TikTok no funciona? Aquí teniu com solucionar-ho

TikTok no funciona? Aquí teniu com solucionar-ho
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

Links ràpids

Esteu intentant gravar un vídeo de TikTok o voleu passar unes quantes hores desplaçant-vos sense pensar pel vostre FYP, només per adonar-vos que TikTok no funciona? Si és així, hem compilat una llista de solucions de resolució de problemes per ajudar-vos a fer que TikTok torni a funcionar.





1. Comproveu si TikTok està baixa

Si no podeu iniciar la sessió al vostre compte de TikTok o els vídeos no es carreguen, hi ha una bona probabilitat que els servidors de TikTok simplement estiguin inactius o en manteniment a la vostra regió o a tot el món.





Podeu comprovar si aquest és el cas dirigint-vos a Pàgina d'estat de TikTok de Downdetector . El lloc web us permetrà comprovar si els usuaris de la vostra regió han informat de problemes similars.





  Downdetector que mostra l'estat del servidor TikTok

Malauradament, no hi ha res que puguis fer en aquesta situació a part d'esperar pacientment. Tanmateix, és una bona idea descartar aquesta possibilitat abans de provar altres solucions.

2. Comproveu la vostra connexió a Internet

Si els servidors de TikTok semblen estar en funcionament, és possible que TikTok no funcioni per la vostra banda a causa d'una connexió a Internet dèbil. En aquestes situacions, el millor és fer-ho visiteu un lloc web que us permeti provar la vostra velocitat d'Internet M'agrada TestMy.net .



  pàgina d'inici de testmy.net

Si els resultats indiquen que la vostra Internet té un error, podeu provar de reiniciar l'encaminador o contactar amb el vostre ISP arreglar una connexió Wi-Fi inestable . En cas que no us pugueu connectar a la Wi-Fi, podeu connectar-vos a les dades mòbils.

el centre de notificacions de Windows 10 no s’obre

3. Esborra la memòria cau de TikTok

Per millorar l'experiència de l'usuari, la majoria de les aplicacions de xarxes socials utilitzen dades en memòria cau i TikTok no és una excepció. Si us heu adonat que TikTok sembla fallar molt malgrat no tenir problemes amb la vostra connexió a Internet o l'aplicació TikTok no s'iniciarà del tot, val la pena esborrant la memòria cau de TikTok .





En fer-ho, es suprimeixen essencialment tots els fitxers i dades temporals que TikTok va emmagatzemar a l'aplicació. Aquí teniu el que heu de fer:

  1. Obriu TikTok i toqueu Perfil a l'extrem inferior dret de la pantalla per anar al vostre compte de TikTok.
  2. Toqueu de tres línies icona a l'extrem superior dret de la pantalla.
  3. Seleccioneu Configuració i privadesa .
  4. Ara, toca Allibera espai sota Memòria cau i mòbil .
  5. Finalment, seleccioneu Clar Al costat de Memòria cau . Aixeta Clar una vegada més per confirmar la vostra decisió.
  Perfil de TikTok   Configuració i privadesa de TikTok   allibera espai a la secció de TikTok   missatge que confirma si l'usuari vol esborrar la memòria cau

4. Força l'aturada de TikTok

Si us heu adonat que TikTok està encallat en una pàgina o un vídeo concrets, o si l'aplicació no respon, proveu d'aturar-lo forçant-lo.





Si utilitzeu un dispositiu Android, això és el que heu de fer:

  1. Vés al teu dispositiu Configuració aplicació.
  2. Aixeta Aplicacions i desplaceu-vos per la llista fins que trobeu TikTok. Alternativament, també podeu utilitzar l'eina de cerca per localitzar TikTok.
  3. Aixeta Parada forçada a l'extrem inferior dret de la pantalla.
  4. Hit D'acord .   Informació de l'aplicació TikTok   Sol·licitud de confirmació per forçar l'aturada d'una aplicació   Pantalla d'inici de l'iPhone

Tot i que podeu forçar l'aturada d'aplicacions a Android mitjançant l'aplicació Configuració del vostre dispositiu, l'única manera de forçar l'inici d'una aplicació que no respon o bloquejada a iOS és tanqueu l'aplicació al vostre iPhone , espereu uns segons i torneu a obrir-lo.

Feu lliscar el dit cap amunt des de la part inferior de la pantalla o feu doble toc a casa botó fins que aparegui el commutador d'aplicacions. Seguiu fent lliscar d'esquerra a dreta fins que trobeu TikTok i, a continuació, llisqueu cap amunt a la vista prèvia per tancar-lo. Ara, espereu uns segons i torneu a iniciar-lo per veure si el problema persisteix.

l'iPhone no passarà al mode de recuperació
  Canviador d'aplicacions per a iPhone   Força l'aturada de l'aplicació en un iPhone   El missatge de SurfShark demana afegir la configuració de VPN

5. Consulteu les restriccions d'edat de TikTok

Si ets menor de 13 anys i no pots comentar un vídeo de TikTok, tenim una mala notícia per a tu. TikTok té proteccions addicionals de seguretat i privadesa i restringeix els usuaris menors de 13 anys de comentar el contingut d'altres usuaris, compartir els seus vídeos i enviar missatges a persones a TikTok.

D'acord amb Guia del tutor de TikTok , la plataforma ofereix una experiència seleccionada i de només visualització per als usuaris menors de 13 anys.

