Voleu obtenir l'error 'L'escriptori remot no troba l'ordinador'? A continuació s’explica com solucionar-ho

Voleu obtenir l'error 'L'escriptori remot no troba l'ordinador'? A continuació s’explica com solucionar-ho

Com que el treball remot es fa cada cop més comú, la funció Escriptori remot de Window ha estat útil com a eina de productivitat. La funció us proporciona control sobre l’ordinador, independentment d’on sigueu, sempre que tingueu una connexió a Internet que funcioni. No obstant això, alguns usuaris es preocupen per un error que els indica que 'L'escriptori remot no troba l'ordinador'.





Abans de resoldre problemes, potser voldreu veure si ho sou configuració de la connexió Escriptori remot correctament. A més, només Windows 10 Pro i versions anteriors poden actuar com a hosts. Si esteu segur que tot està en regla i encara esteu rebent l’error, tenim algunes solucions que podeu intentar desfer-vos d’aquest molèstia.





Resoldre problemes de connectivitat a Internet

Una connexió a Internet estable és un requisit previ per utilitzar la funció Escriptori remot. Per comprovar si teniu una connexió a Internet realment estable, heu de fer més que obrir Google al navegador. En lloc d’això, proveu de reproduir un vídeo de YouTube i veure si es reprodueix sense memòria intermèdia cada dos segons.





com executar el programari de Windows a Mac

Si la vostra connexió a Internet és terriblement lenta, pot ser per diversos motius. Podria ser un problema amb la vostra connexió Wi-Fi o amb el vostre ISP. En la majoria dels casos en què els usuaris tenen un ISP decent i un pla d’Internet de velocitat ràpida, és el primer.

Si heu determinat que la vostra connexió no és el problema, proveu la següent solució.



Desactiveu la màquina remota i comproveu-ne la configuració

Si l'aparell remot s'ha apagat o desconnectat de la xarxa, provocarà l'error 'L'escriptori remot no troba l'ordinador'. Com a tal, comproveu de nou per assegurar-vos que l’equip amfitrió estigui despert i connectat a la vostra xarxa.

Mentre esteu al vostre PC amfitrió, assegureu-vos de comprovar si també té accés remot habilitat. Per habilitar l'escriptori remot, aneu a Configuració > Sistema > Escriptori remot i utilitzeu el botó d'activació que apareix a continuació Activa l'escriptori remot al tauler dret.





A més, assegureu-vos que permeteu les connexions d'assistència remota a la màquina remota. Cerqueu al menú Inici permet l'accés remot ' i obriu el resultat anomenat Permetre connexions remotes a aquest equip . Al tauler dret i desplaceu-vos cap avall fins a Escriptori remot secció.

Fer clic a Mostra la configuració al costat Canvieu la configuració per permetre les connexions remotes a aquest equip i marqueu la casella que hi ha al costat Permetre connexions d'assistència remota a l'ordinador . Premeu D'acord i veure si això soluciona el problema.





Activeu els serveis essencials d'escriptori remot

Feu una visita a la consola de serveis per assegurar-vos que els serveis necessaris per utilitzar la funció Escriptori remot no estiguin inhabilitats.

Premeu Guanya + R , escriviu services.msc , i busca Serveis d’escriptori remot i Redirector de ports UserMode de serveis d’escriptori remot . Un cop els trobeu, comproveu si tots dos estan activats.

Si estan desactivats, feu-hi doble clic i canvieu-ne Tipus d'inici a manual . Reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

Canvieu a una xarxa privada

Si esteu connectat a una xarxa pública, pot bloquejar les vostres connexions d’escriptori remot. Per solucionar-ho, connecteu-vos a una xarxa privada (recomanat) o canvieu el perfil de xarxa de la vostra connexió actual de públic a privat.

Per configurar el vostre perfil de xarxa com a privat, feu clic a la icona de xarxa de la barra de tasques i seleccioneu la connexió a la qual esteu connectat actualment. Això us portarà a l'aplicació Configuració.

