Home-theater-designers
Una adreça IPv4 o IPv6 ajuda a identificar i connectar altres dispositius a una xarxa. Tanmateix, si trobeu l'error 'No hi ha accés a Internet' mentre feu servir IPv4 o IPv6, és probable que la vostra connexió a Internet no funcioni correctament.
En aquesta guia, explorarem alguns passos de resolució de problemes per ajudar-vos a solucionar l'error 'IPv4/IPv6 Sense accés a Internet' i a restaurar la vostra connexió a Internet de nou.
MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA
Què causa l'error 'IPv4/IPv6 Sense Network Access'?
Si el vostre ordinador només rep una adreça IPv4 o IPv6 quan es connecta a una xarxa, mostrarà l'error 'Sense accés a la xarxa'. Això pot passar per diversos motius, però alguns factors comuns inclouen problemes amb la configuració de l'encaminador, controladors de xarxa defectuosos, adreça incorrecta del servidor DNS i problemes de compatibilitat IPv6.
Tot i que pot ser difícil identificar el motiu exacte, hi ha algunes solucions generals que podeu provar per veure si resolen el problema. Com a tal, aquí hi ha alguns mètodes de resolució de problemes que us ajuden a solucionar l'error 'Sense accés a Internet' al vostre ordinador Windows.
1. Oblida't i torna a connectar-te a la teva xarxa sense fil
Podeu solucionar l'error 'IPv4/IPv6 Sense accés a Internet' eliminant la configuració de la vostra xarxa sense fil del vostre PC Windows. Un cop fet, torneu a connectar-vos a la mateixa xarxa i comproveu si hi ha millores.
Per oblidar-vos i tornar a connectar-vos a la vostra xarxa sense fils:
- Premeu Guanya + jo obrir Configuració .
- A continuació, obriu Xarxa i Internet pestanya al panell esquerre.
- Fer clic a Wi-Fi.
- A continuació, feu clic a Gestionar xarxes conegudes.
- Feu clic a Oblida't botó al costat del problema Nom de la connexió de la xarxa Wi-Fi.
- A continuació, premeu Guanya + A obrir Centre d'Acció.
- Feu clic a Botó de cursor (>). Al costat de Wi-Fi per gestionar les xarxes Wi-Fi. Windows cercarà les xarxes Wi-Fi disponibles i les enumerarà aquí.
- Feu clic a Xarxa Wi-Fi i introduïu la contrasenya per connectar-vos per veure si l'error s'ha solucionat.
Assegureu-vos de comprovar com gestionar els vostres perfils de xarxa sense fil a Windows per a més informació.
la millor aplicació de correu de veu per a Android 2018
2. Reinicieu manualment el catàleg Winsock
Una altra variant de l'error 'IPv4/IPv6 Sense Network Access' només afecta algunes aplicacions seleccionades. Per exemple, és possible que pugueu accedir a Internet al vostre navegador web, però no al vostre client de correu electrònic o programari.
Això pot passar a causa d'una configuració de xarxa corrupta. Afortunadament, podeu solucionar-ho ràpidament amb un restabliment del catàleg de Winsock. S'aconsegueix mitjançant una seqüència d'ordres del símbol del sistema per restablir la configuració de xarxa important a la seva predeterminada.
Per restablir el catàleg de Winsock:
- Premeu Guanya + S obrir Cerca de Windows .
- Tipus cmd . A continuació, feu clic amb el botó dret Símbol del sistema i seleccioneu Executa com administrador.
- A la finestra del símbol del sistema, escriviu l'ordre següent i premeu Entra
netsh winsock reset catalog: - Un cop executada correctament, escriviu la següent comanda i premeu Entra :
netsh int ipv6 reset reset.log - Quan tinguis èxit, tanqueu el símbol del sistema i reinicieu el vostre PC. Després del reinici, comproveu si l'error IPv4/IPv6 s'ha resolt.
3. Desactiveu la versió 6 del protocol d'Internet (IPv6)
Si l'error 'No hi ha accés a Internet' només es produeix per a IPv6, podeu desactivar la IP afectada a les propietats de la xarxa per solucionar el problema. A menys que hàgiu d'utilitzar IPv6, el protocol IPv4 pot gestionar la vostra connexió sense cap problema.
Per desactivar el protocol IPv6:
- Premeu Guanya + R obrir Correr .
- Tipus control i feu clic D'acord per obrir el tauler de control.
- A continuació, feu clic a Xarxa i Internet.
- Fer clic a Centre de xarxes i compartició.
- Fer clic a Canvia la configuració de l'adaptador al panell esquerre per veure tots els vostres adaptadors de xarxa.
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió de xarxa i seleccioneu Propietats .
- Al quadre de diàleg Propietats, cerqueu i desmarqueu el Protocol d'Internet versió 6 (TCP/IPv6) opció.
- A continuació, desmarqueu el Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) opció.
- Feu clic D'acord per guardar els canvis.
