Home-theater-designers
Quan envieu missatges des del vostre iPhone, alguns es mostren en blau, mentre que altres són verds. Els missatges blaus utilitzen iMessage, el servei de missatgeria propietari d’Apple, mentre que els greens són missatges SMS / MMS estàndard. Si desactiveu iMessage, tots els vostres missatges s’enviaran com a missatges estàndard i es mostraran en verd.
Què passa si no desactiveu iMessage, però els vostres missatges es mostraran en verd de totes maneres? Això és un problema, i iMessage no facilita exactament el que passa malament.
iMessage no funciona? Assegureu-vos que realment teniu un problema
Abans d’assumir el pitjor, no pot fer mal examinar el problema. Esteu segur que iMessage no funciona amb ningú o simplement no funciona amb un sol contacte?
Si teniu problemes amb iMessage quan envieu missatges a un sol contacte, el problema podria acabar. D'altra banda, si iMessage no funciona amb cap dels vostres contactes i sabeu que utilitzen iMessage, probablement el problema s'està produint amb el vostre dispositiu.
Enviar un missatge de prova (o dos)
Si encara no ho heu fet, proveu d'enviar un missatge a un amic o membre de la família que conegueu que utilitza iMessage. Si iMessage no funciona amb ells, proveu de contactar amb una altra persona que conegueu que utilitza iMessage. Això us ajudarà a esbrinar si el problema és al vostre dispositiu.
com obtenir informació d'algú
És possible que no tingueu diversos contactes amb els quals podeu comprovar si la majoria dels vostres amics fan servir Android. En aquest cas, si teniu diversos dispositius amb iMessage, proveu d'enviar missatges amb cadascun d'ells. D'aquesta manera, podeu veure si funciona al vostre Mac, però no al vostre iPhone, per exemple.
Si iMessage funciona però els vostres missatges no es publiquen, aquest és un altre tema completament. Llegiu el nostre document guia per solucionar 'iMessage no lliurat' al vostre iPhone .
Assegureu-vos que iMessage està configurat correctament
Tot i que iMessage està activat, és possible que no el tingueu activat per a un número específic. Això és fàcil de comprovar. Obriu a un iPhone o iPad Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Missatges . Sembla obvi, però assegureu-vos que iMessage el control lliscant està habilitat aquí. A continuació, cerqueu i toqueu Enviar i rebre .
Aquí veureu els números de telèfon i les adreces de correu electrònic que podeu associar a iMessage. Assegureu-vos que tots els números i adreces de correu electrònic que vulgueu utilitzar estiguin activats.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca
En un Mac, obriu l'aplicació Missatges. A la Missatges al menú superior esquerre de la pantalla, seleccioneu Preferències , després aneu al iMessage fitxa. Assegureu-vos que el número o l'adreça de correu electrònic que vulgueu utilitzar amb iMessage estigui activat aquí.
Si teniu problemes en diversos dispositius, repetiu aquests passos en qualsevol dispositiu amb què tingueu problemes.
Proveu un reinici
Al vostre Mac, probablement acabareu reiniciant almenys un cop per setmana, però això és menys habitual en un iPhone o iPad. Això només us pot ajudar, però hi ha un altre pas que haurà de fer per resoldre problemes d’iMessage. Voldreu desactivar iMessage, reiniciar-lo i tornar-lo a engegar.
Inicieu el dispositiu en un iPhone o iPad Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Missatges . El iMessage el commutador es troba a la part superior de la pantalla. Apagueu-lo, reinicieu el dispositiu i torneu-lo a encendre amb el mateix mètode.
En un Mac, inicieu l'aplicació Missatges i seleccioneu Preferències al menú de l'aplicació, a la part superior esquerra de la pantalla. Aneu al iMessage i, a sota de la vostra identificació d’Apple, desmarqueu-la Activeu aquest compte . Reinicieu i torneu a engegar-lo.
Per ser més complet, potser voldreu fer-ho per a tots els dispositius que utilitzeu amb iMessage.
vegeu qui us ha bloquejat a Facebook
Tancar la sessió i tornar a iniciar sessió a iMessage
Aquest és un altre mètode tan senzill que no pot fer mal provar-lo: tancar la sessió i tornar a entrar a iMessage.
