El Mac no es connectarà a la Wi-Fi? 9 passos per tornar a connectar

Connectar el Mac a una xarxa Wi-Fi hauria de ser fàcil. Feu clic a la icona Wi-Fi, seleccioneu la xarxa a la qual voleu unir-vos i, si cal, introduïu la contrasenya de la xarxa.

No obstant això, aquest procés no sempre va segons el pla. Us guiarem per connectar el Mac a una xarxa Wi-Fi, fins i tot quan no vulgui connectar-se correctament.

1. Confirmeu el funcionament adequat de la xarxa

El primer pas de resolució de problemes consisteix a comprovar si la vostra xarxa Wi-Fi funciona amb normalitat. La forma més senzilla de fer-ho és provar de connectar-vos amb altres dispositius.

Si un altre dispositiu aconsegueix connectar-se, ja sabeu que és el vostre Mac qui té el problema. Tot i això, si altres dispositius tampoc no es poden connectar a Internet, és un senyal que la vostra xarxa Wi-Fi té un problema.

En cas que la vostra xarxa Wi-Fi no funcioni correctament, proveu els consells següents:

En primer lloc, simplement intenteu reiniciar l’encaminador Wi-Fi. Apagueu-lo, espereu un minut més o menys i torneu-lo a encendre. En molts casos, això solucionarà el problema.
A continuació, assegureu-vos que els cables del router estan connectats correctament. Si ho són, proveu de connectar l’encaminador mitjançant un cable diferent, ja que el corrent actual pot ser defectuós.
Si cap d'aquestes accions funciona, proveu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP). Potser hi ha un tall de xarxa a la vostra zona. Si contacteu amb el vostre proveïdor d’Internet, els investigarà i enviarà un enginyer si cal.

Veure la nostra guia ràpida sobre la resolució de problemes de la vostra connexió a Internet per obtenir més ajuda.

2. Comproveu de nou el cable Ethernet

Si connecteu el Mac a la xarxa mitjançant un cable Ethernet, hauríeu de comprovar si aquest cable continua funcionant com hauria de fer-ho. En primer lloc, assegureu-vos que estigui ben connectat al vostre Mac i al vostre enrutador. Després de confirmar que és segur, proveu de substituir-lo per un altre cable.

Proveu de connectar-vos sense cable per veure si funciona. Per contra, si normalment us connecteu sense cable Ethernet, proveu de connectar-vos-en. Això us pot ajudar a connectar-vos temporalment en línia a mesura que es resol el problema més ampli.

3. Comproveu el rang i la interferència

Quan connecteu el Mac a una xarxa Wi-Fi, assegureu-vos que no estigui massa lluny del router. De la mateixa manera, assegureu-vos que el vostre encaminador estigui en una ubicació adequada. No l’heu de col·locar darrere de cap paret (gruixuda). Mantingueu-lo allunyat d’obstruccions. I el millor és situar-lo en una ubicació cèntrica de casa o apartament; eviteu posar-lo a la vora.

També heu d'assegurar-vos que el vostre router no tingui interferències. No el poseu a prop de cables elèctrics, telèfons sense fils o càmeres de vídeo, microones o qualsevol cosa que pugui transmetre un senyal elèctric. Alguns usuaris també informen que desactivar Bluetooth pot ajudar, ja que els senyals Bluetooth poden interferir amb el Wi-Fi.

Aquests són només alguns dels motius pels quals la vostra connexió Wi-Fi pot ser tan lenta .

4. Reviseu el que és obvi

Suposant que no hi ha res dolent a la vostra xarxa o enrutador, hi ha un parell de passos bàsics que cal revisar abans de continuar.

En primer lloc, heu de veure si la connexió Wi-Fi del vostre Mac està realment activada. Podeu veure-ho fent clic a la icona de Wi-Fi a la part dreta de la barra de menú superior. Si està activat, mostrarà el símbol de Wi-Fi com a normal, amb arcs al seu interior. Quan la Wi-Fi està desactivada, aquest símbol apareix en blanc.

Si està desactivat, seleccioneu el símbol Wi-Fi en blanc i feu clic a Activeu la Wi-Fi . El vostre Mac es connectarà automàticament a qualsevol xarxa Wi-Fi coneguda. Si no hi ha cap xarxa Wi-Fi coneguda als voltants, n'haureu de seleccionar una manualment.

En segon lloc, assegureu-vos que trieu la xarxa Wi-Fi correcta. Potser no us podeu connectar perquè heu seleccionat una xarxa incorrecta. Per tant, haureu de fer clic a la icona Wi-Fi a la barra de menú i seleccionar la vostra xarxa Wi-Fi al menú desplegable que apareix.

5. Actualitzeu macOS

Crèdit de la imatge: poma

Sempre és aconsellable comprovar si hi ha actualitzacions del sistema operatiu quan tingueu problemes amb el sistema. Si teniu una nova versió de macOS preparada per instal·lar, actualitzeu el sistema operatiu del vostre Mac i comproveu si això soluciona el vostre problema.

com saber qui et va trucar

A macOS Mojave o versions posteriors, actualitzar és fàcil. Això és el que cal fer:

Feu clic a Logotip d’Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla i trieu Quant a aquest Mac .
Premeu el botó Actualització de software botó.
Si hi ha una actualització disponible, feu clic a Actualitzar ara .

Si utilitzeu una versió de macOS anterior a Mojave, podeu actualitzar llançant el fitxer Tenda d'aplicacions i obrint el fitxer Actualitzacions secció.

