Garantia AppleCare: quines opcions teniu i val la pena?

Garantia AppleCare: quines opcions teniu i val la pena?

Quan compreu un producte Apple, és probable que vegeu una oferta per comprar AppleCare + juntament amb ell. La garantia oficial d'Apple pot proporcionar tranquil·litat, però val la pena el cost addicional d'un dispositiu ja car?





Fem una ullada més de prop. Examinarem què cobreix AppleCare +, quant costa el vostre dispositiu i si AppleCare + val la pena.





Què és AppleCare?

AppleCare és el pla de garantia de primera mà d’Apple per als seus dispositius. La majoria dels productes d'Apple tenen una garantia d'un any i tres mesos d'assistència telefònica si necessiteu ajuda: això s'anomena AppleCare.





Sumant AppleCare + , La garantia ampliada d'Apple, augmenta aquests períodes perquè els vostres dispositius estiguin coberts durant més temps. Podeu comprar-lo per protegir el vostre Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod o iPod Touch.

Normalment, desaconsellem comprar garanties ampliades per a productes electrònics. Normalment són només una manera de guanyar més diners pel venedor, ja que la majoria de dispositius no necessitaran reparacions durant la seva vida.



Tot i això, AppleCare és un cas especial a causa del control estret d’Apple sobre els seus productes. Com que la companyia dissenya el maquinari, el sistema operatiu i moltes aplicacions per als seus dispositius, tenir una garantia d’aquesta empresa és una idea atractiva. Cal destacar que AppleCare + també cobreix els danys accidentals, tal com parlarem properament.

Apple us permet transferir la cobertura AppleCare +. Si veneu o cedeu el vostre dispositiu, la resta de la garantia s’acompanya. Això pot fer venent el vostre Mac més fàcil, ja que una cobertura addicional endolceix l'acord --- fes un cop d'ull a la d'Apple Pàgina de transferència d'AppleCare per informació.





Com puc obtenir AppleCare +?

Quan compreu un producte Apple des del lloc web o en una Apple Store, tindreu l’oportunitat d’afegir un pla AppleCare +. Si decidiu comprar AppleCare + més tard, podeu fer-ho dins dels 60 dies posteriors a la compra.

Per fer-ho, aneu a Pàgina d’estat de la garantia d’Apple i introduïu el número de sèrie del dispositiu per iniciar el procés. Això requereix que executeu un diagnòstic remot perquè Apple pugui confirmar que el dispositiu està en bon estat.





I podeu posar el saldo d’una targeta regal iTunes o Apple cap a la compra d’Apple Care.

Si no voleu comprar AppleCare + en línia, podeu fer-ho a Apple Store. Un tècnic inspeccionarà el vostre dispositiu i, a més, haureu de proporcionar una prova de compra.

No esteu segur de si ja teniu AppleCare +? Inicieu la sessió a la pàgina El meu suport d’Apple i podreu comprovar l’estat de tots els vostres dispositius.

Què cobreix AppleCare +?

Com es va esmentar, AppleCare + actua essencialment com una extensió de la vostra garantia complementària. Tanmateix, el que cobreixi AppleCare + depèn del vostre dispositiu. I quan necessiteu servei, teniu algunes opcions.

text des de la tauleta mitjançant el número de telèfon mòbil

Si teniu un MacBook, un iPhone o un altre dispositiu portàtil, podeu enviar el Mac a Apple mitjançant una caixa d’enviament prepagament. Per als Mac d’escriptori, Apple us enviarà un tècnic. O si ho preferiu, podeu portar el dispositiu a una Apple Store.

La vostra compra també inclou assistència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, mitjançant xat en línia o trucada telefònica.

AppleCare + per a Mac

AppleCare + per a Mac amplia la cobertura de la garantia durant dos anys addicionals (un total de tres anys). També cobreix fins a dues cobertures de danys accidentals. Si agafeu el vostre Mac per danys accidentals, Apple us cobra 99 dòlars per solucionar la pantalla o 299 dòlars per qualsevol altra cosa.

Els articles coberts per la garantia inclouen la bateria, l’adaptador d’alimentació, la memòria RAM i altres similars. Si teniu un problema amb Mac, ja ho hem cobert les millors eines gratuïtes per solucionar problemes habituals de macOS .

AppleCare + per a iPhone

Apple ofereix dos plans AppleCare + per al vostre iPhone.

