7 maneres de corregir la pantalla d'impressió no funciona

7 maneres de corregir la pantalla d'impressió no funciona

La tecla Print Screen (PrtScr) és una de les maneres més ràpides de fer una captura de pantalla al Windows. Tanmateix, si la tecla de pantalla d'impressió ha deixat de funcionar de cop, hi ha algunes solucions que podeu provar.





És possible que la vostra tecla de pantalla d’impressió hagi deixat de funcionar a causa d’un problema de maquinari, és a dir, que hi pot haver un problema amb el teclat. Si és el cas, haureu de substituir el teclat.





Afortunadament (o per desgràcia), hi ha molts altres problemes solucionables que poden fer que la pantalla d'impressió deixi de funcionar. Parlem d’aquests problemes i de com podeu solucionar-los.





1. Comproveu la tecla de bloqueig F

La tecla de bloqueig F activa o desactiva les funcions secundàries de les tecles F1 – F12. Els teclats amb tecla de bloqueig F també poden incloure un indicador LED per indicar si el bloqueig F està activat o desactivat. Si està activat, premeu la tecla de bloqueig F per desactivar-la. Comproveu si la pantalla d'impressió funciona correctament ara.

2. Atureu els programes en execució en segon pla

Els programes que s’executen en segon pla poden ser un motiu pel qual la tecla de pantalla d’impressió no funciona. Obriu el gestor de tasques i comproveu si en segon pla s’executen aplicacions com OneDrive, Snippet Tool o Dropbox.



Aquests són els culpables més habituals, però altres aplicacions també poden causar el problema. Si el problema va començar després d’instal·lar aplicacions noves, proveu d’aturar-les i comproveu si es resol el problema.

Si teniu dues o més aplicacions sospitoses que s’executen en segon pla, atureu-les d’una en una per veure quina causa el problema. Per aturar una aplicació, executeu el fitxer Cap de tasques prement Ctrl + Maj + Esc , feu clic amb el botó dret a l'aplicació i feu clic a Finalitzar la tasca .





3. Actualitzeu el controlador del teclat

Si el vostre sistema té instal·lat un controlador de teclat incorrecte, malmès o obsolet, pot fer que la tecla de pantalla d'impressió deixi de funcionar. Podeu solucionar-ho simplement actualitzant els controladors.

Podeu actualitzar el controlador de teclat des de Gestor de dispositius .





  1. Feu clic amb el botó dret al botó Inici i feu clic a Gestor de dispositius o premeu Tecla Windows + R, entrada devmgmt.msc, i premeu Retorn per obrir Gestor de dispositius .
  2. Cerqueu el controlador del teclat, feu clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitza el controlador .

A la pantalla següent, se us demanarà si voleu que Windows cerqui i instal·li automàticament un controlador o que els instal·li des del vostre ordinador. Si Windows no troba cap controlador, proveu de baixar-los del lloc web del fabricant abans de seleccionar aquesta última opció. També n’hi ha d’altres maneres d'actualitzar els controladors de Windows si això no funciona.

Quan hàgiu instal·lat els controladors actualitzats, reinicieu l'ordinador per veure si la tecla de pantalla d'impressió funciona.

4. Comproveu la configuració de OneDrive

Si utilitzeu OneDrive al vostre ordinador, comproveu si OneDrive és el motiu pel qual la clau de pantalla d'impressió no funciona. És un problema habitual entre els usuaris que utilitzen el servei d’emmagatzematge en núvol de Microsoft per fer una còpia de seguretat dels seus fitxers.

Relacionat: Què és OneDrive? Una guia del servei d’emmagatzematge al núvol de Microsoft

client vpn pptp gratuït per a mac

Podeu fer-ho des de la configuració de OneDrive. Feu clic amb el botó dret a la icona de OneDrive a la part inferior dreta de la barra de tasques i feu clic a Configuració . A continuació, canvieu a Còpia de seguretat fitxa.

Sota la Captures de pantalla , veureu una casella de selecció que diu: Deseu automàticament les captures de pantalla que capturo a OneDrive . Assegureu-vos que aquesta casella estigui marcada.

Si la casella ja està marcada, desmarqueu-la i torneu-la a marcar. Ara, comproveu si això soluciona el problema.

5. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de maquinari de Windows 10

Windows 10 té solucions de problemes de maquinari incorporades. Això inclou una eina de resolució de problemes dedicada al teclat, que us pot ajudar a solucionar el problema de la pantalla d'impressió.

