Home-theater-designers
Actualment, a Facebook hi ha molt més que simplement ficar els vostres amics i compartir fotos de les vostres vacances. Facebook ha crescut fins a convertir-se en un mercat pròsper i actiu. I, com qualsevol mercat, hi ha vegades que necessiteu un reembossament per alguna cosa que hàgiu comprat.
Malauradament, el procés de devolució de pagaments de Facebook no sempre és fàcil d’entendre. El procediment per recuperar els diners depèn de l’avinguda que hàgiu fet per fer la compra. Vegem de prop els reembossaments de Facebook Messenger, els reembossaments de Facebook Marketplace i molt més.
Reembossaments de pagament de Facebook Messenger
Si heu utilitzat Facebook Pay per enviar diners a Messenger, Facebook no pot emetre cap reembossament.
Segons les pròpies directrius de Facebook, no hi ha cap mètode oficial per obtenir un reembossament de Messenger. A la pràctica, només teniu dues opcions disponibles:
- Demaneu al venedor que torni els diners.
- Demaneu al venedor que rebutgi el pagament.
Aquesta política inflexible significa que Facebook Pay no és una forma recomanable de pagar per articles d’un venedor que desconeixeu personalment. Seguiu utilitzant el servei per enviar diners a amics i familiars.
Hem escrit sobre alguns les millors maneres d’enviar diners als amics si voleu obtenir més informació.
Reembossaments per compres de pàgines de Facebook
Facebook no processa els reembossaments de les compres realitzades a Pages. En canvi, la responsabilitat recau en el venedor. Això vol dir que haureu de contactar amb la persona i esperar que sigui compatible amb la vostra sol·licitud.
com crear una imatge iso de Windows 7
Per tant, si heu utilitzat els sistemes de processament de pagaments interns de Facebook per fer una compra mitjançant una pàgina de Facebook, a continuació us expliquem com contactar amb el venedor per intentar obtenir un reembossament:
- Feu clic a la fletxa que hi ha a l'extrem superior dret de Facebook i trieu Configuració i Privadesa> Configuració .
- Seleccioneu Facebook Pay al tauler esquerre.
- Feu clic a l'article que vulgueu reembossar.
- Trieu Contacte amb el venedor .
- Empleneu el formulari emergent.
- Encertat Envia .
Reembossaments per a jocs de Facebook i compres integrades a l'aplicació
Si heu pagat per un joc o un element del joc, primer heu de saber que poden passar fins a quatre hores fins que el vostre article es lliuri al vostre compte.
Si voleu un reembossament, seguiu aquests passos:
- Anar a Configuració> Pagaments .
- Feu clic al pagament en qüestió per assegurar-vos que s’ha processat.
- Obriu el rebut.
- Feu clic a Disputa i empleneu la informació.
Sempre podeu reemborsar els càrrecs de joc adquirits al vostre compte per algú menor de 18 anys o si observeu càrrecs no identificats al vostre compte.
Política de devolucions de Facebook Marketplace
A grans trets, Facebook no es fa responsable dels articles venuts al seu Marketplace. La web està plena d’històries de persones que han rebut un article defectuós, només perquè el venedor pugui suprimir la fitxa i eliminar tots els rastres de la transacció. És molt un cas que el comprador tingui cura.
Dit això, hi ha una situació en què Facebook pot emetre un reembossament de Marketplace, si utilitzeu la funció de pagament in situ. Si ho teniu, el vostre article està cobert Política de protecció de compres de Facebook . Facebook no ofereix la compra in situ de tots els articles de Marketplace, ni la compra in situ disponible a tots els països.
Suposant que sou elegible, podeu iniciar un procés de reembossament mitjançant la Protecció de compres de Facebook si no heu rebut la comanda, heu rebut mercaderies danyades, si el venedor no segueix la seva pròpia política de devolució o si la compra no està autoritzada.
Anecdòticament, alguns compradors també semblen tenir algun èxit en obtenir reembossaments de Marketplace si utilitzaven PayPal per enviar els diners. Consulteu els termes de PayPal per obtenir més informació.
Compres en grup
Si heu comprat alguna cosa en un grup de compra i venda especialment designat, Facebook no estarà cobert. L’empresa no us pot emetre cap reembossament.
excepció del servei del sistema de codi de parada de Windows
La decisió d’emetre un reembossament correspon directament al venedor. Com a tal, assegureu-vos de fer la diligència necessària abans de comprometre’s amb qualsevol compra.
Obteniu reembossaments d'altres aplicacions
Obtenir un reembossament per una compra en línia pot ser un procés complicat. No és sorprenent que les empreses solen estar menys disposades a retornar els diners un cop els hagin aconseguit.
Per ajudar-vos a navegar pel camp minat, hem escrit sobre això com obtenir un reembossament a Office 365 i com obtenir un reembossament a GOG.
I recordeu, no n’envieu mai més si no heu fet la màxima diligència possible.
Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 8 consells per mantenir-se segur quan s’utilitza Facebook MarketplaceAquesta llista de consells útils us ajudarà a evitar compradors i venedors sense escrúpols a Facebook Marketplace.
Llegiu a continuació Temes relacionats- Internet
- social Media
- Compres en línia
- Consells de compra
- Facebook Messenger
- Facebook Marketplace
Dan es va unir a MakeUseOf el 2014 i és director de col·laboracions des del juliol de 2020. Contacteu amb ell per obtenir informació sobre contingut patrocinat, acords d’afiliació, promocions i qualsevol altra forma d’associació. També el podeu trobar recorrent el saló del CES de Las Vegas cada any. Saludeu-ho si hi aneu. Abans de la seva carrera d’escriptor, va ser consultor financer.
Més de Dan PriceSubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us