Com es corregeix un error d'E / S del disc al Windows

Com es corregeix un error d'E / S del disc al Windows

Amb quina freqüència feu còpies de seguretat fora de línia dels vostres fitxers importants? Un cop al mes? Una vegada a l'any? Aquí hi ha una altra pregunta: amb quina freqüència comproveu que aquestes còpies de seguretat continuen funcionant? Vaig decidir fer això recentment. Quan vaig connectar la meva unitat externa al portàtil, va aparèixer un fitxer Error del dispositiu d'E / S .





Windows 10 d'arrencada dual i Linux

No he pogut accedir immediatament a la unitat. El meu cor es va enfonsar. Es van perdre gairebé deu anys de fotos.





Però, tot no està perdut. A continuació, es detallen cinc maneres de solucionar un error del dispositiu d'E / S sense perdre cap fitxer en el procés.





Què és un error de dispositiu d'E / S?

Jo nput / O els errors del dispositiu de sortida són força habituals. Normalment són un problema de maquinari, com ara un cable defectuós, un problema amb el disc dur o SSD o un controlador mal configurat. Hi ha més d'alguns mètodes diferents per solucionar un error de dispositiu d'E / S. Millor encara, la majoria d’aquestes correccions només triguen uns instants i són fàcils de completar.

1. Reinicieu l'ordinador

Abans d'iniciar les correccions d'errors del dispositiu d'E / S, primer heu de provar. Reinicieu el sistema i torneu-ho a provar. Un reinici pot corregir diversos errors sense haver de fer res complicat ni que requereixi molt de temps. Si l'error del dispositiu d'E / S continua, aneu a les altres correccions següents.



2. Comproveu els vostres cables i connexions

El primer que cal fer, abans de preocupar-se, és simplement ajustar els cables. Torneu a posar els cables que connecten la unitat externa a l'ordinador. Feu això als dos extrems. Si feu servir una unitat flash USB, proveu de desconnectar-lo i tornar-lo a inserir i torneu-ho a provar.

Si no funciona, utilitzeu un cable USB diferent i torneu-ho a provar. No esteu segur de si el cable és bo o no? Connecteu el cable a un altre dispositiu extern i connecteu-lo al vostre sistema. Si funciona, ja sabeu que el cable és bo.





3. Proveu un port USB alternatiu

Proveu un port alternatiu si el cable USB funciona però en apagar el cable USB no es corregeix l'error del dispositiu d'E / S.

La majoria dels sistemes moderns tenen més d’un port USB, ja que molts dispositius confien en una connexió USB. A més, comproveu els ports USB estan netes. Si és polsegós o brut, feu-li un cop suau per eliminar qualsevol pel·lícula persistent i torneu-ho a provar.





4. Executeu CHKDSK i SFC

Tot i que els errors del dispositiu d'E / S són causats pel maquinari, podem intentar utilitzar una eina del sistema integrat per solucionar el problema. El chkdsk l'eina verifica els sistemes de fitxers i corregeix els errors del sistema de fitxers.

Premeu Tecla de Windows + X per obrir el menú Accés ràpid i seleccioneu Símbol d'ordres (administrador) . Si l'opció de símbol del sistema ja no hi és (substituïda per PowerShell), no us preocupeu. Només heu de completar una cerca del menú Inici Símbol d'ordres i, a continuació, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executa com administrador .

A continuació, escriviu chkdsk / f / r / x [la vostra carta de disc aquí] i premeu Entra . L'escaneig pot trigar una mica, sobretot si hi ha molts sectors que necessiten reparació.

Si CHKDSK no retorna cap error, podeu passar a la comprovació de fitxers del sistema de Windows (SFC), una altra eina del sistema integrat.

Però, abans d'executar l'ordre SFC, és important comprovar que funcioni correctament. Per fer-ho, fem servir l'eina de gestió i manteniment d'imatges de desplegament, o bé DISM .

Igual que SFC, DISM és una utilitat de Windows integrada amb una àmplia gamma de funcions. En aquest cas, el fitxer Ordre DISM Restorehealth assegura que la nostra pròxima solució funcionarà correctament.

Seguiu els passos següents.

  1. Tipus Indicador d'ordres (administrador) a la barra de cerca del menú Inici. A continuació, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Executa com administrador per obrir un símbol del sistema elevat.
  2. Escriviu l'ordre següent i premeu Retorn: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
  3. Espereu a completar l'ordre. El procés pot trigar fins a 20 minuts, en funció de la salut del sistema. El procés sembla bloquejat en determinats moments, però espereu que es completi.
  4. Quan finalitzi el procés, escriviu sfc / scannow i premeu Retorn.

5. Actualitzeu el controlador de dispositiu

Una altra opció per resoldre un error de disc d'E / S és actualitzar el controlador del dispositiu. Windows 10 hauria d’actualitzar tots els vostres controladors tot el temps. De vegades, els conductors passen per la xarxa.

