Home-theater-designers
Alguna vegada us heu cancel·lat la subscripció a la llista de correu electrònic d'una empresa, només per rebre un altre correu electrònic d'elles l'endemà? Si un remitent ja us ha molestat prou com per prémer el botó de cancel·lar la subscripció, l'últim que voleu és veure el seu nom a la vostra safata d'entrada gairebé a l'instant.
vídeo del dia
Malauradament, no sempre podeu obligar una empresa a deixar d'enviar-vos correus electrònics, però podeu prendre mesures per evitar que arribin a la vostra safata d'entrada.
Per què encara rebo correus electrònics després de donar-me de baixa?
La cancel·lació de la subscripció hauria de ser sense problemes manera de deixar de rebre correus electrònics no desitjats , però no sempre funciona. Hi ha diversos motius pels quals podeu continuar rebent correus electrònics d'una empresa, fins i tot després de cancel·lar la subscripció:
- Esteu registrat a diverses llistes de correu electrònic: Moltes empreses intentaran registrar-te a diverses llistes de correu electrònic (màrqueting, notícies, atenció al client, etc.), la qual cosa significa que t'has de donar de baixa de totes per deixar de rebre correus electrònics d'elles.
- Es necessita temps per actualitzar les llistes de correu electrònic: Premeu el botó de cancel·lar la subscripció no us eliminarà instantàniament d'una llista de correu electrònic. Les empreses han d'actualitzar les seves llistes, i això pot trigar un temps, depenent del sistema que utilitzen i de la seva inclinació a actuar ràpidament.
- Es poden produir problemes tècnics: Tot i que les possibilitats són relativament escasses, hi ha problemes tècnics. Per exemple, l'empresa podria trencar alguna cosa durant una actualització o el seu sistema de correu electrònic podria experimentar un temps d'inactivitat i no cancel·lar la subscripció a ningú durant aquests períodes.
- L'empresa ha d'enviar determinats correus electrònics: Si encara esteu comprant a l'empresa o utilitzant els seus productes, hauran d'enviar determinats tipus de correu electrònic, per molt que us cancel·leu la subscripció: correus electrònics transaccionals, actualitzacions de T&C, canvis de preus, etc.
- Algunes empreses ignoren les sol·licituds de cancel·lació de la subscripció: No, no és just, però algunes empreses simplement no compleixen les regles.
Tot i que cap d'aquests motius fa que sigui menys molest que encara rebeu correus electrònics, poden ajudar-vos a prendre mesures per protegir la vostra safata d'entrada. Abans d'anar més lluny, però, assegureu-vos de donar-vos de baixa només dels correus electrònics que reconeixeu: mai no cancel·leu la subscripció als correus electrònics sospitosos de correu brossa .
Com evitar que les empreses no subscrites us enviïn més correus electrònics
Ara que coneixeu els principals motius pels quals encara podeu rebre correus electrònics d'una empresa després de donar-vos de baixa, podeu prendre mesures per abordar-los.
1. Comproveu la configuració de la vostra subscripció per correu electrònic
El primer que cal fer si encara rebeu correus electrònics després de donar-vos de baixa és comprovar si esteu registrat a diverses llistes de correu electrònic. Si teniu un compte amb l'empresa, inicieu la sessió al vostre compte i comproveu la vostra configuració o preferències de correu electrònic a la part posterior del sistema.
Per exemple, si rebeu un munt de correus electrònics d'Instagram, inicieu sessió al vostre compte i feu clic Configuració i privadesa > Notificacions per correu electrònic per canviar les vostres preferències de correu electrònic.
Si no teniu cap compte amb l'empresa en qüestió, torneu a un dels correus electrònics que us han enviat i torneu a seguir el procés de cancel·lació de la subscripció. Assegureu-vos de fer clic a l'enllaç de cancel·lació de la subscripció del seu correu electrònic, no al del vostre client de correu electrònic.
què hi ha voltejat al meu telèfon
Mentre repetiu el cicle de cancel·lació de la subscripció, busqueu qualsevol cosa que mostri que esteu inscrit a diverses llistes: caselles de selecció, commutadors, etc. Llegiu amb atenció cada pas del procés de cancel·lació de la subscripció per a qualsevol cosa que suggereixi que esteu inscrit a altres llistes o que ho fareu. continuar rebent determinats tipus de correu electrònic.
Per exemple, si encara esteu utilitzant el producte de programari d'una empresa, seguireu rebent correus electrònics per obtenir actualitzacions sobre preus, confirmacions de compra, etc.
A més, estigueu atents als enllaços a la política de privadesa de l'empresa o a qualsevol cosa relacionada amb les pràctiques de correu electrònic que pugui explicar per què encara rebeu correus electrònics. Fins i tot podríeu veure una lletra petita que explica per què encara rebeu correus electrònics ocasionals o que la vostra adreça de correu electrònic triga de 24 a 48 hores a eliminar-se de les seves llistes.
Amb sort, repetint el procés de cancel·lació de la subscripció us proporcionarà les respostes que necessiteu. Si no ho fa, aneu al lloc web de l'empresa i feu una ullada a la seva política de privadesa sobre la comunicació per correu electrònic.
2. Espereu un o dos dies perquè la configuració canviï
La majoria de les empreses utilitzen sistemes de màrqueting per correu electrònic per automatitzar les comunicacions. Aquestes eines de programari envien correus electrònics automàticament als destinataris i gestionen una sèrie d'altres tasques, incloses les cancel·lacions de subscripció. Alguns d'aquests sistemes actualitzaran les llistes de correu electrònic tan bon punt premeu el botó de cancel·lar la subscripció, però molts no ho fan.
