El Mac no s’encén? Com solucionar-lo i fer-lo arrencar

El Mac no s’encén? Com solucionar-lo i fer-lo arrencar

Tens un iMac o un MacBook Air que no s'encén o potser no arrenca del logotip d'Apple? No us preocupeu. És frustrant, però generalment solucionable.



A continuació, es detallen tots els passos necessaris per tornar a iniciar el Mac. Simplement heu de treballar-les en ordre, tret que el vostre Mac no s'iniciï després d'una fallida actualització del sistema operatiu. En aquest cas, aneu directament al pas 8.





On és el botó d’engegada d’un MacBook?

Abans de començar, assegureu-vos de saber-ho com engegar el Mac .





No hi ha cap botó d’engegada físic en els models de MacBook més recents. En el seu lloc, cerqueu un quadrat negre sense marcar a la part superior dreta del teclat. Això també funciona com a sensor Touch ID; només heu de mantenir-hi breument el dit per encendre l’ordinador.

En un MacBook anterior, el botó d’engegada és un botó físic clarament marcat. Es troba a la mateixa ubicació de la part superior dreta del teclat, al costat de les tecles de funció.



Podeu trobar el botó d’engegada circular en un iMac al voltant de l’angle inferior esquerre inferior (quan mireu l’ordinador per davant). En un Mac Mini, el botó d’engegada es troba a la cantonada posterior dreta.

per què el rellotge del meu ordinador està malament?

1. Comproveu si el Mac té alimentació

Primer, comproveu que el vostre Mac tingui una font d’alimentació. Sí, és una ximpleria i una obvietat, però qualsevol que hagi realitzat assistència tècnica sap que primer cal eliminar les solucions evidents.





Per tant, si el MacBook no arrenca amb la bateria, endolleu-lo. És possible que la bateria estigui completament esgotada o que no funcioni correctament.

Si el MacBook no es carrega ni s’encén amb l’adaptador d’alimentació connectat, assegureu-vos que estigui connectat correctament i que no estigui danyat de cap manera. Proveu un altre cable d'alimentació, si en teniu cap. A més, comproveu que el port estigui net. Una acumulació de pols pot alterar tant els ports USB-C com els carregadors MagSafe més antics.





I mentre hi esteu, comproveu també el vostre maquinari extern. Desconnecteu qualsevol perifèric, com ara impressores o tauletes gràfiques, ja que de vegades poden ser la causa. Si teniu un Mac Mini, assegureu-vos que el monitor estigui connectat i alimentat correctament.

2. Executeu un cicle de potència

El següent pas és executar un cicle de potència. D’aquesta manera, es retalla completament qualsevol rastre d’energia del Mac i es pot reiniciar des de zero.

  • En un MacBook recent, desconnecteu el cable d’alimentació i manteniu premut el botó d’engegada durant 10 segons.
  • Per a un MacBook anterior, desconnecteu el cable d’alimentació i traieu la bateria durant almenys 10 segons.
  • Si feu servir un Mac d’escriptori, desconnecteu el cable d’alimentació durant almenys 10 segons.

Ara torneu a connectar l’alimentació i proveu-ho reinicieu el Mac . Aquest moviment pot ser suficient per donar-li vida.

Mantenir premut el botó d’engegada així equival a prémer un botó de “restabliment” o tirar de l’endoll. Funciona en telèfons, lectors de llibres electrònics i gairebé tots els altres gadgets que no permeten treure la bateria, de manera que és un bon consell per recordar.

3. Arrencada en mode segur

Quan el MacBook no s'engegui, intenteu recordar què feieu l'última vegada que funcionava. Esteu instal·lant aplicacions, jugant amb fonts o modificant el sistema?

Si el vostre Mac presenta signes de vida quan l’engegueu (per exemple, si no passa del logotip d’Apple o de la pantalla d’inici de sessió), l’arrencada en mode segur us pot ajudar a solucionar-lo.

Premeu el botó d’engegada del vostre Mac i premeu immediatament el botó Maj clau. Mantingueu-lo premut fins que arribeu a la pantalla d'inici de sessió i, a continuació, continueu amb normalitat.

