Com arreglar un assistent d’actualització de Windows atrapat i rescatar la vostra actualització

Com arreglar un assistent d’actualització de Windows atrapat i rescatar la vostra actualització

Microsoft publica sovint noves actualitzacions per a Windows 10 i no tots els sistemes fan la transició sense problemes.





Tot i que moltes coses poden sortir malament durant l’actualització, la més comuna és l’assistent d’actualitzacions de Windows 10 atrapat. El Windows 10 Update Assistant descarrega i instal·la automàticament actualitzacions al dispositiu, però no sempre funciona correctament.



Tot i que és habitual que l’actualització quedi atrapada durant un temps en diversos punts, de vegades només queda allà. Microsoft recomana esperar 6-7 hores abans d’intentar solucionar el problema.





A continuació, es mostren alguns passos que podeu fer per solucionar un ajudant de Windows Update Assistant.

1. Copieu la carpeta multimèdia de C: $ GetCurrent

Aquest és el mètode oficial recomanat per Microsoft i sol solucionar l’error. A continuació s’explica com podeu realitzar aquesta operació:



  1. Llançament Explorador de fitxers i escriviu C: $ GetCurrent a la barra d’adreces. Premeu Entra .
  2. Al directori, copieu i enganxeu el fitxer Mitjana carpeta a l’escriptori. Si us plau, que el Articles ocults la casella de selecció està marcada. S'hi pot accedir mitjançant Veure .
  3. Reinicieu l'ordinador i copieu-lo Mitjana carpeta de l 'escriptori de nou a C: $ GetCurrent .
  4. Obriu el fitxer Mitjana carpeta i feu doble clic a Configuració.
  5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla fins que arribeu a Obteniu actualitzacions importants pantalla. Aquí seleccioneu Ara mateix no i després feu clic a Pròxim.
  6. Un cop finalitzada la configuració, heu d'instal·lar les actualitzacions. Per fer-ho, escriviu actualització de Windows i feu clic a Configuració de Windows Update dels resultats de la cerca.
  7. A continuació, feu clic a Buscar actualitzacions .

2. Reinicieu el servei Windows Update

Una altra manera eficaç de combatre un Windows Update Assistant bloquejat és reiniciar el servei d'actualització de Windows completament. Com a alternativa, si el vostre PC se sent lent després d'una actualització, podeu solucionar-ho fàcilment.

quina part de l'ordinador he d'actualitzar

Per fer-ho, seguiu aquests passos:



  1. A la barra de cerca del menú Inici, escriviu 'serveis' i feu clic a Serveis a partir dels resultats. També podeu prémer Tecla de Windows + R per obrir el fitxer Correr comandament. Tipus services.msc i premeu Retorn per iniciar l'aplicació de serveis.
  2. A la llista Serveis, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu actualització de Windows servei.
  3. Feu-hi doble clic i a sota de General , feu clic a Atura .
  4. Sortiu i torneu a iniciar el fitxer Serveis aplicació
  5. Desplaceu-vos cap avall i cerqueu actualització de Windows
  6. Feu-hi doble clic i aquesta vegada feu clic a Començar .
  7. Sortiu i reinicieu l’ordinador.
  8. Torneu a instal·lar les actualitzacions.

3. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update

L'eina de resolució de problemes integrada de Windows també es pot utilitzar per diagnosticar problemes habituals amb Windows Update. Tot i que no sempre és el més competent, sí que aconsegueix detectar una àmplia gamma d’errors.

Per utilitzar l'eina de resolució de problemes de Windows Update, feu el següent:



  1. A la barra de cerca del menú Inici, escriviu 'tauler de control' i feu clic a control Panel aplicació
  2. A la barra de cerca del tauler de control, escriviu 'actualitza'.
  3. Feu clic a sobre dels resultats Cerqueu i solucioneu problemes d’actualització de Windows sota la Resolució de problemes secció.
  4. A l’assistent de resolució de problemes, feu clic a Pròxim i espereu que finalitzi el procés de resolució de problemes.

Relacionat: Com es corregeix el codi d'error d'actualització de Windows 0x80240fff a Windows 10

4. Desactiveu temporalment l'antivirus i el Windows Defender de tercers

Se sap que el programari antivirus interfereix en les actualitzacions de Windows i en altres processos del sistema.

com esborrar les notificacions a Facebook

Com es desactiva el programari antivirus de tercers

Tot i que el procés pot variar segons les ofertes, el programari antivirus de tercers normalment es pot desactivar des de la mateixa safata del sistema. Aneu a la safata del sistema, feu clic amb el botó dret al vostre programari antivirus i seleccioneu Desactiva la protecció. A més, assegureu-vos de consultar el fitxer el millor programari antivirus es pot instal·lar per obtenir la màxima protecció.