En un iPhone o iPad, obriu el fitxer Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a Missatges . Aquí, desplaceu-vos cap avall i toqueu Enviar i rebre . En aquest menú, toqueu el vostre ID d'Apple a la part superior de la pantalla. Al quadre de diàleg que apareix, toqueu Tanca sessió .
Després de tancar la sessió, toqueu Utilitzeu el vostre ID d'Apple per a iMessage . Al quadre de diàleg que apareixerà, es mostrarà el vostre ID d'Apple i us preguntarà si voleu iniciar la sessió amb això. Aixeta Inicieu la sessió per iniciar la sessió amb aquest identificador.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia TancaEn un Mac, obriu l'aplicació Missatges. Seleccioneu el menú de l'aplicació a la part superior esquerra de la pantalla i obriu-lo Preferències i, a continuació, trieu el fitxer iMessage fitxa.
A la part superior dreta d’aquesta pantalla, feu clic a Tanca sessió i, a continuació, feu clic al botó també etiquetat Tanca sessió . De seguida, veureu una pantalla d’inici de sessió amb la vostra adreça de correu electrònic d’Apple ID ja introduïda. Introduïu la vostra contrasenya i trieu Pròxim .
Restableix la configuració de xarxa
Aquesta és una opció només per a iOS i val la pena provar-la si iMessage encara no funciona després de provar les correccions anteriors. Restablir la configuració de la xarxa és una solució per a diversos problemes d’iPhone i iPad, i sovint pot solucionar problemes relacionats amb iMessage.
Llançament Configuració , desplaceu-vos cap avall i seleccioneu General . Aquí, torneu a desplaçar-vos i seleccioneu Restableix a la part inferior de la pantalla. Finalment, toqueu Restableix la configuració de xarxa .
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia TancaNo us preocupeu per perdre cap dada; això només restablirà la configuració de xarxa. Totes les aplicacions i fitxers del vostre iPhone o iPad romandran intactes. Tanmateix, el telèfon oblidarà les xarxes Wi-Fi desades, de manera que haureu d'introduir de nou les contrasenyes.
Altres possibles solucions d'iMessage que val la pena provar
Hi ha algunes correccions possibles que podeu provar quan iMessage no funciona. Si no rebeu iMessages en un determinat dispositiu, un simple consell és provar d'enviar un missatge des d'aquest dispositiu. Això és una cosa que diversos usuaris de Mac i iOS a Internet han informat que treballen per a ells. Pot semblar estrany, però val la pena provar-ho.
com pots veure qui et segueix a facebook
Una altra possible solució és comprovar si hi ha disponible una actualització de macOS o iOS. Això és especialment cert si heu actualitzat recentment. Apple publica actualitzacions per millorar el dispositiu i corregir errors, però de vegades poden introduir-hi nous. Si aquest és el cas, és possible que Apple ja hagi publicat una nova actualització amb una solució.
Finalment, si res més funciona, podeu posar-vos en contacte amb el servei d'assistència d'Apple. És possible que tinguin opcions més enllà del que hem compilat aquí.
Teniu problemes amb els missatges de text habituals?
Amb sort, una de les solucions anteriors fa que els vostres iMessages tornin a funcionar. Si teniu el problema en diversos dispositius, haureu de repetir el pas que us va funcionar en aquest dispositiu. Si això no ho soluciona, esperem que es faci un altre dels passos.
Què passa si els missatges SMS o MMS estàndard no funcionen? Afortunadament, també tenim algunes solucions per això. Fes un cop d'ull a la nostra llista de consells per provar si el vostre iPhone no envia missatges de text .
Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com canviar l’aspecte i l’aspecte de l’escriptori Windows 10Voleu saber com fer que Windows 10 es vegi millor? Utilitzeu aquestes senzilles personalitzacions per fer que Windows 10 sigui vostre.
Llegiu a continuació Temes relacionats- Mac
- iPhone
- Missatgeria instantània
- Resolució de problemes
- iMessage
- Consells per a iPhone
Kris Wouk és músic, escriptor i qualsevol cosa que es digui quan algú fa vídeos per al web. Un entusiasta de la tecnologia durant tot el temps que recorda, definitivament té dispositius i sistemes operatius preferits, però en fa servir tants d’altres com sigui possible, només per estar atrapat.
Més de Kris WoukSubscriu-te al nostre butlletí
Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.
Feu clic aquí per subscriure-us