El mode segur fa moltes proves de diagnòstic i, després, arrenca una versió reduïda de macOS. Això no carrega les vostres aplicacions d’inici, tipus de lletra personalitzades, funcions de maquinari addicionals ni res més enllà dels conceptes bàsics.

Si el vostre Mac s’inicia correctament en mode segur, podeu començar a desinstal·lar qualsevol aplicació nova, desactivar els elements d’inici, eliminar el maquinari o desfer qualsevol altre canvi recent que pugui causar el problema.

4. Restableix SMC

El controlador de gestió del sistema (SMC) controla una sèrie de funcions bàsiques de Mac. Maneja des de la llum de fons del teclat fins a la gestió de la bateria, fins al que passa quan premeu el botó d’engegada.

Restabliment de l'SMC és una bona solució atractiva per a molts problemes, inclòs si el MacBook no s'inicia o no es desperta quan obriu la tapa. Hi ha algunes maneres de fer-ho, segons el model de Mac que tingueu:

Macs d’escriptori

  1. Desconnecteu el cable d'alimentació i espereu 15 segons.
  2. Torneu a endollar el cable i espereu cinc segons més.
  3. Reinicieu el Mac.

MacBook Pro + MacBooks 2018 amb xip de seguretat T2

  1. Mantén premuda la dreta Maj clau, l’esquerra Opció clau ( Tot ), i l'esquerra control tecla durant set segons.
  2. Mentre manteniu premudes aquestes tecles, manteniu premut el botó d’engegada durant set segons més.
  3. Deixeu anar totes les tecles, espereu uns segons i reinicieu.

MacBooks sense bateries extraïbles

  1. Mantén premut l'esquerra Maj , Opció ( Tot ), i control , més el botó d’engegada (o el botó Touch ID) durant 10 segons.
  2. Deixeu anar totes les claus i reinicieu l'ordinador.

MacBooks antics amb bateria extraïble

  1. Traieu la bateria.
  2. Mantén premut el botó d’engegada durant cinc segons.
  3. Torneu a connectar la bateria i reinicieu el MacBook.

5. Restableix NVRAM o PRAM

La NVRAM (memòria d'accés aleatori no volàtil) és una secció especial de memòria que emmagatzema determinats paràmetres als quals un Mac necessita accedir ràpidament. Tot i que és menys probable que els problemes amb això facin que l’ordinador no es pugui arrencar, restablir-lo per precaució no farà cap mal.

Els Mac més antics utilitzaven PRAM (RAM perimetral). El procés per restablir qualsevol dels dos és el mateix:

  1. Premeu el botó d’engegada i premeu immediatament el botó Opció ( Tot ), Comandament , Pàg , i R claus.
  2. Mantingueu premudes les tecles durant uns 20 segons, fins i tot si sembla que el vostre Mac es reinicia.
  3. Si el Mac reprodueix un so d’inici, deixeu anar les tecles després de sentir-lo sonar per segona vegada.
  4. Si el vostre Mac té el xip T2, deixeu anar les tecles després que el logotip d'Apple desaparegui per segona vegada.

Quan es reiniciï el Mac, trobareu que és possible que calgui ajustar alguns paràmetres bàsics com la zona horària o el nivell de volum.

com puc restablir el comandament remot del meu roku

6. Executeu Apple Diagnostics

Amb sort, el Mac ja està en funcionament. Si no, podeu comprovar si hi ha problemes de maquinari mitjançant l’eina de diagnòstic d’Apple. Això comprovarà si hi ha problemes i, a continuació, suggereix solucions o mostra les opcions d'assistència.

  1. Desconnecteu qualsevol dispositiu extern innecessari, com ara una impressora. Podeu deixar el teclat, el ratolí i el monitor connectats si cal.
  2. Premeu el botó d’engegada.
  3. Manteniu premuda la tecla D clau. Mantingueu premut fins que aparegui una pantalla que us demani que seleccioneu el vostre idioma.
  4. Trieu un idioma i Apple Diagnostics començarà a fer les proves. Aquests triguen uns quants minuts a completar-se.

