És realment bo el servei Microsoft Fix It? [MakeUseOf Tests]

És realment bo el servei Microsoft Fix It? [MakeUseOf Tests]

Teniu problemes informàtics? El servei Microsoft Fix It intenta solucionar-los. Si heu navegat per les pàgines d’ajuda de Microsoft, probablement hàgiu vist diversos programes “Fix It” que podeu executar per solucionar ràpidament un problema sense passar per un procés de resolució de problemes complicat. Hem cobert el Fix It Center en el passat, però ara posarem a prova el servei Microsoft Fix It.





El programa d'escriptori Microsoft Fix It Center ja no està disponible per a Windows 7, sinó que allotja Microsoft una pàgina web on podeu navegar per totes les seves solucions Fix it . Aquesta pàgina us permet localitzar un Fix It que, amb sort, solucionarà el problema i executar-lo. També podeu trobar programes Fix It que se us suggereixen quan cerqueu ajuda en qualsevol altre lloc del lloc web de Microsoft. Per exemple, hi ha scripts Fix It per reparar la configuració d'Internet Explorer, solucionar la configuració de seguretat de Windows i molt més. Esbrinarem si els scripts Microsoft Fix It són realment bons per solucionar problemes informàtics o si no us hi hauríeu de molestar.





Aquests solucionen el seu treball Windows 7 , Windows Vista i fins i tot Windows XP.





com obtenir peces gratuïtes de l'ordinador

Ajuda, la meva unitat USB no funciona.

Per posar a prova el nostre primer Fix It solucionant una unitat USB que no funcionava, fem el següent:

  • S'ha inserit una unitat USB i s'ha utilitzat l'eina DISKPART per suprimir totes les particions de la mateixa, cosa que la fa inutilitzable fins que es torna a particionar.
  • Desactivat el dispositiu de la unitat USB al Gestor de dispositius.

Després d'això, vam executar el programa 'Diagnosticar i solucionar automàticament els problemes del Windows amb Windows' Unitat USB inserit. Aquesta solució no ha trobat el problema, només es recomana que utilitzem Windows Update per instal·lar controladors USB.



Per ser justos, el propi Explorador de Windows ens demana que reparticiem la unitat USB, de manera que l’únic problema real és que la mateixa unitat USB està desactivada al gestor de dispositius.

Vam donar una altra oportunitat al servei Fix It per solucionar el problema executant el programa Fix It 'Els dispositius de maquinari no funcionen o no es detecten a Windows'. Aquesta solució va trobar el problema.





Junts, les dues solucions han trobat el problema, però són una mica massa fines. Com se suposa que l'usuari sap si el dispositiu USB no funciona a causa d'un problema USB o si no funciona a causa d'un problema de dispositiu de maquinari? Gairebé haureu de saber quin és el problema per triar el Fix It adequat i, si ho sabeu, no necessitareu el servei Fix It. Una solució que corria tots els problemes relacionats funcionaria millor.

Solució de problemes d'Internet Explorer

El servei Fix It no pot comprovar si hi ha problemes amb altres navegadors, però sí amb Internet Explorer. Teòricament pot configurar la configuració d'Internet Explorer a la recomanada.





com construir una antena HDTV

Per provar-ho, fem:

  • S'ha desactivat el bloquejador d'elements emergents.
  • Desactivat el mode protegit.
  • Establiu la memòria cau al valor més baix possible.
  • Establiu un servidor intermediari no vàlid, evitant que IE es connecti a la xarxa.

El servei Fix It ni tan sols va superar el no vàlid servidor intermediari , no es pot connectar a la xarxa i no proporciona ajuda per resoldre el problema. Tanmateix, a crèdit d'Internet Explorer, es va adonar del servidor intermediari no vàlid i ens va suggerir que el desactivéssim.

El servei Fix It va notar tots els altres problemes i es va oferir a solucionar-los. Tot i això, no confieu en el centre Fix It per solucionar problemes de xarxa, encara que es descarregui directament a l’ordinador amb antelació.

