El ratolí no funciona al Windows 10? Com solucionar els problemes del ratolí

El ratolí no funciona al Windows 10? Com solucionar els problemes del ratolí

Els problemes informàtics més irritants i frustrants sempre afecten els pitjors moments. Estàs a punt d’iniciar la declaració? Problemes amb el teclat. A punt per Skype als vostres parents llunyans? Problemes de micròfon. Un tema els encapçala tots: un ratolí defectuós. Sense el ratolí, navegar pel vostre sistema és complicat.





Per sort, tret que tingueu un problema de maquinari al terminal, la majoria dels problemes del ratolí tenen una resolució. Aquí teniu sis maneres de solucionar els problemes del ratolí a Windows 10.





Correccions del ratolí de Windows 10 per provar primer

Ho dic a cada article de resolució de problemes que escric: comproveu les connexions. És increïblement senzill passar per alt. De vegades, un cable solt és l’únic que crea un problema.





  • Comproveu que el ratolí o l'adaptador sense fils no hagin quedat sense connexió al port
  • Proveu de desconnectar completament el cable del ratolí o l'adaptador sense fils i torneu a connectar-lo en un altre port
  • Si es tracta d’un problema nou, de vegades reiniciar el sistema proporcionarà una solució immediata

Si cap d'aquests consells ràpids soluciona el problema del ratolí amb Windows 10, seguiu llegint.

1. Controladors incompatibles

Un dels primers ports de trucada per a un problema del ratolí amb Windows 10 són els controladors del sistema. Windows 10 s'encarrega de les actualitzacions del controlador per a la majoria del maquinari. Tanmateix, no sempre ho fa bé i, de vegades, no sempre troba una actualització del controlador després del llançament. Això no vol dir que no pugueu instal·lar manualment una actualització del controlador.



  1. Tipus gestor de dispositius a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.
  2. Navegueu fins a Ratolins i altres dispositius apuntadors , seleccioneu, feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu Propietats .
  3. Seleccioneu el fitxer Conductor , llavors Actualitza el controlador .

Si teniu el controlador correcte

Si heu descarregat el controlador correcte, hauríeu de fer-ho Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador . A la pàgina següent, utilitzeu el fitxer Navega opció per localitzar el controlador i, a continuació, premeu Pròxim . El controlador s’instal·larà. Reinicieu el sistema quan s'acabi.

Si no teniu el controlador correcte

Si no heu descarregat un controlador directament del fabricant, seleccioneu Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat . Ara Windows escanejarà automàticament l’ordinador i Internet per a qualsevol actualització del controlador i instal·lar-lo en conseqüència. Windows us informarà si no hi ha actualitzacions disponibles.





No hi ha cap actualització de controlador disponible

En cas que no hi hagi cap actualització del controlador disponible, podeu provar de reinstal·lar el controlador del ratolí manualment. Tingueu en compte el nom del ratolí o del ratolí tàctil al Gestor de dispositius i aneu al lloc web del fabricant. El fabricant ha de proporcionar una descàrrega de la versió més recent del controlador del ratolí.

Si no trobeu la descàrrega rellevant al lloc del fabricant, completeu una cerca a Internet del controlador de ratolí Windows 10 [model de PC] o del controlador de teclat tàctil Windows [model de portàtil]. Hauria d’aplicar el controlador correcte per al vostre maquinari.





Un cop hagueu descarregat el controlador del ratolí nou, torneu al fitxer Gestor de dispositius . Després, torna a Propietats del ratolí i la Dispositiu fitxa. Seleccioneu Desinstal·la i seguiu les instruccions. Ara, instal·leu manualment el controlador del ratolí que heu descarregat i reinicieu el sistema (vegeu Si teniu el controlador correcte , a sobre).

2. Cursor de congelació i desaparició del ratolí

Un problema comú del ratolí de Windows 10 es relaciona amb el gestor d’àudio Realtek HD. Malauradament, Realtek HD Audio Manager ho és un culpable dels problemes del controlador d’àudio , també.

  1. Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Cap de tasques , i aneu cap al Posada en marxa fitxa.
  2. Si ho veieu Realtek HD Audio Manager , feu clic amb el botó dret i seleccioneu Inhabilitar .
  3. Ara, reinicieu el sistema.

La inhabilitació de Realtek HD Audio Manager és coneguda per solucionar els problemes de cursor de congelació i desaparició del ratolí.

Relacionat: El botó esquerre del ratolí no funciona? A continuació s’explica com solucionar-ho

3. So retardat i sonor

La tercera solució del problema del ratolí és un altre problema relacionat amb el controlador. El ratolí es queda endarrerit i emet un so estrany. Microsoft va abordar aquests problemes per primera vegada a l'abril del 2016, amb les actualitzacions acumulatives KB3147458 i KB3147461.

Tot i això, us beneficiarà d’intentar la següent correcció si encara teniu algun retard del ratolí de Windows 10.

  1. Dirigiu-vos al Gestor de dispositius i localitzar Dispositius d'interfície humana . Si ho veieu HID compatible amb XINPUT o bé Proveïdor compatible amb HID- a la llista, aquesta correcció pot funcionar bé.
  2. Feu clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitzeu el programari del controlador .
  3. Seleccioneu Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador , Seguit per Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador .

