El vostre Mac està enganxat al logotip d'Apple? Aquí hi ha 7 solucions per provar

El vostre Mac està enganxat al logotip d'Apple? Aquí hi ha 7 solucions per provar
Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

Un dels problemes més comuns als quals s'haurien enfrontat els usuaris de Mac durant molt de temps una o dues vegades és una pantalla d'arrencada bloquejada. Pot ser frustrant, sobretot quan necessiteu entrar al vostre Mac amb urgència. És un problema que sembla sorgir en el pitjor moment possible.





Tot i que molts factors poden causar això, la majoria d'ells són problemes de programari que es poden solucionar fàcilment. Per tant, no us espanteu i penseu que el vostre Mac està trencat. En lloc d'això, proveu algunes de les solucions que us recomanem aquí perquè és probable que una d'elles faci el truc.





MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA

1. Doneu temps al vostre Mac

  Nen mirant la pantalla de càrrega d'Apple en un iMac

Si no teniu pressa, primer hauríeu de provar d'esperar el logotip d'Apple. A mesura que envelleixen, els ordinadors, inclosos els Mac, s'alenteixen perquè les seves peces es desgasten, sobretot si utilitzen un disc dur com a disc d'inici. Com que l'ordinador triga més a llegir la informació de la unitat, és possible que simplement estigueu experimentant un Mac lent.





Afortunadament, els Mac més nous utilitzen SSD molt més ràpids i podeu obtenir més informació com els SSD són millors que els HDD a la nostra guia.

El logotip d'Apple apareix quan el vostre ordinador troba el vostre disc d'inici, que sol anar seguit per la barra de progrés. Si el vostre ordinador té una barra de progrés a sota del logotip d'Apple mentre està encallat, és possible que simplement estigui executant una actualització. Les actualitzacions poden trigar una estona, de vegades fins i tot diverses hores. Per tant, deixeu-ho encara que la barra de progrés no sembla que es mogui al principi.



Tanmateix, en alguns casos, l'actualització pot provocar que el vostre Mac s'enganxi a l'arrencada. Això pot passar si algunes de les aplicacions o funcions noves de l'actualització són incompatibles amb els controladors de l'ordinador. També podria ser un error o un script errant al nou sistema operatiu. Si esteu segur que el vostre Mac està encallat, hauríeu de recórrer als altres mètodes enumerats aquí.

2. Desconnecteu els perifèrics i feu un reinici forçat

  Botó d'encesa en un MacBook

Tots els Mac tenen un botó d'engegada que utilitza maquinari per tallar l'electricitat del Mac i apagar-lo. Tancar el Mac amb aquest mètode pot funcionar si teniu problemes bàsics de programari, com ara un error o una aplicació danyada que interfereixi amb el procés d'arrencada del Mac.





Els dispositius perifèrics també poden provocar problemes amb l'arrencada. Per tant, abans de reiniciar el Mac, assegureu-vos que tots estiguin desconnectats, inclosos els ratolins, els teclats i les impressores de tercers.

Després de desconnectar els perifèrics, seguiu aquestes instruccions per forçar un reinici al vostre Mac:





  1. Mantingueu el Poder botó o Touch ID botó durant 10 segons fins que s'apaga la pantalla.
  2. Deixeu-lo reposar almenys 15 segons abans de tornar-lo a encendre prement Poder o Touch ID botó.

3. Arrenqueu el vostre Mac en mode segur

  Eines de reparació sobre fons blanc

El mode segur és un mode de resolució de problemes per als sistemes operatius. A macOS, el mode segur arrenca l'ordinador només amb les aplicacions i els serveis essencials. Totes les aplicacions de tercers estan suspeses i part de la memòria cau del vostre sistema s'esborra, la qual cosa us ofereix una finestra per descobrir si es tracta d'un problema fonamental.

Però aquesta no és l'única manera alternativa d'arrencar el vostre Mac; tenim una guia sobre els diferents modes d'arrencada de macOS .

Per tant, si una aplicació de tercers interfereix i fa que el vostre Mac s'enganxi al logotip d'Apple, el mode segur és una manera segura d'aïllar el problema.

com reduir l'ús de Google Chrome Chrome RAM

El mode segur també us permet resoldre altres possibles causes de la pantalla encallada (ara que podeu arrencar a l'ordinador). Per exemple, el poc espai pot fer que el vostre Mac s'enganxi a la càrrega. Però amb el mode segur, podeu accedir als vostres fitxers i eliminar-ne alguns per alliberar espai al vostre disc.

A continuació s'explica com arrencar l'ordinador en mode segur en un Apple Silicon Mac:

  1. Apagueu el vostre Mac.
  2. Premeu llargament el botó Poder (o Touch ID ) per tornar-lo a activar, però manteniu-lo premut fins que apareguin les opcions d'inici.
  3. Trieu el volum que voleu solucionar i manteniu premut Canvi .
  4. Quan se us demani, feu clic Continueu en mode segur .