En acabar, veureu els resultats de la prova. Alguns suggeriran solucions ràpides i us donaran la possibilitat de tornar a executar la prova. Altres generaran codis de referència que podeu consultar a Pàgina de diagnòstic d’Apple . També mostrarà les opcions d'assistència del vostre Mac. Si no hi ha cap problema, és probable que la falla no sigui del vostre maquinari.

En Macs llançats abans del juny de 2013, obtindreu el Prova de maquinari d'Apple en canvi. L’actives de la mateixa manera i el principi és el mateix. Seleccioneu el vostre idioma i feu clic a Prova començar.

7. Utilitzeu les eines del mode de recuperació

Tots els Mac tenen un fitxer partició de recuperació especial al disc dur. Això arrenca independentment del macOS complet i us dóna accés a un conjunt d'eines per reparar l'ordinador.

Per arrencar a Recovery:

  1. Premeu el botó d’engegada.
  2. Manteniu premuda la tecla Comandament i R claus.
  3. Deixeu anar les tecles quan vegeu el logotip d'Apple.
  4. Quan s'acabi d'arrencar, en veureu un de nou Utilitats de macOS menú.

El que s’ha de provar primer és Utilitat de disc . Aquesta és una versió de la mateixa eina disponible a macOS i que permet escanejar i reparar el disc dur o SSD. Seleccioneu la unitat i feu clic a Primers auxilis per iniciar el procés de reparació.

Hi ha algunes eines més disponibles a través de Utilitats menú. Aquests inclouen el terminal per a usuaris més avançats.

8. Torneu a instal·lar macOS al mode de recuperació

Si heu arribat fins aquí, és probable que el vostre problema no estigui relacionat amb el maquinari, ni sigui una simple solució de programari. La millor solució ara és restaurar una còpia de seguretat de Time Machine o torneu a instal·lar macOS .

Podeu fer-ho mitjançant Recovery. Comenceu prement el botó d’engegada i mantenint premut el botó Comandament i R claus.

Si teniu una còpia de seguretat recent de Time Machine, podeu restaurar-la per veure si soluciona el vostre problema. Si no, trieu Torneu a instal·lar macOS des del menú.

Quan trieu reinstal·lar macOS, teniu l'opció de formatar el disc com a part del procés. No seleccioneu aquesta opció si simplement voleu reparar la instal·lació; no hi ha cap problema amb la instal·lació de macOS a sobre.

Seguiu la guia en pantalla per completar la instal·lació. Haureu d’estar connectat a Internet, ja que l’eina descarregarà el sistema operatiu des de zero. Si no podeu arribar-hi, és possible que ho necessiteu arrencar el Mac des d'una unitat USB .

Comproveu si hi ha altres signes d’advertència al vostre Mac

Tots els Mac, ja siguin un MacBook Pro de gamma alta o un iMac anterior, tenen una gran reputació en matèria de fiabilitat. Però encara poden tenir problemes.

Tot i que sovint és relativament fàcil arreglar un Mac que no s’encén, el millor és comprovar si hi ha senyals d’alerta i solucionar els problemes abans que toquin.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Les 9 millors eines gratuïtes de Mac per detectar i solucionar problemes comuns de macOS

Tots els usuaris de Mac haurien de conservar aquestes eines per solucionar els diversos problemes comuns de macOS que podrien sorgir.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Mac
  • Pantalla d'arrencada
  • Resolució de problemes
  • Consells sobre maquinari
  • Consells per a Mac
  • Errors d'arrencada
Sobre l'autor Andy Betts(221 articles publicats)

Andy és un ex-periodista imprès i editor de revistes que fa 15 anys que escriu sobre tecnologia. En aquest temps ha col·laborat en innombrables publicacions i ha realitzat treballs de redacció per a grans empreses tecnològiques. També ha proporcionat comentaris d'experts als mitjans de comunicació i ha organitzat panells en esdeveniments de la indústria.

com saber si està bloquejat
Més d'Andy Betts

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us
Categoria Mac