Home-theater-designers
OneDrive és l’oferta d’emmagatzematge al núvol de Microsoft integrada a Windows 10. El fet de ser gratuït i tenir integració d’Office el converteix en una opció fàcil i popular per a molts.
Tanmateix, de vegades pot tenir problemes per sincronitzar els fitxers. Si teniu constància que alguns o tots els vostres fitxers de Microsoft OneDrive no se sincronitzen, hem creat solucions senzilles per solucionar el problema.
1. Proveu d'accedir a OneDrive en línia
El primer que cal comprovar és que el problema és del vostre sistema, en lloc del servei OneDrive en si.
Per fer-ho, clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Veure en línia . Això hauria d'obrir els fitxers OneDrive al navegador. Si no es carreguen o es produeix un error (i no un error de xarxa general, que indica que la vostra connexió a Internet no funciona), probablement sigui un problema al final de Microsoft.
Podeu comprovar-ho de nou visitant la pàgina Pàgina de salut del servei Microsoft 365 . Això us indica si OneDrive està en funcionament --- si veieu una paparra verda, tot està bé.
Si el problema és amb el propi OneDrive, tot el que podeu fer és esperar fins que es resolgui.
2. Reinicieu OneDrive
Heu intentat apagar-lo i tornar-lo a engegar? Sovint el simple tancament i obertura d’un programa pot solucionar-lo.
Clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Tanca OneDrive . A continuació, obriu Inici, cerqueu OneDrive i obriu-lo.
3. Assegureu-vos que teniu prou espai d'emmagatzematge
Ofertes de OneDrive 5 GB d'emmagatzematge gratuït , tot i que és possible que tingueu 50 GB, 1 TB o 5 TB si heu actualitzat o teniu una subscripció a l'Office 365.
Tot i que pugui semblar una gran quantitat d’espai, us sorprendrà de la rapidesa amb què s’omple. Com a tal, heu de comprovar que el vostre compte OneDrive no estigui en condicions.
Per fer-ho, clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Configuració . Canvieu a Compte i vegeu la quantitat d'espai d'emmagatzematge que heu utilitzat.
Si no us queda cap espai lliure o esteu a prop del límit, traieu alguns fitxers de OneDrive o actualitzeu la vostra capacitat.
4. Comproveu si hi ha fitxers incompatibles
Primer: assegureu-vos que no hi hagi cap fitxer individual que vulgueu sincronitzar més gran de 20 GB o més gran que l'espai restant de OneDrive. Si és així, proveu primer de comprimir el fitxer. Consulteu la nostra llista d’eines de compressió gratuïtes si necessiteu una mà.
Segon: tot el camí del fitxer (inclòs el nom del fitxer) no pot superar els 400 caràcters . Això pot passar si teniu moltes carpetes imbricades o noms de carpetes o fitxers realment llargs. Per solucionar-ho, canvieu el nom dels fitxers o moveu-los a una carpeta de nivell superior.
Tercer: els noms de fitxers i carpetes no poden contenir aquests caràcters:
'*:? / |
Per obtenir més informació sobre les restriccions del nom del fitxer, consulteu l'article de suport de Microsoft .
5. Actualitzeu Windows i OneDrive
Sempre haureu d’actualitzar tant Windows com OneDrive per beneficiar-vos de les darreres funcions i correccions d’errors. Tots dos s’han d’actualitzar automàticament, però també podeu fer-ho manualment.
Per actualitzar Windows, premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració. Feu clic a Actualització i seguretat , doncs Buscar actualitzacions . Només se us publicaran actualitzacions a mesura que siguin compatibles amb el vostre sistema.
Per a OneDrive, podeu agafar la darrera versió de Lloc web OneDrive . Cerqueu l'opció 'Necessiteu tornar a instal·lar-la?' , executeu l’instal·lador, seguiu l’assistent fins que finalitzeu i torneu a iniciar la sessió al vostre compte de Microsoft a OneDrive.
6. Torneu a enllaçar OneDrive
És possible que hi hagi un problema amb la connexió al vostre compte OneDrive. Val la pena desenllaçar OneDrive de l'ordinador i tornar-lo a connectar per veure si això resol el problema.
No us preocupeu, això no suprimirà res del vostre compte OneDrive. Les vostres dades són segures.
Clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Configuració . A la Compte pestanya, feu clic a Desenllaça aquest PC > Desenllaça el compte .
Aleshores veureu el fitxer Configureu OneDrive mag. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i seguiu això per tornar a connectar el vostre compte OneDrive.
7. Desactiveu temporalment la protecció
El tallafoc de Windows o el programari antivirus poden estar en conflicte amb OneDrive. Podeu desactivar-los temporalment per esbrinar si és cert.
