Per què YouTube no funciona? Com arreglar YouTube a l’escriptori i al mòbil

Per què YouTube no funciona? Com arreglar YouTube a l’escriptori i al mòbil

YouTube no funciona? No tingueu por, us tornarem a veure aquests vídeos de gats prou aviat. És possible que YouTube estigui inactiu per a tothom, però és més probable que el vostre problema sigui el vostre.





Tant si els vídeos estan emmagatzemats en memòria interminable com si no s’està carregant l’aplicació YouTube o qualsevol altra cosa, els nostres passos de resolució de problemes per a ordinadors i mòbils us ajudaran a fer que YouTube funcioni de nou.





En primer lloc, comproveu si YouTube no funciona

És estrany que YouTube tingui una interrupció completa, però ja ha passat. El primer que s’ha de comprovar abans de qualsevol altra cosa és si el problema està relacionat amb YouTube mateix, en lloc de res del vostre costat.





Hi ha dos llocs per ajudar-vos a fer-ho Detector descendent i Outage.Report . Recopilen informes d’usuaris per mostrar-vos quins problemes s’informen i des d’on es troba el món.

Quan YouTube tingui un temps d'inactivitat important, els mitjans informatius també n'informaran. La forma més ràpida de comprovar-ho és anant a Google Notícies i buscant 'YouTube down' o 'YouTube outage'. També és probable que ho tractem aquí a la pàgina de notícies tecnològiques de MUO.



Heu establert que YouTube sembla que funciona per a altres persones? Si és així, seguiu aquests passos de resolució de problemes.

Com arreglar YouTube a l’escriptori

Si utilitzeu YouTube mitjançant un navegador d'escriptori, seguiu aquests passos per intentar solucionar YouTube.





1. Actualitzeu el navegador

Sempre hauríeu d’utilitzar la versió més actualitzada del vostre navegador. La majoria dels navegadors populars com Chrome i Firefox s’han d’actualitzar automàticament, però sempre és millor comprovar-ho de nou.

Per a Chrome, enganxeu-lo chrome: // settings / help a la barra d’URL i premeu Entra . Hauríeu de veure 'Google Chrome està actualitzat'. Si no ho feu, feu clic a Actualitzeu Google Chrome i després feu clic a Reinicieu .





Per a altres navegadors, consulteu la nostra guia a com actualitzar el navegador web .

2. Esborreu les galetes i la memòria cau

Proveu d'esborrar les galetes i la memòria cau per netejar el navegador.

A Chrome, enganxeu-lo chrome: // settings / clearBrowserData a la barra d’URL i premeu Entra .

fer jocs de ps3 a ps4

A la Interval de temps desplegable, seleccioneu Tot el temps . Marca Cookies i altres dades del lloc i Imatges i fitxers emmagatzemats a la memòria cau . Feu clic a Esborrar les dades .

Per a altres navegadors, llegiu la nostra guia a com eliminar les cookies d’Internet .

3. Desactiveu les extensions

Les extensions del navegador poden causar problemes de compatibilitat amb YouTube.

Per visualitzar les extensions a Chrome, enganxeu-les chrome: // extensions / a la barra d’URL i premeu Entra .

Desactiveu cada extensió al seu torn fent clic al control lliscant perquè es posi gris. Després de cadascun, torneu a provar YouTube i comproveu si el problema s'ha solucionat. Si és així, mantingueu l'extensió desactivada i proveu de contactar amb el desenvolupador per veure si poden solucionar el problema.

Per a altres navegadors, consulteu la nostra guia sobre com netejar les extensions del navegador.

4. Actualitzeu els controladors de vídeo

Si els controladors de vídeo no estan actualitzats, pot causar problemes per reproduir-los. Proveu d'actualitzar-los per veure que resol el problema. Per fer-ho, premeu Tecla de Windows + X i feu clic a Gestor de dispositius .

pots tenir messenger sense facebook

Feu doble clic Adaptadors de pantalla . Llavors clic dret la targeta gràfica i feu clic Actualitza el controlador . Feu clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat i seguiu l'assistent.

Per obtenir més assistència, consulteu la nostra guia a com trobar i substituir controladors de Windows obsolets .

5. Comproveu la vostra connexió a Internet

Fins i tot si podeu accedir a altres llocs web, no vol dir que la vostra connexió a Internet no tingui cap culpa. Pot ser que no sigui prou estable per transmetre YouTube. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes nativa de Windows per detectar i resoldre problemes.

Premeu Tecla Windows + I per obrir Configuració. Anar a Actualització i seguretat> Resolució de problemes de resolució de problemes addicionals> Connexions a Internet> Executeu l’eina de resolució de problemes .

