Com solucionar el problema de zoom de la càmera a WhatsApp

Veu una vista ampliada quan obriu la càmera a WhatsApp? T'impedeix capturar la foto perfecta i compartir-la amb els teus amics i familiars o publicar-la en un estat?

com tenir un fons de pantalla animat

Si és així, probablement hi hagi alguna cosa malament amb el vostre WhatsApp o telèfon. Però, com podem esbrinar què està causant el problema i solucionar-lo? Vegem diferents solucions per ajudar a resoldre el problema de zoom de la càmera de WhatsApp perquè pugueu capturar les fotos perfectes dins de l'aplicació.

---

---

MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA

Assegureu-vos que el backend de WhatsApp no ​​tingui la culpa

Per començar, assegureu-vos que el problema no prové del backend de WhatsApp. Per confirmar-ho, aneu a Lloc web de ServicesDown , tipus 'Què tal' a la barra de cerca superior dreta i premeu Entra .

Des dels resultats de la cerca, feu clic a Què tal per veure si l'aplicació té problemes. A més, mireu el gràfic d'interrupcions de les últimes 24 hores. Si hi ha massa problemes informats, és possible que WhatsApp tingui problemes.

Si hi ha un problema de backend, WhatsApp ho investigarà i tot el que heu de fer és esperar. Tanmateix, si el problema és només de vosaltres, podeu començar a aplicar les solucions que s'indiquen a continuació.

1. Descartar problemes de maquinari

Primer, descarteu els problemes de maquinari per assegurar-vos que un problema amb el maquinari no faci que la càmera aparegui ampliada a WhatsApp. Per a això, feu les comprovacions següents:

• Verifiqueu que el problema no és de la càmera del vostre telèfon mòbil. Per fer-ho, obriu la càmera del telèfon mòbil i comproveu si s'obre amb zoom. Si el problema rau en la càmera, assegureu-vos que la seva configuració no estigui malmesa i feu que la revisi un tècnic.
• Netegeu bé la càmera del telèfon mòbil per assegurar-vos que la imatge capturada no sembli ampliada a causa d'una lent polsegada.

Si les comprovacions anteriors no poden diagnosticar el problema principal, cosa que suggereix que no hi ha cap problema de maquinari, passeu al pas següent.

---

---

2. Descartar falles temporals

Per assegurar-vos que no es tracta d'un error temporal el que està causant el problema en discussió, feu les comprovacions següents:

• l'aplicació de càmera si està oberta en paral·lel amb WhatsApp.
• el xat o el menú d'estat on heu obert la càmera, torna a obrir el xat i torna a provar de capturar la foto.
• Reinicieu l'aplicació WhatsApp per descartar qualsevol problema temporal amb l'aplicació.
• Reinicieu el vostre telèfon mòbil una vegada per assegurar-vos que no hi hagi cap error temporal causant el problema.
• Torneu a iniciar sessió al vostre compte de WhatsApp després de tancar la sessió.

Si les comprovacions anteriors no resolen el problema, continueu aplicant les correccions restants.

---

---

3. Desactivar les proves beta (per a Android)

Al programa de proves beta, WhatsApp permet a un nombre limitat d'usuaris provar noves funcions que encara no s'han anunciat en futures actualitzacions abans que es publiquin oficialment. Es fa per obtenir comentaris sobre les noves funcions i corregir-hi errors i problemes perquè no passin a l'actualització principal.

què fer si el vostre telèfon ha estat piratejat

Heu optat recentment per WhatsApp beta? Si és així, aquesta podria ser la causa del problema. Desactiveu les proves beta i comproveu si soluciona el problema. Seguiu aquests passos per fer-ho:

1. Visiteu la pàgina de descàrrega de WhatsApp Messenger a Google Play Store aplicació.
2. Just a sota del Ets un tester beta opció, toqueu marxar .
3. Quan el Abandona el programa beta apareix la finestra de confirmació, toqueu marxar .
4. Desinstal·leu WhatsApp Messenger (Beta) un cop hàgiu sortit del programa beta.
5. Instal·leu la versió no beta de WhatsApp Messenger.

Tant de bo, desactivar WhatsApp Messenger (Beta) resoldrà el problema. Si no, passeu a la següent correcció.

4. Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui prou emmagatzematge

És comú tenir problemes amb les aplicacions instal·lades si no hi ha prou espai al telèfon. Per tant, si el vostre telèfon sempre s'està quedant sense espai d'emmagatzematge, hauríeu d'alliberar l'espai perquè WhatsApp funcioni correctament.

Consulteu els nostres articles sobre com fer-ho espai d'emmagatzematge lliure a Android i allibera espai a iOS per aprendre a fer-ho de manera eficaç.

5. Actualitza l'aplicació WhatsApp

Quan va ser l'última vegada que vas actualitzar WhatsApp? Si fa anys que no actualitzeu l'aplicació mantenir l'opció d'actualització automàtica desactivada , això podria explicar per què tens problemes imprevistos. Per tant, actualitzeu l'aplicació i el problema es resoldrà automàticament.

Seguiu els passos següents per actualitzar WhatsApp Messenger a Android:

1. Visiteu la pàgina de descàrrega de WhatsApp Messenger a Google Play Store.
2. Toqueu el Actualització botó al costat de WhatsApp Messenger. (Si hi ha un Obert botó en lloc d'un Actualització botó, l'aplicació ja està actualitzada)

Seguiu aquests passos per actualitzar WhatsApp Messenger a iOS:

1. Aneu a l'App Store.
2. A l'extrem superior dret, toqueu la icona del vostre perfil.
3. Seleccioneu WhatsApp de la llista d'aplicacions que tenen l'actualització disponible.
4. Simplement toqueu Actualització al costat de WhatsApp. Si WhatsApp no ​​apareix allà, ja s'ha actualitzat.

Si l'actualització de l'aplicació soluciona el problema, manteniu l'actualització automàtica activada al vostre telèfon per evitar que torni a experimentar el mateix problema. Si ja heu actualitzat l'aplicació, o si actualitzar-la no fa cap diferència, passeu a la següent correcció.

6. Esborra la memòria cau i les dades de WhatsApp

L'acumulació de dades a la memòria cau també pot provocar problemes imprevistos amb les aplicacions. Per tant, quan l'actualització de l'aplicació no funcioni, hauríeu d'esborrar la memòria cau.

com fer que el telèfon es carregui més ràpidament

Per esborrar la memòria cau de WhatsApp a Android, seguiu aquests passos:

1. Navega a Configuració > Aplicacions .
2. A la llista d'aplicacions instal·lades, seleccioneu Què tal .
3. Aixeta Emmagatzematge i després toqueu Netejar memòria cau a la cantonada inferior dreta.

Per esborrar la memòria cau de WhatsApp a iOS, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Configuració aplicació i aneu a General .
2. Toqueu Emmagatzematge d'iPhone .
3. A la llista d'aplicacions instal·lades, seleccioneu Què tal .
4. Aixeta Descàrrega de l'aplicació .

Si esborrar la memòria cau no ajuda, aneu al pas següent.

7. Torneu a instal·lar WhatsApp

Si cap de les solucions esmentades anteriorment funciona, hauríeu de tornar a instal·lar WhatsApp. Desinstal·leu l'aplicació WhatsApp del vostre dispositiu i instal·leu-la des de Google Play Store (per a Android) o App Store (per a iOS) com ho faríeu habitualment.

8. Utilitzeu l'aplicació Càmera per fer fotos

Amb sort, la reinstal·lació de l'aplicació resoldrà el problema. Però si no és així, proveu d'utilitzar l'aplicació de càmera mòbil. D'aquesta manera, podeu capturar les fotos perfectes i compartir-les directament al vostre estat o als vostres contactes sense utilitzar la interfície de càmera integrada de WhatsApp.

Captura les fotos perfectes a WhatsApp

Amb sort, hauríeu de poder solucionar el problema de la càmera de WhatsApp amb zoom aplicant les correccions esmentades a l'article. Si cap de les solucions funciona, podeu contactar amb l'assistència de WhatsApp. Si això no funciona, consulteu un tècnic local per assegurar-vos que un problema greu de maquinari no és el culpable d'aquest problema.

A més, si utilitzeu WhatsApp per a la vostra empresa, tingueu en compte els seus riscos de seguretat i les estafes que hi estan associades per evitar-les.