8 solucions fàcils quan l'aplicació del vostre telèfon no funciona al Windows 10

8 solucions fàcils quan l'aplicació del vostre telèfon no funciona al Windows 10

Article del botó següent: 280591





Títol 1: el telèfon no funciona? A continuació s’explica com solucionar-ho a Windows 10 i Android





Títol 2: maneres ràpides i senzilles de resoldre els problemes més habituals de les aplicacions de telèfon





Títol 3: solucionar problemes d'aplicació del telèfon mitjançant alguns mètodes senzills




El vostre telèfon no funciona com hauria de fer-ho amb el vostre dispositiu Windows 10 o Android? Deu faltar alguna cosa a l’aplicació i heu d’arreglar-la perquè funcioni.

En aquesta guia, tractem les solucions per a alguns dels problemes habituals de l'aplicació del vostre telèfon que podeu trobar als vostres dispositius. Consulteu, doncs, aquestes vuit correccions per al vostre telèfon i és possible que pugueu resoldre els vostres problemes.





1. Assegureu-vos que Internet funciona

Per utilitzar el vostre telèfon sense cap problema, heu de tenir una connexió a Internet fiable i funcional. Si la vostra connexió té un problema, és probable que el vostre telèfon mostri errors.

Per comprovar si Internet funciona, obriu un navegador al vostre PC i comproveu si es carrega un lloc web.





Podeu fer el mateix al vostre dispositiu Android per garantir que Internet del telèfon funcioni.

En cas que n’hi hagi problema amb Internet , poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet (ISP) i deixeu-los resoldre el problema.

2. Deixeu que el vostre telèfon s’executi en segon pla

Si us falten notificacions del vostre telèfon, és possible que el dispositiu mori l'aplicació en segon pla.

Per evitar que l’aplicació es finalitzi en segon pla, heu d’activar l’opció que permet que l’aplicació es mantingui activa fins i tot quan no estigui enfocada tant al vostre ordinador com al telèfon.

Aquí us mostrem com ho feu.

Permet que el vostre telèfon s’executi en segon pla a Windows 10

  1. Inicieu el Configuració al vostre ordinador.
  2. Feu clic a Privadesa .
  3. Seleccioneu Aplicacions de fons a l'esquerra.
  4. Sota la Trieu quines aplicacions es poden executar en segon pla a la dreta, trobeu el fitxer El teu telèfon aplicació
  5. Gireu la palanca al costat El teu telèfon fins al ACTIVAT posició.

Permet que el telèfon funcioni en segon pla a Android

  1. Obriu el fitxer Configuració al telèfon.
  2. Aixeta Pila .
  3. Seleccioneu Optimització de la bateria .
  4. Troba El vostre company de telèfon a la llista i toqueu-la.
  5. Seleccioneu el fitxer No optimitzeu opció.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

3. Assegureu-vos que tots dos dispositius utilitzen el mateix compte

Per utilitzar el vostre telèfon, tant el PC amb Windows 10 com el dispositiu Android han d’utilitzar el mateix compte de Microsoft.

Si el telèfon no s’enllaça amb l’ordinador, és possible que utilitzeu un compte diferent al telèfon.

per què el meu iPhone no envia missatges de text

Podeu verificar els comptes als dos dispositius de la següent manera.

Verifiqueu el compte de Microsoft al Windows 10

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació
  2. Feu clic a Comptes .
  3. Feu clic a La vostra informació a l'esquerra.
  4. Veureu el vostre compte de Microsoft actual a la dreta. Assegureu-vos que aquest sigui el compte que utilitzeu al telèfon.

Verifiqueu el compte de Microsoft a Android

  1. Llançament El vostre company de telèfon al telèfon.
  2. Toqueu la icona de l'engranatge a l'extrem superior dret.
  3. Aixeta Comptes .
  4. Veureu el vostre compte de Microsoft. Assegureu-vos que això és el que utilitzeu al vostre PC.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

5. Activeu les notificacions al dispositiu Android

Si no rebeu cap notificació del vostre telèfon al dispositiu Android, és possible que les notificacions estiguin desactivades.

En aquest cas, només cal que obriu la configuració, que cerqueu l'aplicació i que activeu totes les notificacions.

Així ho feu:

  1. Inicieu el Configuració al telèfon.
  2. Aixeta Aplicacions i notificacions .
  3. Toqueu el botó Notificacions opció.
  4. Troba El vostre company de telèfon a la llista.
  5. Gireu el commutador situat al costat de l'aplicació cap al fitxer ACTIVAT posició.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

El vostre company de telèfon ara us pot enviar notificacions.

