Home-theater-designers
No tots els jocs compliran les vostres expectatives ni tan sols funcionaran com podríeu esperar al llançament, i amb les còpies físiques dels jocs cada cop menys habituals, pot ser que reemborsar un joc no desitjat no sigui tan senzill com tornar el disc.
MUO Vídeo del dia DESPLACEU PER CONTINUAR AMB EL CONTINGUT
Tanmateix, per a les compres digitals de Xbox, podeu utilitzar polítiques i sistemes de reemborsament per ajudar-vos a fer que la devolució del vostre joc digital sigui el més senzill possible. Però, com podeu aprofitar les polítiques de reemborsament digital de Xbox i què constitueix un reemborsament digital elegible per als vostres jocs de Xbox? Anem a esbrinar.
necessites ps plus per jugar a fortnite
Requisits de reemborsament per a les compres digitals de Xbox
Abans d'intentar reemborsar una compra digital de Xbox que heu fet mitjançant el vostre compte Xbox o Xbox Series X|S, heu de complir uns quants requisits per garantir que podeu reemborsar una compra correctament. Xbox defineix els requisits per a un reemborsament digital satisfactori de la següent manera:
- Les sol·licituds de reemborsament dels jocs digitals s'han de fer dins dels 14 dies següents a la data de compra.
- Les sol·licituds de reemborsament només tindran èxit si es fan per a jocs en què no has acumulat una quantitat significativa de temps de joc.
- Les compres fetes per a contingut d'un sol ús, com ara les microtransaccions i la moneda del joc, només es poden reemborsar si no heu bescanviat ni utilitzat el contingut.
Aquests tres punts clau representen els requisits més significatius per reemborsar una compra digital de Xbox, però es pot trobar una llista completa de requisits i clàusules a través de Xbox .
I amb les consoles només digitals ara disponibles, els requisits de reemborsament digital es converteixen en un element essencial coses que hauríeu de tenir en compte a l'hora de comprar una consola només digital . Al cap i a la fi, si compreu una Xbox Series S, el procés de reemborsament de Xbox per a compres digitals és la vostra forma principal de retornar els jocs.
Com comprovar si podeu reemborsar una compra de Xbox
Ara que ja sabeu els requisits generals que ha de complir una compra per ser reemborsada, podeu començar a comprovar les vostres compres digitals recents de Xbox per veure si estan disponibles per a un reemborsament.
Afortunadament, Xbox ha racionalitzat aquest procés per garantir que no es puguin fer sol·licituds de reemborsament innecessàries. Per comprovar si hi ha compres digitals aptes per a reemborsament al vostre compte Xbox, seguiu aquests passos:
- Visualitza el teu Subscripció i facturació opcions via el lloc web oficial de Xbox .
- Seleccioneu Inicieu la sessió per carregar les dades del vostre compte.
- El Subscripció i facturació Aleshores, la pàgina s'aplicarà al vostre compte de Xbox i totes les compres elegibles per a un reemborsament es mostraran a la pantalla a sota Sol·licita disponibilitat .
És important tenir en compte això Sol·licita disponibilitat romandrà en blanc si cap de les vostres compres digitals recents és apte per a un reemborsament. I, fins i tot si apareixen algunes compres, encara han de complir els requisits esmentats anteriorment descrits per Xbox per passar com a reemborsament satisfactori.
Com reemborsar les compres de Xbox digital
Amb els requisits d'un reemborsament per a una compra digital de Xbox definits i amb accés al Sol·licita disponibilitat secció de Subscripció i facturació , ja esteu preparat per enviar la vostra sol·licitud de reembossament.
com bloquejar una unitat USB
Per fer-ho, assegureu-vos d'haver iniciat la sessió a Subscripció i facturació pàgina via el lloc web oficial de Xbox i segueix aquests passos:
- De les compres disponibles que s'indiquen a continuació Sol·licita disponibilitat , ressalteu la compra que voleu reemborsar.
- Seleccioneu Sol·liciteu un reemborsament .
- A partir d'aquí, haureu de definir els motius pels quals sol·liciteu un reemborsament a través de Motiu de la petició i Què va passar? caselles que es mostren a la pantalla.
- Amb el vostre raonament definit, comproveu que es mostra Correu electrònic coincideix amb el del vostre compte i seleccioneu Pròxim .
- Confirmeu els detalls a la pantalla i finalitzeu la sol·licitud de reemborsament seleccionant Presentar .
La vostra sol·licitud de reembossament es revisarà en un termini de 72 hores. Mentrestant, podeu comprovar l'estat del reemborsament utilitzant el Estat de reemborsament pestanya de la Subscripcions i facturació pàgina.
Però amb això, heu sol·licitat correctament un reemborsament per una compra digital de Xbox. I, a mesura que entrem en una era principalment digital dels jocs de consola, quan es tracta estalviant diners a la teva Xbox Series X|S , gestionar les vostres compres digitals és una cosa a què tothom s'ha d'acostumar.
Eviteu compres i jocs no desitjats amb reemborsaments digitals per a Xbox
Fins i tot si us trobeu amb una compra de jocs en línia no desitjada o amargament decebedora, si heu fet la compra mitjançant el vostre compte de Xbox, podeu ajudar-vos a assegurar-vos que us retorneu els diners. I sempre que compliu els requisits definits per Xbox, el procés és senzill i podreu veure els vostres diners retornats en 72 hores o menys.
Dins d'una indústria que sembla que cada cop està llançant més jocs inacabats, o títols que depenen d'altres compres, tenir una manera fàcil de retornar un joc digital és essencial per a qualsevol plataforma de jocs, especialment aquelles amb consoles totalment digitals.