Com es corregeix Ghost Touch a l'iPhone: 9 solucions possibles que cal provar

Com es corregeix Ghost Touch a l'iPhone: 9 solucions possibles que cal provar

El 'toc fantasma' és el que passa quan el vostre iPhone comença a realitzar accions per si mateix. La pantalla sembla reaccionar a tocs inexistents o a les aplicacions obertes sense que hagueu fet res. No és sorprenent que accions tan estranyes siguin més que una mica molestes.





Tanmateix, tot i que de vegades el tacte fantasma requereix que porteu el vostre iPhone a Apple, podeu provar diverses solucions ràpides. Aquests van des de la neteja de la pantalla tàctil de l'iPhone fins a la restauració de fàbrica.



Quins iPhones estan afectats per Ghost Touch?

En general, el problema del 'tacte fantasma' afecta més sovint a l'iPhone X. Al novembre de 2018, Apple va admetre que havia trobat alguns problemes que afectaven la pantalla tàctil de l'iPhone X. També va anunciar que proporcionaria reparacions gratuïtes als clients afectats.





No obstant això, els informes i les queixes en línia han demostrat que el problema del tacte fantasma també afecta altres models. Aquests inclouen no només l'iPhone XS i XR, sinó també l'iPhone 8, 7, 6 i 5. En altres paraules, el 'tacte fantasma' pot afectar gairebé qualsevol iPhone en poques ocasions.

1. Netegeu la pantalla tàctil

Crèdit de la imatge: DariuszSankowski / Pixabay



Pot ser senzill, però netejar la pantalla tàctil del vostre iPhone pot ser una defensa eficaç contra el tacte fantasma. En fer-ho, podeu eliminar els residus o pols que puguin interferir en la manera com l’iPhone detecta el vostre tacte.

com configurar Windows 10 combinat SSD i HDD

Per netejar la pantalla tàctil del vostre iPhone, primer l’haureu d’apagar i desconnecteu els cables connectats. A continuació, hauríeu de trobar un drap suau i net (és a dir, sense pelusses), com ara un drap per netejar les lents. Haureu d’humitejar lleugerament aquest drap amb aigua tèbia. Finalment, comenceu a netejar la pantalla tàctil netejant suaument però fermament d’un extrem a l’altre.



Mentre netegeu, assegureu-vos que no introduïu humitat a cap obertura. A més, Apple recomana que no utilitzeu netejadors per a finestres ni per a la llar, ni netejadors que continguin abrasius o peròxid d’hidrogen. Si ho feu, podríeu erosionar el revestiment resistent a l’oli que Apple posa al dispositiu.

2. Traieu el protector de pantalla

Els protectors de pantalla són capes fines de vidre que podeu fixar a la pantalla tàctil de l'iPhone per protegir-lo. Tot i que sovint són útils, de vegades poden alterar el funcionament de la pantalla tàctil. Per tant, heu de provar d’eliminar-lo, ja que fer-ho podria acabar amb els casos de tacte fantasma.



Heu d’eliminar el protector de pantalla del vostre iPhone amb molta cura i lentament. Comenceu per una cantonada i, a continuació, retireu el protector de la pantalla de l'iPhone. Si el protector s'ha espatllat o s'ha danyat, pot ser que sigui més segur portar el telèfon a un taller de reparacions adequadament qualificat (o a Apple).

També hauríeu de plantejar-vos contactar amb el fabricant de la pantalla protectora. És possible que aquest fabricant estigui millor per recomanar el millor mètode per treure el protector.

3. Traieu la funda del vostre iPhone

Crèdit de la imatge: Bich Tran / Pexels

Una de les possibles causes del tacte fantasma de l’iPhone és una pantalla lleugerament retorçada. Si el vostre iPhone té aquesta pantalla, és possible que pugueu resoldre el problema traient una funda dura adjunta. De tant en tant, pot ser aquest cas difícil que torci la pantalla, de manera que heu de provar de treure-la i veure si això canvia alguna cosa.

Als fòrums en línia, alguns usuaris d'iPhone han assenyalat que van trencar la seva funda dura després de deixar-lo caure. Com a tal, realment val la pena intentar eliminar la funda dura si el vostre iPhone en té un.

4. Reinicieu l'iPhone

Crèdit de la imatge: poma

Sempre és una bona idea reiniciar l'iPhone sempre que tingui problemes. Això també s'aplica al tacte fantasma, ja que és possible que si esborreu la memòria temporal de l'iPhone esborreu qualsevol problema que pugui causar el problema.

Per reiniciar un iPhone X o una versió posterior, heu de fer el següent:

  1. Mantingueu el Botó lateral i qualsevol Botó de volum , fins el llisqueu fins a apagar-lo apareix el control lliscant.
  2. Feu lliscar el dit apagar control lliscant cap a la dreta.
  3. Després del tancament, manteniu premut el botó Botó lateral fins que aparegui el logotip d’Apple.

Per reiniciar un iPhone 8 o versions anteriors, seguiu els passos següents:

  1. Mantingueu el Part superior (o lateral) botó , fins el llisqueu fins a apagar-lo apareix el control lliscant.
  2. Feu lliscar el dit apagar control lliscant cap a la dreta.
  3. Després del tancament, manteniu premut el botó Amunt (o Botó lateral) fins que aparegui el logotip d’Apple.

