Com solucionar el problema d'instal·lació de l'aplicació Oculus 'Hem trobat un error' a Windows 11/10

Com solucionar el problema d'instal·lació de l'aplicació Oculus 'Hem trobat un error' a Windows 11/10

L'aplicació Oculus Windows és un programari essencial per als usuaris de Rift que han de connectar els seus auriculars de realitat virtual als ordinadors. També és important per als usuaris de Quest 2 que volen utilitzar aplicacions i jugar a jocs des de l'aparador de Rift als seus auriculars de realitat virtual.





què és el mode retrat a l'iPhone 7
MUO Vídeo del dia DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT

Tanmateix, alguns usuaris no poden instal·lar l'aplicació Oculus Windows a causa d'un missatge d'error que diu: 'Ho sentim, hem trobat un error durant la instal·lació'. Els usuaris no poden utilitzar els auriculars Rift sense aquest programari instal·lat. Els usuaris de Quest 2 no poden jugar a jocs de Rift PC VR a causa d'aquest problema. Així és com podeu solucionar el problema d'instal·lació de l'aplicació Oculus 'hem trobat un error'.





1. Desconnecteu els vostres auriculars Quest 2/Rift del vostre ordinador abans d'instal·lar l'Oculus

Alguns usuaris han dit que van resoldre el problema d'instal·lació 'ens hem trobat amb un error' desconnectant els seus auriculars VR abans d'executar l'instal·lador d'Oculus. Per tant, assegureu-vos que els vostres auriculars Rift o Quest 2 no estiguin connectats al vostre ordinador. A continuació, proveu d'instal·lar el programari Oculus sense els auriculars de realitat virtual connectats al vostre ordinador.





2. Executeu el fitxer d'instal·lador d'Oculus amb drets d'administrador

  L'opció Executar com a administrador

Alguns programes de Windows requereixen permís d'administrador per a la instal·lació. Per tant, proveu d'executar el fitxer d'instal·lació d'Oculus com a administrador per donar-li accés complet al sistema. Podeu fer-ho fent clic amb el botó dret del ratolí OculusSetup.exe fitxer i seleccionant Executa com administrador .

3. Desmarqueu la casella de selecció Utilitza el servidor intermediari

  La casella de selecció Utilitza un servidor intermediari

La desactivació dels servidors intermediaris és una altra solució que alguns usuaris de l'aplicació Oculus confirmen que poden solucionar el problema d'instal·lació 'hem trobat un error'. Podeu deseleccionar el Utilitzeu un servidor intermediari casella de selecció a Propietats d'Internet. El nostre guia per desactivar la configuració del servidor intermediari a Windows inclou instruccions pas a pas sobre com podeu deseleccionar aquesta configuració.



4. Desactiveu temporalment Microsoft Defender (o antivirus de tercers)

L'exploració antivirus en temps real pot provocar que es produeixi el problema 'hem trobat un error'. Si desactiveu temporalment la protecció antivirus al vostre ordinador, s'assegurarà que no pugui bloquejar la instal·lació del programari Oculus. Això com desactivar Windows Defender L'article inclou instruccions per desactivar l'antivirus Microsoft Defender.

  L'opció de protecció en temps real

Si utilitzeu programari antivirus de tercers, desactiveu l'escut antivirus d'aquesta aplicació. Feu clic amb el botó dret a la icona de la safata del sistema del programari antivirus i seleccioneu una opció que desactivarà el seu escut antivirus en temps real (preferiblement durant no més de 30-60 minuts). A continuació, proveu d'instal·lar Oculus amb la protecció antivirus desactivada.





5. Apagueu el tallafoc de Windows

  L'opció Desactiva el tallafoc de Windows Defender

El tallafoc de Windows pot interrompre la connexió del servidor Oculus necessària per a la instal·lació del programari. Per tant, desactiveu temporalment el tallafocs de Microsoft Defender abans d'instal·lar l'aplicació Oculus. Fes una ullada a això Com desactivar la guia de Microsoft Defender Firewall per obtenir instruccions sobre com fer-ho. A continuació, torneu a instal·lar el programari Oculus amb el tallafoc desactivat.

6. Instal·leu .NET Framework 4.6.1

Els usuaris d'Oculus també han confirmat que la instal·lació de .NET Framework 4.6.1 pot solucionar el problema d'instal·lació 'hem trobat un error'. Així és com podeu instal·lar .NET Framework 4.6.1:





  1. Obre això Microsoft .NET Framework 4.6.1 pàgina web.
  2. Feu clic a descarregar opció per a .NET Framework 4.6.1.
  3. Obre el directori que conté el fitxer de configuració de .NET Framework descarregat.
  4. Feu doble clic a NDP461-KB3102438-Web.exe fitxer per obrir la finestra de configuració.
  5. Seleccioneu per instal·lar .NET Framework 4.6.1 si ho necessiteu.

L'assistent de configuració dirà si .NET Framework 4.6.1 o posterior està instal·lat al vostre PC. Si no necessiteu instal·lar aquest marc, proveu d'aplicar la resolució següent o altres especificades aquí.

7. Elimina les restes d'una instal·lació anterior d'una aplicació Oculus

Si esteu intentant reinstal·lar l'aplicació Oculus després de desinstal·lar-la, és possible que elimineu les restes de la instal·lació anterior. Això significa suprimir manualment les carpetes d'Oculus deixades enrere de la instal·lació anterior. Podeu esborrar les carpetes d'Oculus sobrants de la següent manera:

  1. Premeu simultàniament el botó Windows logotip + X i seleccioneu per obrir Executar al menú d'usuari avançat.
  2. Entrada %dades d'aplicacions% dins Executeu i feu clic D'acord .
  3. Feu clic amb el botó dret a qualsevol subcarpeta d'Oculus del fitxer Itinerància directori i seleccioneu Suprimeix .
  4. Repetiu el pas anterior per suprimir les subcarpetes d'Oculus que queden en aquestes ubicacions de carpetes:
C:\Users\<User Folder>\AppData\LocalLow 
C:\Users\<User Folder>\AppData\Local
C:\Users\<User Folder>\AppData

També podeu utilitzar una utilitat de desinstal·lació de tercers com IObitUninstaller per eliminar les carpetes i les claus del registre sobrants d'Oculus. Quan hagis eradicat totes les subcarpetes d'Oculus sobrants, obriu-ho Meta pàgina de descàrrega . A continuació, feu clic Descarregar programari per obtenir la darrera aplicació de Windows Oculus per als vostres auriculars de realitat virtual i proveu d'instal·lar-lo.

Instal·leu el programari Oculus per a Windows

Molts usuaris han resolt el problema d'instal·lació de l'aplicació Oculus 'hem trobat un error' aplicant aquestes possibles solucions. Per tant, hi ha una bona probabilitat que arregli l'aplicació Oculus que no s'instal·la al vostre PC amb Windows. A continuació, torneu a jugar tots els vostres jocs preferits de Rift PC VR.