Problemes de connexió a Internet

Anàvem a provar la capacitat del servei Fix It per ajudar-vos a resoldre problemes de connexió a Internet, però ens vam saltar aquesta part; segons la nostra prova anterior, ni tan sols podríem contactar a Internet i descarregar les dades adequades. El servei Fix It ni tan sols intenta ajudar-vos a reparar Problemes de connexió a Internet si no es pot connectar a Internet. Aquí obté una nota fallida, cosa llàstima, ja que seria un bon ús per a les eines Fix It.

Protecció de Windows

Microsoft ofereix una eina Fix It que promet ajudar a fer més segur Windows. Per provar-ho, fem:

  • Desactivat el tallafoc de Windows.
  • Control de comptes d'usuari desactivat (UAC).
  • S'ha desactivat la protecció en temps real a Microsoft Security Essentials, el nostre programa antivirus instal·lat.
  • S'ha desactivat la cerca de noves actualitzacions de Windows.

El Windows Action Center va començar a queixar-se de molts d’aquests canvis, alertant-nos d’ells. Vam seguir endavant i vam executar l'eina Fix It 'Corregiu automàticament la configuració de seguretat de Windows per mantenir el vostre PC segur'.

L'eina Fix It ens va demanar que tornéssim a habilitar-la UAC i actualitzacions automàtiques. També es va adonar que el nostre antivirus 'no estava actualitzat', no era un missatge ideal, però almenys indicava que alguna cosa no funciona.

No va notar cap problema amb el tallafoc de Windows, tot i que estava desactivat. Això és decebedor: sembla que hi ha un altre Fix It que gestiona problemes amb el tallafoc de Windows, però hauríem de poder executar el Fix It de seguretat i solucionar tots els problemes de seguretat. Aquest és el mateix problema que la solució de maquinari i USB. S'han d'agrupar lògicament, però se separen en detriment dels usuaris.

El veredicte

El servei Microsoft Fix It no és perfecte. A més de no oferir prou scripts Fix it, no és prou robust per fer front a problemes de xarxa. Tanmateix, va solucionar molts dels problemes que causàvem. Al seu abast, quan el servei Fix It va fallar (amb una unitat USB particionada o un servidor intermediari no vàlid), altres parts de Windows van notar el problema i ens van alertar. Tanmateix, és possible que hàgiu d'executar diverses eines Fix It relacionades per identificar i solucionar el problema.

La propera vegada que tingueu un problema, hauríeu d'executar un script Fix It que vegeu en un lloc d'assistència de Microsoft o fins i tot dirigir-vos al centre Fix It i cercar-ne un que us ajudi? Sens dubte, no pot fer mal. Fix It sí que ajuda. Malauradament, el que pot fer és bastant limitat.

Sigui quin sigui el vostre problema, és millor que utilitzeu les eines de resolució de problemes incloses a Windows 7 i Windows 8, que poden gestionar problemes de connexió de xarxa i altres problemes més difícils.

com connectar wii a smart tv

Per ser honest, les utilitats Fix It semblen una prova beta de les eines de resolució de problemes que es troben al Windows 7. Això és una pena, ja que els usuaris de Windows Vista i Windows XP es beneficiarien de tenir eines Fix It més robustes. També s’anuncien als llocs d’assistència de Microsoft, inclosos els usuaris de Windows 7.

Seguiu endavant i executeu una eina Fix It si Microsoft en suggereix una: no pot fer mal i només us pot ajudar. Malauradament, tenint en compte les seves limitacions i el poc nombre d’eines disponibles, és millor que busqueu ajuda en altres llocs que solucionar els vostres problemes amb el servei Microsoft Fix It.

Heu tingut sort amb el servei Fix It en el passat o no heu pogut resoldre els vostres problemes? Deixa un comentari i comparteix les teves experiències.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 3 maneres de comprovar si un correu electrònic és real o fals

Si heu rebut un correu electrònic que sembla una mica dubtós, sempre és millor comprovar-ne l’autenticitat. A continuació, es mostren tres maneres de saber si un correu electrònic és real.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Microsoft
  • Manteniment d’ordinadors
Sobre l'autor Chris Hoffman(284 articles publicats)

Chris Hoffman és un blogger tecnològic i addicte a la tecnologia que viu a Eugene, Oregon.

Més de Chris Hoffman

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us