Com desactivar Windows Defender

Per desactivar temporalment Windows Defender, seguiu aquests passos:

  1. A la barra de cerca del menú Inici, escriviu 'seguretat de Windows' i seleccioneu Seguretat de Windows dels resultats de la cerca. Tindrà una icona d’escut blau al costat.
  2. Al tauler, feu clic a Protecció contra virus i amenaces .
  3. Fer clic a Gestiona la configuració sota Configuració de protecció contra virus i amenaces .
  4. Interruptor Protecció en temps real a Desactivat .

Després d'això, aneu a actualització de Windows per descarregar i reinstal·lar les actualitzacions. Un cop acabades les descàrregues de les actualitzacions, podeu activar Windows Defender invertint Protecció en temps real a Encès .

5. Esborreu la memòria cau d'actualització

Una altra manera de resoldre el problema de l'Assistent de Windows Update bloquejat és esborrar la memòria cau de Windows Update. Es recomana als usuaris fer-ho després d'arrencar en mode segur.

Com arrencar en mode segur

  1. Premeu Tecla de Windows + R per obrir la finestra Executa. Tipus msconfig i premeu Retorn.
  2. A la Configuració del sistema , feu clic a la finestra Arrencada fitxa.
  3. Sota la Arrencada fitxa, cerca Opcions d'arrencada i marqueu el botó Mode segur casella de selecció.
  4. Deseu els canvis i reinicieu l'ordinador. L'ordinador s'iniciarà en mode segur.

Com esborrar la memòria cau de Windows Update

Abans d’esborrar la memòria cau, els usuaris han de desactivar el servei de Windows Update. Això es pot fer mitjançant els passos 1, 2 i 3, tal com s'esmenta a la solució 'Reinicieu el servei d'actualització de Windows' que es troba al començament de l'article o bé mitjançant el símbol del sistema.

Relacionat: Microsoft obliga els seus usuaris a actualitzar Windows

Per desactivar l'actualització de Windows mitjançant el símbol del sistema, seguiu aquests passos:

  1. A la barra de cerca del menú Inici, escriviu cmd i feu clic amb el botó dret a sobre Símbol d'ordres, llavors Executa com administrador .
  2. Escriviu les ordres següents: net stop wuauserv i bits de parada neta , prement Intro després de cada entrada.

Ara toca esborrar la memòria cau. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

  1. Aneu a C: Windows SoftwareDistribution i suprimiu el contingut de la carpeta. Podeu prémer CTRL + A per seleccionar tots els fitxers, llavors Suprimeix / DEL .
  2. Després d'això, reinicieu el servei d'actualització iniciant el fitxer Símbol d'ordres segons les instruccions de la secció anterior.
  3. A la consola, escriviu net start wuauserv i bits inicials nets . Premeu Retorn després de cadascuna.
  4. Reinicieu l'ordinador i torneu a executar l'actualització de Windows.

6. Utilitzeu l'eina de creació de Windows Media per actualitzar l'ordinador

Per utilitzar aquest mètode, els usuaris primer hauran de descarregar l’eina de creació de suports de Windows 10 des de aquí.

Després de descarregar l'eina, seguiu aquests passos:

  1. Executeu el fitxer Eina de creació de suports i a la pantalla de configuració, seleccioneu Actualitzeu aquest PC ara i després feu clic a Pròxim
  2. Un cop finalitzada la descàrrega, recordeu de fer clic a Accepta, Seguit per Conserveu fitxers i aplicacions personals.
  3. Fer clic a Instal·la per començar l’actualització.

Heu solucionat l'Assistent de Windows Update

Per a la majoria dels usuaris, l'Assistent de Windows Update funciona sense problemes. Però fins i tot en els moments en què sembla que estigui encallat, és possible que només hagueu d’esperar una estona més perquè torni a funcionar. Com sempre, recordeu de crear punts de restauració del sistema abans de fer cap canvi al vostre sistema.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com crear punts de restauració diària del sistema al Windows

Els punts de restauració protegeixen el vostre sistema Windows, però, i si us oblideu de fer un punt de restauració abans de fer canvis? A continuació s’explica com assegurar-se que Windows fa un punt de restauració diari.

la unitat no apareix a la gestió del disc
Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Windows
  • Resolució de problemes
  • actualització de Windows
Sobre l'autor Manuviraj Godara(125 articles publicats)

Manuviraj és un escriptor de funcions de MakeUseOf i fa més de dos anys que escriu sobre videojocs i tecnologia. És un àvid jugador que també passa el seu temps lliure cremant els seus àlbums de música preferits i llegint.

Més de Manuviraj Godara

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us