8 problemes comuns de connexió i pantalla de l'escriptori remot (amb correccions)

8 problemes comuns de connexió i pantalla de l'escriptori remot (amb correccions)

Tots els entusiastes de la tecnologia familiar han rebut la trucada de la tieta Ethel per demanar ajuda amb el seu PC, però, i si viuen massa lluny per viatjar-hi de manera realista? Afortunadament, podeu utilitzar una connexió d’escriptori remot per arreglar l’ordinador des de la comoditat de la vostra pròpia cadira.





Malauradament, les connexions d'escriptori remot no sempre funcionen com vulgueu. A continuació, es detallen diversos consells sobre com solucionar problemes d’escriptori remot perquè pugueu continuar com a administrador del sistema familiar, independentment d’on sigueu.



1. No es pot connectar a l'ordinador remot

En primer lloc, comproveu la configuració de la vostra xarxa. Els dos equips tenen connexió de xarxa? Sempre és el problema de connexió més fàcil que es cola sota el radar.





Si tots dos equips tenen connexió de xarxa, podeu continuar. La connexió d’escriptori remot de Windows requereix una adreça IP o un nom per a la consola que intenteu veure.

Assegureu-vos que teniu l'adreça IP correcta per a l'ordinador remot. Podeu visitar l’ordinador remot whatismyip i copieu l'adreça. Si no esteu amb l'ordinador remot, haureu de demanar a algú de la ubicació que ho faci per vosaltres i, a continuació, enviar-lo per l'adreça IP.



De la mateixa manera, per esbrinar el nom de l’ordinador del dispositiu remot, aneu a Menú Inici> Tauler de control> Sistema i visualitzeu el nom i el grup de treball de l'ordinador.

2. No es permeten les connexions remotes

És possible que trobeu que les connexions remotes estan desactivades al terminal al qual intenteu arribar. Podeu modificar aquesta configuració al mateix Sistema a la pàgina anterior. Seleccioneu a la dreta del nom de l’ordinador i del grup de treball Canvia la configuració per obrir el fitxer Propietats del sistema menú. Seleccioneu el fitxer Remot fitxa.



Windows 10 ofereix les mateixes opcions de connexió d’escriptori remot que les versions anteriors de Windows. Sota Escriptori remot , hi ha dues opcions:

  • Permetre connexions remotes a aquest equip
  • Permetre connexions només des d'ordinadors que executin escriptori remot amb autenticació a nivell de xarxa (recomanat)

Un cop permeteu les connexions remotes, també teniu l'opció d'acceptar només connexions remotes mitjançant l'autenticació a nivell de xarxa. Com s’ha dit a la pàgina Comunitat de Microsoft , L'autenticació a nivell de xarxa és 'un mètode d'autenticació que completa l'autenticació d'usuari abans d'establir una connexió completa d'escriptori remot i que aparegui la pantalla d'inici de sessió'.



Proporciona una capa addicional de seguretat del programari maliciós i dels usuaris mentre utilitza menys recursos en el procés. Tanmateix, si teniu problemes per crear una connexió d'escriptori remot després d'haver activat l'autenticació a nivell de xarxa, proveu de desactivar-la.

Podeu comprovar si la vostra versió d'Escriptori remot admet l'autenticació a nivell de xarxa fent clic a la part superior esquerra del quadre de diàleg i seleccioneu Sobre .

3. Connexió d'escriptori remot per a Windows 10 Home mitjançant la biblioteca RDP Wrapper

Els usuaris de Windows 10 Home tenen problemes amb l’escriptori remot. Per què? Com que Windows 10 Home no admet les connexions entrants. Almenys, no de forma nativa.

Els usuaris de Windows 10 Home poden establir una connexió d’escriptori remot de sortida a un equip diferent (que no funciona amb Windows 10 Home), però no viceversa. Afortunadament, una solució senzilla basada en programari funciona al voltant del problema: la biblioteca d’embolcall RDP.

Relacionat: El millor programari per compartir pantalla i accés remot

La biblioteca RDP Wrapper utilitza el servei de terminal de Windows existent i afegeix noves regles del tallafoc de Windows a les connexions d’escriptori remot. La biblioteca RDP Wrapper també proporciona una interfície per gestionar les connexions d’escriptori remot, ja que Windows 10 Home no té una solució integrada.