6. Oblideu-vos de la vostra xarxa Wi-Fi

Un altre truc que podeu provar és fer que el vostre Mac oblidi la xarxa Wi-Fi amb què teniu problemes.

Per fer-ho, obriu les preferències de xarxa del vostre Mac, tal com es descriu a continuació:

Feu clic a Logotip d’Apple a l'extrem superior esquerre i tria Preferències del sistema .
Seleccioneu el fitxer Xarxa categoria i, a continuació, feu clic a Advanced dins del seu panell.
Trieu la xarxa que voleu oblidar i feu clic a signe menys .
Feu clic a D'acord , doncs Aplicar .

Aleshores haurà de tornar a connectar-se manualment a la xarxa Wi-Fi. Feu-ho fent clic a la icona de Wi-Fi a la part dreta de la barra de menú. A continuació, seleccioneu la xarxa Wi-Fi que vulgueu i introduïu-ne la contrasenya.

7. Canvieu el canal del vostre router Wi-Fi

Els routers es connecten a Internet mitjançant un dels diversos canals Wi-Fi. De vegades, el canal actual del vostre router pateix interferències o congestions. A causa d'això, canviant el canal Wi-Fi us pot ajudar quan teniu problemes de connexió.

Per canviar el canal que utilitzeu, heu de trobar l'adreça IP del vostre enrutador. Per fer-ho, seguiu les instruccions de la secció següent per accedir a TCP / IP de la configuració de la vostra xarxa. Allà, trobareu l’adreça IP del vostre router al costat Encaminador .

A continuació, haureu de copiar-lo i enganxar-lo a la barra d'adreces del navegador. Això us permet iniciar sessió al router per gestionar-lo; per fer-ho, haureu d'introduir la seva contrasenya. Si no ho sabeu i no l’heu canviat, és possible que trobeu la contrasenya predeterminada amb una cerca de Google del vostre model d’encaminador.

El disseny exacte de la configuració del vostre enrutador variarà segons el model. Tanmateix, en general heu d’anar a una pàgina de configuració de Wi-Fi i trobar la llista de canals. A partir d’aquí, només cal que seleccioneu el canal que voleu utilitzar.

8. Comproveu la configuració de TCP / IP

La configuració TCP / IP del vostre Mac defineix com es comunica amb altres dispositius. Per tant, val la pena comprovar-los si el Mac no es connecta a Wi-Fi.

En particular, renovar l’arrendament DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) pot fer que la vostra connexió funcioni de nou. Això es deu a que s’encarrega d’assignar adreces IP al vostre Mac.

A continuació s’explica com es renova:

Feu clic a Logotip d’Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla i obriu Preferències del sistema .
Seleccioneu Xarxa , a continuació, premeu el botó Advanced botó.
Canvieu a TCP / IP fitxa.
Feu clic a Renoveu l'arrendament DHCP .

9. Canvieu la configuració del vostre sistema de noms de domini (DNS)

El DNS és el sistema que s’utilitza per fer coincidir els noms de domini del lloc web amb les adreces IP. De vegades, canviar els servidors DNS que utilitza el vostre Mac us pot ajudar a connectar-vos al web. Canviar la configuració de DNS pot fins i tot accelerar la vostra connexió .

I tenint en compte que hi ha una sèrie de servidors DNS públics disponibles, això és bastant fàcil de fer:

Feu clic a Logotip d’Apple a l'extrem superior esquerre de la pantalla i obriu Preferències del sistema .
Seleccioneu Xarxa , a continuació, premeu el botó Advanced botó.
Feu clic a DNS fitxa.
Feu clic a Més rètol a sota del Servidors DNS columna.
Introduïu l'adreça IP del servidor DNS que vulgueu utilitzar. Per exemple, l'adreça del DNS públic de Google és 8.8.8.8 .
Feu clic a D'acord , doncs Aplicar .

Aquí teniu una llista d'altres servidors de DNS públics, en cas que vulgueu fer una cerca:

Google: 8.8.8.8 i 8.8.8.4
Cloudflare: 1.1.1.1 i 1.0.0.1
OpenDNS: 208.67.220.220 i 208.67.222.222
DNS segur de Comodo: 8.26.56.26 i 8.20.247.20
Avantatge DNS: 156.154.70.1 i 156.154.71.1

En cas de dubte, poseu-vos en contacte amb el vostre ISP

Si cap de les solucions anteriors no funciona, proveu de posar-vos en contacte amb el vostre ISP o amb l'administrador de xarxa. Esperem que això no sigui necessari, ja que els passos anteriors cobreixen pràcticament tots els escenaris de problemes de Wi-Fi. També val la pena provar-ho si la vostra connexió Wi-Fi és una mica lenta.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Canon vs. Nikon: quina marca de càmera és millor?

Canon i Nikon són els dos noms més importants de la indústria de les càmeres. Però, quina marca ofereix la millor gamma de càmeres i objectius?

Llegiu a continuació Temes relacionats

Mac
Wi-Fi
Xarxes informàtiques
Resolució de problemes
Consells per a Mac
Problemes de xarxa

Sobre l'autor Simon Chandler(7 articles publicats)

Simon Chandler és periodista de tecnologia independent. Ha escrit per a publicacions com Wired, TechCrunch, The Verge i Daily Dot, i les seves àrees d’especialitat inclouen IA, realitat virtual, xarxes socials i criptomonedes, entre d’altres. Per a MakeUseOf, cobreix Mac i macOS, així com iPhone, iPad i iOS.

d’on ve el meu nom

Més de Simon Chandler

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us