Home-theater-designers
Les entrades per a esdeveniments són cada cop més cares amb el pas del temps. Per veure un artista important avui dia, esteu mirant un preu de tres xifres, amb alguns fans fins i tot pagant milers per veure els seus intèrprets preferits. A més, l'alta demanda de determinats esdeveniments també fa que sigui increïblement difícil d'empogar una entrada, fins i tot si heu reservat temps per al llançament.
MUO Vídeo del dia DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT
Naturalment, això ha portat a la gent a buscar preus d'entrades més barats en llocs de revenda de tercers. Un d'aquests llocs, Vivid, s'ha convertit en una opció popular per a molts, però d'altres no estan convençuts. Aleshores, Vivid és legítim? Pots confiar en aquest lloc per donar-te entrades oficials, o tot és una estafa?
Què és Vivid Seats?
Vivid Seats va néixer l'any 2001 i va ser producte de la col·laboració de Jerry Bednyak i Eric Vassilatos. El lloc s'utilitza per revendre i intercanviar entrades, incloses les per a concerts, concerts stand-up, actuacions de teatre, i esdeveniments esportius .
Al lloc web de Vivid Seats, podeu cercar entrades manualment o navegar per entrades populars i recentment enumerades. Alternativament, podeu cercar per categoria si només voleu veure què s'ofereix.
També podeu vendre entrades a Vivid Seats si voleu obtenir un benefici de revenda o si simplement ja no podeu assistir a un esdeveniment. El lloc en si està format per venedors individuals, de manera que no hi ha cap entitat única que emet tots els tiquets indicats. Trieu entre les entrades de venedors individuals, tot i que el lloc mateix us facilita la venda, de manera que no cal que us poseu en contacte directament amb el venedor.
En aquest sentit, Vivid Seats és una mica similar a eBay o Gumtree. Les entrades són tècnicament de segona mà, ja que ja s'han comprat a venedors oficials. Però les entrades encara no s'han utilitzat, per la qual cosa són vàlides per a la revenda.
millors aplicacions per Android TV Box 2018
D'acord amb la Lloc web de Vivid Seats , la companyia ha venut més de 100 milions d'entrades fins ara. Vivid té centenars d'empleats i s'ha establert un nom com a plataforma destacada per a entrades per a esdeveniments. Actualment, fins i tot té accions que cotitzen a la borsa.
Vivid Seats també té una aplicació gratuïta per a telèfons intel·ligents, disponible per a Android i iOS. Pots comprar i buscar entrades a l'aplicació Vivid Seats, així com utilitzar la teva ubicació actual per trobar esdeveniments a prop teu.
Descarregar: Vivid Seients per Android | iOS (gratuït)
Vivid Seats és legítim?
Amb tantes vendes i usuaris i una història de més de 20 anys, Vivid Seats ha de ser legítim, oi? Fem una ullada més de prop.
Primer, revisarem les ressenyes per veure què diuen els clients anteriors. Si voleu comprovar les ressenyes vosaltres mateixos, assegureu-vos d'utilitzar llocs legítims per evitar trobar-vos crítiques i testimonis falsos , que no són estranys en línia.
A Trustpilot, les ressenyes de Vivid Seats tenen una valoració mitjana de 3,4 estrelles sobre cinc, en el moment d'escriure. El 54 per cent d'aquestes revisions són de cinc estrelles, tot i que un 36 per cent preocupant són d'una estrella. Un altre dos per cent són de dues estrelles. Per tant, amb més d'un terç de les crítiques negatives, què passa realment aquí?
Quan doneu un cop d'ull a les ressenyes d'una estrella de Vivid Seats, es van tractar diversos temes, com ara:
- Atenció al client de mala qualitat.
- Els bitllets no arriben mai o arriben tard.
- Entrades massa cars.
- Càrrecs addicionals.
- Impossibilitat de rebre el reemborsament.
- Problemes per revendre entrades.
De tots els problemes esmentats anteriorment, sembla que els bitllets que no arribaven mai era el més habitual. Molts clients es van queixar que, fins i tot després de consultar el servei d'atenció al client, no podien accedir als seus bitllets.
La manca d'accés al reemborsament també va ser un problema esmentat habitualment.
instal·leu remix os al disc dur
La naturalesa de Vivid Seats fa que la probabilitat d'estafes sigui molt més gran. Després de tot, esteu tractant amb venedors solitaris, no amb un venedor oficial amb una àmplia reputació. A causa d'això, corre el risc de comprar entrades a un venedor irresponsable o totalment maliciós, el que significa que és possible que mai vegis les entrades que has comprat.