A continuació s’explica com es permeten les connexions d’escriptori remot a Windows 10 Home mitjançant la biblioteca d’embolcall RDP:

  1. Dirigiu-vos al Pàgina de versions de GitHub de la biblioteca d'embolcalls RDP.
  2. Descarregueu el fitxer RDPWInst.zip. Després de descarregar-lo, feu clic amb el botó dret del ratolí al fitxer i extracteu l'arxiu a una carpeta nova. Per exemple, amb 7-Zip, seleccionaria 7-Zip> Extreu a RDPWrap-v1.6.2 .
  3. Obriu la carpeta nova i, a continuació, executeu-la un .
  4. Després de la instal·lació, executeu un .
  5. Ara, corre exe per assegurar-vos que el procés funciona.
  6. Pots fer servir exe per gestionar la configuració de configuració avançada.

Confós? Mireu el següent vídeo. Us guiarà a través dels punts complicats de la instal·lació, així com de com configurar la connexió remota de la biblioteca d’embolcalls RDP Windows 10 Home.

4. No podeu copiar text des de l'ordinador remot

Podeu utilitzar Remote Desktop Connection per copiar text d’un terminal al vostre. Si la funció de text de còpia no funciona, heu d'activar la funció de redirecció del porta-retalls per utilitzar-la a l'ordinador remot.

  1. Obriu el quadre de diàleg Connexió d’escriptori remot escrivint remot a la barra de cerca del menú Inici i, a continuació, seleccioneu la millor coincidència.
  2. Seleccioneu Mostra les opcions . Dirigiu-vos al Recursos locals fitxa. Sota Dispositius i recursos locals , poseu un xec al Portapapers Caixa. L'opció s'hauria d'activar per defecte.

5. La finestra remota no té la mida correcta

La mida incorrecta de la finestra és un altre problema habitual de connexió a l’escriptori remot. Quan creeu la connexió d'escriptori remot, la finestra és massa gran, massa petita o no es correlaciona amb la configuració que heu introduït.

Aquí teniu dues solucions possibles. En primer lloc, podeu forçar la connexió d’Escriptori remot a utilitzar una mida específica mitjançant la funció Executa. Encertat Tecla Windows + R. , a continuació, introduïu:

mstsc.exe /h:X /w:X

On 'X' és l'alçada i l'amplada de la finestra de visualització de l'escriptori remot que desitgeu. La connexió d’escriptori remot recordarà la vostra configuració per a futures configuracions de visualització remota.

En segon lloc, el client de connexió d’escriptori remot té un control lliscant de resolució de pantalla útil que es desplaça des de 640x480 fins a pantalla completa per a la vostra pantalla. Assegureu-vos d’establir el control lliscant a pantalla completa si voleu una connexió remota a pantalla completa per a cada connexió.

6. Suprimiu les vostres credencials per restablir l'inici de sessió de la connexió d'escriptori remot

De vegades, la connexió d’escriptori remot de Windows troba les vostres dades d’inici de sessió confuses. També hi ha la possibilitat que els detalls d’inici de sessió del vostre sistema o del sistema remot siguin diferents de la vostra última connexió remota. Podeu eliminar i substituir les vostres credencials existents per intentar solucionar el problema.

  1. Al client de connexió d'escriptori remot, aneu a Advanced fitxa.
  2. Seleccioneu Configuració , després assegureu-vos Detecta automàticament la configuració del servidor de la passarel·la RD està seleccionat.

7. Com desar la configuració personalitzada de la vostra connexió d'escriptori remot

Si us connecteu regularment a diversos servidors o clients diferents, desar una configuració personalitzada per a cada escriptori remot estalviarà temps en el futur. Podeu definir la configuració òptima d’amplada, alçada i color per a cada servidor o terminal.

  1. Obriu el diàleg Connexió d'escriptori remot i seleccioneu Mostra les opcions .
  2. Ara veureu el Configuració de la connexió opcions. Seleccioneu Guardar com , especifiqueu la ubicació desada i seleccioneu Desa per crear un fitxer de connexió d'escriptori remot personalitzat (.RDP). Deseu-lo en una ubicació memorable perquè el necessitareu a l'instant.
  3. Ara, aneu al fitxer de configuració de la connexió d’escriptori remot. Podeu editar el fitxer de configuració mitjançant un editor de text, com ara Bloc de notes o Notepad ++. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració i seleccioneu Obert amb i, a continuació, seleccioneu l'editor de text.

