Home-theater-designers
La ira és palpable amb molts dels comentaris que veiem Pàgines de ressenyes de HomeTheaterReview.com . Un grup vocal de consumidors se senten menystinguts pels minoristes locals de maó i morter i busquen més valor en línia a mesura que s’aconsegueix una recessió prolongada de tres anys. Els entusiastes volen solucionar AV, però sense el poder de l’equitat de les seves llars per finançar, per exemple, un plasma de 50 polzades de 10.000 dòlars, com podrien tenir el 2004: les motivacions dels consumidors són diferents ara que fins i tot el 2007.
Recursos addicionals
• Llegiu més contingut original com aquest a la nostra pàgina Secció de notícies de funcions .
• Veure històries similars a la nostra Secció de notícies sobre distribuïdors i instal·ladors AV .
• Explorar notícies comercials de la indústria de HomeTheaterReview.com.
No és cap secret: els marges de benefici en què treballen els distribuïdors especialitzats en AV poden arribar al 50% en algunes categories de productes, com altaveus i accessoris. Per al vídeo, els marges són molt menys i de vegades per sota del 10 per cent en aquests dies en un mercat dirigit per un club de magatzems i una gran botiga. Per tal de mantenir les portes obertes, l’aire condicionat i el sòl s’ofereixen fins i tot amb una mostra modesta de productes: un distribuïdor especialitzat ha de marcar entre el 25 i el 35% dels productes. Molts minoristes com Millor compra lluiteu amb la seva despesa general davant d’un Costco, per exemple, fins i tot les Blue Shirts costen diners que Costco no gasta en una transacció de venda. Minoristes especialitzats sovint tenen persones encarregades, gestors i tècnics de reparació i, sobretot, a causa de l'escala, simplement no poden funcionar amb les mateixes eficiències de les quals es beneficien les cadenes nacionals. Això no vol dir que no tinguin cap valor, ja que alguns lectors d’Internet ho suggereixen. Sense distribuïdors especialitzats en AV (no hi ha demostracions a la botiga) i, tot i que la demostració a domicili dels distribuïdors d’Internet pot ser definitivament atractiva, no és el mateix que poder entrar en un bon distribuïdor i jugar amb els productes de millor rendiment. Tots dos tenen el seu lloc a l'hora de determinar el valor en la decisió de compra.
es pot jugar a ps3 a ps4
Molts minoristes especialitzats tampoc no fan cap favor amb el seu comportament i model de negoci. Pocs a Internet poden culpar els distribuïdors especialitzats que es transformen en instal·ladors personalitzats. Els nois personalitzats no han de deixar molt de producte a part de l'inventari 'just in time' que utilitzen en els treballs que s'instal·len en aquell moment. Amb fonts com AVAD, HTSA i, fins i tot, fins i tot Amazon.com, s’envia directament als minoristes a un preu reduït, ni tan sols necessiten ser distribuïdors autoritzats per a molts dels productes que venen. Els instal·ladors personalitzats poden fer vendes al detall, però sovint no els importa, ja que les transaccions són molt costoses i sovint fan que els consumidors comprin productes usats d’Internet o fora de l’estat per estalviar impostos sobre les vendes. Els instal·ladors personalitzats redueixen les seves empreses fins a les vendes bàsiques d’instal·lació amb beneficis elevats per a les persones que no tenen el coneixement del comprador d’Internet i que fan els seus marges de benefici bé.
