Home-theater-designers
El 6 d'agost de 2009, amb una gran sonoritat (incloent la creació de dos ordinadors portàtils gegants de 17 peus), un dels noms més coneguts del comerç minorista d'electrònica de consum, Radio Shack, va canviar el seu nom per 'The Shack'. Radio Shack és una de les marques comercials més conegudes d'Amèrica amb presència a milers de centres comercials, centres comercials i fins i tot a la cantonada de les nostres oficines de Beverly Hills. Si necessiteu un cable, una peça, un nou telèfon mòbil o gairebé qualsevol altre tipus d’elements electrònics: Radio Shack sempre sembla que el guarda en algun lloc de la botiga. Des de fa més de quaranta anys, els nord-americans han conegut Radio Shack pel que són i per a què són bons. Canviar de nom és un mal intent de donar vida a la franquícia en un mercat deprimit i canviant. L’equitat de marca del nom Radio Shack val més que Circuit City, The Good Guys, Tweeter i qualsevol altra cadena regional que vulgueu llançar a l’equació. Canviar la marca de les botigues costarà en dòlars d’avui desenes i desenes de milions de dòlars que s’haurien pogut utilitzar per impulsar el producte, no una nova nomenclatura.
Espera: Radio Shack no és l’única empresa que fa canvis salvatges en els noms dels seus productes. Wilson Audio, un dels fabricants d’altaveus d’àudio de gamma més venerats, si no el més, ha realitzat tot un negoci a la seva línia d’altaveus WATT Puppy. No gaire diferent de Porsche i el seu 911, el Puppy WATT és el nucli de la seva formació. Sí, Porsche fabrica cotxes de gamma alta com un GT3 i una Carrera GT, però el seu pa i mantega és el seu 911 bàsic. Tenen diferents subnoms per al cotxe, però el 911 segueix sent el rei de la gamma de productes. L'orador més venut i conegut de Wilson és el ridícul anomenat 'WATT Puppy', però aquest nom s'ha abandonat després de dècades de consciència de marca. El cadell WATT està tan identificat amb l’audiophila, que la seva forma és la icona que la Consumer Electronics Association fa servir per a les seves pantalles d’altaveus a la fira CES. Ara Wilson Audio, després de vuit versions de WATT Puppy, ha canviat el nom de l’altaveu a Sasha WP. El que Sasha té a veure amb qualsevol cosa, fins i tot la gent de Wilson no ho pot explicar, però el WP recorda que el WATT Puppy és l’altaveu d’àudio més venut de la història de l’audiòfil, amb més de 6.000 parells venuts en 20 anys amb preus que oscil·len entre els 10.000 dòlars fins a gairebé 30.000 dòlars per un parell d'avui.
millor codi per a raspberry pi 3
Què hauria d’haver fet Radio Shack
En lloc de preparar una promoció basada en dos ordinadors portàtils de 17 peus per promoure un nou nom de companyia innecessari, què passa amb Radio Shack que inverteixi els diners a les seves botigues? Què tal un sistema automatitzat amb un sistema de pantalla tàctil gegant que accedeix a peces, cables i altres productes AV, que utilitza trenta vegades menys espai? Els empleats de barraca poden navegar per la pantalla per trobar la bateria o el cable que necessita un client i, després, poden recuperar-lo de l’inventari posterior, tal com ho fan ara. Els sistemes d’inventari Just in Time poden reposar automàticament aquesta part rendible del seu negoci amb enviaments nocturns des d’una ubicació centralitzada. Els costos són més baixos, l’inventari és més elevat a les botigues i les vendes en general poden augmentar, alhora que s’obren un espai de planta increïblement valuós.
Amb aquest espai addicional, Radio Shack podria treure una pàgina al llibre de jocs de Steven Jobs i oferir solucions sobre les millors, millors i millors opcions per a ordinadors de PC, ordinadors Apple, així com sistemes de cinema a casa modestos i una mica pre-empaquetats. El mateix tipus de pantalles de vídeo que s’utilitzen per a les peces del registre es podrien utilitzar per veure altres tipus d’instal·lacions, com ara altaveus a la piscina, sales de soterrani, altaveus de paret, plaques solars (sí, Radio Shack podria vendre-les) en grans volums, inclosa la instal·lació professional per electricistes subcontractats), control d’il·luminació i molt més. No hi ha espai per a aquest tipus de demostració a la botiga, però hi ha molt espai en un televisor HD de 50 polzades per plantar idees al cap dels consumidors que generin vendes molt més grans. A la botiga, hi hauria espai per als darrers televisors HD de plasma, LCD i retroil·luminats per LED que atraurien els clients del centre comercial. Encara hi ha espai per a totes les marques de telèfons mòbils conegudes per l’home. Radio Shack s’hauria reinventat, no canviat de marca. L’experiència a la botiga és àcida, no el nom vell.
El que Wilson podria haver fet de manera diferent
No m’equivoqueu: els altaveus Sasha WP de Wilson són impressionants. Fins i tot van baixar una mica el preu dels altaveus de la versió 8 de WATT Puppy, però encara estic desconcertat sobre com, després de 20 anys, qualsevol persona podria abandonar el nom tan consolidat de 'WATT Puppy' en aquesta etapa del joc. 'WP' podria referir-se lleugerament al seu èxit passat: Sasha no significa res per als consumidors. Respectuosament, Wilson no té diners de Radio Shack (ni tan sols de Meridian o Paradigm) per gastar en publicitat i quins diners gasten en publicitat es destinen a les revistes impreses audiòfiles que busquen més del mateix tipus de clients de Baby Boomer. Aquests clients saben què és un cadell WATT i probablement ja els desitgen, però igual que la majoria dels compradors de cotxes exòtics: els compren usats.
Un nou disseny d’altaveus amb nova tecnologia d’altaveus de gamma superior va ser un gran moviment per a Wilson. Una baixada de preus modesta és una mica útil, tot i que una reducció més significativa hauria ajudat a vendre més altaveus amb el pas del temps, però simplement trucar als altaveus Wilson Audio WATT Puppy Sasha hauria donat a la companyia el millor de tots els mons. Acaba el llinatge de la 'versió 8' i suggereix que els nous altaveus són molt nous. I si canviar el nom de l’altaveu per Wilson Audio WATT Puppy Sashas no és prou dramàtic, actua com un guionista de Hollywood i mata dramàticament a l’estimat personatge. Feu una gira de comiat audiofílica per al cadell WATT, que ningú no ha vist mai. Executeu una campanya publicitària amb un compte enrere a les pàgines de The Absolute Sound o Stereophile que digui als vostres anuncis 'Només queden 40 parells' fins que WATT Puppy desaparegui per sempre. La gent no vol quedar-se fora i el WATT Puppy està més enllà d’una franquícia d’altaveus d’àudio: és una llegenda. Els rellotges populars Patek Philippe sovint guanyen valor quan es deixen de fabricar. Per tant, Wilson dóna als propietaris més equitat per passar al nou producte d'altaveus. Uns mesos després de l’acomiadament: llançament amb gran sonoritat, ressenyes brillants i molts anuncis impresos, un nou altaveu simplement es va dir Sasha. I com una estrella de rock envellida, qui vol dir que Wilson Audio no podria reeditar el cadell WATT? MartinLogan ho va fer amb el CLS. McIntosh ho va fer amb el seu clàssic amplificador de tub 275. Per què no una edició limitada de WATT Puppies més endavant?