El primer és AppleCare +, que proporciona un any addicional de cobertura de garantia (dos anys en total) i cobreix fins a dues reparacions de danys accidentals. Això us costarà 29 $ per solucionar la pantalla o 99 $ per a qualsevol altra cosa.

Per a una cobertura completa, Apple també ofereix el pla AppleCare + amb robatori i pèrdua. Això inclou tot el pla estàndard, a més de cobertura si es perd o us roben l'iPhone . Sempre que tingueu activat Find My iPhone en el moment de l'incident, podeu obtenir un dispositiu de substitució.

Apple cobra una franquícia per aquest reemplaçament, que depèn del vostre dispositiu:

  • iPhone 8, 7 i 6S: $ 199
  • iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus i 6S Plus: $ 229
  • iPhone XS, XS Max i X: $ 269

AppleCare + per a iPad

La compra d’AppleCare + per al vostre iPad us concedirà un any addicional de cobertura de garantia (dos anys en total). Això també inclou la cobertura d'Apple Pencil, si n'heu comprat un amb l'iPad.

A més, aquesta garantia cobreix la bateria de l'iPad i tots els cables inclosos.

Igual que la cobertura per a Mac, també es produeixen dos incidents de danys accidentals. Apple cobra 49 dòlars per solucionar un problema d’iPad, o 29 dòlars per un problema d’Apple Pencil.

AppleCare + per a Apple Watch

AppleCare + per a Apple Watch i Apple Watch Nike + afegeix un any més de cobertura de garantia (per a dos en total). L'Apple Watch Hermès té una garantia de dos anys, de manera que AppleCare + amplia aquest període fins a tres anys en total. La cobertura inclou el dispositiu, la bateria i el cable de càrrega.

Igual que els altres plans, la vostra cobertura d’Apple Watch inclou dos incidents de danys accidentals. Apple cobra una tarifa de 69 dòlars (79 dòlars per l'Apple Watch Hermès) per aquests.

Pla de protecció AppleCare per a Apple TV

Apple denomina el pla de cobertura d'Apple TV 'AppleCare Protection Plan' en lloc d'AppleCare +. Però encara inclou el mateix any addicional de cobertura de garantia (dos anys en total). Això inclou la unitat i el comandament a distància d'Apple TV.

A diferència dels altres plans, això no inclou la cobertura de danys accidentals (probablement el motiu de la diferència de nom).

AppleCare + per a HomePod

Ja sabeu què podeu esperar: el pla AppleCare + per al vostre HomePod afegeix un any més de cobertura de garantia per a dos en total. Es cobren dos accidents per un càrrec de 39 dòlars cada vegada.

No teniu un HomePod? Mireu les funcions interessants de l’HomePod que us en faran desitjar.

AppleCare + per a iPod Touch

AppleCare + ampliarà la garantia del vostre iPod Touch a dos anys en total. La cobertura inclou el dispositiu, la bateria i els auriculars i el cable de càrrega inclosos. Si el danyeu accidentalment, podeu pagar a Apple 29 dòlars per una reparació, fins a dues vegades.

Quant costa AppleCare +?

El cost d’un pla AppleCare + depèn del dispositiu que protegiu. A continuació es mostra una llista de les tarifes actuals:

  • MacBook o MacBook Air: 249 dòlars
  • MacBook Pro de 13 ': 269 dòlars
  • MacBook Pro de 15 ': 379 dòlars
  • Mac mini: $ 99
  • iMac / iMac Pro: 169 dòlars
  • Mac Pro: 249 dòlars
  • iPhone XS o XS Max: 199 $ | 299 dòlars amb robatori i pèrdua
  • iPhone XR, 8 Plus o 7 Plus: 149 $ | 249 dòlars amb robatori i pèrdua
  • iPhone 8 o 7: 129 $ | 199 dòlars amb robatori i pèrdua
  • iPhone ES: $ 99
  • iPad Pro: 129 dòlars
  • iPad o iPad Mini: 70 dòlars
  • Apple Watch Series 4: 79 dòlars
  • Apple Watch Hermès: 99 dòlars
  • Apple Watch Series 3: 49 dòlars
  • Apple TV: 29 dòlars
  • HomePod: 39 dòlars
  • iPod Touch: 59 dòlars

AppleCare + val la pena?

Si AppleCare + només fos una garantia, seria bastant fàcil recomanar-la.

La possibilitat que un defecte afecti el vostre dispositiu després de la garantia complementària no és tan elevada, especialment amb els productes Apple coneguts per la seva alta qualitat. I el servei d'assistència per a preguntes no és tan important a causa de la riquesa d'informació disponible en línia.