Enrere ha quedat la ubicació al detall, que haurà de ser substituïda per un magatzem. Queda la sala de demostració de 250.000 dòlars, perquè les fotos d’instal·lació sexy en un iPad es venen a arquitectes, dissenyadors i contractistes tan bé i amb marges de benefici més elevats. Literalment, els minoristes especialitzats es distreuen per convertir-se en instal·ladors personalitzats perquè poden treballar menys per guanyar el mateix o més diners amb despeses generals més baixes i marges més alts. Tot i que són una part fonamental de les principals xarxes de distribució de concessionaris de la marca AV, alguns instal·ladors personalitzats o distribuïdors només amb cita prèvia poden ofendre els entusiastes del hardcore, ja que estereotípicament no mostren ni demostren gaire (ni cap) producte. Als compradors d’Internet no els agrada, però han d’entendre el model de negoci. Al mateix temps, els distribuïdors que fabriquen molts productes poden ser molt difícils de treballar. Recentment, un destacat distribuïdor de gamma alta va fer tot el possible per atacar-me i la nostra publicació a Facebook. Si està atacant els editors que creen comentaris perquè els consumidors els puguin llegir GRATU andTAMENT i després entrin a la seva botiga. Aleshores et pregunto, com et tractaria quan entressis al seu saló d’audiòfils? La resposta: penseu en Julia Roberts a Pretty Woman si estava comprant a Rodeo Drive per un parell de Sasha WPs. Per a mi, el seu model de negoci em sembla tan dolent com el seu servei d’atenció al client, i és per això que no li vaig enviar un molt bon amic personal que sigui el millor gestor de fons de cobertura. Literalment no mereix la derivació ni ho aconsegueix.
com activar un Mac Mini
Els minoristes d’Internet s’estan consumint quota de mercat en aquesta mala economia amb preus “millors del que es pot creure” en productes amb un fort rendiment. Els entusiastes de l 'AV busquen Àudios fora de la llei , Àudios Orb , Oppo Digitals , Aperion Audios i altres minoristes en línia per obtenir un valor fantàstic, productes d'alt rendiment i preus baixos que fan que les botigues especialitzades semblin una ximpleria. Però deixeu de banda el preu, ja que aquests comerciants no tenen marges de què preocupar-se: el que fan Orb, Aperion i Outlaw que és tan excel·lent és el servei al client. S'inclinen cap enrere per oferir al consumidor una experiència fantàstica que supera la venda al detall tradicional de maons i morters, i per això mereixen la venda, la lleialtat i els beneficis que obtinguin. Els venedors d'Orb Audio dediquen més temps a ajudar els consumidors a prendre les decisions correctes Receptor AV , configurant un caixa de cable o endollar-se un jugador de l’Oppo del que venen els seus altaveus homònims. I així ha de ser i ho saben. Orb, com altres venedors minoristes en línia, farà un esforç addicional per guanyar al client de la manera que sovint les botigues de la vella escola i els comerciants personalitzats no aconsegueixen la venda.
La veritat és que el comerç minorista en línia només representa aproximadament el 20 per cent de les compres minoristes generals, però al món de l’especialitat AV: la seva quota de mercat és cada vegada més gran. Al mateix temps, no tots els minoristes en línia són iguals. Alguns venen components defectuosos a preus 'increïbles' als consumidors als quals se'ls demana que facin front a nivells de dolor impensables. Al mateix temps, veieu que una empresa com Outlaw Audio arxiva el preamplificador HDMI AV de nova generació abans d’enviar-lo perquè no complia els estàndards de control de qualitat i fiabilitat malgrat que l’empresa tenia 5.000 comandes (feu les matemàtiques) esperant ser omplert.
Aquest tipus d’alt nivell ètic és què han de lliurar tots els minoristes . Els clients s’han de guanyar i alimentar. És molt més difícil perdre’l que guanyar-ne un. Les persones que només entren a la porta i demanen comprar productes XYZ a preus minoristes no són tant una venda com una comanda. Establir una relació amb els consumidors i oferir-los un valor raonable dóna al minorista el dret de demanar la venda una i altra vegada. Un servei al client just, productes amb el millor rendiment i un esforç addicional fa que els consumidors vulguin derivar els seus amics en el moment en què avui és més difícil vendre res a ningú. Hi ha massa clients que compren només pel preu, però cap d’ells no ha renunciat a obtenir un bon servei i valor al client. Bàsicament, tant si compra en línia com al detall, el client ho vol tot i una cosa que no ha canviat en aquesta recessió perllongada és el fet que el client sempre té raó.
Recursos addicionals
• Llegiu més contingut original com aquest al nostre Secció de notícies de funcions .
• Veure històries similars a la nostra Secció de notícies sobre distribuïdors i instal·ladors AV .
• Explorar notícies comercials de la indústria de HomeTheaterReview.com.