La càmera de l'iPhone no funciona? 7 problemes comuns i com solucionar-los

No adquiriríeu un nou telèfon intel·ligent si no tingués cap càmera. Llavors, de què serveix el vostre iPhone quan la càmera no funciona?

Aquests són els problemes més habituals que podeu trobar amb la càmera de l'iPhone, juntament amb tot el que podeu fer per solucionar-los.

1. La càmera de l'iPhone mostra una pantalla negra

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Si inicieu l'aplicació Camera i veieu una pantalla negra, proveu els passos següents per solucionar-la:

Assegureu-vos que res no bloquegi l’objectiu de la càmera. És possible que hàgiu posat el cas incorrectament o que hi hagi alguna cosa enganxada a la part posterior del vostre iPhone.
Proveu d’utilitzar l’aplicació oficial de la càmera de l’iPhone en lloc d’alternatives de tercers. Aquesta aplicació és més fiable que les alternatives i és més probable que funcioni correctament.
A l'aplicació Càmera, canvieu entre la càmera frontal i la posterior per veure si totes dues funcionen o no. Per fer-ho, toqueu la icona de gir de la càmera a la part dreta de la pantalla. Si només funciona una càmera, això pot indicar un problema de maquinari.
Reinicieu l'aplicació Camera. Per fer-ho, llisqueu cap amunt fins a la meitat de la pantalla en un iPhone X o versions posteriors o feu doble clic al botó Inici d’un iPhone 8 o versions anteriors. A continuació, tanqueu l'aplicació Càmera lliscant-la per la part superior de la pantalla.
Apagueu l'iPhone mantenint premut el botó lateral (juntament amb qualsevol dels botons de volum de l'iPhone X i versions posteriors) i, a continuació, llisqueu fins a apagar-lo. Espereu 30 segons abans de tornar a prémer el botó lateral per reiniciar l'iPhone. Si això no funciona, força a reiniciar l'iPhone en canvi.

2. Les fotos de l'iPhone estan borroses o estan desenfocades

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Si les fotos que feu amb la càmera de l'iPhone són borroses o no estan enfocades, proveu aquestes solucions:

a la icona de la bateria li falta Windows 10

Assegureu-vos que els objectius de la càmera frontal i posterior estan nets. Netejar les taques o les empremtes digitals amb un drap de microfibra sec. Si veieu brutícia o runa darrere del vidre, porteu l’iPhone a un Apple Store o a un proveïdor de serveis autoritzat per fer una reparació.
Traieu les fundes i accessoris de la càmera metàl·lics o magnètics per a iPhone. Poden interferir amb l'estabilització òptica de la imatge en un iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone X o iPhone posteriors. Això podria explicar per què la càmera no funciona.
Si diu l'aplicació Camera Bloqueig AE / AF a la part superior de la pantalla, toqueu un espai en blanc per tornar a activar l'enfocament automàtic. És possible que hàgiu bloquejat el focus accidentalment mantenint premuda l'aplicació Càmera.
Mantingueu la mà ferma mentre toqueu el disparador. De vegades és més fàcil prémer un dels botons de volum per fer fotografies constants. Aneu amb compte a les fosques quan l’obturador ha de romandre obert durant més temps.

3. El flaix de la càmera de l'iPhone no funciona

Tot i que la majoria de fotos es veuen millor sense un flaix, de vegades necessiteu aquesta llum addicional per a entorns foscos. Quan el flaix de l'iPhone no funcioni, proveu aquests consells:

Proveu el LED del vostre iPhone mitjançant encesa de la llanterna des del Centre de Control.
Assegureu-vos que configureu el flaix a Encès o bé Automàtic a l'aplicació Càmera. Per fer-ho, toqueu la icona del llamp a la part esquerra de la pantalla per veure les vostres opcions de flaix (no podeu utilitzar el flaix per a fotografies panoràmiques ni vídeos de lapse de temps).
Aneu amb compte quan feu servir el flaix per a vídeos llargs o en entorns càlids. Si el vostre iPhone s’escalfa massa, pot ser que desactiveu completament el flaix fins que es refredi de nou.