A la pantalla següent, seleccioneu Teniu disc . Això us permet navegar pel sistema per trobar un controlador que trieu. Localitzeu els fitxers extrets amb el fitxer Navega botó. Seleccioneu xinputhid o bé Dispositiu compatible amb HID, llavors Obert > D'acord .

Ara hauríeu de tornar a la pantalla de selecció de controladors, on el controlador 'nou' estarà disponible per a la selecció. Premeu Pròxim i, a continuació, reinicieu el sistema.

Tingueu en compte que la llista de dispositius d'entrada humana (HID) pot variar d'un sistema a un altre. S'ha demostrat que aquesta correcció funciona en diversos sistemes, mitjançant diferents configuracions de maquinari.

4. Congelació del touchpad Windows 10

Alguns usuaris de Windows 10 informen de problemes de congelació del touchpad mentre utilitzen un ordinador portàtil. Els problemes de congelació o salt del touchpad solen provenir de controladors de touchpad obsolets, segons el fabricant del dispositiu.

El procés d’actualització de la configuració del touchpad Windows 10 és similar al d’un ratolí normal.

  1. Tipus gestor de dispositius a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.
  2. Navega a Ratolins i altres dispositius apuntadors i desplegueu amb la fletxa.
  3. Feu clic amb el botó dret al controlador del touchpad i seleccioneu Actualitzeu el controlador> Cerqueu automàticament els controladors .

Configuració del touchpad del fabricant

Depenent del fabricant del dispositiu o del fabricant de teclat tàctil, és possible que tingueu un segon conjunt de paràmetres del teclat tàctil que s’amaguen en algun lloc del vostre sistema. Quan el vostre touchpad Windows 10 comença a actuar de manera estranya, pot ser que un paràmetre s’hagi torçat.

A la captura de pantalla del panell tàctil que hi ha més amunt, anotareu el nom Touchpad Synaptics PS / 2 Port . El nom del fabricant és Synaptics, de manera que aquesta és la configuració del fabricant o el tauler de control que cercaré. Podeu trobar el nom del fabricant del vostre touchpad mitjançant el Gestor de dispositius. Com a alternativa, alguns fabricants insereixen una pestanya addicional a les propietats del ratolí de Windows 10.

  1. Entrada ratolí a la barra de cerca del menú Inici i seleccioneu la millor coincidència.
  2. Seleccioneu Opcions addicionals del ratolí .
  3. Cerqueu una pestanya addicional amb el nom del fabricant o del touchpad o similar.
  4. Ajusteu qualsevol configuració que sembli trencada o, alternativament, restableix la configuració predeterminada del touchpad.

El procés anterior pot variar entre fabricants, però us proporciona una descripció aproximada del que podeu esperar.

5. Acceleració del ratolí

Un problema d’acceleració del ratolí és increïblement frustrant, especialment per als jugadors que hi ha entre nosaltres. Estàs fent un tret al cap i BAM! El ratolí es desplaça cap al costat oposat de la pantalla i us fixeu en una pantalla de represa.

Els usuaris de Windows 10 informen de problemes d’acceleració del ratolí en diversos casos. No hi ha cap solució única per als problemes d’acceleració del ratolí, però podeu provar algunes de les solucions següents per veure quina us funciona.

Desactiveu i activeu l'acceleració del ratolí

Primer, proveu d’activar i desactivar l’acceleració del ratolí a la configuració del vostre sistema.

  1. Cap a Tauler de control> Maquinari i so> Ratolí .
  2. Seleccioneu el fitxer Opcions del punter fitxa.
  3. Desmarqueu Milloreu la precisió del punter per desactivar l’acceleració.
  4. Seleccioneu Aplicar i D'acord . Comproveu com respon ara el ratolí.

Correcció del ratolí MarkC

Si el bon vell 'Heu intentat apagar-lo i activar-lo' no funciona, podeu provar d'utilitzar Correcció del ratolí MarkC per solucionar el problema d’acceleració del ratolí de Windows. MarkC Mouse Fix és un fitxer de registre que elimina l’acceleració del punter del ratolí de Windows 10, reajustant la funció al nivell de precisió que s’esperava.

  1. En primer lloc, descarregueu el fitxer comprimit MarkC Mouse Fix i extraieu-lo a una ubicació memorable.
  2. A continuació, cal esbrinar el DPI de visualització (punts per polzada) que esteu fent servir prement Tecla de Windows + I , després es dirigeix ​​cap a Sistema> Visualització .
  3. Sota Escala i maquetació , comproveu la configuració actual que utilitzeu. Per exemple, 100% (recomanat) és l'opció d'escala per defecte. En funció de la mida i la resolució de la pantalla, és possible que vegeu opcions d’escala fins al 350%.
  4. Anoteu la configuració actual de l’escala.
  5. Torneu a la carpeta MarkC Mouse Fix extreta, localitzeu la vostra versió de Windows i obriu la carpeta.
  6. Seleccioneu el fitxer de registre que correspongui amb el vostre DPI de visualització i, a continuació, feu doble clic per importar-lo. Resposta o bé D'acord a les indicacions que apareixen. Ara reinicieu el sistema per completar la correcció.