Les primeres quatre línies mostren les opcions de mida de la pantalla de connexió remota (a més de si el mode de diversos monitors està disponible). Podeu editar el fitxer mode de pantalla per definir si la sessió de finestra remota apareix a pantalla completa. Per exemple, id: i: 2 estableix pantalla completa, mentre que id: i: 1 defineix la connexió remota perquè aparegui en una finestra.

Si configureu el mode de pantalla a '2' per a pantalla completa, el fitxer amplada d'escriptori i altura de l’escriptori els valors coincideixen automàticament amb la mida de la pantalla del client amfitrió. Tanmateix, si utilitzeu el mode de pantalla '1', podeu utilitzar els paràmetres d'ample i d'altura d'escriptori per definir una mida de finestra específica.

Després de confirmar la configuració, afegiu la cadena següent al final del fitxer:

smart sizing:i:1

El dimensionament intel·ligent us permet modificar dinàmicament la configuració de la pantalla sense perdre els fitxers de configuració mentre la connexió Escriptori remot estigui activa. Tot i això, heu d'afegir la cadena per a cada configuració personalitzada que creeu.

Si voleu personalitzar més el fitxer de configuració de l'escriptori remot, consulteu Escriptori remot de Donkz descripció general de la configuració de fitxers.

Relacionat: Configuració personalitzada de la connexió d'escriptori remot de Windows per estalviar temps

8. Dreceres de connexió a l'escriptori remot útils

Podeu augmentar la productivitat de la vostra connexió d’escriptori remot mitjançant un grapat de dreceres de teclat. Aquestes dreceres estan dissenyades per funcionar quan accediu a l'escriptori remot mitjançant el diàleg Executa.

  • Inicieu l'escriptori remot en mode de pantalla completa: mstsc / f
  • Inicieu l'escriptori remot en mode d'administració: mstsc / admin
  • Coincideix la vostra sessió d'escriptori remot amb l'escriptori virtual local: mstsc / span
  • Coincideix la sessió de l'escriptori remot amb el disseny del client: mstsc / multimon
  • Obriu el fitxer .RDP per editar --- canvieu el 'fitxer de connexió' al nom del fitxer abans d'executar l'ordre: mstsc / edit 'fitxer de connexió'

Podeu utilitzar les següents dreceres d'Escriptori remot un cop la connexió d'Escriptori remot estigui activa:

  • Canvia el vostre client d'escriptori remot entre el mode de pantalla completa i el mode de finestra: Ctrl + Alt + Pausa
  • Força l'escriptori remot al mode de pantalla completa: Ctrl + Alt + Salta
  • Fa una captura de pantalla de la finestra activa de l'Escriptori remot: Ctrl + Alt + Menys
  • Fa una captura de pantalla de tot l'escriptori remot: Ctrl + Alt + Plus
  • Reinicia l'ordinador remot: Ctrl + Alt + Final

Relacionat: Com establir l'accés a l'escriptori remot a Ubuntu des de Windows

Resolució de problemes de connexió d'escriptori remot per a Windows 10

Ara podeu connectar-vos a l’ordinador de la benvolguda tieta Ethel des de la comoditat de la vostra llar mitjançant una connexió d’escriptori remot al Windows 10. Estalvieu temps i esforç mentre, amb sort, us col·loqueu en un altre sensacional pont de punt.

Afortunadament, si voleu ajudar de forma remota algú en una màquina Windows mitjançant un PC Mac, també podeu fer-ho. Això és útil si sou un gran fan de macOS, però la resta de la vostra família funciona amb màquines Windows.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic Escriptori remot de Microsoft: com accedir a Windows des del vostre Mac

A continuació s’explica com accedir de forma remota a Windows 10 des d’un Mac mitjançant l’eina gratuïta d’escriptori remot de Microsoft.

com fer un món de minecraft multijugador
Llegiu a continuació Temes relacionats
  • Windows
  • Escriptori remot
  • Accés remot
  • Errors de Windows
Sobre l'autor Gavin Phillips(945 articles publicats)

Gavin és l'editor júnior de Windows and Technology Explained, col·laborador habitual del Podcast Really Useful i revisor de productes habitual. Té un BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices saquejat des dels turons de Devon, així com més d’una dècada d’experiència en escriptura professional. Li agrada una gran quantitat de te, jocs de taula i futbol.

Més de Gavin Phillips

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us