- Feu clic amb el botó dret a la connexió de xarxa de nou i seleccioneu Propietats .
- A continuació, comproveu el Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) opció. Deixa el IPv6 opció no seleccionada.
- Feu clic D'acord per desar els canvis i reiniciar l'ordinador.
4. Configureu el vostre adaptador de xarxa per obtenir l'adreça del servidor DNS automàticament
El sistema operatiu Windows us permet configurar i utilitzar adreces de servidors DNS de tercers per motius de seguretat . Tanmateix, una configuració incorrecta per a l'adreça del vostre servidor DNS pot provocar l'error 'No hi ha accés a Internet'.
Per solucionar-ho, assegureu-vos que la connexió de xarxa estigui configurada per obtenir automàticament l'adreça IPv4/IPv6 i el servidor DNS. Aquí teniu com fer-ho.
- Premeu Guanya + R obrir Correr .
- Tipus ncpa.cpl i feu clic D'acord obrir Connexió de xarxa en Panell de control.
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió de xarxa i seleccioneu Propietats .
- En el Propietats diàleg, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IP) i feu clic a Propietats botó. També podeu fer doble clic a sobre IPv4 per accedir-hi Propietats .
- A continuació, seleccioneu el Obteniu una adreça IP automàticament i Obteniu l'adreça del servidor DNS automàticament opcions.
- A continuació, seleccioneu Valideu la configuració en sortir i feu clic D'acord per guardar els canvis.
5. Reinicieu l'alimentació del vostre encaminador i mòdem
Els problemes temporals amb el vostre encaminador també poden causar problemes amb la vostra connexió a Internet. Per solucionar el problema, reinicieu l'alimentació. Això implica apagar momentàniament l'encaminador i el mòdem i després tornar-los a encendre.
Per dur a terme un reinici de corrent:
- Desconnecteu el bloc d'alimentació del mòdem de la presa de corrent.
- A continuació, desconnecteu l'adaptador d'alimentació del vostre encaminador.
- Deixeu els dispositius inactius durant uns minuts.
- Un cop fet, connecteu el brick d'alimentació i engegueu el mòdem i l'encaminador.
- Espereu que tots els llums del vostre encaminador deixin de parpellejar i, a continuació, comproveu si l'error s'ha solucionat.
6. Actualitzeu els controladors de l'adaptador de xarxa
És possible que els controladors d'adaptador de xarxa danyats o obsolets actuïn, deixant-vos sense connectivitat de xarxa. Els nous controladors solen venir amb millores de rendiment i correccions d'errors. Dit això, una instal·lació nova també pot ajudar a resoldre problemes provocats per la corrupció del controlador.
Per actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa:
- Premeu Guanya + R obrir Correr .
- Tipus devmgmt.msc i feu clic D'acord obrir Gestor de dispositius.
- A continuació, amplieu el Adaptadors de xarxa secció.
- Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa problemàtic (sense fil o Ethernet) i seleccioneu Actualitza el controlador.
- Fer clic a Cerca automàticament controladors i seguiu les instruccions a la pantalla.
- Si no teniu una Internet que funcioni, feu clic a Busqueu controladors al meu ordinador.
- A continuació, feu clic a Permeteu-me triar entre una llista de controladors disponibles al meu ordinador.
- Seleccioneu l'actualització del controlador més recent i feu clic Pròxim .
- Un cop instal·lat el controlador, tanqueu el Gestor de dispositius i reinicieu l'ordinador.
Alguns fabricants de portàtils ofereixen les seves pròpies aplicacions per gestionar els controladors del sistema. Per exemple, HP, Lenovo , i Asus els portàtils vénen amb el HP Support Assistant, Lenovo Vantage , i MyASUS aplicacions, respectivament. Inicieu l'aplicació i comproveu si hi ha noves actualitzacions disponibles per a l'ordinador.
Alternativament, també podeu visitar el lloc web del fabricant del vostre ordinador per descarregar l'última actualització dels controladors de xarxa.
7. Comproveu el vostre antivirus i tallafocs de tercers
L'antivirus de tercers inclou un tallafoc integrat. De vegades, el tallafoc pot bloquejar connexions legítimes creant problemes amb la connectivitat de la xarxa.
Intenteu desactivar temporalment el vostre tallafoc o antivirus de tercers per veure si el problema persisteix amb el programa de seguretat desactivat. De vegades, és possible que hàgiu de desinstal·lar completament el programa de seguretat per desactivar-ne el tallafoc.
on puc descarregar música de franc
Corregiu l'error 'IPv4/IPv6 Sense accés a Internet'.
Com que aquest error es pot produir per diversos motius, és possible que hàgiu de provar tots els passos de resolució de problemes fins que trobeu una solució que funcioni. En la majoria dels casos, un catàleg de Winsock i un restabliment de la configuració IPv6/IPv4 poden solucionar el problema. Si no és així, cerqueu conflictes de programes de seguretat de tercers, problemes de controlador dolents o errors amb el mòdem i l'encaminador.