Per què 'Construeix-lo i vindran' mai no funciona al AV Retail

Per què 'Construeix-lo i vindran' mai no funciona al AV Retail

ChristopherHansenLTD.gif Actualització:
Creative Home Theater ha informat a HomeTheaterReview.com que no han deixat de treballar com es va informar anteriorment. Afirmen que contracten personal nou i treballen cap a una nova direcció al mercat del cinema a casa de gamma alta a Las Vegas.









Tot i els testimonis oculars que indiquen el contrari, Creative Home Theater no deixa de funcionar. Creative es va obrir durant el boom aparentment inacabable de Las Vegas a principis de la dècada de 2000, amb algunes de les comandes en una sola botiga més grans de productes com Krell, Runco, Crestron i Mark Levinson. El magatzem físic va acabar amb 11.000 peus quadrats d’espai de sala d’exposició acabat en el que una vegada va ser el showroom Lamborghini de Las Vegas. Quan es va completar, la botiga tenia 11 sales de demostració, incloent un teatre de referència de 1.300.000 dòlars construït al voltant dels altaveus CAT, a més de tres sales de temàtica Theo Kalamarakis. Hi havia una cuina completa per a restauració i entreteniment, amb electrodomèstics Wolf i Sub Zero, taulells de granit i armaris personalitzats de luxe. Els teclats Crestron bombaven Kaleidescape a la majoria d’habitacions. Es van trobar mobles personalitzats i seients de l’estadi a tot arreu, així com el control total de la il·luminació i gairebé tots els altres productes de cinema a casa que l’home coneixia fa set anys. Recentment, aquest showroom està cadenat.





com millorar el rendiment de jocs portàtils de Windows 10

'Construeix-lo i vindran' és un concepte defectuós en l'àudio i el vídeo de gamma alta. El gran cost del sòl i l’actualització de l’equip és gairebé sempre massa car per obtenir beneficis a llarg termini. El cost de l’ampliació de la propietat, emparellat amb la mà d’obra i la despesa general, requereix xifres de vendes que no es poden assolir sovint en una bona economia, i molt menys aquelles que estan tenint la millor impressió de la Gran Depressió. Les botigues d’èxit amb grans sales d’exposició de gamma alta com Definitive Audio a Belleview, Washington, també ofereixen models de negoci diversificats que inclouen departaments d’instal·lació comercial, instal·lació personalitzada, marina i aviació, així com sales d’exposició al detall. Construïu un model de negoci diversificat amb clients i relacions i els beneficis arribaran. Creeu una sala d’exposició pensant que els consumidors us batran la porta i es preparen per liquidar el vostre equip a Audiogon tard o d’hora.

Històricament, les grans botigues 'construeixen-les i arribaran' no han tingut èxit. Vaig veure com el totpoderós Christopher Hansen Ltd. de Beverly Hills fallava quan estava a l’escola de música. La botiga de Chris a Robertson Boulevard no tenia l’atractiu sexual del seu palau de Beverly Hills, però tenia una exclusiva en totes i cadascuna de les principals línies d’àudio de Los Angeles, inclosos violoncel, Krell, Wilson, Goldmund i més enllà. com mai abans. Quan la botiga es va traslladar a una sala d’exposició dissenyada per KAA, més centrada en el cinema a casa i amb accessoris arquitectònics que feien que l’hotel Peninsula semblés escatimar el seu pressupost de disseny, la gent no va inundar les portes d’entrada. Quan el personal de vendes va disminuir i el pressupost de màrqueting es va pagar per despeses generals, la demanda dels consumidors va caure. El 1994, la botiga va tancar només quatre anys després d’obrir el que encara és possiblement el saló d’àudio més gran de la història.



La història de Christopher Hansen Ltd. no és l’única d’aquest tipus. SoundEx, a la suburbana Filadèlfia, era una altra botiga de venda al detall, amb totes les marques de gamma alta que mai es podia esperar posseir, tot sota un sostre una mica baix de lloguer en una ubicació propera a la Pennsylvania Turnpike, amb fàcil accés per als consumidors de Nova York , Delaware i Nova Jersey per obtenir descomptes profunds en productes audiòfils lliures d'impostos. Durant dècades, SoundEx va ser un anunciant consistent tant a nivell local com nacional a les revistes impreses audiòfiles. Tenien un personal de vendes complet, carregat de gent de primera producció que guanyava al nord de 100.000 dòlars anuals en comissions, tot des de ser dirigit des d’una sala d’exposició feble i malbaratada carregada d’equips i no tractada correctament de manera acústica. Els seus problemes es van apropar a una dècada després de la debacle de Hansen, quan SoundEx va decidir obrir una Meca de 26 habitacions i dos pisos per a àudio de gamma alta, amb tots els altaveus, electrònica i cable de la talla de Wilson, B&W, Dynaudio , Audio Research, Transparent i molts, molts altres. Totes les habitacions estaven afinades. Tenien gruixudes portes d’estudi. Tenien bastidors d’equips de luxe i tots els objectes audiòfils que es podien esperar, però la sobrecàrrega va desbordar ràpidament el negoci. El màrqueting havia desaparegut. El vídeo va ser un pensament posterior en un moment en què els televisors HD de 42 polzades de 10.000 dòlars eren els que portaven a la gent rica a la porta. El fet era que la gent anava a SoundEx per preu, no per l’experiència d’un Tiffany. La sobrecàrrega addicional ja no venia cap producte i la necessitat de pagar la despesa general va ser el que va matar el negoci al no permetre la creació de nous clients, fins i tot si el model es venia a preu.