4. Les fotos de l’iPhone s’inverteixen de la manera incorrecta

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Aquest problema sovint es pot produir quan gireu l'iPhone horitzontalment per fer una foto orientada al paisatge. Després de fer la fotografia, torna a l'orientació vertical a la biblioteca de fotos. Proveu aquests consells per solucionar-ho:

Obriu el Centre de control al vostre iPhone i toqueu la icona de cadenat amb un cercle al voltant per desactivar el bloqueig de rotació.
1. Per obrir el Centre de control, llisqueu cap avall des de l'extrem superior dret d'un iPhone X o una versió posterior o llisqueu cap amunt des de la part inferior de la pantalla en un iPhone 8 o versions anteriors.
Abans de fer una foto, preneu-vos un moment per assegurar-vos que les icones de l'aplicació Càmera hagin girat a la seva nova orientació horitzontal. Si no, gireu l’iPhone d’anada i tornada fins que ho facin.
Sempre podeu editar les imatges més endavant des de l'aplicació Fotos o d'altres aplicacions d’edició d’imatges d’iPhone de tercers .
Si us pregunteu per què els vostres selfies sempre apareixen reflectits, així és com Apple va dissenyar la càmera frontal. La càmera funciona com un mirall, però la foto es gira com si algú se l’emportés.

5. Falta l'aplicació Càmera o continua congelant

Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

Si no trobeu l'aplicació Càmera a la pantalla d'inici o si l'aplicació es bloqueja quan canvieu de càmera, és possible que es degui a les restriccions de l'iPhone. Podeu comprovar-ho a la configuració del temps de pantalla:

Anar a Configuració> Temps de pantalla> Restriccions de contingut i privadesa .
Toqueu Aplicacions permeses i introduïu la vostra contrasenya Time Screen si en teniu.
Assegureu-vos de girar el Càmera aplicació activada; la palanca ha de ser verda.

6. Correccions generals del programari de la càmera de l'iPhone

Si teniu alguna altra curiositat amb la càmera de l'iPhone que no funciona, és recomanable provar alguns consells generals de resolució de problemes de programari. Torneu a provar la càmera de l'iPhone després de cadascun dels consells següents.

Tanqueu totes les aplicacions del vostre iPhone.
Reinicieu el dispositiu.
Actualitzeu iOS anant a Configuració> General> Actualització de programari .
Anar a Configuració> General> Restableix> Restableix tots els paràmetres . Això no suprimeix cap contingut, com ara fotos o aplicacions, però restableix tots els paràmetres de l'iPhone.
Finalment, restablir de fàbrica el vostre iPhone i configureu-lo com a nou dispositiu. Això ho esborra tot i és l'últim recurs, però hauria de resoldre qualsevol problema de programari que deixi de funcionar la càmera de l'iPhone.

7. Correccions generals del maquinari de la càmera de l'iPhone

Si ho heu provat tot anteriorment i la càmera de l'iPhone frontal o posterior encara no funciona, és possible que tingueu un problema de maquinari. Proveu els passos següents per solucionar-los:

Comproveu que la càmera no estigui obstaculitzada per cap funda o adhesiu.
Assegureu-vos que no hi ha taques, brutícia o runa a l’objectiu de la càmera. Les taques i les empremtes digitals s’han de netejar fàcilment amb un drap de microfibra.
Poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple per organitzar una reparació de maquinari a l'Apple Store o a un proveïdor de serveis autoritzat d'Apple. Si el vostre iPhone no està garantit, és possible que hàgiu de pagar aquesta reparació vosaltres mateixos.

Torna a fer bones fotos amb el teu iPhone

Aquests consells cobreixen els motius més habituals per als quals la càmera de l'iPhone no funciona. Si no vau veure el vostre problema exacte, esperem que els consells generals us ajudin a arreglar la càmera de totes maneres. En cas contrari, potser haureu de parlar amb Apple sobre la reparació del maquinari.

Un cop hàgiu tornat a funcionar la càmera, esbrineu com fer-ho domineu la configuració de la càmera de l'iPhone per començar a fer millors fotos. D’aquesta manera, podeu assegurar-vos que cada imatge estigui perfectament exposada i que estigui ben composada.

També us pot agradar obtenir informació sobre el funcionament de les càmeres frontals a la pantalla.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 12 llocs de vídeo que són millors que YouTube

Aquí hi ha alguns llocs de vídeo alternatius a YouTube. Cadascun ocupa un nínxol diferent, però val la pena afegir-lo als vostres marcadors.

Llegiu a continuació Temes relacionats

iPhone
Fotografia de telèfons intel·ligents
iPhoneografia
Resolució de problemes
Consells sobre maquinari
Càmera intel·ligent

Sobre l'autor Dan Helyer(172 articles publicats)

Dan escriu tutorials i guies de resolució de problemes per ajudar les persones a aprofitar al màxim la seva tecnologia. Abans d'esdevenir escriptor, va obtenir un BSc en tecnologia de so, va supervisar les reparacions en una Apple Store i fins i tot va ensenyar anglès a la Xina.

apple watch sèrie 6 contra 3

Més de Dan Helyer

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us