Home-theater-designers
WhatsApp és una de les aplicacions de missatgeria més populars que hi ha. És gratuït, ràpid i compatible amb l’ús compartit multimèdia. És possible que tingueu problemes amb WhatsApp en poques ocasions.
Un problema comú que us podeu trobar és quan no rebeu notificacions de WhatsApp tot i que totes les altres funcions funcionen correctament.
O no sentiu el so de la notificació o el telèfon no us mostra la previsualització del missatge de notificació. Això pot resultar frustrant i, si el problema no es soluciona, potser es perdi una notificació important.
Aquí teniu algunes correccions que podeu provar de tornar a rebre notificacions de WhatsApp ...
1. Actualitzeu WhatsApp
Si no actualitzeu WhatsApp amb freqüència, és possible que tingueu problemes amb el funcionament de l'aplicació. Això pot incloure que no rebeu notificacions a WhatsApp, que tingueu problemes per fer còpies de seguretat de les vostres dades o que tingueu problemes per fer trucades de veu o de vídeo.
Per descartar-ho, aneu a Play Store o App Store i vegeu si hi ha disponible una actualització nova.
Per evitar problemes, activeu la configuració d'actualització automàtica després d'actualitzar l'aplicació. Això permet que el vostre telèfon instal·li actualitzacions sempre que hi hagi una de nova disponible per a l'aplicació.
A continuació s’explica com podeu activar les actualitzacions automàtiques a Play Store:
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia TancaAneu a Play Store i toqueu la icona del compte a la part superior dreta.
- Al menú, seleccioneu Configuració de Play Store .
- Anar a Preferències de xarxa i seleccioneu Actualització automàtica d'aplicacions .
- Podeu triar Google Play Store per actualitzar les aplicacions A través de qualsevol xarxa o bé Només mitjançant Wi-Fi .
Si l'aplicació ja està actualitzada, aneu a la següent correcció.
2. Activeu les notificacions de WhatsApp a Configuració
Android us permet desactivar les notificacions de qualsevol aplicació que us sembli molesta. És probable que hagueu desactivat les notificacions de l'aplicació de WhatsApp si heu rebut notificacions de la resta d'aplicacions, excepte de WhatsApp.
Podeu comprovar-ho seguint aquests passos:
Galeria d'imatges (4 imatges) Amplia Amplia Amplia Amplia TancaAneu a la configuració del telèfon.
per què el meu ordinador continua perdent connexió a Internet
- Aneu a Gestió d'aplicacions secció.
- Aneu al Llista d'aplicacions . (És possible que el vostre telèfon tingui noms diferents per a aquestes opcions)
- Trieu WhatsApp de la llista d'aplicacions.
- Fer clic a Gestiona les notificacions .
Aquí és on podeu controlar el tipus de notificacions de WhatsApp que voleu rebre en el futur. Si ja teniu totes les notificacions activades, és hora de provar d'esborrar la memòria cau.
RELACIONATS: Com es pot veure el temps exacte de lectura del missatge de WhatsApp
3. Força l'aturada i esborra la memòria cau
De la mateixa manera que altres aplicacions, WhatsApp emmagatzema les dades temporals com a memòria cau que agilitza el processament i redueix els temps de càrrega. Tanmateix, quan les dades s’acumulen massa al llarg del temps, poden causar alguns problemes.
És possible que tingueu molèsties similars a la de no rebre notificacions si la memòria cau no s’esborra durant un temps prolongat.
A continuació s’explica com esborreu la memòria cau de WhatsApp:
Galeria d'imatges (4 imatges) Amplia Amplia Amplia Amplia Tanca- Aneu a la configuració del telèfon.
- Fer clic a Gestió d'aplicacions .
- Obert Configuració de WhatsApp a la llista d'aplicacions.
- Anar a Ús d'emmagatzematge .
- Esborreu la memòria cau i les dades de l'aplicació.
Esborrar la memòria cau sol solucionar la majoria dels problemes, però si això no funciona, podeu provar-ne més.
quan està prohibit el tiktok a Amèrica?
4. Allibereu una mica d'espai d'emmagatzematge
Mentre descarregueu i deseu fitxers multimèdia, WhatsApp consumeix molt d’espai d’emmagatzematge. La manca d’espai pot impedir que WhatsApp rebi fins i tot fitxers entrants, de manera que no us ho notificarà.
Això també pot explicar per què no rebeu notificacions.
Android us avisarà quan us quedin pocs espais d’emmagatzematge, però si voleu comprovar i deixar lliure espai manualment, seguiu aquests passos:
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca- Aneu a la configuració del telèfon.
- Anar a Configuració addicional .
- Toqueu Emmagatzematge .
Elimineu vídeos antics, suprimiu alguns documents i allibereu una mica d’espai que ocupen les aplicacions que poc s’utilitzen. Quan hi hagi prou emmagatzematge, WhatsApp començarà a rebre fitxers multimèdia amb notificacions.