D'acord amb Pàgina de configuració de seguretat i privadesa per a adolescents de TikTok , si tens entre 13 i 15 anys, el teu compte està configurat com a privat de manera predeterminada. La missatgeria directa no està disponible i ningú pot crear adhesius amb els vostres vídeos.

A més, només els teus amics poden comentar els teus vídeos i històries. Altres no poden baixar els teus vídeos de TikTok i ningú pot fer Duet amb els teus vídeos. Per tant, si us trobeu dins d'aquesta franja d'edat, l'aplicació ha limitat intencionadament determinades funcions.

6. Utilitzeu una VPN per eludir les restriccions geogràfiques

Alguns països, inclosa l'Índia, han implementat una prohibició de TikTok. També hi ha hagut prohibicions temporals a llocs com Pakistan i Indonèsia. És una bona idea comprovar quin països on TikTok està prohibit i determineu si el vostre país està inclòs.

Si TikTok està prohibit on viviu, és possible que us trobeu mirant un FYP (Pàgina per a vosaltres) en blanc durant un temps, només perquè no aparegui cap vídeo. En aquests casos, la millor opció és utilitzar una VPN per accedir a TikTok. Una VPN us pot ajudar a accedir a serveis geobloquejats.

Afortunadament, n'hi ha molts VPN mòbils gratuïtes que podeu utilitzar per accedir a TikTok. Un cop hàgiu instal·lat l'aplicació VPN que trieu, heu de configurar-la. Tot i que el procés és el mateix per a altres serveis VPN, utilitzarem SurfShark per a aquest exemple.

A continuació s'explica com utilitzar Surfshark per navegar per TikTok:

  1. Comenceu per iniciar l'aplicació VPN i crear un compte o iniciar sessió introduint les credencials del vostre compte.
  2. Ara, l'aplicació VPN us guiarà pel procés de configuració inicial. Segons el vostre proveïdor de VPN i si teniu un pla gratuït o de pagament, se us demanarà que trieu una regió. També pots tocar Connexió ràpida , i estaràs connectat al servidor més ràpid disponible.
  3. Ara l'aplicació us notificarà que requereix el vostre permís per connectar-vos a la VPN i instal·lar un perfil VPN nou. Aixeta Permetre i introduïu la contrasenya del vostre dispositiu.   Introduïu la contrasenya de l'iPhone per afegir la configuració de VPN   aplicació de configuració al telèfon Samsung   Informació de l'aplicació TikTok

Ara, només cal que aneu a la vostra aplicació VPN i activeu-la. Assegureu-vos de triar una regió on TikTok no estigui prohibit i hauríeu de poder utilitzar-lo amb facilitat!

com reduir la mida del document escanejat pdf

7. Activa els permisos de l'aplicació de TikTok

Com totes les aplicacions, TikTok també requereix permís per utilitzar la càmera, el micròfon i accedir a l'emmagatzematge del dispositiu. Normalment, se us demana que concedeu accés a la càmera i al micròfon del vostre dispositiu quan baixeu i inicieu l'aplicació per primera vegada.

Per tant, si no podeu fer un vídeo de TikTok o els vostres TikToks no tenen so, és probable que sense saber-ho hàgiu denegat el permís de TikTok per accedir a la vostra càmera o micròfon. Si aquest és el cas, arreglar-lo només us trigarà un parell de segons.

Si teniu un dispositiu Android, aneu al del vostre Configuració aplicació i aneu a Aplicacions secció de la configuració del dispositiu.

Navegueu per la llista d'aplicacions fins que trobeu TikTok i seleccioneu Permisos . A continuació, assegureu-vos que TikTok tingui permís per accedir a la càmera i al micròfon del vostre dispositiu.

  Permisos de l'aplicació TikTok   Canviant els permisos de l'aplicació TikTok   aplicació de configuració en un iPhone   configuració de privadesa i seguretat en un iPhone

Si teniu un dispositiu iOS, inicieu el Configuració aplicació al vostre iPhone i toqueu Privadesa i seguretat . Comenceu tocant Càmera i comprovant si el commutador al costat Tik Tok està habilitat.

De la mateixa manera, torneu a la pàgina anterior i toqueu Micròfon per comprovar si el commutador al costat Tik Tok està habilitat.

  aplicacions que tenen accés a l'iPhone   aplicacions que tenen accés a l'iPhone  's camera  's micophone

Altres solucions per intentar arreglar TikTok

Si cap de les solucions anteriors no ha funcionat, podeu provar alguns consells generals de resolució de problemes per solucionar problemes amb TikTok.

  • Actualitza TikTok: És possible que TikTok no funcioni a causa d'un problema al final de TikTok. Afortunadament, TikTok llança sovint noves actualitzacions de programari per resoldre errors coneguts. Val la pena comprovar si hi ha una nova actualització disponible.
  • Reinicieu el telèfon: Sempre hi ha la possibilitat que TikTok simplement no funcioni a causa d'una fallada del programari. Com reiniciar el dispositiu tendeix a eliminar la majoria dels problemes de programari , no hi ha cap mal intentar-ho.
  • Tanqueu la sessió i torneu a iniciar sessió: Si sembla que res funciona, prova de tancar la sessió del teu compte de TikTok, espera uns segons i torna a iniciar la sessió.

Si encara no podeu utilitzar TikTok fins i tot després d'haver provat tots els mètodes de resolució de problemes que hem enumerat més amunt, espereu-ho o comuniqueu el problema al servei d'assistència de TikTok.