Ara hauríeu de gaudir d’un control exacte del ratolí 1 a 1, sense acceleració ni pausa entre moviments.

Problemes amb el ratolí i la barra de jocs de Xbox

La barra de jocs de Xbox, coneguda anteriorment com la barra de jocs de Windows 10, és una característica útil per als jugadors. És clar, altres opcions poden gravar i transmetre els vostres jocs. Però Microsoft sap que la integració de la barra de jocs de Xbox amb Windows 10 li dóna avantatge als jugadors que utilitzen un escriptori i una Xbox.

De totes maneres, tornem als problemes del ratolí amb Windows 10. La barra de jocs de Xbox a Windows 10 pot provocar un problema d’acceleració del ratolí. Malauradament, no és un problema uniforme. Com a tal, no hi ha una solució definitiva. Alguns usuaris informen que altres correccions d’acceleració del ratolí tenen un efecte positiu. Altres han arribat a eliminar les funcions del joc integrades completament mitjançant el Windows PowerShell.

Un tema comú per a aquells que experimenten problemes d’acceleració del ratolí mentre utilitzen la barra de jocs de Windows 10 és utilitzar Tecla de Windows + G drecera per activar un esdeveniment de gravació. Proveu-ho per vosaltres mateixos i observeu si el problema d’acceleració del ratolí comença després.

6. Controladors Nvidia

Després de cada actualització de Windows 10, els usuaris informen de problemes del ratolí en determinats entorns o escenaris. Concretament, els botons del ratolí continuen funcionant, però el moviment s’atura.

Una solució comuna per a aquest problema prové de controladors Nvidia obsolets.

Per actualitzar els vostres controladors Nvidia, primer aneu a Pàgina de controladors de Nvidia . Seleccioneu el vostre producte Nvidia als quadres desplegables i, a continuació, seleccioneu Inicia la cerca . Els darrers controladors de la targeta gràfica Nvidia apareixeran als resultats següents. Descarregueu i instal·leu la versió més recent.

Relacionat: Què és GeForce Experience? Funcions clau i avantatges explicats

7. Solucioneu els problemes del ratolí amb l'eina de resolució de problemes de maquinari

Windows 10 inclou diversos solucionadors de problemes que podeu utilitzar per intentar identificar i solucionar problemes del ratolí automàticament. L'èxit d'aquests solucionadors de problemes varia en funció del problema i és possible que hagueu de prendre els seus suggeriments amb un gra de sal.

Per exemple, l’eina de resolució de problemes de Wi-Fi sovint suggereix un restabliment complet de la xarxa, restablint la configuració per defecte si la vostra Internet no funciona, en lloc de suggerir només l’apagat i l’encès del router.

Per trobar l'eina de resolució de problemes de maquinari de Windows 10:

  1. Premeu Tecla de Windows + I per obrir el tauler Configuració.
  2. Cap a Actualitzacions i seguretat> Resolució de problemes.
  3. Sota Maquinari i dispositius, seleccioneu Executeu l'eina de resolució de problemes .

Windows 10 intentarà detectar qualsevol problema amb el ratolí i, a continuació, preguntarà si voleu aplicar una solució.

Resolució de problemes amb el ratolí de Windows 10

Espero que una de les solucions solucioni el problema del ratolí o del touchpad de Windows 10. El sistema Windows Update sempre té la possibilitat de trencar alguna cosa, en algun lloc. Que Microsoft hagi relaxat les regles d’actualització anteriorment estrictes de Windows 10 només pot ajudar els usuaris finals. Si no s’instal·la automàticament una actualització d’errors, teniu més possibilitats d’evitar-vos dels errors relacionats amb el ratolí que consumeixen molt de temps.

Compartir Compartir Tweet Correu electrònic L’àudio no funciona al Windows 10? 9 maneres de solucionar problemes de so

El vostre àudio no funciona a Windows 10? Això és el que cal fer quan no teniu so a l'ordinador.

Llegiu a continuació
Temes relacionats
  • Windows
  • Consells sobre ratolins d’ordinador
  • Conductors
  • Manteniment d’ordinadors
  • Touchpad
  • Resolució de problemes
  • Consells de Windows
  • Errors de Windows
Sobre l'autor Gavin Phillips(945 articles publicats)

Gavin és l'editor júnior de Windows and Technology Explained, col·laborador habitual del Podcast Really Useful i revisor de productes habitual. Té un BA (Hons) Contemporary Writing with Digital Art Practices saquejat des dels turons de Devon, així com més d’una dècada d’experiència en escriptura professional. Li agrada una gran quantitat de te, jocs de taula i futbol.

com trobar missatges de Facebook suprimits
Més de Gavin Phillips

Subscriu-te al nostre butlletí

Uniu-vos al nostre butlletí per obtenir consells tècnics, ressenyes, llibres electrònics gratuïts i ofertes exclusives.

Feu clic aquí per subscriure-us