Com solucionar l'error 'No es pot recuperar la configuració' de GeForce Experience a Windows 10 i 11

Lectors com tu ajuden a donar suport a MUO. Quan feu una compra mitjançant enllaços al nostre lloc, podem guanyar una comissió d'afiliats. Llegeix més.

GeForce Experience és un programari amb el qual els usuaris normalment poden optimitzar els seus jocs. Tanmateix, alguns usuaris de GeForce Experience no poden optimitzar els jocs amb aquest programari a causa d'un error 'no es poden recuperar la configuració'. Alguns usuaris veuen aquest missatge d'error quan fan clic a les miniatures dels jocs a GeForce Experience.

MAKEUSEO VÍDEO DEL DIA DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

En conseqüència, els usuaris no poden seleccionar l'opció Optimitzar per als jocs que mostren l'error 'No es pot recuperar la configuració'. Això és una mica molest per als jugadors que busquen un rendiment de joc òptim. Així és com podeu solucionar l'error de 'no es pot recuperar la configuració' de GeForce Experience a Windows.

1. Executeu GeForce Experience amb drets administratius

Alguns jugadors han dit que l'execució de GeForce Experience amb drets d'administrador va resoldre l'error 'No es pot recuperar la configuració'. Per tant, és una solució senzilla que val la pena provar. Per veure si us funciona, obre l'eina de cerca de Windows i introduïu GeForce Experience. A continuació, feu clic amb el botó dret al resultat de la cerca de GeForce Experience per seleccionar-lo Executa com administrador .

Si això funciona, configureu GeForce Experience perquè s'executi sempre amb drets d'usuari elevats. Aleshores no caldrà seleccionar el Executa com administrador opció tot el temps. La nostra guia per sempre executant aplicacions com a administrador a Windows us indica com configurar els paquets de programari per començar amb permisos elevats.

2. Elimina les ubicacions d'escaneig

Alguns usuaris de GeForce Experience confirmen que l'eliminació de les ubicacions d'escaneig i la tornada a escanejar corregeix l'error 'No es pot recuperar la configuració'. Així és com podeu eliminar les ubicacions d'escaneig a GeForce Experience:

Obriu la finestra GeForce Experience.
Feu clic a Configuració botó pel nom del vostre compte d'usuari.
Seleccioneu el Jocs i aplicacions pestanya.
A continuació, seleccioneu una ubicació d'escaneig i feu clic Eliminar . Repetiu aquest pas per eliminar totes les ubicacions d'escaneig mostrades.
Premeu el botó Escanejar ara botó per tornar a escanejar.

3. Suprimiu la carpeta CefCache

CefCache és una carpeta GeForce Experience que emmagatzema dades a la memòria cau. Els problemes d'optimització de GeForce Experience poden sorgir quan aquesta memòria cau inclou fitxers de configuració danyats. És possible que pugueu resoldre l'error 'No es pot recuperar la configuració' suprimint la carpeta CafCache d'aquesta manera:

Assegureu-vos que GeForce Experience no s'està executant tancant-la a la barra de tasques i a la safata del sistema. Feu clic amb el botó dret a la safata del sistema NVIDIA i seleccioneu Sortida per tancar-hi GeForce Experience.
Obriu l'Explorador de fitxers (premeu Win + E ) i introduïu aquest camí a la barra d'adreces de la carpeta:
```
 C:\Users\<user folder>\AppData\Local\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience
```
Feu clic amb el botó dret a CefCache carpeta per seleccionar Suprimeix .
A continuació, inicieu el programari GeForce Experience.
Torneu a introduir els detalls del vostre compte GeForce Experience i feu clic Iniciar Sessió .

4. Restaura la configuració predeterminada de NVIDIA 3D

Restaurar la configuració predeterminada de NVIDIA 3D és una altra solució possible per a l'error 'No es pot recuperar la configuració' que ha funcionat per a alguns usuaris. Si apliqueu aquesta resolució, es restablirà tota la configuració 3D que hàgiu canviat al tauler de control de NVIDIA a una configuració predeterminada. Podeu aplicar aquesta resolució potencial de la següent manera:

Feu clic amb el botó dret al logotip de NVIDIA dins de l'àrea de la safata del sistema per seleccionar-lo Panell de control .
A continuació, seleccioneu Gestionar 3D configuració al tauler de control de NVIDIA.
Feu clic Restaurar a la Configuració global pestanya.
Seleccioneu Sí per restablir la configuració.