Tot i això, AppleCare + també inclou solucions per a danys accidentals. Depenent de la precaució que tingueu amb els vostres dispositius (i de si podeu arreglar el vostre iPhone pel vostre compte), pot resultar-vos favorable.

Comparació de preus de reparació

Fent una ullada a Pàgina de reparació de l'iPhone d'Apple proporciona una bona idea del que pagareu per solucions fora de garantia en comparació amb la cobertura d'AppleCare +.

Una reparació de pantalla de l'iPhone, per exemple, costa 29 dòlars amb AppleCare +, independentment del dispositiu que tingueu. Però sense cobertura, pagareu des de 149 dòlars per un iPhone 7 fins a 279 dòlars per un iPhone XS.

Les 'altres reparacions', que inclouen qualsevol cosa a part de la bateria i la pantalla, són més costoses. Tenen 99 dòlars independentment del dispositiu amb AppleCare +, però poden costar des de 319 dòlars per a un iPhone 7 fins a 549 dòlars per a un iPhone XS. Es trenca el vidre dels darrers models d’iPhone.

Valor d'AppleCare

Si heu d'obtenir AppleCare depèn de la vostra probabilitat d'accident i de quin dispositiu protegiu.

Suposem que compreu un iPhone nou cada dos anys i que espereu trencar la pantalla un cop per telèfon. La cobertura d’AppleCare + per a un iPhone XS costa 199 dòlars inicials, més 29 dòlars per a la reparació. Sense això, pagareu 279 dòlars de la butxaca per la reparació.

Per tant, si esgarrapa la pantalla de l'iPhone més recent fins i tot una vegada durant la seva vida, AppleCare + proporciona un bon valor. Tanmateix, atès que els nous iPhones són de pantalla completa, els preus de reparació de la pantalla són per tant més alts.

El preu per solucionar la garantia de la pantalla d’un iPhone 8 és de 149 dòlars. En comparació amb el preu d'AppleCare + de 129 dòlars per a un iPhone 8, més la despesa de reparació de 29 dòlars, és més barat pagar la reparació de la butxaca. No oblideu que els models d’iPhone més recents també són resistents a l’aigua, cosa que us ajuda a protegir-vos d’una forma habitual de danys.

Penseu en quin dispositiu esteu comprant i si voleu danyar-lo accidentalment. Pot ser més rendible simplement reservar una mica de diners cada mes per a les reparacions. Aleshores, si no danyeu el dispositiu, tindreu aquests diners per una altra cosa.

Si us podeu permetre el luxe de substituir alguna cosa, no val la pena assegurar-ho. És possible que vulgueu consultar els preus de altres llocs que reparen les pantalles de l'iPhone i veure com es compara el cost.

També hi ha altres alternatives d'AppleCare

AppleCare + no és l’única manera de protegir el vostre dispositiu. Si tendeix a deixar-lo caure sovint, obtingueu una funda protectora que el mantingui a salvo dels danys. Això costa una fracció del preu de la garantia i podeu triar entre centenars de casos.

Qualsevol que escolliu, conegueu el vostre ús habitual i calculeu primer els costos. Si mai no heu deixat caure un iPhone o teniu algun defecte de maquinari de Mac, no val la pena elevar-se per cobrir alguna cosa que, amb tota probabilitat, no passarà.

Si no podeu viure sense la tranquil·litat que proporciona una garantia, tingueu en compte un altre pla de garantia per a telèfons intel·ligents, com ara SquareTrade . La seva garantia de telèfon costa 9 dòlars al mes i cobreix els danys i defectes accidentals, a més d’oferir diverses opcions quan necessiteu reparacions.

què significa hmu en argot?
Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 3 maneres de comprovar si un correu electrònic és real o fals

Si heu rebut un correu electrònic que sembla una mica dubtós, sempre és millor comprovar-ne l’autenticitat. A continuació, es mostren tres maneres de saber si un correu electrònic és real.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Mac
  • iPhone
  • Consells de compra
  • Assegurança
  • Consells sobre maquinari
Sobre l'autor Ben Stegner(1735 articles publicats)

Ben és editor adjunt i gerent d’incorporació a MakeUseOf. Va deixar el seu treball en informàtica per escriure a temps complet el 2016 i mai no ha mirat enrere. Fa més de set anys que cobreix tutorials de tecnologia, recomanacions de videojocs i molt més com a escriptor professional.

Més de Ben Stegner

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us
Categoria Mac