Si aquesta solució no soluciona el problema de les notificacions de WhatsApp, comproveu si heu restringit les dades de fons.
5. Desactiveu el mode d'estalvi d'energia i la restricció de dades en segon pla
És possible que no rebeu notificacions de WhatsApp si el telèfon està en mode d'estalvi d'energia, cosa que restringeix automàticament les accions en segon pla de l'aplicació. Mentrestant, limitar les dades en segon pla pot augmentar la durada de la bateria del telèfon, però pot interferir amb algunes funcions de l’aplicació
Seguiu els passos següents per desactivar el mode d'estalvi d'energia:
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca- Aneu a la configuració del telèfon.
- Toqueu el botó pila .
- Feu lliscar el commutador per desactivar el mode d'estalvi d'energia.
És possible que el telèfon tingui l’opció d’activar automàticament el mode d’estalvi d’energia quan la bateria caigui per sota d’un percentatge determinat.
Alguns dispositius Android us permeten limitar l’ús de dades de les aplicacions mitjançant la funció de limitació de dades mòbils. Sense connexió de xarxa amb l'aplicació, és possible que no rebeu cap notificació tot i tenir les vostres dades mòbils activades.
A més, si el telèfon té el mode Avió o No molesteu, assegureu-vos que no estigui activat.
6. Tanqueu la sessió del vostre compte a WhatsApp Web
L'ús del vostre compte de WhatsApp a WhatsApp Web o l'aplicació d'escriptori transfereix totes les notificacions directament al sistema en lloc de l'aplicació d'Android. Tanqueu la sessió del vostre compte per descartar aquest problema. A continuació s’explica com podeu fer-ho:
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca- Obriu l'aplicació WhatsApp al telèfon.
- Toqueu el botó tres punts verticals a l'extrem superior dret.
- Aneu a Dispositius enllaçats .
- Toqueu els dispositius enllaçats un per un.
- Feu clic a Tancar sessió .
Si el problema continua, proveu de tancar la sessió del vostre compte de WhatsApp i, a continuació, torneu a iniciar la sessió.
7. Desbloqueja / Deixa de silenciar usuaris i grups
Si no rebeu notificacions d'individus o grups específics, comproveu que no els hàgiu bloquejat ni silenciat per error.
A continuació s’explica com podeu desbloquejar contactes a WhatsApp.
Galeria d'imatges (4 imatges) Amplia Amplia Amplia Amplia Tanca- Inicieu WhatsApp.
- Toqueu el botó tres punts verticals a l'extrem superior dret.
- Fer clic a Configuració .
- Anar a Compte> Privadesa .
- Anar a Contactes bloquejats desplaçant-se cap avall.
- Toqueu el botó Nom de contacte i seleccioneu desbloqueja el 'nom del contacte' .
RELACIONATS: Com copiar contactes d’un grup de WhatsApp
8. Actualitzeu el vostre telèfon
Comproveu si el telèfon està actualitzat si cap de les correccions ha funcionat fins ara. A causa de restriccions de dades o d'emmagatzematge insuficient, el telèfon no sempre s'actualitza automàticament.
Per tant, potser haureu de descarregar i instal·lar la nova actualització manualment. A continuació s’explica com podeu fer-ho:
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca- Aneu a la configuració del telèfon.
- Fer clic a Actualització de software .
- Descarregueu i instal·leu l'actualització si està disponible.
Si això soluciona el problema, mantingueu el telèfon actualitzat per evitar tornar a experimentar aquest problema.
Comenceu a rebre notificacions de WhatsApp de nou
Amb les correccions anteriors, podríeu tornar a rebre notificacions de WhatsApp. Tot i això, aquestes correccions no es limiten a WhatsApp. Algunes d’aquestes solucions també poden funcionar per a altres aplicacions de missatgeria.
Si cap d'aquestes solucions no funciona, us recomanem que desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació al telèfon per veure si podeu tornar a funcionar.
què és el javascript del servidor node.jsCompartir Compartir Tweet Correu electrònic 3 consells per estalviar dades mentre s’utilitza WhatsApp
Si no teniu cura, WhatsApp pot utilitzar més dades mòbils de les previstes. Però hi ha maneres de limitar l’ús de l’aplicació.
Llegiu a continuació Temes relacionats- social Media
- Consells sobre xarxes socials
- Missatgeria instantània
Shan Abdul és llicenciada en Enginyeria Mecànica. Després de completar la seva formació, ha començat la seva carrera com a escriptor independent. Escriu sobre l’ús de diferents eines i programes per ajudar les persones a ser més productives com a estudiant o professional. En el seu temps lliure, li encanta veure vídeos de Youtube sobre productivitat.
Més de Shan AbdulSubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us