5. Suprimeix les dades d'usuari de Steam

L'error 'No es pot recuperar la configuració' pot sorgir per als jocs de Steam a causa d'un conflicte de dades amb Steam. Els jugadors han confirmat que l'esborrat de dades en una subcarpeta de dades d'usuari de Steam funciona per solucionar aquest problema. Per tant, aquesta és una possible resolució recomanada per a tots els jugadors que tinguin Steam instal·lat. Esborra la carpeta de dades d'usuari de Steam com aquesta:

Premeu simultàniament Guanya + X i seleccioneu la drecera de l'Explorador de fitxers.
Introduïu aquesta ruta de la carpeta de dades d'usuari a la barra d'adreces de l'Explorador:
```
 C:\Program Files\Steam\userdata
```
Feu clic amb el botó dret a una subcarpeta que no tingui cap nombre al seu nom dins de la carpeta de dades d'usuari i seleccioneu Suprimeix .
Repetiu el pas anterior per suprimir totes les subcarpetes de les dades d'usuari amb títols no numèrics com ara anònims, etc.

6. Realitzeu algunes correccions genèriques de Windows

Hi ha algunes solucions basades en Windows que podeu provar per eliminar aquest error.

Esborra les dades temporals de Windows

La carpeta Temp emmagatzema fitxers temporals. Els usuaris de GeForce Experience confirmen que la supressió de dades d'aquesta carpeta Temp pot solucionar el problema 'No es pot recuperar la configuració'. Per tant, proveu d'eradicar les dades d'aquesta carpeta amb un dels mètodes de la nostra guia eliminació de fitxers temporals a Windows 11 .

com saber què és la meva placa base

Instal·leu el darrer controlador de NVIDIA per a la vostra GPU

Tot i que és menys probable, els fitxers de controlador de GPU NVIDIA danyats poden provocar l'error 'No es pot recuperar la configuració'. En aquest cas, instal·lar els darrers controladors de gràfics NVIDIA podria ser una solució per a alguns usuaris. Desinstal·leu el controlador de gràfics NVIDIA actual del vostre ordinador i instal·leu el més recent baixant-lo des del lloc web de NVIDIA.

Seguiu les instruccions de la nostra guia instal·lant i reinstal·lant netament els controladors de GPU per aplicar aquesta possible solució amb el programari DDU.

Desactiveu les eines antivirus de tercers

Si teniu instal·lat un programari antivirus de tercers al vostre ordinador amb Windows, això podria estar bloquejant GeForce Experience per accedir a determinades carpetes i optimitzar la configuració. BitDefender Total Security és una utilitat antivirus àmpliament confirmada per causar aquest problema. Els usuaris que ho han confirmat havien de desactivar BitDefender per resoldre el problema.

Per tant, proveu de desactivar BitDefender o qualsevol altre programari antivirus de tercers per veure si això marca la diferència. Podeu desactivar l'exploració en temps real fent clic amb el botó dret a una eina antivirus a la safata del sistema de Windows i seleccionant desactivar-la o desactivar-la al menú contextual. Seleccioneu per desactivar temporalment l'anàlisi antivirus durant aproximadament una hora i després obriu GeForce Experience.

Torneu a instal·lar GeForce Experience

La reinstal·lació de GeForce Experience pot ser una solució potencial necessària per a l'error 'No es poden recuperar els fitxers' si altres fallen. Això substituirà qualsevol fitxer GeForce Experience danyat que pugui estar causant errors. Elimineu GeForce Experience amb un mètode d'aquesta guia per desinstal·lació de programari a Windows .

Reinicieu l'ordinador abans de tornar a instal·lar GeForce Experience. Llavors dirigiu-vos a això Experiència GeForce pàgina web i feu clic Descarrega ara . Obriu la carpeta on normalment baixa els fitxers del vostre navegador i feu doble clic a l'assistent de configuració de GeForce Experience. Seguiu els passos de l'instal·lador per reinstal·lar el programari.

Optimitzeu els vostres jocs amb GeForce Experience

Molts usuaris de GeForce Experience han corregit l'error 'no es pot recuperar la configuració' a Windows amb les resolucions anteriors. És possible que hàgiu d'intentar aplicar-ne alguns per solucionar el problema, ja que hi ha moltes causes potencials per a aquest error. Llavors podreu tornar a optimitzar tots els vostres jocs preferits de manera ràpida i completa amb GeForce Experience.

Tanmateix, recordeu que hi ha moltes maneres d'optimitzar els jocs de Windows sense GeForce Experience. Podeu optimitzar els jocs activant o fins i tot desactivant determinades funcions de Windows i tancant aplicacions en segon pla. A més, podeu ajustar manualment la configuració gràfica al tauler de control de NVIDIA o als jocs per optimitzar els jocs de Windows.