Relacionat: No es mostren les notificacions d'Android? Algunes solucions a provar

6. Desactiveu No molesteu al dispositiu Android

No molesteu al telèfon Android us ajuda a bloquejar totes les alertes entrants. Si està activat, és per això que el vostre telèfon no pot comunicar-vos amb vosaltres.

Podeu solucionar-ho simplement desactivant No molestar al dispositiu Android i aquí us mostrem com ho feu:

  1. Tireu cap avall des de la part superior de la pantalla del telèfon i toqueu No molestar . Això desactiva el mode.
  2. Per desactivar el mode de Configuració, obriu el fitxer Configuració aplicació i toqueu Sons i vibracions .
  3. Seleccioneu No molestar .
  4. Gireu el No molestar canviar al DESACTIVAT posició.
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

7. Desactiveu les restriccions de dades

El vostre telèfon utilitza les dades d’Internet del vostre telèfon i de l’ordinador i heu d’assegurar-vos que no hi ha restriccions en l’ús d’aquestes dades.

Tant Windows 10 com Android ho permeten restringiu les vostres dades d'Internet . Si això està activat als vostres dispositius, desactiveu la funció i comproveu si el vostre telèfon funciona.

Desactiveu les restriccions de dades a Windows 10

  1. Inicieu el Configuració al vostre ordinador.
  2. Feu clic a Xarxa i Internet .
  3. Seleccioneu Estat a l'esquerra.
  4. Feu clic a Canvieu les propietats de la connexió a la dreta.
  5. Desplaceu-vos cap avall i desactiveu el fitxer Estableix com a connexió mesurada opció.

Desactiveu les restriccions de dades a Android

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació i toqueu Wi-Fi i xarxa .
  2. Aixeta Wi-Fi i, a continuació, seleccioneu la vostra xarxa Wi-Fi de la llista.
  3. Amplieu el fitxer Advanced menú a la part inferior.
  4. Aixeta Ús de la xarxa i seleccioneu Tractar-lo sense mesurar .
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

8. Restabliu l'aplicació El vostre telèfon

Si res més no funciona, l'últim que podeu fer per solucionar els problemes de l'aplicació El vostre telèfon és restablir l'aplicació El vostre telèfon.

Això elimina totes les opcions configurades i us permet configurar l'aplicació des de zero.

Restableix el telèfon a Windows 10

  1. Obriu un navegador web i aneu a Compte de Microsoft lloc.
  2. Cerqueu el telèfon Android a la llista i feu clic a Desenllaça aquest telèfon .
  3. Obriu el fitxer Configuració al vostre ordinador.
  4. Feu clic a Telèfon i després feu clic a Desenllaça aquest PC .
  5. Seleccioneu Inici a l'extrem superior esquerre.
  6. Feu clic a Aplicacions .
  7. Troba El teu telèfon a la llista, feu-hi clic i seleccioneu Opcions avançades .
  8. Desplaceu-vos cap avall per la pantalla resultant i feu clic a Restableix botó.

Restableix el telèfon a Android

  1. Accediu al Configuració aplicació i toqueu Aplicacions i notificacions .
  2. Troba El vostre company de telèfon i toqueu-lo.
  3. Aixeta Parada forçada .
  4. Seleccioneu el fitxer Emmagatzematge i memòria cau opció.
  5. Aixeta Netejar memòria cau .
  6. Aixeta Esborra l’emmagatzematge .
Galeria d'imatges (2 imatges) Amplia Amplia Tanca

S'estan solucionant problemes habituals de l'aplicació del telèfon

El vostre telèfon té una proporció justa d’emissions. Si alguna vegada teniu algun d’aquests problemes, els mètodes anteriors us ajudaran a solucionar alguns dels vostres problemes amb l’aplicació.

Si confieu en el vostre telèfon per enviar missatges de text des de l’ordinador, podeu fer servir algunes de les altres maneres de fer la tasca si el vostre telèfon continua sense funcionar a l’ordinador.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Com enviar missatges de text des de l’ordinador: 10 aplicacions per veure i enviar missatges de text

A continuació s’explica com veure i enviar missatges de text a l’ordinador, tant si utilitzeu Android o iPhone com Windows o Mac.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
Sobre l'autor Mahesh Makvana(307 articles publicats)

Mahesh és escriptor tecnològic a MakeUseOf. Fa uns vuit anys que escriu guies d’instruccions tècniques i ha tractat molts temes. Li encanta ensenyar a la gent com poden treure el màxim partit als seus dispositius.

Més de Mahesh Makvana

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us