Com s'ha comentat anteriorment, Vivid Seats actua com a intermediari entre tu i el venedor d'entrades. Faciliten la venda, però depèn del venedor assegurar-se que les entrades acabin amb tu. Aquesta manera de fer les coses ha fet que molts usuaris es posin en contacte amb el servei d'atenció al client de Vivid per informar d'un problema, només per dir-se que la pilota està al parc del venedor.
En matèria de consum, Vivid Seats té una puntuació mitjana d'1,4. Aquesta puntuació sorprenentment baixa és el resultat d'una sèrie de comentaris negatius dels clients sobre bitllets que no arriben mai, venedors que cancel·len transferències d'entrades, entrades amb un preu excessiu i llistats d'entrades enganyosos.
Tot i que molts usuaris reben les seves entrades i tenen una experiència totalment positiva, els venedors de mala qualitat posen les coses difícils a molts altres, cosa que perjudica la reputació de Vivid. Val la pena assenyalar que Vivid Seats no té cap control sobre el preu al qual els venedors presenten les entrades. El preu que paga un usuari per les entrades és a la seva pròpia discreció, independentment de quant més barats resultin ser els bitllets en un altre lloc.
Però hi ha un gran inconvenient de Vivid que està sota el control de l'empresa: les tarifes del servei. Vivid Seats cobra una tarifa de servei d'entre el 20 i el 40 per cent del preu de venda de les entrades. Se sap que els llocs de revenda d'entrades cobren tarifes de servei elevades, però les tarifes de Vivid encara són molt altes en comparació.
Garantia del comprador de Vivid Seats
Vivid Seats afirma tenir una garantia de comprador del 100 per cent en les entrades comprades, però aquí és on les coses es tornen una mica dubtoses.
El lloc web de Vivid Seats afirma que la garantia del comprador garanteix el següent...
què és millor HDMI o Displayport
- Totes les entrades adquirides són autèntiques.
- Totes les entrades es lliuraran abans de l'esdeveniment.
- Totes les transaccions seran segures.
- Els compradors seran compensats pels esdeveniments cancel·lats.
- Totes les comandes d'entrades seran precises.
- Cada usuari rebrà una atenció completa d'atenció al client.
Tot això sembla genial, però la gran quantitat de ressenyes d'usuaris a Trustpilot, Customer Affairs i altres llocs suggereix que no tots els usuaris tenen aquesta garantia. Amb tants compradors que denuncien que les entrades no arriben mai, entrades enganyoses i un servei al client de mala qualitat, la garantia de Vivid es podria posar en dubte.
Hauríeu d'utilitzar Vivid Seats?
Està clar que Vivid Seats no és una estafa absoluta. Una gran part dels clients reben les seves entrades sense problemes.
Molts crítics han elogiat l'excel·lent servei al client de Vivid, i d'altres tenen experiències fantàstiques amb els venedors.
És evident que no tots els usuaris de Vivid Seats estan insatisfets, la qual cosa demostra que el lloc pot oferir un servei útil. A més, el lloc web té una valoració mitjana molt més alta en alguns altres llocs de revisió, com ara SiteJabber.
En aquest lloc, Vivid Seats té una valoració mitjana de 4,07 estrelles sobre cinc. Com podeu veure a continuació, les valoracions dels elements individuals del servei no són estel·lars, però tampoc terribles.
A SiteJabber, alguns revisors afirmen que van gaudir d'un servei ràpid i sense problemes, mentre que altres van informar de bitllets enganyosos i un servei al client deficient. Una vegada més, sembla que l'experiència del client de Vivid és una bossa mixta.
Si voleu el servei més segur possible, potser voldreu optar per altres llocs de revenda, revisats positivament i de bona reputació, com ara:
- Ticketmaster.
- SeatGeek.
- TickPick.
Alternativament, podeu provar de comprar entrades per a esdeveniments als llocs dels venedors originals, però això pot resultar complicat i requereix molt de temps, sobretot si busqueu entrades per a un esdeveniment molt popular. Si vols entrar als espectacles que t'agraden, pots Aconsegueix entrades per a concerts en línia de forma segura i segura .
Vivid Seats és una mica d'aposta
Sembla que Vivid Seats no està ni aquí ni allà quan es tracta de fiabilitat. Alguns clients els encanta el servei, mentre que d'altres juren no tornar mai més. Si voleu comprar entrades molt cares, pot ser més prudent provar un lloc que tingui menys ambigüitat.