Un sistema de correu electrònic podria trigar entre 24 i 48 hores a actualitzar les seves llistes de contactes. Això vol dir que continuareu rebent correus electrònics del remitent fins que el seu sistema hagi executat el següent cicle d'actualització.
En un món ideal, les empreses t'informaran d'això durant el procés de baixa, però moltes no ho fan. Per ser justos, és possible que moltes empreses no s'adonin que hi ha un retard o fins i tot no presten molta atenció a les sol·licituds de subscripció. De qualsevol manera, sempre val la pena esperar entre 24 i 48 hores després de donar-se de baixa abans de fer qualsevol altra acció.
3. Informeu com a correu brossa si encara esteu rebent correu electrònic
Si heu esperat entre 24 i 48 hores després de cancel·lar la subscripció i heu fet tot el possible per assegurar-vos que no us heu registrat a altres llistes de correu electrònic, és hora de prendre mesures més contundents. En aquest punt, qualsevol empresa que encara us envia correus electrònics no desitjats us està enviant correu brossa, per la qual cosa hauríeu de començar a marcar qualsevol altre correu electrònic com a correu brossa.
Si utilitzeu Gmail, podeu fer-ho marcant la casella de selecció que hi ha al costat de qualsevol correu brossa i, a continuació, feu clic al botó Informa de correu brossa botó.
Això no impedirà que arribin més correus electrònics, però cada informe de correu brossa és una altra marca negra de la seva reputació de remitent de correu electrònic amb els ISP. Això vol dir que més dels seus correus electrònics aniran directament a les carpetes de correu brossa de la gent i els seus esforços de màrqueting per correu electrònic patiran. Per tant, tot i que és molest seguir tractant amb aquests correus electrònics, cada informe de correu brossa que envieu està marcant la diferència.
4. Bloquegeu el remitent perquè deixi de rebre correu electrònic
Si arribeu a un punt en què simplement voleu deixar de rebre més correus electrònics d'un remitent concret, podeu bloquejar-los completament. La manera més senzilla de fer-ho a Gmail és fer clic a la icona de tres punts a la part superior d'un correu electrònic i seleccionar Bloqueja [nom del remitent] des del menú desplegable.
Tingueu en compte que això només bloqueja l'adreça electrònica exacta utilitzada per enviar el correu electrònic en qüestió. Per tant, si l'empresa utilitza un munt d'adreces de correu electrònic per a diferents tipus de correus electrònics, no les bloquejareu totes.
com fer un mod per a Minecraft
Un mètode més robust és crear un filtre de correu electrònic personalitzat. Podeu fer-ho a Gmail fent clic a icona d'engranatge (Configuració) > Mostra tota la configuració > Filtres i adreces bloquejades .
A continuació, feu clic a Creeu un filtre nou enllaç i això mostrarà el quadre següent:
Aquesta vegada, voleu escriure el nom de domini del remitent del correu electrònic al fitxer Des de camp, que normalment és el text que segueix el símbol @. Per exemple, emailprefix@domain.com. Això bloquejarà tots els correus electrònics del domini, de manera que bloquejarà qualsevol cosa enviada d'altres persones o departaments de la mateixa empresa.
Malauradament, això encara no us protegirà de les empreses que continuen canviant de nom de domini per superar els filtres de correu brossa. Tanmateix, podeu escriure el nom de l'empresa al fitxer Inclou les paraules camp i això ajudarà a filtrar qualsevol correu electrònic que inclogui el nom de l'empresa (que hauria de ser tots).
De nou, això no és infal·lible, però hauria de tractar la gran majoria dels correus electrònics d'empreses legítimes.
5. Presentar una queixa a l'empresa
Amb sort, els passos que hem cobert us ajudaran a fer front als correus electrònics no desitjats dels quals hàgiu intentat donar-vos de baixa. Dit això, és possible que vulgueu contactar amb l'empresa en qüestió per informar-los del problema.
En termes generals, les empreses estan obligades legalment a respectar qualsevol sol·licitud de subscripció que feu, i pot ser útil recordar-ho o fer-los saber. Apunteu-los en la direcció de la Llei CAN-SPAM per fer-los saber, també sabeu que estan legalment obligats a respectar els vostres desitjos.
Com s'ha esmentat anteriorment, és possible continuar rebent correus electrònics a causa d'un error del sistema o d'un error legítim. Plantejar el problema amb una empresa podria ajudar-los a identificar un problema desconegut i resoldre'l.
Fins i tot podrien informar-vos que un problema temporal (i solucionat) us va mantenir en una llista de màrqueting per correu electrònic. En aquest cas, eliminar-vos manualment d'una llista de correu electrònic a l'extrem del sistema podria resoldre el problema.
De vegades, cancel·lar la subscripció no n'hi ha prou
Per molest que sigui, cancel·lar la subscripció a una llista de correu electrònic no sempre és suficient per deixar de rebre correus electrònics d'un remitent. De vegades, intencionadament dificulten més del que hauria de ser eliminar la vostra adreça de correu electrònic de totes les seves llistes de màrqueting. En altres casos, és possible que no entenguin els drets i els errors del màrqueting per correu electrònic, o fins i tot no els preocupen.
De qualsevol manera, sempre és útil conèixer les eines que Gmail i altres clients de correu electrònic us ofereixen per prendre el control de la vostra safata d'entrada i dels correus electrònics que hi arriben.