Si això no funciona, consulteu el nostre article sobre diagnosticant un problema de xarxa per obtenir més consells.

Com arreglar YouTube a Android i iOS

Si feu servir YouTube en un dispositiu Android o iOS, com ara un iPhone o un iPad, proveu aquests passos de resolució de problemes.

1. Actualitzeu el vostre sistema operatiu

El vostre sistema operatiu pot estar obsolet i, per tant, YouTube no pot funcionar correctament.

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

A Android, obriu Configuració i busca Actualització de software (o Actualització del sistema .) Podria estar dins d’un Sobre el telèfon secció. Si hi ha una nova versió disponible, descarregueu-la i instal·leu-la.

A iOS, aneu a Configuració> General> Actualització de programari i descarregueu i instal·leu una actualització si n'hi ha una disponible.

2. Actualitzeu l'aplicació YouTube

L’aplicació YouTube sempre hauria d’executar la versió més recent per poder beneficiar-vos de les darreres funcions i correccions d’errors.

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

A Android, obriu el fitxer Play Store , toqueu el vostre icona de perfil i seleccioneu Gestioneu les aplicacions i el dispositiu . A continuació, toqueu Actualitzacions pendents i, si YouTube és aquí, toqueu Actualització .

A iOS, obriu el fitxer Tenda d'aplicacions i toqueu el botó Actualitzacions fitxa. Si veieu YouTube en aquesta llista, toqueu Actualització .

3. Esborreu la memòria cau i les dades de YouTube

Si fa temps que utilitzeu l’aplicació YouTube, és possible que s’hagi acumulat una gran quantitat de memòria cau i de dades que causin problemes.

com fer un diagrama de dispersió en Excel
Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

A Android, aneu a Configuració> Aplicacions> YouTube> Emmagatzematge . Aixeta Netejar memòria cau i veure si soluciona el problema. Si no, torneu aquí i toqueu Esborrar les dades .

A iOS, la millor manera de fer-ho és desinstal·lar i tornar a instal·lar YouTube. Mantén premut l'aplicació a la pantalla d'inici i toqueu Suprimeix . A continuació, aneu a l'App Store i torneu a baixar YouTube.

4. Sincronitzeu la data i l’hora

L’aplicació YouTube pot tenir problemes si la data i l’hora del dispositiu estan fora d’alineació amb la del servidor de YouTube. La millor manera de solucionar-ho és permetre que la vostra xarxa gestioni automàticament la data i l’hora.

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

A Android, aneu a Configuració> Gestió general> Data i hora i lliscar Data i hora automàtiques a Encès .

A iOS, aneu a Configuració> General> Data i hora i lliscar Estableix automàticament a Encès .

5. Comproveu la vostra connexió a Internet

És possible que YouTube no funcioni si Internet té problemes per connectar-se correctament. A Android, aneu a Configuració> Connexions . A iOS, aneu a Configuració .

Primer, gireu Mode avió encés i apagat. Això sovint pot actualitzar la configuració de la xarxa i solucionar el problema. A continuació, proveu de connectar-vos mitjançant Wi-Fi o la vostra xarxa telefònica (la que no utilitzeu per defecte). Si això no funciona, proveu de desactivar el Bluetooth.

Galeria d'imatges (3 imatges) Amplia Amplia Amplia Tanca

Encara no hi ha sort? Podeu restablir completament la vostra connexió de xarxa. A Android, aneu a Configuració> Gestió general> Restableix> Restableix la configuració de xarxa . A iOS, aneu a Configuració> Configuració general> Restableix> Restableix configuració de xarxa .

Milloreu YouTube amb extensions

Ara heu seguit aquestes instruccions, espero que YouTube o l'aplicació YouTube tornin a funcionar. Si no és així, haureu de posar-vos en contacte amb Google per obtenir més assistència.

Suposant que YouTube torna a funcionar, per què no millorar-lo encara? Podeu fer-ho amb aplicacions i extensions web de YouTube que us permeten retallar vídeos, cercar text als vídeos, afegir notes als vídeos i molt més.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic 5 llocs i extensions per ajustar YouTube per obtenir una experiència millor

Els ajustaments ràpids a YouTube el converteixen en un lloc molt millor per veure vídeos en línia. Proveu aquestes extensions i complements del navegador.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Internet
  • Entreteniment
  • YouTube
  • Vídeo en línia
  • Resolució de problemes
Sobre l'autor Joe Keeley(652 articles publicats)

Joe va néixer amb un teclat a les mans i de seguida va començar a escriure sobre tecnologia. Té una llicenciatura en negocis i ara és un escriptor independent a temps complet que gaudeix fent que la tecnologia sigui senzilla per a tothom.

Més de Joe Keeley

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us