Amb la fallida de les botigues de maó i morter a gairebé totes les ciutats d'Amèrica, no només a Detroit i Las Vegas, la necessitat d'una bona demostració per a la majoria dels consumidors segueix sent eminent. L’equip audiòfil de gamma alta i el cinema a casa és cada vegada més car i la inversió equivocada pot explotar al consumidor. La pregunta és: si utilitzeu el vostre distribuïdor local que està cobrint aquest parell de parlants de 20.000 dòlars que voleu comprar per a una demostració, però que els compreu fora de l’estat per estalviar impostos, us ajudeu a res més que a curt termini? estalvis de diners? Podeu trobar gairebé qualsevol cosa que vulgueu comprar a Audiogon.com, però si necessiteu o voleu el servei i l'assistència d'una demostració a la botiga, no hauríeu de pagar una mica més per això? Al mateix temps, les botigues audòfiles arrogants que fan que les demostracions siguin difícils d’aconseguir o tractin com Julia Roberts comprant a Rodeo Drive a Pretty Woman probablement mereixen deixar de treballar. Rebo massa trucades i correus electrònics dels lectors de HomeTheaterReview.com que estan furiosos amb el seu distribuïdor local perquè es neguen a deixar-los veure i escoltar el sistema que pretenen comprar. Aquestes botigues han de marxar. Les ubicacions més personalitzades i híbrides més avançades han de tenir en compte què poden oferir al consumidor en termes de valor afegit perquè els vulgui comprar productes nous, en lloc d’utilitzar-los des d’Internet o fora d’estat per estalviar cèntims al dòlar. Personalment, no compro cotxes usats, perquè vull una nova garantia cada tres anys més o menys. Què passa si els concessionaris ofereixen més que la garantia de fàbrica? Què tal el calibratge de vídeo ISF gratuït per a televisors d'alta definició plans per competir amb els conjunts de productes venuts a Costco i Wal-Mart? El secretari de Costco pot millorar els nivells de negre del vostre nou televisor HD LED? No ho crec.





auriculars bluetooth amb bateria més llarga

El negoci especialitzat en àudio i vídeo ha de mirar el model que Mark Ormiston i el seu equip han anat construint a Seattle a mesura que avancin. Tot i que tenen despeses generals, la seva diversitat en termes de model de negoci els permet superar la tempesta millor que un negoci d’instal·lacions totalment personalitzat i / o comerciants inflats. El definitiu rarament és el preu més baix, però és competitiu i ofereix un bon valor. Desenvolupen i, en última instància, paguen excel·lents venedors que estan formats professionalment sobre l’equipament, els sistemes i el disseny dels sistemes. Definitive també proporciona un suport back-end fort, de manera que el client que gasta 40.000 o 400.000 dòlars en un sistema AV sempre s’encarrega, s’actualitza quan es necessita i es manté fidel a la botiga. Definitive també allotja i promou una exposició tecnològica que aplega més de 2.000 consumidors locals per a una fira regional CES (si voleu) per a consumidors que inclou estudiants frikis de Starbucks, Boeing, Amazon i Microsoft que volen gastar alguns dels seus sis anys més profunds. -Configurar els sous de nou equip AV.

Al final, els consumidors han de donar suport a les botigues que ajuden a promoure i desenvolupar la gamma alta d’àudio / vídeo. Estalviar 29 dòlars en un receptor Pioneer no val la pena quan el vostre concessionari local estigui allà per ajudar-vos. Al mateix temps, els distribuïdors han d’oferir als consumidors un valor específic que competeixi amb els grans distribuïdors de caixes que només venen productes bàsics basats sovint només en el preu. Al final, el tòpic de construir un detallista de localització de destinació és un concepte fallit. Es tracta d’una nova economia i el “nou normal” afirma que un minorista de sistemes AV haurà de poder competir favorablement amb les grans botigues, els canalles fora de l’estat i l’Internet totpoderós, tot creant nous clients i la demanda dels consumidors. que fa sonar el telèfon i fa que les persones reservin cites de maneres que no passaven a Hansen's, SoundEx o Creative Home Theater.