Feu clic a la xarxa a la qual esteu connectat. A la part superior de la pantalla, veureu dos perfils de xarxa: públic i privat. Si la vostra connexió està configurada a Públic , canviar a Privat i veure si això resol l’error.

el meu iPhone no es connecta al meu ordinador

Corregiu qualsevol defecte del tallafoc

El tallafoc és el responsable més freqüent quan es parla d’errors d’escriptori remot. La configuració del tallafoc de qualsevol equip (el client o l'amfitrió) pot provocar l'error 'L'escriptori remot no troba l'ordinador'.

A més, l’escriptori remot no s’activa automàticament al Windows. Si és la primera vegada que utilitzeu la funció Escriptori remot, haureu de comunicar-la al tallafoc perquè pugui deixar-la passar.

Cerqueu per solucionar els defectes del tallafoc tant als equips client com a l’amfitrió permetre una aplicació i seleccioneu el resultat anomenat Permetre una aplicació mitjançant el tallafoc de Windows . Fer clic a Canvia la configuració , desplaceu-vos cap avall per trobar Assistència remota i Escriptori remot .

Suposant que, en el futur, vulgueu utilitzar qualsevol ordinador com a client o amfitrió, activeu tots dos Assistència remota i Escriptori remot a les dues màquines. Només es permet l'accés Privat xarxes és més segur, però si sabeu què feu, marqueu les dues caselles per habilitar l’accés tant a les xarxes privades com a les públiques.

Relacionat: 5 maneres que els pirates informàtics utilitzen la Wi-Fi pública per robar la vostra identitat

Resoldre l’amuntegament potencial al port 3389

Per defecte, una connexió d'escriptori remot utilitza el port 3389, també anomenat port d'escolta RDP. Si un altre programa també utilitza el mateix port, la connexió d'escriptori remot tindrà un problema en utilitzar el port.

Per solucionar-ho, obriu l'Editor del Registre prement Guanya + R i corrent regedit .

Aneu a Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp .

Al tauler dret, cerqueu un valor anomenat Número de port i feu-hi doble clic. Per defecte, tindrà el camp de dades de valor d3d com el seu valor, que és el valor hexadecimal per a 3389 .

Si aquest port ja s’utilitza, proveu de canviar aquest número a 3388. Tot i això, 3388 no és un valor hexadecimal, de manera que també haureu de fer clic al botó d’opció que hi ha al costat. Decimal . Premeu D'acord i sortiu del registre.

Esborreu el vostre historial de connexions

Mentre esteu a l’Editor del Registre, preneu-vos un moment per esborrar també la memòria cau de les connexions d’escriptori remot per si és el que causa el problema.

Aneu a Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Terminal Server Client i busca MRU entrades. Si utilitzeu Escriptori remot per primera vegada, és possible que no vegeu cap entrada MRU. En cas que ho feu, feu clic amb el botó dret sobre elles i suprimiu-les.

Esborreu la memòria cau de DNS

Si cap de les solucions no funciona, proveu d'executar l'ordre DNS flush. Executeu un símbol del sistema elevat cercant cmd al menú Inici, fent clic amb el botó dret a sobre Símbol d'ordres i seleccionant Executa com administrador .

Executeu l'ordre següent:

ipconfig /flushdns

Recupereu el control de la vostra màquina remota

Amb sort, ara podreu treballar la vostra màgia sense estar present físicament al voltant de la màquina remota. Si encara teniu problemes, no dubteu a abandonar l'escriptori remot. Hi ha moltes alternatives.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Els 13 millors programes de compartició de pantalla i accés remot

Compartir la pantalla de Windows té molts avantatges. Utilitzeu aquestes eines gratuïtes per compartir pantalles o obtenir accés remot a un altre equip.

com apagar MacBook Pro
Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Windows
  • Windows
  • Escriptori remot
  • Accés remot
  • Errors de Windows
Sobre l'autor Arjun Ruparelia(17 articles publicats)

Arjun és comptable per educació i li encanta explorar la tecnologia. Li agrada aplicar tecnologia per facilitar les tasques mundanes i, sovint, molt més divertit.

Més d'Arjun Ruparelia

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us