Per desactivar el tallafoc de Windows Defender, premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració i anar a Actualització i seguretat> Seguretat del Windows> Tallafoc i protecció de xarxa . Seleccioneu la xarxa etiquetada com a activa i llisqueu Tallafoc de Windows Defender a Desactivat .
A continuació, per desactivar l’antivirus de Windows Defender, manteniu la mateixa finestra oberta i feu clic Protecció contra virus i amenaces des de la navegació de l'esquerra. Feu clic a Configuració de protecció contra virus i amenaces i lliscar Protecció en temps real a Desactivat .
Si utilitzeu un tallafoc o un antivirus de tercers (però hem comparat el millor programari antivirus i valoreu Windows Defender molt), consulteu la documentació d'assistència d'aquest programa per esbrinar com desactivar-los.
Recordeu tornar a activar el tallafoc i l'antivirus després de veure si soluciona el problema de sincronització de OneDrive.
8. Traieu els fitxers bloquejats de OneDrive
Tant si sabeu quins fitxers causen els problemes de sincronització com si no, podeu treure alguns fitxers d’una carpeta de sincronització OneDrive.
Primer, clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Posa en pausa la sincronització> 2 hores .
A continuació, aneu a una de les carpetes que esteu intentant sincronitzar i moveu un fitxer a una ubicació del vostre PC que no esteu sincronitzant. Clic dret OneDrive de nou i feu clic Reprèn la sincronització . Quan s'hagi acabat la sincronització, torneu a moure el fitxer.
9. Desactiveu la càrrega d'Office
Si el vostre problema de sincronització és específicament amb fitxers de Microsoft Office, és possible que la memòria cau de càrrega d’Office interfereixi amb OneDrive. Podeu desactivar la configuració a OneDrive per veure si soluciona el problema.
Clic dret a la icona OneDrive de la zona de notificacions i feu clic a Configuració . Aneu al Oficina pestanya i desmarqueu Utilitzeu Office 2016 per sincronitzar els fitxers d’Office que obro i feu clic a D'acord .
Si desactiveu això, els canvis simultanis als fitxers d'Office al OneDrive no es fusionaran automàticament. Per descomptat, si no resol el problema de sincronització, simplement torneu a activar la configuració.
10. Restableix completament OneDrive
Si restabliu OneDrive, tots els vostres paràmetres tornaran a estar predeterminats, incloses les carpetes que heu seleccionat per sincronitzar, però pot resoldre problemes de sincronització. A més, no eliminarà cap dels vostres fitxers, així que no us preocupeu.
Per començar, premeu Tecla Windows + R. per obrir Run. Introduïu el següent i feu clic a D'acord :
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /resetÉs possible que aparegui una finestra del símbol del sistema. Si ho feu, espereu que desaparegui.
A continuació, obriu Inici, cerqueu OneDrive i obriu-lo. Seguiu l'assistent per configurar la configuració del compte. Recordeu que heu de tornar a configurar la configuració, com ara seleccionar quines carpetes voleu sincronitzar.
És correcte OneDrive?
Esperem que un d’aquests consells hagi ajudat a resoldre els problemes de sincronització de OneDrive i que ara els vostres fitxers flueixin amb facilitat. (Tingueu en compte que aquests consells també us poden ajudar a solucionar problemes de sincronització de fitxers amb OneDrive for Business. Us pregunteu en què aquest servei és diferent de OneDrive? La nostra comparació de OneDrive i OneDrive for Business pot aportar una mica de llum sobre això.)
Si aquests problemes us han fet reconsiderar l’ús de OneDrive, potser voldreu fer una ullada la nostra comparació dels tres grans proveïdors d'emmagatzematge al núvol per ajudar a decidir una alternativa.
com mantenir el monitor encès quan el portàtil està tancatCompartir Compartir Tweet Correu electrònic 6 alternatives audibles: les millors aplicacions gratuïtes o econòmiques de audiollibres
Si no us ve de gust pagar audiollibres, aquí teniu algunes aplicacions fantàstiques que us permeten escoltar-les de forma gratuïta i legal.
Llegiu a continuació Temes relacionats- Windows
- Productivitat
- Manteniment d’ordinadors
- Emmagatzematge al núvol
- Windows 10
- Microsoft onedrive
- Resolució de problemes
Joe va néixer amb un teclat a les mans i de seguida va començar a escriure sobre tecnologia. Té una llicenciatura en negocis i ara és un escriptor independent a temps complet que gaudeix fent que la tecnologia sigui senzilla per a tothom.
Més de Joe KeeleySubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us