Per als Mac Intel, només cal aguantar Canvi mentre el vostre ordinador s'està arrencant per entrar en mode segur i iniciar sessió en els Mac Intel. Podeu confirmar que esteu en mode segur des de la barra de menú, on hauríeu de veure Arrencada segura escrit en vermell.

4. Reinicieu la PRAM, NVRAM i SMC del vostre Mac

La PRAM i la NVRAM són on el vostre Mac emmagatzema informació important, com ara la resolució de la pantalla, la zona horària, el volum del so, etc. Si les dades es corrompeixen, és possible que el vostre ordinador no s'iniciï i això provoqui que s'inclogui a la pantalla del logotip d'Apple. Tanmateix, hi ha una manera de restablir-lo al vostre Mac.

Si utilitzeu un Apple Silicon Mac, només n'hi ha prou amb reiniciar l'ordinador. Aquests paràmetres s'han amagat als Mac M1 i M2, ja que ja no són necessaris.

Tanmateix, si feu servir un Mac Intel, l'heu d'apagar i prémer Ordre + Opció + P + R fins que sentiu el so d'inici.

SMC, que significa System Management Control, és un xip que controla funcions de baix nivell però importants com la gestió de l'energia i la velocitat del ventilador. Si la informació aquí es corromp, també pot explicar per què el vostre ordinador està bloquejat en una pantalla d'arrencada.

Hi ha diverses maneres de restablir SMC, depenent de l'any, el model i la construcció del vostre Mac. Per tant, no dubteu a consultar la nostra guia dedicada a la realització d'un Reinicialització SMC i PRAM/NVRAM .

5. Repareu la unitat del vostre Mac amb la Utilitat de disc

Recuperació de macOS és una de les maneres més efectives de resoldre problemes del vostre Mac per problemes de programari. I una de les eines que presenta macOS Recovery per solucionar aquest problema és la Utilitat de disc.

En un Mac de silicona d'Apple, hauríeu de subjectar Poder (o Touch ID ) fins que aparegui 'Càrrega d'opcions d'inici' i, a continuació, feu clic a Opcions per entrar a macOS Recovery. Tanmateix, cal aguantar Ordre + R mentre engegueu un Intel Mac i, després, quan aparegui el menú Recuperació, feu clic Utilitat de disc .

Ara que esteu a la Utilitat de disc, heu de seleccionar la vostra unitat principal i executar Primers auxilis. Control - feu clic al volum que voleu reparar i feu clic Executar primers auxilis . Quan aparegui la sol·licitud, feu clic Correr .

  Captura de pantalla del missatge de primers auxilis a la Utilitat de disc

Si no esteu segur de quin volum executar exactament, podeu avançar des del volum més baix del vostre disc fins al més alt, fent una exploració de primers auxilis a cadascun. Ometeu qualsevol disc que no us permeti executar Primers auxilis i aneu al següent superior de la jerarquia.

Si encara no podeu arrencar al vostre Mac, és hora d'accions més dràstiques.

6. Executeu Apple Diagnostics

Apple Diagnostics és una eina de resolució de problemes que verifica si hi ha problemes del vostre maquinari i us pot ajudar a aïllar els problemes de programari del maquinari.

Podeu executar Apple Diagnostics en un Apple silicon Mac prement Ordre + D en mode de recuperació de macOS quan apareguin les opcions. Si voleu fer-ho en un Mac Intel, reinicieu el vostre Mac i manteniu premut D clau.

Després d'executar el diagnòstic, pot aparèixer un conjunt de codis d'error. Podeu utilitzar aquests codis per trobar solucions específiques als problemes enumerats.

  Captura de pantalla d'Apple Diagnostics
Crèdit d'imatge: poma

7. Torneu a instal·lar macOS

Tu pots Torneu a instal·lar macOS sense perdre dades i restabliu el vostre Mac com a últim esforç. Si tot falla, aquesta pot ser la vostra única opció. Per tant, un cop arrenqueu el vostre Mac a macOS Recovery, feu clic a Torneu a instal·lar macOS i seguiu les instruccions a la pantalla per finalitzar aquest pas.

Una pantalla congelada no vol dir el final

Des d'una perspectiva més àmplia, l'arrencada del vostre Mac encallat és molt millor que un problema de maquinari evident com una pantalla trencada. Per tant, sempre que trobeu problemes relacionats amb el programari com aquests, normalment vol dir que hi ha una solució que podeu provar per recuperar el vostre Mac.

Només cal seguir les instruccions i tenir paciència. Però si cap d'aquestes solucions funciona, no dubteu a portar-ho a un expert o contactar amb l'assistència d'Apple.

Categoria Mac