5. Força a reiniciar l'iPhone

Semblant a reiniciar el vostre iPhone, però sensiblement més dràsticament, podríeu força a reiniciar l'iPhone . Hauríeu de fer-ho si el problema de tacte fantasma del vostre iPhone és tan greu que ni tan sols el podeu utilitzar correctament. Això es deu al fet que el reinici forçat funciona fins i tot quan el vostre iPhone no ho fa.

l’ordinador no es connectarà a Windows 10 de wifi

Per forçar el reinici en un iPhone 8 o posterior, feu el següent:

  1. Premeu i deixeu anar ràpidament el fitxer Botó Augment de volum .
  2. Premeu i deixeu anar ràpidament el fitxer Botó de baixar el volum .
  3. Mantingueu el Botó lateral .
  4. Deixeu anar el botó lateral quan aparegui el logotip d'Apple.

Per forçar a reiniciar un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, els passos següents són:

  1. Mantingueu el Botó de baixar el volum i la Botó Sleep / Wake .
  2. Alliberament ambdós botons quan apareix el logotip d'Apple.

Per tornar a forçar un iPhone 6/6 Plus o anterior, hauríeu de fer el següent:

  1. Mantingueu el Botó Sleep / Wake i la Botó d'inici .
  2. Deixeu anar tots dos botons quan aparegui el logotip d'Apple.

6. Actualitzeu iOS

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Si el tacte fantasma encara és un problema, hauríeu de fer-ho actualitzeu el vostre iPhone . Val la pena fer-ho perquè el tacte fantasma podria haver estat causat per un error de programari.

Per actualitzar el vostre iPhone, heu de fer el següent:

  1. Obert Configuració .
  2. Seleccioneu General .
  3. Premeu Actualització de software .
  4. Aixeta Baixeu-lo i instal·leu-lo , o Instal·la (si ja heu descarregat l'actualització).

7. Realitzeu un restabliment de fàbrica

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Si els reinicis i les actualitzacions de programari no aturen el problema fantasma del vostre iPhone, hauríeu de fer-ho a continuació realitzeu un restabliment de fàbrica al vostre iPhone . Aquesta és una bona manera d’eliminar qualsevol problema de programari subjacent que pugui provocar el contacte fantasma. Per descomptat, hauríeu de fer-ho fes una còpia de seguretat del teu iPhone abans de realitzar un restabliment de fàbrica perquè això esborrarà totes les dades desades .

Per restablir l'iPhone, heu de fer el següent:

  1. Obert Configuració.
  2. Seleccioneu General .
  3. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Restableix .
  4. Premeu Esborra tot el contingut i la configuració .
  5. Aixeta Esborra .

Un cop hàgiu realitzat el restabliment de fàbrica, haureu de tornar a fer el procés de configuració. Aquí és on podeu optar per restaurar l’iPhone des d’una còpia de seguretat desada prèviament.

8. Recupereu el vostre iPhone

Si un simple reinici forçat no funciona, podeu provar de posar el vostre iPhone en mode de recuperació i reinstal·lar iOS. Una vegada més, heu de provar-ho només si el toc fantasma us impedeix actualitzar l’iPhone normalment o si no podeu restablir tots els paràmetres normalment. Si podeu actualitzar o restablir la configuració normalment, ho haureu de fer ja que és més fàcil.

Per posar un iPhone 8 o posterior en mode de recuperació, feu el següent:

  1. Connecteu l'iPhone a un ordinador i obriu iTunes (a l'ordinador).
  2. Premeu i deixeu anar ràpidament el fitxer Botó Augment de volum .
  3. Premeu i deixeu anar ràpidament el fitxer Botó de baixar el volum .
  4. Mantingueu el Botó lateral i manteniu-lo premut fins que accediu al mode de recuperació.

Un cop en mode de recuperació, iTunes mostrarà un missatge d'error com 'Hi ha un problema amb l'iPhone que requereix que s'actualitzi o es restauri'. Hauríeu de fer clic Actualització (si està disponible) o Restaura .

Nota: La restauració de l’iPhone des del mode de recuperació esborrarà totes les dades. Per tant, haureu de fer una còpia de seguretat del vostre iPhone prèviament, si és possible.

9. Porteu el vostre iPhone a Apple

Si el vostre iPhone encara té un toc fantasma, haureu de reservar una cita a la vostra botiga d'Apple més propera. Això es deu al fet que heu esgotat les solucions del programari i, sovint, és un problema de maquinari que provoca el contacte fantasma de l'iPhone. Per exemple, alguns propietaris han mencionat que un muntatge de pantalla o una pantalla tàctil incorrecta poden causar el problema.

quants diners puc guanyar mineria de bitcoins

És evident que no heu de desmuntar l’iPhone i provar de solucionar aquestes causes tret que tingueu una experiència considerable. Com a tal, és molt més segur recórrer-hi Assistència d'Apple , que és on podeu reservar una cita.

Hi ha altres problemes que podeu tenir amb la pantalla del vostre iPhone, com ara trencar-la. Afortunadament, n’hi ha una sèrie passos pràctics a seguir després de trencar la pantalla de l'iPhone .

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Val la pena actualitzar-lo a Windows 11?

Windows s’ha redissenyat. Però, n’hi ha prou per convèncer-vos de canviar de Windows 10 a Windows 11?

Llegiu a continuació Temes relacionats
  • iPhone
  • Resolució de problemes
  • Pantalla tàctil
  • Consells sobre maquinari
  • iPhone X
Sobre l'autor Simon Chandler(7 articles publicats)

Simon Chandler és periodista de tecnologia independent. Ha escrit per a publicacions com Wired, TechCrunch, The Verge i Daily Dot, i les seves àrees d’especialitat inclouen IA, realitat virtual, xarxes socials i criptomonedes, entre d’altres. Per a MakeUseOf, cobreix Mac i macOS, així com iPhone, iPad i iOS.

Més de Simon Chandler

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us