Home-theater-designers
Hi ha diversos problemes que podeu trobar amb una impressora. Un d’ells és el vostre PC amb Windows 10 que diu que la impressora té un error però no explica més. Quan això passi, no podeu enviar cap tasca d'impressió a la impressora, ja que simplement no imprimirà res.
Si això us impedeix imprimir els vostres documents importants, és hora d’aprendre a solucionar la impressora defectuosa a Windows 10.
1. Assegureu-vos que la impressora estigui correctament connectada al vostre ordinador
El primer que cal verificar és la connexió de la impressora amb l’ordinador.
Si utilitzeu una impressora amb cable, assegureu-vos que el cable estigui connectat correctament tant a l’ordinador com a la impressora. Assegureu-vos que no hi hagi cap dany al cable.
Si utilitzeu una impressora sense fils, heu de connectar la impressora a una xarxa Wi-Fi que funcioni. . També hauria de tenir assignada una adreça IP.
Per confirmar que el vostre PC reconeix correctament la impressora, feu el següent:
- Entrada control Panel a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.
- Al tauler de control, a sota de Maquinari i so opcions, feu clic a Veure dispositius i impressores .
- Ara podeu veure els dispositius instal·lats al vostre PC. Cerqueu la impressora aquí i seleccioneu-la.
- A la barra inferior, la de la impressora Estat camp hauria de dir Llestos . Això significa que el vostre PC reconeix la impressora i es pot comunicar amb ella.
2. Reinicieu la impressora
Reiniciar un dispositiu ajuda a solucionar molts problemes temporals, i això també s'aplica a les impressores. Quan el vostre PC diu que la impressora es troba en un estat d’error, val la pena apagar-la i tornar-la a engegar.
Relacionat: Impressora fora de línia? Solucions per recuperar-lo en línia a Windows 10
quants GB per a Windows 10
A la majoria d'impressores, podeu fer-ho prement el botó Potència de la impressora. Després, espereu aproximadament mig minut i premeu el botó Potència de nou el botó.
El vostre ordinador ja no hauria de mostrar el missatge d'error.
3. Verifiqueu els nivells de tinta de paper i cartutx
Una de les possibles raons per les quals el vostre ordinador diu que té problemes amb la impressora és que la impressora no té prou nivells de tinta i / o que no té prou papers a la safata de paper.
Tècnicament, això és un problema amb la impressora i no amb el PC.
Primer, carregueu la safata de paper de la impressora amb alguns papers d’impressió. A continuació, engegueu la impressora i comproveu els nivells de tinta del cartutx. Si aquests nivells són a la part baixa, substituïu els cartutxos.
4. Torneu a instal·lar els controladors de la impressora
Els controladors de la impressora defineixen com es connecta a l’ordinador. Si aquests controladors no estan actualitzats o són defectuosos, torneu-los a instal·lar i comproveu si això soluciona el vostre problema.
Instal·lar, suprimir i reinstal·lar controladors a Windows 10 és bastant senzill i així s’explica:
- Desconnecteu la impressora del PC.
- Llançament control Panel a l’ordinador.
- Seleccioneu el fitxer Veure dispositius i impressores opció a sota Maquinari i so .
- Cerqueu la impressora a la llista de dispositius.
- Feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Elimina el dispositiu .
- Apareix un missatge que us demana si realment voleu eliminar la impressora seleccionada. Seleccioneu Sí a la sol·licitud per continuar.
- Connecteu la impressora al vostre PC i el vostre PC hauria d’instal·lar automàticament els controladors.
Si els controladors no s’instal·len automàticament, visiteu el lloc web del fabricant de la impressora i descarregueu-los manualment instal·leu els controladors .
5. Automatitzeu el servei de cola d'impressió
Val la pena configurar el servei de cola de la impressora en mode automàtic per veure si això soluciona la impressora amb problemes d’estat d’error al vostre PC.
- Premeu Tecla de Windows + R per obrir el diàleg Executar, escriviu services.msc i premeu Entra .
- Troba el Imprimeix Spooler a la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .
- Feu clic al menú desplegable que hi ha al costat Tipus d'inici i tria Automàtic .
- Feu clic a Aplicar Seguit per D'acord a la part inferior.
- Reinicieu el PC.
6. Actualitzeu Windows 10
No cal dir que sempre heu d’actualitzar el vostre PC amb Windows 10. Executar una versió anterior del sistema operatiu pot causar molts problemes, inclosa la impressora en un missatge d’estat d’error.
Actualitzar Windows 10 és fàcil i podeu fer-ho de la següent manera:
- Premeu Tecla de Windows + I per obrir el fitxer Configuració aplicació
- Feu clic a Actualització i seguretat a la pantalla Configuració.
- Seleccioneu actualització de Windows des de la barra lateral de l'esquerra.
- Feu clic a Buscar actualitzacions a la dreta.
- Instal·leu les actualitzacions disponibles.
Resoleu la impressora en un error d’estat d’error al Windows 10
La impressora no pot imprimir res sempre que estigui en un estat d’error. Per sort, amb els mètodes esmentats anteriorment, podeu treure la impressora d’aquest estat i tornar a començar a imprimir-hi els documents.
com desbloquejar el correu electrònic a GmailCompartir Compartir Tweet Correu electrònic Com es configura la impressora per defecte a Windows 10
A continuació s’explica com canviar la impressora predeterminada a Windows 10 i evitar que Windows la canviï automàticament.
Llegiu a continuació Temes relacionats- Windows
- Impressió
- Windows 10
- Resolució de problemes
Mahesh és escriptor tecnològic a MakeUseOf. Fa uns vuit anys que escriu guies d’instruccions tècniques i ha tractat molts temes. Li encanta ensenyar a la gent com poden treure el màxim partit als seus dispositius.
Més de Mahesh MakvanaSubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us