  1. Premeu el botó Tecla de Windows i cerca Resolució de problemes de la configuració . Això hauria d'obrir una finestra nova.
  2. Al tauler dret, feu clic a Solucionadors de problemes addicionals i desplaceu-vos cap avall fins a Teclat . Seleccioneu-lo i feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .

Seguiu les instruccions de l'eina de resolució de problemes. Quan hàgiu acabat, comproveu si això soluciona la tecla de pantalla d'impressió.

6. Neteja Arrencar el PC

Si el primer mètode no funciona, podeu provar d'arrencar net l'ordinador. L’arrencada neta reiniciarà Windows amb normalitat, però només permetrà carregar els controladors essencials. Això us ajudarà a reduir el que causa el problema.

Per netejar l'arrencada de l'ordinador, premeu Windows + R , escriviu msconfig i feu clic a D'acord . Això obrirà el fitxer Configuració del sistema finestra.

Sota la General , veureu dues caselles de selecció a continuació Arrencada selectiva . Desmarqueu la segona casella que es llegeix Carrega els elements d'inici i deixar el Carrega els serveis del sistema casella marcada.

A continuació, canvieu a Serveis fitxa. A la part inferior esquerra, veureu una casella de selecció que diu: Amaga tots els serveis de Microsoft . Marqueu aquesta casella.

Això us hauria de deixar una petita llista de serveis. A continuació, feu clic a Inhabilita tot i feu clic a D'acord . Quan reinicieu l’ordinador, només s’iniciarà amb els serveis de Microsoft. Proveu d’utilitzar la tecla Imprimir pantalla per veure si funciona ara.

Relacionat: Quins serveis de Windows 10 són segurs per desactivar? Aquí teniu una visió general

7. Modifiqueu el registre

Podeu modificar el registre mitjançant el fitxer Editor del registre per solucionar el problema de la pantalla d'impressió que no funciona. Tanmateix, cometre un error en modificar el registre pot afectar negativament el vostre PC, de manera que és millor crear un punt de restauració del sistema i còpia de seguretat dels fitxers abans d'intentar aquesta correcció.

  1. Obrir Editor del registre , premeu Windows + R i escriviu regedit . A continuació, feu clic a D'acord o premeu Retorn.
  2. Aneu a HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer .
  3. Feu clic amb el botó dret al ratolí Explorador carpeta i trieu Novetat> DWORD i canviar el Nom del valor a ScreenShotIndex . Estableix el fitxer Dades de valor del DWORD a 4 i feu clic a D'acord .
  4. A continuació, aneu a HKEY_CURRENT_USER Programari Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Carpetes de shell d'usuari .
  5. Cerqueu la cadena anomenada {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} i feu doble clic per obrir-lo.
  6. Assegureu-vos que el fitxer Dades de valor està definit a % USERPROFILE% Pictures Captures de pantalla .

Si no podeu localitzar aquest fitxer, creeu-ne un de nou Valor de la cadena igual que vam crear un DWORD i utilitzeu els valors esmentats al fitxer Nom del valor i Dades de valor camps.

Si això no funciona, consulteu si canvieu el fitxer Dades de valor camp per al ScreenShotIndex DWORD de 4 a 695 ajuda.

Ara ja sabeu com solucionar el problema de la pantalla d'impressió

La pantalla d'impressió és una manera ràpida i còmoda de fer captures de pantalla en moviment. Quan deixa de funcionar, és comprensible que sigui frustrant. Amb sort, una d’aquestes solucions va funcionar i va resoldre el vostre problema. Si no és així, és possible que vulgueu provar de connectar un altre teclat per veure si funciona.

Si sembla que aquests mètodes no funcionen, hi ha algunes maneres de fer una captura de pantalla a Windows que no requereixi l’ús de la tecla Imprimir pantalla.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com capturar una pantalla al Windows sense imprimir la pantalla: 4 mètodes

No teniu cap tecla de pantalla d'impressió? Voleu utilitzar un mètode més ràpid? A continuació s’explica com fer captures de pantalla de Windows sense imprimir la pantalla.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Microsoft
  • Windows 10
  • Captures de pantalla
Sobre l'autor Arjun Ruparelia(17 articles publicats)

Arjun és comptable per educació i li encanta explorar la tecnologia. Li agrada aplicar tecnologia per facilitar les tasques mundanes i, sovint, molt més divertit.

Més d'Arjun Ruparelia

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us