Entrada gestor de dispositius a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència. El Gestor de dispositius conté informació sobre tots els dispositius de l’ordinador. A partir d’aquí, podeu actualitzar controladors individuals per a una peça de maquinari específica. En aquest cas, podeu actualitzar el controlador del dispositiu d'emmagatzematge, resolent l'error del disc d'E / S.

  1. Seleccioneu Unitats de disc per desplegar les opcions. Feu clic amb el botó dret a la unitat amb l'error del dispositiu d'E / S i seleccioneu Actualitzeu els controladors.
  2. Seleccioneu Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat . El procés començarà a analitzar si hi ha actualitzacions de controladors tant en línia com fora de línia.
  3. Si hi ha una actualització disponible, instal·leu-la i reinicieu el sistema.

Actualitzeu el vostre sistema

També podeu comprovar si hi ha actualitzacions del sistema a l'espera de la instal·lació. Premeu Tecla de Windows + I , després dirigiu-vos a Actualització i seguretat> Actualització de Windows . Baixeu-vos i instal·leu les actualitzacions pendents.

6. Canvieu la carta de la unitat

Una solució ràpida per a l'error de la unitat d'E / S és canviar la lletra de la unitat per al maquinari d'emmagatzematge. Si el Windows no assigna una lletra a la unitat per algun motiu, un dels errors de disc d'E / S és un dels errors que podeu trobar. Podeu utilitzar l'eina del sistema de gestió d'ordinadors per assignar una nova lletra de la unitat.

  1. Entrada gestió informàtica a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.
  2. Cap a Emmagatzematge> Gestió de discs a la columna esquerra.
  3. Feu clic amb el botó dret a la unitat amb l'error del disc d'E / S i seleccioneu Canvia la lletra de la unitat i els camins > Canviar .
  4. Assigneu una nova lletra de la unitat mitjançant la llista desplegable i premeu D'acord.

Reinicieu l'ordinador i torneu a provar d'accedir a la unitat.

7. Utilitzeu Speccy per comprovar la salut de Drive

Si les dues solucions fàcils no funcionen, podem comprovar l'estat general del disc dur utilitzant el programa gratuït d'especificació del sistema, Speccy .

apareixen anuncis aleatoris al telèfon

Descarregar: Especiós per Windows 10 (Gratuït)

A la columna de l'esquerra, seleccioneu Emmagatzematge i desplaceu-vos cap avall per trobar la unitat corresponent. Normalment estan ben etiquetats. Desplaceu-vos cap avall fins a S.M.A.R.T taula d'especificacions de la unitat.

SMART significa Tecnologia d’autocontrol, anàlisi i informes . El sistema de control del disc dur integrat informa sobre diversos atributs de salut del disc dur. Com podeu veure, Speccy atorga a cada mètrica de control una qualificació. Heu de comprovar les mètriques següents:

  • 05: recompte de sectors reassignats
  • 0A: compte de reintent de gir
  • C4: recompte d'esdeveniments de reassignació
  • C5: Recompte sectorial pendent actual
  • C6: recompte de sectors no corregible

Voleu un fet sorprenent? Un estudi de Google va trobar que en els 60 dies posteriors al primer error de la unitat no corregible, la unitat era de mitjana 39 vegades és més probable que falli que una unitat similar sense errors.

Per ser justos, l’estudi de Google també conclou que les qualificacions S.M.A.R.T tenen una utilitat limitada per predir falles imminents de la unitat, però que poden donar una bona indicació general de la salut de la unitat. Tenint això en compte, si alguna de les mètriques anteriors mostra errors (o molts errors en diverses mètriques), hauríeu de fer-ho Penseu seriosament en fer una còpia de seguretat de tot i substituir la unitat .

Ara, això no necessàriament soluciona immediatament l'error d'entrada del dispositiu d'E / S. Però pot indicar què està passant.

no es pot fer clic a res a la barra de tasques de Windows 10

No hi ha més error de dispositiu d'E / S

Una de les solucions anteriors solucionarà l'error del dispositiu d'E / S i us permetrà accedir a les vostres dades una vegada més.

Un error de dispositiu d'E / S no sempre és el final de la línia d'un disc dur. Tot i això, és un bon indicador que hi ha alguna cosa en marxa. I, en molts casos, no val la pena esperar per esbrinar si l’error és el començament d’alguna cosa més sinistra.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Comprar un disc dur nou: 7 coses que heu de saber

Comprar un disc dur és fàcil si coneixeu alguns consells bàsics. Aquí teniu una guia per entendre les funcions més importants del disc dur.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Conductors
  • Disc dur
  • Unitat USB
  • Resolució de problemes
  • Diagnòstic per ordinador
  • Consells de Windows
Sobre l'autor Gavin Phillips(945 articles publicats)

Gavin és l'editor júnior de Windows and Technology Explained, col·laborador habitual del Podcast Really Useful i revisor de productes habitual. Té un BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices saquejat des dels turons de Devon, així com més d’una dècada d’experiència en escriptura professional. Li agrada una gran quantitat de te, jocs de taula i futbol.

Més de Gavin Phillips

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us