error comuns, com ara 0XC004E003, 0x8007000D, 0x8007232b o 0x8007007B. Consulteu la secció següent per obtenir codis d'error més habituals.

Codis d'error comuns

Aquests són els codis d'error més comuns que es van trobar durant el procés d'activació de Windows 10. La majoria es poden solucionar mitjançant una de les solucions esmentades.

Error 0xC004C003: aquesta clau de producte no ha funcionat

És possible que trobeu aquest codi d'error si heu realitzat una instal·lació neta de Windows 10 sense actualitzar prèviament des de Windows 10. Aquesta va ser una cosa habitual en el temps següent a la versió de Windows 10, però s'ha actualitzat parcialment amb l'actualització de Windows 10 versió 1511 , permetent l'activació de Windows 10 mitjançant una clau Windows 7, 8 o 8.1.

Aquest també és el codi d'error produït si els servidors d'actualització de Windows 10 estan ocupats en el moment de fer la pregunta. Si aquest és el cas, podeu esperar poc temps o dirigir-vos a Configuració> Actualització i seguretat> Activació i seleccioneu Activa .

Si encara experimenteu errors després d’una actualització, pot valer la pena tornar a la vostra instal·lació anterior de Windows i assegurar-vos que aquesta versió està activada.

Error 0xC004F034: no s'ha pogut trobar la llicència o no és vàlida, Error 0xC004F050: la clau del producte que heu introduït no funciona, Error 0xC004E016: error en instal·lar la clau del producte

Normalment, es produeix aquest error si introduïu una clau de producte no vàlida o una clau de producte relacionada amb una versió diferent de Windows.

Tanmateix, està configurat per canviar a Windows 10 versió 1511, cosa que pot alleujar alguns d'aquests errors.

Error 0xC004C4AE: la validació genuïna ha detectat binaris manipulats de Windows, error 0xC004E003: el servei de llicències de programari ha informat que l’avaluació de la llicència ha fallat.

Aquest error pot aparèixer si prèviament heu instal·lat programari de tercers al vostre sistema. Normalment s’utilitza per afegir un llenguatge de visualització no compatible, tot i que també es podria deure a la manipulació de la validació genuïna a la versió anterior de Windows.

Podeu tornar a la versió anterior i assegurar-vos que la llicència que heu actualitzat està validada. Si és així, és possible que hàgiu de restaurar l'ordinador al seu estat de programari anterior a tercers abans que l'activació finalitzi.

Si falla tota la resta, podeu utilitzar una versió de Windows no vàlida. Tanmateix, seguiu llegint per obtenir més consells.

Error 0xC004FC03: s'ha produït un problema de xarxa en activar la còpia de Windows

Es tracta d’un error de xarxa. Si heu actualitzat una versió anterior de Windows, és possible que encara no estigueu connectat a Internet. Comproveu que heu instal·lat els controladors necessaris per accedir a Internet i realitzar una activació.

De la mateixa manera, és possible que la configuració del tallafoc bloquegi l'activació. Comproveu la vostra configuració, però si continua essent un problema, Microsoft aconsella posar-se en contacte amb el servei d’atenció al client.

Error 0xC004C008: el servidor d'activació ha informat que la clau del producte ha superat el límit de desbloqueig

Si heu utilitzat la clau de producte per activar una altra instal·lació de Windows 10 o teniu una llicència OEM, és possible que tingueu aquest codi d'error. Aquí hi ha dues línies d’acció: comproveu que la clau del producte sigui vàlida i / o retrocedeixi a una versió anterior de Windows i confirmeu l’activació, o bé poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client per parlar de l’estat de la clau del producte.

Podria ser possible que la vostra llicència anterior de Windows no fos vàlida; en aquest cas, haureu de comprar una nova clau de producte de Windows 10. Si heu comprat una clau de llicència barata, és possible que us hagin atrapat i venut una llicència de volum, que s’ha bloquejat retroactivament. Vegeu també el següent codi d'error.

Error 0xC004C020: el servidor d'activació ha informat que la clau d'activació múltiple ha superat el seu límit

Aquest error es produirà si s'ha activat una llicència de volum en més sistemes dels que permeten les Condicions de llicència de programari de Microsoft. Tanmateix, pot significar coses diferents per a usuaris diferents.

Si esteu treballant o per a una organització que utilitza claus de llicència de volum, poseu-vos en contacte amb el departament de TI i expliqueu què ha passat. Haurien de ser capaços d’orientar-vos en la direcció correcta.

Si sou una persona que ha comprat una llicència de volum, poseu-vos en contacte amb el venedor i demaneu un canvi o un reembossament.

Quasi es garanteix que algú hi estigui compartint el vostre dolor, és a dir, una cerca ràpida en línia del codi d’error en qüestió sol revelar alguns dels problemes més freqüents i com solucionar-los el més ràpidament possible.

Resum d'activació

Microsoft ha canviat els mètodes d’activació i distribució de llicències, però no us hauria de preocupar. L’especulació constant al voltant dels nous mètodes no hauria de quedar en res; Microsoft guanya diners lliurant-se sense provocar un gran problema de relacions públiques, allunyant encara més la gent o perjudicant la reputació en gran mesura positiva que gaudeix ara Windows 10.

No hauria d’estranyar que Microsoft no arribi als detalls exactes del seu servei d’activació. Windows 7, 8 i 8.1 es van trencar pocs mesos després del seu llançament i Windows 10 no ha estat diferent. Microsoft podria aventurar-se que qualsevol informació proporcionada es converteixi en munició per a les galetes.

Al nucli de l’activació de Windows 10 hi ha l’actualització gratuïta des d’una versió existent. És important recordar que el procés d’actualització inclou el procés únic d’identificació de la màquina, que garanteix que els detalls de la vostra màquina quedin registrats a la gran base de dades d’activació de Windows 10 i que certifiqueu la vostra llicència per a la seva reutilització.

Amb Windows 10 versió 1511, l’activació s’ha tornat una mica més fàcil i, amb sort, hem donat resposta a tota la resta.

Heu tingut problemes d'activació de Windows 10? Quin era el vostre problema? Com ho vas solucionar? Feu-nos-ho saber a continuació.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com netejar el vostre PC amb Windows mitjançant el símbol del sistema

Si el vostre PC amb Windows es queda sense espai d’emmagatzematge, netegeu la brossa amb aquestes ràpides utilitats de símbol del sistema.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Llicències de programari
  • Windows 10
  • Preguntes freqüents
Sobre l'autor Gavin Phillips(945 articles publicats)

Gavin és l'editor júnior de Windows and Technology Explained, col·laborador habitual del Podcast Really Useful i revisor de productes habitual. Té un BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices saquejat des dels turons de Devon, així com més d’una dècada d’experiència en escriptura professional. Li agrada una gran quantitat de te, jocs de taula i futbol.

Més de Gavin Phillips

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us